Целевая аудитория и конверсии
Будем завершать серию постов про целевую аудиторию. Для чего важно правильно определить целевую аудиторию?
Для продаж. А если конкретнее - чтобы на каждом этапе взаимодействия с карточкой потенциальный покупатель не уходил к конкуренту, а совершал конверсии - переходил в карточку, добавлял в корзину, оформлял заказ.
Если вы делаете карточку для всех, вы будете конкурировать со всей выдачей, а кто-то из конкурентов точно сделает карточку персонально для вашего клиента и выиграет.
Продавец витаминов для волос пишет на главном фото - от выпадения волос, а все карточки вокруг - для красивых/здоровых волос. Очевидно, что покупатели, у которых выпадают волосы - очень конверсионные, у них есть реальная проблема. И этот целевой сегмент, конечно, предпочтет карточку, где прямо указана его проблема.
Из ТОП20 карточек по общему, не очень целевому запросу "витамины для волос" - только 2 пишут "от выпадения". Это означает вероятность перехода в карточку не менее 50% (а скорее ближе к 100%), если у покупателя проблема выпадения. Потому что только 2 карточки конкурируют за внимание.
И если посмотреть аналитику/ поспрашивать нейросети, то станет очевидно, что выпадение - это самая частая наряду с перхотью проблема с волосами. Подобные запросы тоже достаточно частотные. Поэтому стратегия сориентироваться на целевую аудиторию, а не писать общие слова - в этом случае выигрышная.
Давайте пройдемся по этапам конверсий и посмотрим, как на каждом этапе вы можете потерять клиента, если не заморачивались с определением целевой аудитории.
1️⃣ Клик, переход в карточку.
Тут всё просто. Если вы продаете одежду - модель должна попасть в представление целевой аудитории о красоте, также как и общий образ. Если вы продаете лечебную косметику или шампунь - то и визуал у вас должен быть с медицинским уклоном, а в инфографике должна быть обозначена проблема клиента. Если у вас зонт, укажите - легкий он или наоборот с прочными спицами, с большим куполом или компактный.
2️⃣ Добавление в корзину.
Казалось бы, вы привлекли человека в карточку. Дело сделано. Но, возможно, это не ваш целевой клиент. Вы сделали привлекательное главное фото, но для другой аудитории. И перейдя в карточку, покупатели поймут, что товар им не подходит.
Либо наоборот. Обложка привлекательна для целевой аудитории, но внутренние слайды сделаны не для неё.
Это подтверждают первые результаты А\В тестов, которые стали доступны у WB. Часто лидер по CTR в итоге проигрывает на счет низкого % добавлений в корзину.
На главном фото лифтинг-крема для лица указан мощный состав, который точно подходит возрастной аудитории с выраженными проблемами. Эта аудитория готова платить за хороший работающий крем. Но внутри карточки на слайдах изображена не просто молодая девушка, а скорее подросток. И возрастная аудитория поймет, что крем не для неё.
3️⃣ Оформление заказа.
Даже на этом этапе может оказаться, что вы промахнулись с целевой аудиторией.
По запросу "школьная форма для мальчиков подростков" вижу карточки, на которых изображен типичный сын маминой подруги. Такой приличный мальчик с учебниками.
Мама подростка постарше не будет заказывать в ПВЗ форму, которую её взрослый сын заведомо не будет носить. А сначала покажет варианты сыну. И как только подросток увидит этого идеального прилизанного мальчика, карточка будет удалена.
Здесь не учтено, что для старших школьников не достаточно ориентироваться на мнение мам, подросшие дети уже сами участвуют в выборе одежды.
Поэтому глубокая проработка целевой аудитории - это не та задача, которую можно отложить на потом. Вы теряете деньги каждый день уже сейчас.
Поздравляю всех с началом учебного года! Пусть для многих это и не очень веселый праздник❤️
#покупатель
#как_люди_покупают
Будем завершать серию постов про целевую аудиторию. Для чего важно правильно определить целевую аудиторию?
Для продаж. А если конкретнее - чтобы на каждом этапе взаимодействия с карточкой потенциальный покупатель не уходил к конкуренту, а совершал конверсии - переходил в карточку, добавлял в корзину, оформлял заказ.
Если вы делаете карточку для всех, вы будете конкурировать со всей выдачей, а кто-то из конкурентов точно сделает карточку персонально для вашего клиента и выиграет.
Продавец витаминов для волос пишет на главном фото - от выпадения волос, а все карточки вокруг - для красивых/здоровых волос. Очевидно, что покупатели, у которых выпадают волосы - очень конверсионные, у них есть реальная проблема. И этот целевой сегмент, конечно, предпочтет карточку, где прямо указана его проблема.
Из ТОП20 карточек по общему, не очень целевому запросу "витамины для волос" - только 2 пишут "от выпадения". Это означает вероятность перехода в карточку не менее 50% (а скорее ближе к 100%), если у покупателя проблема выпадения. Потому что только 2 карточки конкурируют за внимание.
И если посмотреть аналитику/ поспрашивать нейросети, то станет очевидно, что выпадение - это самая частая наряду с перхотью проблема с волосами. Подобные запросы тоже достаточно частотные. Поэтому стратегия сориентироваться на целевую аудиторию, а не писать общие слова - в этом случае выигрышная.
Давайте пройдемся по этапам конверсий и посмотрим, как на каждом этапе вы можете потерять клиента, если не заморачивались с определением целевой аудитории.
1️⃣ Клик, переход в карточку.
Тут всё просто. Если вы продаете одежду - модель должна попасть в представление целевой аудитории о красоте, также как и общий образ. Если вы продаете лечебную косметику или шампунь - то и визуал у вас должен быть с медицинским уклоном, а в инфографике должна быть обозначена проблема клиента. Если у вас зонт, укажите - легкий он или наоборот с прочными спицами, с большим куполом или компактный.
2️⃣ Добавление в корзину.
Казалось бы, вы привлекли человека в карточку. Дело сделано. Но, возможно, это не ваш целевой клиент. Вы сделали привлекательное главное фото, но для другой аудитории. И перейдя в карточку, покупатели поймут, что товар им не подходит.
Либо наоборот. Обложка привлекательна для целевой аудитории, но внутренние слайды сделаны не для неё.
Это подтверждают первые результаты А\В тестов, которые стали доступны у WB. Часто лидер по CTR в итоге проигрывает на счет низкого % добавлений в корзину.
На главном фото лифтинг-крема для лица указан мощный состав, который точно подходит возрастной аудитории с выраженными проблемами. Эта аудитория готова платить за хороший работающий крем. Но внутри карточки на слайдах изображена не просто молодая девушка, а скорее подросток. И возрастная аудитория поймет, что крем не для неё.
3️⃣ Оформление заказа.
Даже на этом этапе может оказаться, что вы промахнулись с целевой аудиторией.
По запросу "школьная форма для мальчиков подростков" вижу карточки, на которых изображен типичный сын маминой подруги. Такой приличный мальчик с учебниками.
Мама подростка постарше не будет заказывать в ПВЗ форму, которую её взрослый сын заведомо не будет носить. А сначала покажет варианты сыну. И как только подросток увидит этого идеального прилизанного мальчика, карточка будет удалена.
Здесь не учтено, что для старших школьников не достаточно ориентироваться на мнение мам, подросшие дети уже сами участвуют в выборе одежды.
Поэтому глубокая проработка целевой аудитории - это не та задача, которую можно отложить на потом. Вы теряете деньги каждый день уже сейчас.
Поздравляю всех с началом учебного года! Пусть для многих это и не очень веселый праздник❤️
#покупатель
#как_люди_покупают
🔥9❤4👍3
Собрала все посты про целевую аудиторию для товаров маркетплейсов
1️⃣ Билл Гейтс не смог, а мы сможем. Как Билл Гейтс ошибся с потребностями аудитории - здесь
2️⃣ Целевая аудитория - что это за зверь - здесь
3️⃣ Как проще всего определить целевую аудиторию - здесь
4️⃣ Сегментация. Метод Персона моделей - здесь
5️⃣ Сегментация. Лестница Ханта - здесь
6️⃣ Сегментация по задаче покупателя, JTBD - здесь
7️⃣ Нейросети для определения целевой аудитории - здесь
8️⃣ Покупатели разных возрастов - здесь
9️⃣ Разбор определения аудитории на примерах - здесь
🔟 Выбор блогера для нужной аудитории - здесь
1️⃣1️⃣ Целевая аудитория и конверсии - здесь
11 постов!! Да это тянет на целый учебник😄
#сводка_постов
1️⃣ Билл Гейтс не смог, а мы сможем. Как Билл Гейтс ошибся с потребностями аудитории - здесь
2️⃣ Целевая аудитория - что это за зверь - здесь
3️⃣ Как проще всего определить целевую аудиторию - здесь
4️⃣ Сегментация. Метод Персона моделей - здесь
5️⃣ Сегментация. Лестница Ханта - здесь
6️⃣ Сегментация по задаче покупателя, JTBD - здесь
7️⃣ Нейросети для определения целевой аудитории - здесь
8️⃣ Покупатели разных возрастов - здесь
9️⃣ Разбор определения аудитории на примерах - здесь
🔟 Выбор блогера для нужной аудитории - здесь
1️⃣1️⃣ Целевая аудитория и конверсии - здесь
11 постов!! Да это тянет на целый учебник😄
#сводка_постов
👍10❤2🔥1😁1
Трафик с главной страницы
Делюсь инсайтом, который родился у меня через обсуждение в одном чате. Есть кейсы, когда попадание через АРК на WB на главную страницу дает отличный рост продаж.
Но по логике - на главной трафик должен быть максимально холодным. Через главную страницу проходят все - кому нужен твой товар, но в основном - кому не нужен.
Да, на главной показываются похожие товары на те, которые покупатель уже смотрел. Но, как правило, эти товары уже куплены. И показы на главной часто - просто слив рекламных денег.
Но есть типы товаров, когда главная - поставщик очень высоких конверсий.
1️⃣ Товар с регулярными покупками, где покупатель хочет разнообразия.
Пример - протеиновые печенье, попробовали конкурента, а потом на главной видят ваш товар. Клиент все равно собирался что-то новое попробовать. Переходит в вашу карточку и покупает.
2️⃣ Товар, который долго выбирают, не за один раз.
Пример - кошелек. Это не импульсная покупка и не то, что выбирают с удовольствием пару часов подряд (платье, сумка). Это покупка важная, потому что пользоваться человек будет постоянно. Но не срочная - можно и через неделю купить, и через 2. И стоимость (если кожа) не маленькая.
Поэтому сценарий, когда покупатель выбирает не за 1 раз, а в несколько заходов - очень вероятный. Такой вялотекущий выбор.
И первый раз покупатель выбирает из поиска, а со 2-го раза ему показываются рекомендации на главной. И покупателю действительно это интересно, потому что он уже в процессе выбора. Ведь показываются кошельки, похожие на то, что он уже смотрел.
Поэтому получаются очень конверсионные переходы с главной.
#конверсии_аналитика
#аналитика_отчеты
Делюсь инсайтом, который родился у меня через обсуждение в одном чате. Есть кейсы, когда попадание через АРК на WB на главную страницу дает отличный рост продаж.
Но по логике - на главной трафик должен быть максимально холодным. Через главную страницу проходят все - кому нужен твой товар, но в основном - кому не нужен.
Да, на главной показываются похожие товары на те, которые покупатель уже смотрел. Но, как правило, эти товары уже куплены. И показы на главной часто - просто слив рекламных денег.
Но есть типы товаров, когда главная - поставщик очень высоких конверсий.
1️⃣ Товар с регулярными покупками, где покупатель хочет разнообразия.
Пример - протеиновые печенье, попробовали конкурента, а потом на главной видят ваш товар. Клиент все равно собирался что-то новое попробовать. Переходит в вашу карточку и покупает.
2️⃣ Товар, который долго выбирают, не за один раз.
Пример - кошелек. Это не импульсная покупка и не то, что выбирают с удовольствием пару часов подряд (платье, сумка). Это покупка важная, потому что пользоваться человек будет постоянно. Но не срочная - можно и через неделю купить, и через 2. И стоимость (если кожа) не маленькая.
Поэтому сценарий, когда покупатель выбирает не за 1 раз, а в несколько заходов - очень вероятный. Такой вялотекущий выбор.
И первый раз покупатель выбирает из поиска, а со 2-го раза ему показываются рекомендации на главной. И покупателю действительно это интересно, потому что он уже в процессе выбора. Ведь показываются кошельки, похожие на то, что он уже смотрел.
Поэтому получаются очень конверсионные переходы с главной.
#конверсии_аналитика
#аналитика_отчеты
👍8🔥4
Одежда и обувь - удивительное рядом
Пост про тренды. Для других ниш будет полезно, тренды во многом общие.
30 августа прошла конференция от Яндекса Fashion Day 2024. И вот вам супер-интересная выжимка о том, какие тренды есть в мире, и как изменились онлайн покупки одежды в России за последний год.
Про тренды в мире
✔️Россия на 12 месте по покупкам одежды и обуви онлайн в мире. А тренды задают США, Китай и Индия.
✔️Fashion Ecom растет в мире почти в 2 раза быстрее Ecom в целом.
✔️2 новых лидера - китайские SHEIN и TEMU, о которых еще 2 года назад никто не знал. Их секрет - максимально быстрый вывод новинок на рынок, до 10 дней.
Как это возможно? Искусственный интеллект.
Сначала ИИ анализирует тренды (в том же TikTok), затем генерирует похожие модели, затем происходит быстрое тестирование карточек (на этом этапе никакого товара еще нет).
Для победившей модели опять же с помощью ИИ делается тех.задание на производство, а параллельно готовятся карточки и промо-материалы. И вот супер-трендовый товар уже в продаже.
Это тренд ближайшего времени и для России.
✔️Тренд - собственные интернет-магазины. Пока об этом селлеры в России больше говорят, чем делают.
Но в мире тот же тренд, который мы видели в офлайне - на смену полке вгипермаркете/ маркетплейсе приходят собственные брендовые интернет-магазины. Так пользователю проще познакомиться с вашим брендом, начать ему доверять и оставлять существенные суммы.
Nike разорвал отношения с Amazon и вырос в собственном онлайне на 80% за 5 лет, а весь Fashion на Amazon - только на 33%.
А что в России?
✔️За год 63% пользователей покупали одежду новых для себя брендов. И это на 50% больше, чем годом ранее.
✔️ Каждый 2-й покупает одежду и обувь только онлайн. При этом, как ни удивительно, дорогую одежду и обувь чаще покупают именно онлайн - с чеком 5-20 тыс.руб 2 в раза чаще, чем в офлайн, с чеком более 20 тыс.руб - в 3 раза чаще.
✔️За год поисковые запросы (в поисковиках, не на маркетплейсах) на тему одежды и обуви выросли на 24%. Цифры - фото в посте. И они впечатляют. Особенно тех, кому казалось, что весь товарный поиск ушел на маркетплейсы.
✔️Перед покупкой одежды и обуви пользователи в среднем изучают 5-7 сайтов.
Это особенно важно тем, кто думает, что конкурирует только с соседними карточками на ВБ или Озоне. Похожие данные я уже видела в исследовании "Ашманов и партнеры" годичной давности. Но удивляться не перестаю.
Про покупки одежды мужчинам и детям
✔️Только для 10% мужчин одежду выбирает женщина. 44% сказали, что выбирают сами, а 46% советуются с женщиной
✔️Выбор одежды на выход и для спорта мужчины делают только сами, без женщин.
✔️Мужчины в 2 раза чаще начинают выбор одежды с запроса в поисковой системе, а не сразу идут на маркетплейс. Они намного более тщательно подходят к выбору, поэтому возвращают товары в магазин на 30% реже.
✔️87% родителей советуются с ребенком перед покупкой одежды. 38% - покупали одежду незапланированно, потому что ребенок попросил об этом. 34% детей важно, чтобы одежда была от любимых брендов.
Триггеры для спонтанной покупки для разных возрастов
✔️18-24 года - рекомендация магазина, новинка любимого бренда, оплата по частям (и всё это возможно только для собственного интернет-магазина)
✔️25-34 года - скидка или акция, программа лояльности, просмотр изображений в интернет, реклама
✔️ 35-44 года - дизайн изделия, программа лояльности, реклама
✔️45-54 года - скидка или акция, дизайн изделия
✔️55-64 года - дизайн изделия
И после этих данных становится понятнее средний возраст покупателей на маркетплейсах. А еще - что будущее продаж молодым покупателям не факт, что за маркетплейсами.
У меня очень много инсайтов. А у вас?
#аналитика_тренды_рынка
#тенденции
Пост про тренды. Для других ниш будет полезно, тренды во многом общие.
30 августа прошла конференция от Яндекса Fashion Day 2024. И вот вам супер-интересная выжимка о том, какие тренды есть в мире, и как изменились онлайн покупки одежды в России за последний год.
Про тренды в мире
✔️Россия на 12 месте по покупкам одежды и обуви онлайн в мире. А тренды задают США, Китай и Индия.
✔️Fashion Ecom растет в мире почти в 2 раза быстрее Ecom в целом.
✔️2 новых лидера - китайские SHEIN и TEMU, о которых еще 2 года назад никто не знал. Их секрет - максимально быстрый вывод новинок на рынок, до 10 дней.
Как это возможно? Искусственный интеллект.
Сначала ИИ анализирует тренды (в том же TikTok), затем генерирует похожие модели, затем происходит быстрое тестирование карточек (на этом этапе никакого товара еще нет).
Для победившей модели опять же с помощью ИИ делается тех.задание на производство, а параллельно готовятся карточки и промо-материалы. И вот супер-трендовый товар уже в продаже.
Это тренд ближайшего времени и для России.
✔️Тренд - собственные интернет-магазины. Пока об этом селлеры в России больше говорят, чем делают.
Но в мире тот же тренд, который мы видели в офлайне - на смену полке в
Nike разорвал отношения с Amazon и вырос в собственном онлайне на 80% за 5 лет, а весь Fashion на Amazon - только на 33%.
А что в России?
✔️За год 63% пользователей покупали одежду новых для себя брендов. И это на 50% больше, чем годом ранее.
✔️ Каждый 2-й покупает одежду и обувь только онлайн. При этом, как ни удивительно, дорогую одежду и обувь чаще покупают именно онлайн - с чеком 5-20 тыс.руб 2 в раза чаще, чем в офлайн, с чеком более 20 тыс.руб - в 3 раза чаще.
✔️За год поисковые запросы (в поисковиках, не на маркетплейсах) на тему одежды и обуви выросли на 24%. Цифры - фото в посте. И они впечатляют. Особенно тех, кому казалось, что весь товарный поиск ушел на маркетплейсы.
✔️Перед покупкой одежды и обуви пользователи в среднем изучают 5-7 сайтов.
Это особенно важно тем, кто думает, что конкурирует только с соседними карточками на ВБ или Озоне. Похожие данные я уже видела в исследовании "Ашманов и партнеры" годичной давности. Но удивляться не перестаю.
Про покупки одежды мужчинам и детям
✔️Только для 10% мужчин одежду выбирает женщина. 44% сказали, что выбирают сами, а 46% советуются с женщиной
✔️Выбор одежды на выход и для спорта мужчины делают только сами, без женщин.
✔️Мужчины в 2 раза чаще начинают выбор одежды с запроса в поисковой системе, а не сразу идут на маркетплейс. Они намного более тщательно подходят к выбору, поэтому возвращают товары в магазин на 30% реже.
✔️87% родителей советуются с ребенком перед покупкой одежды. 38% - покупали одежду незапланированно, потому что ребенок попросил об этом. 34% детей важно, чтобы одежда была от любимых брендов.
Триггеры для спонтанной покупки для разных возрастов
✔️18-24 года - рекомендация магазина, новинка любимого бренда, оплата по частям (и всё это возможно только для собственного интернет-магазина)
✔️25-34 года - скидка или акция, программа лояльности, просмотр изображений в интернет, реклама
✔️ 35-44 года - дизайн изделия, программа лояльности, реклама
✔️45-54 года - скидка или акция, дизайн изделия
✔️55-64 года - дизайн изделия
И после этих данных становится понятнее средний возраст покупателей на маркетплейсах. А еще - что будущее продаж молодым покупателям не факт, что за маркетплейсами.
У меня очень много инсайтов. А у вас?
#аналитика_тренды_рынка
#тенденции
🔥7👍4
Частотные запросы и пустые рекламные показы
А вы задумывались, что когда вы оплачиваете показы карточек по частотным запросам, приличную часть денег вы просто сливаете?
И это не метафора, и не преувеличение.
📞 Большинство покупателей используют мобильные приложения маркетплейсов, то есть заходят на маркетплейсы с телефона.
А на телефоне мы все привыкли использовать Т9 для быстрого ввода слов. С этой же целью мы используем подсказки. Мы начали вводить первые буквы, и маркетплейс нам подсказывает слово - мы этим пользуемся. А потом вводим следующие буквы - получаем подсказку из двух слов и так далее.
Но что происходит в это время на стороне маркетплейса?
Когда покупатель воспользовался подсказкой 1 слова (частотный запрос) - сформировалась выдача. И все в ней оплатили рекламные показы. Только пользователь пока ничего смотреть не собирался, а просто дальше вводит запрос. Рекламные показы по второму запросу тоже все оплатили в холостую. И только потом человек начал уже что-то смотреть.
Конечно, не всегда так происходит. Часто именно с первого запроса пользователь смотрит выдачу. Но сценарий с подсказками - очень вероятный, если запрос из нескольких слов.
Пример. Покупатель хочет купить гель для стирки.
Начинает вводить первые буквы, ему выдается подсказка - гель, частотность на ВБ больше 200 тыс в месяц. Если подумать, мало кто будет использовать запрос "гель" для реального поиска товара. Потому что есть гель для душа, гель для бровей, гель для стирки, гель лак для ногтей и много других гелей. Это совершенно разные товары с огромным выбором внутри своей категории. И всё это более популярные запросы, чем просто "гель".
Получается, что существенная часть рекламных показов по запросу "гель" - мусорная, в реальности выдачу не смотрят.
Вот здесь я приводила данные по конверсиям от Озона. На частотных запросах бывает крайне низкий % добавления в корзину хоть какого-то товара. И вот вам одна из причин.
Маркетплейсы с удовольствием зарабатывают на селлерах и заботятся о покупателях.
Поэтому присмотритесь к своим запросам по рекламе. Точно все они целевые?
#конверсии_аналитика
#аналитика_отчеты
А вы задумывались, что когда вы оплачиваете показы карточек по частотным запросам, приличную часть денег вы просто сливаете?
И это не метафора, и не преувеличение.
А на телефоне мы все привыкли использовать Т9 для быстрого ввода слов. С этой же целью мы используем подсказки. Мы начали вводить первые буквы, и маркетплейс нам подсказывает слово - мы этим пользуемся. А потом вводим следующие буквы - получаем подсказку из двух слов и так далее.
Но что происходит в это время на стороне маркетплейса?
Когда покупатель воспользовался подсказкой 1 слова (частотный запрос) - сформировалась выдача. И все в ней оплатили рекламные показы. Только пользователь пока ничего смотреть не собирался, а просто дальше вводит запрос. Рекламные показы по второму запросу тоже все оплатили в холостую. И только потом человек начал уже что-то смотреть.
Конечно, не всегда так происходит. Часто именно с первого запроса пользователь смотрит выдачу. Но сценарий с подсказками - очень вероятный, если запрос из нескольких слов.
Пример. Покупатель хочет купить гель для стирки.
Начинает вводить первые буквы, ему выдается подсказка - гель, частотность на ВБ больше 200 тыс в месяц. Если подумать, мало кто будет использовать запрос "гель" для реального поиска товара. Потому что есть гель для душа, гель для бровей, гель для стирки, гель лак для ногтей и много других гелей. Это совершенно разные товары с огромным выбором внутри своей категории. И всё это более популярные запросы, чем просто "гель".
Получается, что существенная часть рекламных показов по запросу "гель" - мусорная, в реальности выдачу не смотрят.
Вот здесь я приводила данные по конверсиям от Озона. На частотных запросах бывает крайне низкий % добавления в корзину хоть какого-то товара. И вот вам одна из причин.
Маркетплейсы с удовольствием зарабатывают на селлерах и заботятся о покупателях.
Поэтому присмотритесь к своим запросам по рекламе. Точно все они целевые?
#конверсии_аналитика
#аналитика_отчеты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8👍7❤2
История про детскую травму
Пятница - время оглянуться немного назад и осмотреться, что происходит.
А происходит у меня вот, что. Подписок на канал стало меньше, а отписок больше. Можно сколько угодно хорохориться и придумывать объективные причины, а попросту отмазки для себя.
На самом деле понимаю, что стала углубляться в совсем уж сложные темы. И всё теперь не так понятно и увлекательно, как раньше. А жизнь непроста и без моего сложного контента.
Пока нахожусь в процессе размышлений, в какую сторону перестроить канал. Поэтому спрошу вас - что бы вам хотелось? Что уже стало утомлять?
✍️А пока расскажу историю. Многие мне говорят, что я неплохо пишу и даже, что легко читать.
А во всем виновата детская травма. В детстве я много читала, прямо собраниями сочинений. Но читать - это не писать. Это бы никак не помогло, если бы не мой упрямый характер и еще более упрямый характер учительницы литературы.
Дело в том, что мне с детства важно было самой во всем разобраться и составить свое мнение. Поэтому школьные сочинения я писала сама, излагала свои плохо оформленные мысли.
Учительница литературы была человеком объективным и видела, что мысли я излагаю менее стройно, чем это делали авторы учебника и литературные критики типа Белинского. Она так и писала мне в сочинениях - цитируй, мол, умных людей, они пишут гораздо лучше. И ставила 4- за содержание, а бывало и 3.
Подруги-отличницы были умнее, спокойно списывали с учебника и получали 5. Я же не знаю, к чему стремилась, точно не пятеркам. Поэтому продолжала писать корявую отсебятину.
Кто-то может и стал бы восхищаться девочкой, которая сама что-то думает, читает всякую Войну и мир от корки до корки и может бойко рассуждать о поэтах серебряного века. Но моя учительница была выше этого.
Поняв, что прямые намеки не действуют, она стала писать после сочинений конкретные замечания. Что мысль выражаю не понятно, использую не те художественные приемы. И даже приводила примеры.
Мне было страшно обидно. Но я тоже гнула свою линию и потихоньку исправлялась. Переписывала каждое сочинение по несколько раз, вычеркивала лишнее, придумывала структуру. Наш роман в письмах после сочинений продолжался, мне кажется, года 2. В конце концов я уже стала получать 5-. Закончилось всё внезапно.
Подходит ко мне одноклассница и рассказывает, что ей поставили 4 за сочинение, а она наехала на учительницу с требованием показать, как же писать на 5. На что получила почитать моё сочинение с оценкой 5-. После чего желание оспорить 4 у нее пропало.
После этого эпизода учительница больше мне не писала и ставила 5 без минусов. А я пошла учиться в университет на факультет вычислительной математики и кибернетики. И с тех пор писала разве что документацию к программному обеспечению и письма клиентам и партнерам.
А сейчас выяснилось, что навык писать - как ездить не велосипеде. Если уж научилась, то на всю жизнь.
Но, похоже, мне снова нужна учительница литературы😁
#автор
Пятница - время оглянуться немного назад и осмотреться, что происходит.
А происходит у меня вот, что. Подписок на канал стало меньше, а отписок больше. Можно сколько угодно хорохориться и придумывать объективные причины, а попросту отмазки для себя.
На самом деле понимаю, что стала углубляться в совсем уж сложные темы. И всё теперь не так понятно и увлекательно, как раньше. А жизнь непроста и без моего сложного контента.
Пока нахожусь в процессе размышлений, в какую сторону перестроить канал. Поэтому спрошу вас - что бы вам хотелось? Что уже стало утомлять?
✍️А пока расскажу историю. Многие мне говорят, что я неплохо пишу и даже, что легко читать.
А во всем виновата детская травма. В детстве я много читала, прямо собраниями сочинений. Но читать - это не писать. Это бы никак не помогло, если бы не мой упрямый характер и еще более упрямый характер учительницы литературы.
Дело в том, что мне с детства важно было самой во всем разобраться и составить свое мнение. Поэтому школьные сочинения я писала сама, излагала свои плохо оформленные мысли.
Учительница литературы была человеком объективным и видела, что мысли я излагаю менее стройно, чем это делали авторы учебника и литературные критики типа Белинского. Она так и писала мне в сочинениях - цитируй, мол, умных людей, они пишут гораздо лучше. И ставила 4- за содержание, а бывало и 3.
Подруги-отличницы были умнее, спокойно списывали с учебника и получали 5. Я же не знаю, к чему стремилась, точно не пятеркам. Поэтому продолжала писать корявую отсебятину.
Кто-то может и стал бы восхищаться девочкой, которая сама что-то думает, читает всякую Войну и мир от корки до корки и может бойко рассуждать о поэтах серебряного века. Но моя учительница была выше этого.
Поняв, что прямые намеки не действуют, она стала писать после сочинений конкретные замечания. Что мысль выражаю не понятно, использую не те художественные приемы. И даже приводила примеры.
Мне было страшно обидно. Но я тоже гнула свою линию и потихоньку исправлялась. Переписывала каждое сочинение по несколько раз, вычеркивала лишнее, придумывала структуру. Наш роман в письмах после сочинений продолжался, мне кажется, года 2. В конце концов я уже стала получать 5-. Закончилось всё внезапно.
Подходит ко мне одноклассница и рассказывает, что ей поставили 4 за сочинение, а она наехала на учительницу с требованием показать, как же писать на 5. На что получила почитать моё сочинение с оценкой 5-. После чего желание оспорить 4 у нее пропало.
После этого эпизода учительница больше мне не писала и ставила 5 без минусов. А я пошла учиться в университет на факультет вычислительной математики и кибернетики. И с тех пор писала разве что документацию к программному обеспечению и письма клиентам и партнерам.
А сейчас выяснилось, что навык писать - как ездить не велосипеде. Если уж научилась, то на всю жизнь.
Но, похоже, мне снова нужна учительница литературы😁
#автор
🔥10
Кто вы?
Anonymous Poll
23%
Менеджер маркетплейсов
24%
Селлер
6%
Маркетолог
13%
Дизайнер
35%
Просто читаю
❤5
Что будет в сентябре?
Друзья и коллеги! Большое спасибо всем участникам опросов.
Изменениям в канале быть! Но не кардинальным - всё, как вы просили.
Итак, что будет:
1️⃣ Тему сентября вы выбрали - товар. Будем готовить карточки к ноябрю и черной пятнице.
Будем говорить о смыслах, которые должно транслировать главное фото и все остальные слайды. Как выстроить контент, чтобы покупатель захотел наш товар, увидел все его плюсы и закрыл прямо в карточке все возражения.
Как вынести на главное фото самое важное, но не всё сразу. Как понять - что самое важное?
Эти посты планирую, как и раньше, по понедельникам, средам и пятницам. Начнем со среды.
2️⃣ Тему нейросетей отдельно рассматривать наверно нет смысла. Буду встраивать её в основную тему, и 1-2 поста про товары будут связаны с нейросетями.
3️⃣ Аналитика и тренды - вам интересны. Поэтому раз в 2 недели по понедельникам будут такие посты. Тем более, что осень - пора конференций, интересная информация точно будет.
4️⃣Ну и главное. Попробуем новый формат - с конкретными примерами, в котором и вы сможете поучаствовать. С картинками и разборами, и с вашими мнениями. Это будет по вторникам, четвергам и субботам. А сегодня сделаю пробу.
Поехали!
Желаю продуктивной рабочей недели❤️
Друзья и коллеги! Большое спасибо всем участникам опросов.
Изменениям в канале быть! Но не кардинальным - всё, как вы просили.
Итак, что будет:
1️⃣ Тему сентября вы выбрали - товар. Будем готовить карточки к ноябрю и черной пятнице.
Будем говорить о смыслах, которые должно транслировать главное фото и все остальные слайды. Как выстроить контент, чтобы покупатель захотел наш товар, увидел все его плюсы и закрыл прямо в карточке все возражения.
Как вынести на главное фото самое важное, но не всё сразу. Как понять - что самое важное?
Эти посты планирую, как и раньше, по понедельникам, средам и пятницам. Начнем со среды.
2️⃣ Тему нейросетей отдельно рассматривать наверно нет смысла. Буду встраивать её в основную тему, и 1-2 поста про товары будут связаны с нейросетями.
3️⃣ Аналитика и тренды - вам интересны. Поэтому раз в 2 недели по понедельникам будут такие посты. Тем более, что осень - пора конференций, интересная информация точно будет.
4️⃣Ну и главное. Попробуем новый формат - с конкретными примерами, в котором и вы сможете поучаствовать. С картинками и разборами, и с вашими мнениями. Это будет по вторникам, четвергам и субботам. А сегодня сделаю пробу.
Поехали!
Желаю продуктивной рабочей недели❤️
👍5🔥3
❓Почти месяц мы разбирали целевую аудиторию. Обе эти карточки в ТОПе по запросу "топ спортивный женский". Но на разных маркетплейсах. Угадайте, какая карточка с Lamoda, а какая с Wildberries?👇
#разборы_карточек
#ниши
#разборы_карточек
#ниши
Какая карточка с Lamoda, а какая с WB?
Final Results
18%
1 (в очках) с с Lamoda, 2 (розовый топ) с WB
82%
2 (розовый топ) с с Lamoda, 1 (в очках) с WB
20 тысяч часов Екома | Дроздова Ирина
Какая карточка с Lamoda, а какая с WB?
Конечно, с Lamoda карточка с розовым топом. И, как правильно заметил Илья в комментариях, подсказка была в самой карточке - на Ламоде инфографика запрещена.
Но здесь можно подумать вот о чем. Хорошая карточка - которая продается. А не которая нам нравится. И для разной аудитории разные карточки хорошие.
Для аудитории Ламоды спортивный топ - это для спорта, больше про функциональные качества этого топа. А для ВБ - чтобы красиво выглядеть. Поэтому и очки, и рубашка - для общего образа. И для аудитории Ламоды красиво выглядеть - это не то, что для аудитории ВБ.
На Ламоде вы почти не увидите моделей с пухлыми губами, и даже позы сильно отличаются. Поэтому одна и та же карточка не может хорошо продавать и на ВБ, и на Ламоде. Они для одного товара должны быть разными.
Вообще в плане одежды ВБ и Ламода - это два полюса. Озон как массовая площадка - ближе к ВБ, но там все-таки есть "другие" карточки, которые продают. Яндекс.Маркет и Мегамаркет - где-то посередине, но уже поближе к Ламоде,
Что думаете?
#разборы_карточек
#ниши
Но здесь можно подумать вот о чем. Хорошая карточка - которая продается. А не которая нам нравится. И для разной аудитории разные карточки хорошие.
Для аудитории Ламоды спортивный топ - это для спорта, больше про функциональные качества этого топа. А для ВБ - чтобы красиво выглядеть. Поэтому и очки, и рубашка - для общего образа. И для аудитории Ламоды красиво выглядеть - это не то, что для аудитории ВБ.
На Ламоде вы почти не увидите моделей с пухлыми губами, и даже позы сильно отличаются. Поэтому одна и та же карточка не может хорошо продавать и на ВБ, и на Ламоде. Они для одного товара должны быть разными.
Вообще в плане одежды ВБ и Ламода - это два полюса. Озон как массовая площадка - ближе к ВБ, но там все-таки есть "другие" карточки, которые продают. Яндекс.Маркет и Мегамаркет - где-то посередине, но уже поближе к Ламоде,
Что думаете?
#разборы_карточек
#ниши
🔥6👍2
Завтра будет пост про товар и его представление в карточке. А вот и пример - реальное главное фото.
Как думаете, что продает эта карточка?
#разборы_карточек
#ниши
Как думаете, что продает эта карточка?
#разборы_карточек
#ниши
👍6
Что продает эта карточка?
Final Results
10%
Кресло
76%
Ковер
0%
Вазу
0%
Занавески
14%
Ничего не продает
👍4
20 тысяч часов Екома | Дроздова Ирина
Завтра будет пост про товар и его представление в карточке. А вот и пример - реальное главное фото. Как думаете, что продает эта карточка? #разборы_карточек #ниши
Да, в наименовании карточки указан ковер. Но по факту продаж у этого товара практически нет.
Причин наверняка много, но роль главного фото здесь важная. Если мы хоть немного заставляем думать покупателя, то шансы на переход в карточку сильно снижаются. Об этом сегодня в посте.
И еще здесь замешаны нейросети. ВБ уже умеет различать, что изображено на фото. И здесь тоже у алгоритмов не было ясного ответа - что же карточка продает. Поэтому такую карточку могут просто не показывать - вероятность продажи с нее низкая. Лучше показать ту, с которой ВБ заработает денег, а не потратит ресурсы.
Поэтому большинство продавцов ковров интуитивно всё понимают и пишут словами - ковер.
#разборы_карточек
#ниши
Причин наверняка много, но роль главного фото здесь важная. Если мы хоть немного заставляем думать покупателя, то шансы на переход в карточку сильно снижаются. Об этом сегодня в посте.
И еще здесь замешаны нейросети. ВБ уже умеет различать, что изображено на фото. И здесь тоже у алгоритмов не было ясного ответа - что же карточка продает. Поэтому такую карточку могут просто не показывать - вероятность продажи с нее низкая. Лучше показать ту, с которой ВБ заработает денег, а не потратит ресурсы.
Поэтому большинство продавцов ковров интуитивно всё понимают и пишут словами - ковер.
#разборы_карточек
#ниши
👍5