20 тысяч часов Екома | Дроздова Ирина
3.44K subscribers
1.44K photos
4 videos
384 links
✋ Про маркетинг и инструменты роста конверсий на маркетплейсах.

Карточки, конверсии, SEO, воронки. WB и Озон.

💪 Опыт в интернет-продажах больше 20 лет, больше 20 000 часов практики.

Пишите - @ecom_20000
Услуги, курсы https://ecom20000.ru/
Download Telegram
Умные розетки

Это второй по популярности запрос по тематике умного дома, после запроса "умный дом". Спрос большой, но целевая аудитория всё равно не широкая - далеко не все этим пользуются.

Обычную розетку можно купить за 250 рублей, умную - за 500 рублей, а еще надо разбираться, куда-то подключать. А вроде руки еще не отсохли, чтобы что-то включить или выключить. То есть есть аналог в 2 раза дешевле, но покупают.

Здесь редкий случай, когда в отзывах больше мужчин. То есть ЦА для ВБ не типичная. Но, например, сейчас такие розетки покупают в том числе, чтобы по графику включать лампы для рассады. Много удобных применений.

3 карточки примерно за одну цену - 500 руб, разброс в пределах 15 рублей. Есть умные розетки и дешевле, от 400 рублей. У троих достаточно отзывов, рейтинг 4,8-4,9. Продажи за месяц у всех неплохие: 66 тыс рублей, 799 тыс рублей, 1,3 млн рублей.

Сначала обложки, затем по 2 слайда каждой.

Какая карточка продает больше?

#разборы_карточек
#ниши #товары_для_дома
👍5🤔4🔥1🤓1
20 тысяч часов Екома | Дроздова Ирина
Умные розетки Это второй по популярности запрос по тематике умного дома, после запроса "умный дом". Спрос большой, но целевая аудитория всё равно не широкая - далеко не все этим пользуются. Обычную розетку можно купить за 250 рублей, умную - за 500 рублей…
Больше продает карточка 3. А 2 - на втором месте, не так уж сильно и отстает с у четом того, что у нее в конце заканчивались остатки. То есть большинство правы.

Почему на мужскую аудиторию не сработали сиськи? Потому что в сиськах потерялась розетка, ее практически не видно. А ищут здесь розетку. Ну и ассоциативно никак они с розетками не связаны, как ни притягивай за уши. Еще и дизайн с подачей информации на следующих слайдах скорее женский, и конкретики мало. Но продажи всё равно есть, часть аудитории привлекает, в отзывах мужчины.

Понятно, что при покупке умной розетки решается инженерная задача. А многие что-то подключают впервые. Непростая задача в итоге получается, есть волнение - получится или нет. И в отзывах в основном люди пишут - все получилось. Поэтому задача таких карточек показать, что человек справится и рассказать, как именно.

В этом отношении карточка 3 лучше всех. Простыми и понятными словами рассказано, что конкретно нужно делать. И для чего использовать.

Еще легкости добавляет в третьей карточке юмор. Про Николая, к которому можно подключиться, про домашнего волшебника. Второй слайд назвали не Функции или Преимущества, а Вы всегда сможете. Для новичков идеально, а повторно люди уже в тех же карточках покупают, если всё ок

Дизайна у 3 карточки вроде бы нет. Все ушло на текст) Но именно этим она визуально выделяется. Главное, что сама розетка в профиль и анфас. Я смотрела сначала просто в приложении, не видя продаж, и эту карточку сразу отметила.

Карточка 2 тоже неплоха в плане текста. Кому-то ближе именно такая подача. Более опытным и технически подкованным наверняка ближе такой вариант.

В общем, мужчины тоже читают. Но что-то своё. И эмоции у них свои, и чувство прекрасного.

#разборы_карточек
#ниши #товары_для_дома
👍15💯4🔥2❤1
Продавать дорого

Мне кажется, все селлеры мечтают продавать дороже конкурентов. Но не у всех получается. А играть в самую низкую цену в нынешних условиях сродни самоубийству, проще уйти с маркетплейсов и не мучиться.

Весной предстоит запустить несколько разных товаров дороже конкурентов. В одном случае вообще базовый товар в супер-конкурентной категории по цене в 2-3 раза дороже самых популярных. Собираюсь проработать навык и поставить на поток.

На прошлой неделе свела аналитику по конверсиям в корзину и заказ карточек, с которыми работали и для сравнения с теми, с которыми не работали. Активные работы были в двух абсолютно разных категориях - и по назначению товаров, и по целевой аудитории. Сравнивала 2 недели (не подряд, а неделю начала февраля и неделю начала марта), часть товаров была в акции с хорошей скидкой в первой неделе, а на второй вышла, цена сильно выросла. Часть товаров - наоборот.

Как работали с карточками? Ничего не разрабатывали заново, это были именно корректировки. Но в одном случае добавили смыслов и семантику, по которой хотим получать продажи, в другом скорректировали позиционирование, еще добавляли отстройку от конкурентов, меняли порядок слайдов, делали правки под отдельные запросы.

Результаты обнадеживают:

📌Наибольший, даже впечатляющий рост конверсий показали карточки, с которыми активно работали, и где снизилась цена. И рост продаж впечатляющий. Кто бы сомневался. Со скидкой всегда лучше, чем без.

📌 Карточки, с которыми не работали, но снизилась цена - показали небольшой рост конверсий. Причем конверсия в заказ была более чувствительной, а в корзину изменилась не сильно. Но рост продаж далеко не такой, как в первом пункте. Цена без проработки карточки - деньги на ветер.

📌 Карточки, с которыми работали, но цена выросла, почти сохранили CR, продажи остались на уровне периода акций. Это прямо очень круто, можно посчитать эффект от работы в деньгах, и это получаются вполне приличные деньги.

То есть понятно, что со скидкой продается лучше, но работа с карточкой позволяет нивелировать фактор цены и продавать дороже с хорошими конверсиями. Причем фактор цены получился менее значимым, чем работа с карточками.

Теперь усложнение - будем продавать дорого.

Часть способов продавать дороже мы уже смотрели - надо выглядеть дорого, подробнее рассказывать о товаре и показывать его деталях. Не столько рассказывать, сколько показывать.

Но это база. Для продаж сильно дороже этого явно не хватит. Надо копать в тему, какие люди и в каких случаях готовы покупать дороже. При условии, что товар - не бренд, и пока ресурсов на это не предполагается.

В ближайшие несколько постов собираюсь поглубже порассуждать на эту тему. Когда смотрели нишу кофе в зернах, я вспомнила про теорию жизненных стратегий Psychea, гедонисты были оттуда. В ней как раз покупатели делятся в зависимости от ресурсов, которыми обладают, как раз в тему денег.

Модель российская, разработана Олегом Клепиковым и Алексеем Муразановым. Используется маркетологами при сегментации, в брендинге, при разработке новых товаров. А мы попробуем ее для наших корыстных целей.

В следующих постах расскажу про 4 сегмента. 2 из них обладают ресурсами (деньгами), но численно таких людей, конечно, меньше. Порассуждаю, как делать карточки для них. И покупают ли они вообще на маркетплейсах. Это будет не про то, как показывать крупно детали и качество товара.

2 других сегмента имеют меньше денег. Но продавать подороже можно и для них. Тоже посмотрим, как.

Такие планы. Хорошего дня❤️

#покупатель #продавать_дороже
👍26🔥7❤4
Не уверена, что стоит включать в семантику слово "штука" (алгоритмы разберутся), но так тоже ищут
💯3
Датчики температуры и влажности, Озон

Добьем тему умного дома и того, что покупают мужчины. С трудом нашла подходящую нишу - большая проблема с приличными карточками. То они практически одинаковые у всех, то есть 1 хорошая, а остальные никакие. Есть такая закономерность - чем технически сложнее товар, тем меньше качественных карточек.

Посмотрим датчики температуры и влажности - дешевый ноунейм, Kojima и Сбер.

Карточка 1 (ноунейм) - цена 832 руб, всего 6 слайдов, основная смысловая часть на первых слайдах. Рейтинг 4,6. ДРР 0 (в отличие от остальных в рекламу не вкладывается).

Карточка 2 Kojima - 1596 руб, 11 слайдов, 1 слайд = 1 четкая мысль про характеристики, но человеческим языком. Рейтинг 4,7. ДРР 14,8.

Карточка 3 Сбер - 1453 руб, 11 слайдов, в основном картинки про применение. Рейтинг 4,8. ДРР 14,4

Продажи 221 тыс руб, 560 тыс руб, 1,1 млн руб.

Какая карточка продает больше?

#разборы_карточек
#ниши #товары_для_дома