Лидер продаж у Соколов - сумма с багетами, продажи в районе 785 тыс.

Сумки с обложками без всего продаются явно хуже. С девушками продаются неплохо, но хуже экспериментальных обложек.

Я зацепилась за эти обложки, потому что наслышана про маркетологов Sokolov, вроде бы даже директор по маркетингу какую-то номинацию взяла как лучший директор по маркетингу.

На сайте Sokolov и на Озоне никаких багетов на обложках нет. Это эксперимент на ВБ.

При этом я совершенно согласна с теми, кто писал, что в аксессуарах главное показать товар понятно и не путать покупателей. А все эти креативы могут только мешать.

Почему же багеты продают?

Во-первых, целевая аудитория. Это маленькие сумки необычной формы, не на повседневку и не для всех. На каждый день обычная россиянка из регионов такое покупать не будет. И похожие сумки багеты стоят в районе 1 тыс, не все будут платить 3-4 тыс.

Вспоминаем поэтому гедонистов. Тех, кто больше всего ценит необычное, не как у всех. И они готовы покупать дороже. Мне кажется, эти обложки - идеальное попадание в эту ЦА. Набирает девушка запрос - сумка багет, а тут такое. Ещё важно для гедонистов - не усложнять. И это тоже сделано. Ничего лишнего и сложного тут нет. Багет даёт нужную ассоциацию, показывает размер сумки и добавляет контраст к фону.

А дальше хорошо отрабатывает основная воронка.

Другое дело, что такая обложка закрывает карточку для традиционных, а это большинство покупателей. Они такое не купят. Но с персонализацией такую обложку и не будут показывать всем.

В общем, есть смысл в таких экспериментах. Но не для всех карточек. И с четким пониманием, для кого и зачем.

Единственное сомнение по обложке, где не реалистичный размер. Похоже, это перебор в усложнении для понимания. Продажи намного ниже у таких обложек.

А вот вариант с томатами не отвернет даже традиционных. Но и не настолько необычен, чтобы привлечь гедонистов. Продажи хорошие, но не лидер.

А Sokolov огромное спасибо за возможность понаблюдать со стороны)

#разборы_карточек
#ниши #сумки_рюкзаки

WB и Ozon

Давно хотела написать. Время покажет, кто в итоге прав. Но как будто в раунде ухудшения условий для селлеров и закручивания гаек локальную победу одержал Озон. И получил и рост выручки от текущих селлеров, и приток новых покупателей.

Оба МП начали активно возвращать свои инвестиции и ухудшать условия для селлеров. Но только по-разному.

ВБ просто поднял комиссии и убрал СПП. В результате селлеры просто повысили цены на уровень роста комиссий. А убрав часть СПП и сам ВБ добавил повышение цен.

А Озон сделал более хитро и сложно. Ещё и многоходовку. Изменил алгоритмы ранжирования в сторону более дорогих товаров, скорректировал рекламу - она теперь дороже, но это не явно и ещё надо долго считать, на сколько. В результате особого повода повышать цены на Озоне у селлеров нет, по крайней мере сразу все это не сделали.

Что видят покупатели? На ВБ вдруг всё стало дороже Озона. И логично часть покупателей просто сделали заказы на Озоне, а не на ВБ.

Лояльности в екомерс никогда особо не было. Очень легко сравнить условия и выбрать тот МП, где они лучше. Тем более, что у большинства из нас и ВБ, и Озон в соседнем доме.

Похоже, ВБ переоценил лояльность покупателей и отдал Озону какую-то долю рынка почти без боя Но посмотрим, что будет дальше.

Вдогонку ещё про наружку ВБ и Russ. В отпуске гуляю и вижу очень много щитов. Кажется, что они работают на имидж ВБ и, возможно, на акции известных брендов. В остальных случаях мне сложно представить, как такая реклама может продавать. Чтобы что-то купить, надо запомнить название товара/бренда и быстро найти на ВБ. Но человек едет на автомобиле/транспорте мимо или идёт по своим делам - вряд ли будет это делать.

#аналитика_тренды_рынка #новости