Анонсирую во вторник важный пост. Про передел трафика на МП. Селлерам очень важно, да и для дизайнеров может многое измениться

Больше всех на 2,1 млн продает, конечно, карточка 1 - большинство угадали. Но есть нюанс, об этом ниже.

Карточка 1 продает летний товар для отдыха через эмоции - самое правильное решение. Фон создает нужный вайб, на обложке написано "легкие" и ничего больше и не надо. Настолько, что почти никто не обратил внимание на явную опечатку в инфографике на слайде - не натирЯют. Да и какая разница, что там написано)

Я бы не сказала, что есть тут какая-то воронка для свайпа - фон по сути одинаковый, разный ракурс, но ничего особо нового на слайдах не узнаем, даже подошву не показали. Инфографика простая и не навязчивая, но мало кто из нас ее, кажется, прочитал. Рецепт для простого товара для отдыха очень простой - создать нужную эмоцию. То есть фон и его сюжет здесь зарешали. Легкие - здесь важное свойство, ибо всё это нагружает чемодан, да и на ноге приятнее невесомые тапочки.

Но есть нюанс - большие продажи были в начале месяца. А как сезон стал сворачиваться - упали. То есть такая карточка хороша только на короткое сезонное время.

А дальше молодцы те, кто отметили карточку 3. Её продажи 974 тыс, почти 1 млн. И продажи у нее стабильные. То есть на длинной дистанции она более выигрышная.

Хотя кажется, что в ней всё не правильно. Светлое на светлом, никаких эмоций (кроме негатива с некрасивыми ногами). Очень много текста на первом после обложки слайде (а как же свайп), да еще и немолодые мужские ноги в неопрятных штанах. Никто же такое не купит.

А нет. Здесь всё сделано достаточно грамотно. Просто ЦА состоит не только из девушек с красивым педикюром. Когда не сезон, кто покупатель таких шлепок? Собственно, ответ я угадала из инфографики на обложке - их покупают для бассейна. А еще такая обувь идеальна в больницу/санаторий/роддом. И вполне подойдет как сменная для многих работ - от медсестер до ремонтов квартир.

И если человек ищет тапочки для какой-то из этих целей, то карточку 1 он просто не купит. А тексты на карточке 3 очень уместны, хоть я бы немного скорректировала. Основная ЦА - явно пожилые люди. Поэтому - не скользит , не слетает, поддержка стопы, без усталости ног. Ноги мужские - потому что жены покупают мужьям. Даже не современная инфографика на обложке в тему - она узнаваема более старшим поколением.

Посмотрела отзывы - да, для бассейна, роддома и работы. Но их покупают и на отдых - не всем и для отдыха нужна эмоциональная карточка. Карточку 3 точно можно улучшить, но продажи у нее и так не плохие.

Карточка 2 продает меньше всех. Ноги мертвеца, не естественный фон и шаблонный текст на слайдах не способствуют продажам. Если бы сделали всю карточку в стилистике обложки, было бы явно лучше.

В общем, всегда надо смотреть, кто и зачем будет покупать. И от этого и делать карточку. И ЦА могут быть разные у одного и того же товара, и карточки/фоны можно делать разные.

#разборы_карточек
#ниши #одежда_белье_обувь

Думаю про следующий курс/мастер-класс. И вот какие есть задумки.

Есть 2 темы, в которых я разбираюсь и 1 хайповая.

Хайповая - конечно, ИИ. И не применять ИИ в маркетинге сейчас просто странно. С другой стороны, нужно очень постараться, чтобы получить от ИИ что-то действительно толковое, а не повторение примерно всех. Но я воспринимаю ИИ как прикладной инструмент, и стала бы рассказывать о его использовании для чего-то конкретно.

Теперь то, что сейчас очень важно, материалов мало, а я разбираюсь.

Целевая аудитория. Год назад у меня была подборка постов, недавно разбирали Психею. Но всё это мало. Потому что методов сегментации больше. Потому что их надо комбинировать. И главное - нужно разобрать, как всё это применять на практике. Правильный выбор ЦА - это половина успеха, потому что дальше ЦА и определит, что и как должно быть в карточке. ИИ, конечно, здесь тоже будет.

Материала здесь может быть много. Но без практики смысла нет. Я бы сделала примерно такой формат - 3 недели, каждый день открываются небольшие уроки в записи (чтобы смотреть в удобное время), к ним задания, а раз в неделю вебинар. Ну и в записи, конечно, тоже полный доступ.

Распаковка товара. Алгоритм поиска смыслов, УТП и отстроек. Здесь много всего в голове, неплохо было бы собрать в методику. Частично это было в мастер-классе по структуре карточки, но в этот раз я бы сделала упор именно на поиск набора смыслов для карточки и выделения из них основных. Писала не раз про методы ТРИЗ, я их использую как раз в этих целях. ИИ и здесь необходим. По формату это что-то более компактное, но практика явно нужна. То есть может быть и мастер-класс на несколько часов, или разбивка на уроки + практику + вебинар.

Давайте обсудим, что вам было бы интересно? Если есть другие предложение - пишите в комменты.

#автор

Не забудьте про скидку 40% по промокоду ЛЕТО до конца недели на любой из текущих курсов - Конверсии, Структура карточки товара, SEO

Они здесь https://ecom20000.skillspace.ru/school/catalog/courses

⚡️ Как может измениться трафик в карточки

Яндекс, кажется, готов вмешаться в раздел рекламного пирога трафика на маркетплейсы.

Посмотрела интереснейшее интервью - Стас Поломарь, один из авторитетнейших людей в SEO, основатель одного из основных сервисов аналитики SEO для сайтов. У Стаса очень плотный контакт с Яндексом и огромная статистика клиентов, поэтому у него факты, а не домыслы.

Расскажу свои выводы, которые касаются нас всех - и селлеров, и маркетологов, и дизайнеров.

Что мы имеем на сегодняшний день в том, как люди добираются до товаров на маркетплейсах:

1️⃣ ВБ и Озон забрали существенную долю товарных поисковых запросов у Яндекса. То есть люди часто начинают поиск товара сразу на маркетплейсе.

2️⃣ Яндекс недоволен. Потому что рекламные деньги утекли на маркетплейсы, а он мог бы сам заработать. И дело здесь не в Яндекс.Маркете, а именно в рекламе Яндекс.Директ.

3️⃣ Маркетплейсы растят свои доходы от рекламы за счет увеличения доли рекламы в выдаче. А это покупателям не особо удобно - им показывают не самое подходящее, а то, за что заплатили.

4️⃣ С ИИ и персонализацией у Озона, а особенно у ВБ не очень. Действительно персонализированную выдачу мы пока не видим. А Яндекс это умеет. И больше того - у Яндекса есть какие-то данные практически про каждого из нас.

5️⃣ Существенные переходы в карточки обеспечивает внешняя реклама. А с 1 сентября запрет на рекламу в Инсте, Ютуб, вероятно, следующий. И где теперь обычным людям это всё смотреть? В ВК перейдут многие, но не сразу.

6️⃣ Удобным выбор на маркетплейсах никак нельзя назвать - всё напоминает большой рынок из 90-х. А вот ИИ позволяет подбирать товары для своих целей/параметров очень точно. Кто-то уже это делает на постоянной основе через собственных обученных ИИ агентов.

7️⃣ Покупатели запутались в ценах. Если раньше спокойно заходили на ВБ и там выбирали, то теперь там выросли цены, и многое дешевле на Озоне. Озон тоже мутит с алгоритмами.

Если коротко - создалась ситуация, когда покупателям перестает быть удобным начинать поиск товара на любимом маркетплейсе или в Инсте. Особенно, если предложат хорошую альтернативу. И Яндекс, кажется, готов это сделать.

В чем еще сила Яндекса? Яндекс за много лет в своих алгоритмах научился отбирать надежные, проверенные сайты. Плюс уже давно в поиске Яндекса есть блок ИИ, где даются ответы на поисковый запрос со ссылками на различные источники.

По сути всё, что осталось Яндексу - докрутить выдачу по товарным запросам так, чтобы каждый человек видел персональные рекомендации проверенных товаров на разных площадках сразу с ценами. Тогда покупателю останется перейти в карточку на самой лучшей площадке и купить. Причем площадки могут быть самые разные - не только МП, но и интернет-магазины, цены там часто выгоднее.

Яндекс это почти сделал. Сейчас идет очень много тестов в этом направлении.

Что было раньше на Яндексе - по большинству товарных запросов не показывались карточки, а были просто ссылки на категории/страницы фильтров МП.

Что вижу в Яндексе уже сейчас:

📌По детальным запросам на десктопе (например, ввела - шлёпки женские летние купить эва) уже показываются карточки товаров

📌 Показываются не только Озон и ВБ, но и другие сайты (в шлепках - Магнит, Спортмастер, Aliexpress и другие)

📌 В плитке превью (на скрине) - обложка с МП, наименование, цена (где-то со скидкой), способ доставки, где-то рейтинг, указан сайт/МП. Есть фильтры.

📌 Если кликнуть, вы не переходите на МП, а остаетесь в Яндексе, там открывается карточка (на скрине) - слайды с МП/сайта, для Озона уже есть характеристики и отзывы + сводка по отзывам от Яндекс GPT

📌 Если заинтересовались, можно перейти прямо в карточку на МП/сайте и купить

⚡️То есть уже сейчас покупатель, не переходя на МП, может проанализировать предложения разных МП и интернет-магазинов и перейти на МП только для совершения покупки. А МП ничего не заработает на рекламе.

Продолжение ниже👇

#аналитика_тренды_рынка #новости

Продолжение, начало 👆

Яндекс - площадка привычная. Им пользуются многие. А всё, что удобно - приживается очень быстро. Пока это не окончательный функционал, точно будет еще лучше и удобнее. Наверняка будет еще подбор товаров с ИИ.

Как коснется селлеров:

📍 Яндекс.Директ может стать очень важным каналом трафика.

📍 Придется разбираться в алгоритмах Яндекса, чтобы попадать в выдачу не только в рекламе, но и в органике. А это намного сложнее, чем на МП.

📍 В плюсе будут те, у кого есть продажи через разные каналы.

📍 В плюсе будут продавцы уникальных товаров. И возможно лидеры в арбитраже.

📍 Нужно быть готовым, что Яндекс проверит ваш бизнес. Для этого компания как минимум должна быть на Яндекс.Бизнес с отзывами. Но лучше, если будет сайт, соцсети, отзовики и что-то ещё.

📍 Пора делать сайты. Даже если вы не готовы сразу запускать свою логистику, можно из карточек на сайте делать переходы на маркетплейсы.

Как это коснется дизайнеров:

📍 Будут заказы на разработку дизайна для сайтов. А там своя специфика

📍 Могут быть заказы на карточки для других площадок, не МП, с другими требованиями

📍Придется делать карточки с оглядкой на то, как это выглядит в выдаче Яндекса, и с учетом их алгоритмов (которые пока никто и близко не понимает)

Не пора ли мне подробно рассказать про сайты?

#аналитика_тренды_рынка #новости

Лидер - карточка 3. Но и 1 продает хорошо, она на 2 месте.

Но большинство проголосовали за карточку 1.

Вообще на тему еды я могу очень долго рассказывать. Это крайне интересная ниша, прежде всего тем, что она емкая - еду покупают все и практически каждый день. Никакой рынок одежды и близко не стоит по емкости с едой. Но у маркетплейсов в продуктах получается не очень. Озон даже направление Fresh сделал, а всё никак.

Потому что в продуктах работают другие сильные игроки - Сбер с Самокатом и Купером, Яндекс с Яндекс Едой и Лавкой, Вкусвилл. Обычно МП берут сервисом, а здесь сервис лучше у других. На стороне МП только ассортимент, да и то не факт. Поэтому условные производители протеиновых батончиков продают не только через МП, а стараются выходить в другие каналы продаж.

Как показывать и продавать еду? Кажется очевидным, что мы покупаем глазами, и еда должна быть вкусной и аппетитной. Именно этим путем идет карточка 1 (да и 3 в слайдах) и использует как раз самую популярную стилистику показа мяса - на темном, на дереве, в окружении сопутствующих продуктов. Эту стилистику использует Мираторг и большинство бургерных.

Но, например, посмотрите стилистику СТМ Самоката или Лавки - модные легкие цвета и никакой натуралистичности. Вкусвилл, который изначально заходил с темой фермерских продуктов, тоже не использует "вкусное" изображение еды, скорее уклон в модное и технологичное. А это лидеры онлайна в продуктах. То есть для успешной продажи продуктов показывать вкусно совсем не обязательно.

Я бы сказала, что в еде на МП еще нет ни настоящего спроса, ни настоящей конкуренции. Есть сильные ниши, которые сами себя раскачали и привели на МП трафик, типа протеинового печенья/батончиков. И там действительно и карточки другого уровня, и продажи.

А если вернуться к карточкам, которые смотрели, то здесь действуют все законы, о которых постоянно говорим. Очень красивую и привлекательную обложку перебивает та, где всё максимально понятно, и это просто вызывает больше доверия.

Карточка 3 на обложке просто и понятно показывает, что продается - упаковку. В упаковке видно, что много мяса, виден состав, вес, КБЖ, мясо показано и отдельно. И никаких вопросов это не вызывает. Здесь писала про уровни восприятия контента. И это еще один пример, что на обложке нужен базовый уровень. А уже дальше эмоции.

А вот карточке 2 как раз этого базового уровня и не хватило. Слишком много хаоса и лишней информации/значков на обложке, очень сложно вычленить главное. Всё намешано, но как будто не имеет отношения к мясу.

Карточка 1 визуально самая натуралистичная и привлекательная. И этого в принципе достаточно для хороших продаж. Но можно карточку развить. 2 слайд практически пустой - много бесполезного текста ухудшает восприятие картинки. А ведь есть интересная тема с продуктом Баршкортостана, ее можно было бы отдельно вынести, а здесь не портить картинку. Что ассортимент показан - здорово, это и на доверие положительно влияет.

Еще из интересного. Не работает позиционирование как закуски к пиву. Такие карточки есть, но продают хуже. Потому что закуску обычно не покупают заранее, это всё есть в любом магазине или на доставке из кафе. И в отзывах не так и много такого. Здесь наверно ЦА - хозяйки, которые покупают на МП всё для дома, в том числе что-то из продуктов.

#разборы_карточек
#ниши #продукты