На 46,5 млн напродавала карточка 2. На 2 месте карточка 1

Причем карточка 2 выиграла по всем конверсиям. По традиции призываю читать комментарии - очень много правильных вещей уже написали.

Кто здесь была ЦА - в первую очередь новички. Основательные мужчины уже в основном имели канистры. А сейчас возник ажиотажный спрос, которому (судя по огромной частотности запросов) поддались очень многие. И женщины, которые ничего не понимают в канистрах в том числе.

Как понимали задачу очень многие - нужна канистра, в которую можно залить бензин на АЗС. Большинство, как и я, ни разу в жизни этого не делали. А вдруг в какие-то канистры на АЗС не наливают? Это потом уже выяснилось, что во многих областях ни в какие не наливают) Но сначала "все побежали, и я побежал".

Что на обложке у 2? Подходит для АЗС и "напрямую от производителя" в цветах российского флага - точно подойдет и ничего за это не будет. Другие смыслы тоже полезные и понятные. И сама канистра выглядит больше по объему, чем остальные. Поэтому наибольший CTR=6,9%, а у остальных 4,4%. У карточки 1 вроде бы тоже есть про подходит для АЗС, но на это нет акцента. Зато есть акцент на "Без лейки" - новичок сомневается, а как тогда залить и потом перелить в бак? Карточка 3 для профи хороша - потому что металлическая. Но подозреваю, что это была не основная часть ЦА.

По конверсиям в корзину и заказ карточка 2 тоже лучше с приличным отрывом. Потому что ничего не усложнила, но объяснила про безопасность, крутую сертификацию и кучу важных штук типа герметичности и усиленного дна. И документы показала. Вопросов нет - берем.

В отзывах у 2 есть вопросики по герметичности. Но в карточке нет на это упора, и все вопросы закрыты официальным знаком UN и документами.

Карточка 1 просто ничего не стала объяснять, кроме размеров. А тревожных покупателей всегда лучше успокоить.

Карточка 3 лично меня наоборот вогнала в тревогу. Фон как при пожаре в наше время ни к чему. Плюс какие-то сложные подробности про смещенную горловину. Хотели сказать про герметичность, но тревожный мозг выхватывает конец фразы "случайное проливание", а большинство о такой возможности изначально не думали. Недаром не рекомендуют использовать слова с "не" и негативные формулировки - именно за них и цепляется мозг. Нормальные профи, конечно, всё поняли правильно. Но их было, видимо, меньше остальных.

Что хочу сказать - никогда не знаешь, когда прилетит черный или белый лебедь. Лучше сразу делать хорошо. И получается похоже - и в белых рубашках, и в канистрах) Лучше всего покупают обычные люди, которым не надо ничего усложнять. И продает лучше та карточка, которая об этих обычных людях думает, а не о своем прекрасном товаре.

Карточка №1

Собираюсь в отпуск, и это последний серьезный пост в июле. Но серьезнее некуда.

Главная моя рабочая задача последнего времени - поставить на поток производство карточек №1 в нишах. №1 - и в количестве, и в деньгах.
И мы с вами не просто так уже 2 года разбираем лидеров продаж. Можно уже сделать выводы.

Итак, какая карточка и почему может стать №1 в конкурентной нише. Что я думаю:

1️⃣ Хороший товар - не обязательно лучший, но без критичных недостатков. А что именно критично, решают только покупатели (им часто не нужно супер-качество). Все недостатки надо понимать и закрывать в карточке, обманывать - не вариант, надо искать покупателей, которым это не важно. Тогда и рейтинг будет высоким. Бренд - хорошо, но не обязательно.

2️⃣ Цена. В разборах почти не видела ниш, где №1 - самый дешевый товар. Чаще это эконом+ или средняя цена, но массовая. Товар сильно дороже конкурентов скорее может быть лидером в марже, но не №1 по продажам.

3️⃣ Главное - максимальная вероятность продажи. Здесь писала про рекомендательные алгоритмы. Основная идея в том, чтобы карточка была максимально предсказуемой для алгоритмов, имела широкую, но четкую ЦА и высокие конверсии на эту ЦА. Тогда карточку будут показывать тем, кто ее купит. И карточка будет очень выгодна алгоритмам.

Много писала, и те, кто был на курсе по ЦА, знают - широкая ЦА не значит, что покупают все. Это большой сегмент покупателей, но не женщины 25-35 лет. В основе ЦА чаще всего лежит общая задача, которую ЦА решает. Все мои карточки №1 сделаны под конкретный сегмент ЦА.

4️⃣ Карточка №1 никогда не рассказывает о том, какой прекрасный товар. Она говорит с покупателем о том, какую его проблему решит этот товар. Как этот товар сделает жизнь покупателя лучше. Покупатель видит обложку и понимает - это про меня. И за все разборы я почти не видела исключений.

5️⃣ Безопасность и понятность - важнее качественного дизайна и проработанных смыслов. Покупка должна проходить быстро и без усилий - не надо ни в чем разбираться, ни в чем сомневаться. Разжевали и успокоили. Легко и радостно)

6️⃣ №1 почти всегда для новичков. И часто эти новички не собирались ничего покупать - увидели и решили, что им надо. То есть карточка не только отвечает на спрос, но формирует желание купить. Это нужно, чтобы алгоритмы могли показывать в рекомендательных блоках, где человек ничего такого не искал. Есть ниши, где лидеры продают в основном в поиске. Но, подозреваю, это до момента прихода сильного конкурента.

7️⃣ Идея. Хоть карточка должна быть максимально понятна, но должно быть что-то, чего нет у других. Это формула любого хита - в основе что-то знакомое, но добавлено немного нового. Идея - это такой режиссерский замысел, ее почти никогда не видно "на поверхности". Это может быть 1 главная мысль или какой-то хук (типа негра на рубашках Андрея).

С идеей и ее реализацией большая проблема - ИИ здесь практически бессилен. Почему - некому ИИ обучить этому навыку. Когда на картинке 6 пальцев - каждый укажет на ошибку, и ИИ быстро научится. А тут слишком сложная и редкая задача. И некому дать качественную обратную связь. 1000 человек попросят сделать карточку №1 и, дай бог, 5 из них останутся недовольны, а 1 объяснит - что не так. В сухом остатке ИИ молодец - ведь 994 довольны.

8️⃣ Эмоции. Они могут быть разными, но вызвать желание купить, особенно если человек не собирался - очень не просто.

9️⃣ Конверсии и SEO - карточка не должна иметь слабых мест вообще. Когда я попросила ИИ описать, как я работаю с карточками, он сказал, что я всегда недовольна и всегда хочу что-то улучшить. Конверсии - это процесс постоянных небольших улучшений. А SEO - база.

🔟 Тесты и доработки. Сразу сделать карточку №1 почти никогда не получается. Поэтому нужна постоянная работа. Пробовать, что работает, а что нет. И постоянно улучшать - потому что конкуренты не стоят на месте, как минимум копируют тебя.

Если выделить главное и самое сложное, я бы сказала, что это то, что нельзя скопировать и отдать ИИ:

📌 ЦА и ее JTBD
📌 Идея и ее реализация
📌 Системная работа

На этом выдыхаю) Лето все-таки, давайте сбавим градус серьезности) Хорошего лета❤️