С днем Победы!
День памяти о подвиге нашего народа, наших дедов и прадедов. Все самые пронзительные песни войны - Тёмная ночь, Синий платочек, В лесу прифронтовом - они о мире. О том, ради чего была эта Победа. Чтобы мы с вами жили. Давайте будем жить достойно и помнить.

Больше всех продает карточка 1, на 2 месте - карточка 3.

Про карточку 1 вы всё правильно написали в комментариях. На обложке - шикарное преимущество про 1 раз в сезон. Большинство садоводов сразу вздохнули с облегчением, и сразу выделили эту карточку среди всех. До/после - сразу понятен результат. Сертификаты и медали для ЦА просто необходимы, они здесь в тему.

Слайд после обложки очень хороший по содержанию - человеческим языком всё написали. Ведь большинство ЦА - дачники, у них 5 дней - работа, а в выходные дела на даче не только с клубникой. Им научные статьи ни к чему, главное - чтобы было понятно и просто. Но никак не могу согласиться с чатом гпт (Елена в комментариях писала), что у этого слайда понятная инфографика. Крупные буквы - это хорошо, текст прекрасный. Но визуальная реализация точно не идеальная - тут и значки, и ягоды, и яркий заголовок, и внизу что-то важное, но не особо читаемое. Дизайнер бы тут не повредил. Как и на слайде с применением - при желании можно понять, но от идеала далеко.

У карточки 1 все конверсии лучше остальных. CTR - 4,9%, в корзину - 21%, в заказ - 37%. И ДРР в разы ниже. Но подозреваю, что с хорошим дизайнером можно было еще улучшить. Содержание у карточки хорошее, но оформление усложняет восприятие.

А вот карточка 2 на дизайнера потратилась. Но с содержанием очень сильно промахнулась. Для агрономов, очевидно, делали карточку. Или хотели козырнуть своим чудесным составом, но получилось самолюбование. Снова выходит, что карточка про товар сильно уступает карточке про покупателя. Заголовок NPK 3-4-6 наверняка заставляет многих осознать собственную ограниченность и пойти туда, где попроще.

Удивительно, но CTR здесь всего 1,8%. А ведь обложка визуально привлекательная. Но столько всего намешано, что и разобраться сложно, и опасения вызывает.

Недавно я писала о том, что много слайдов - это хорошо. Кроме случаев, когда на слайде нет ни одной мысли или ее сложно понять. Карточка 2 - как раз такой случай. Тут каждый слайд как будто специально усложнен. Простую идею о том, что подходит для разных ягод - назвали комплексным действием. При заголовке "Больше пользы" точно не ждешь увидеть про поставку углерода. Не понятно, зачем такая польза и нужна ли она. И даже До/после странное - несколько хороших ягод, а остальные зеленые (то ли дело у 1). Карточка красивая, но максимально не для покупателя.

Карточка 3 по конверсиям не так и плоха. Только показы ей дают в основном в поиске. В рекомендательных блоках она не зацепит, за долю секунды обложка не понятная.

Текста многовато и на обложке, и в карточке. Но если сравнить текст у 2 и 3, то у 3 - именно про то, что нужно покупателю. Написали состав, но сразу и расшифровали, для чего каждый компонент. Слайдов не много, всё нужное покупателю есть. Но очень мелко и плохо читаемо. Здесь тоже явно видно, что чат гпт пока далек от человека (снова комментарий Елены) - никакого особо красивого дизайна нет, а не помешал бы.

Еще пару слов добавлю про количество слайдов - почему здесь много не надо. Здесь покупка не для радости, а по необходимости, чтобы решить конкретную проблему. Защитная работа. Листать карточку для удовольствия или что-то придирчиво выбирать - не будут. И товар не сложный, первая карточка в 6 слайдов уместила и медали, и до/после, и всё нужное. Можно было бы для простоты восприятия увеличить до 8-9 слайдов, но уж точно не надо мучить людей как в карточке 2.

ИИ заменит 80% дизайнеров, но не даст преимущества селлерам

Давайте порассуждаем на тему доступного дизайна через ИИ, но без розовых очков. Со стороны дизайнеров и селлеров.

Да, всё реально. На моих глазах ушла профессия секретаря-машинистки - а были целые отделы на предприятиях, где написанное от руки печатали на машинке. Причем всё случилось быстро - как только появились персональные компьютеры. Когда я училась в школе, профессия машинистки была престижной (я в школе получила сертификат и успела немного поработать). Особенно ценились те машинистки, кто печатает быстро, без ошибок и легко разбирает чужие каракули. Потом всем стало проще сразу набирать на компьютере, Word указывал ошибки, а многие документы вообще формировались автоматом в программах.

Поэтому, если ценность дизайнера только в том, чтобы сделать какую-то картинку по готовому ТЗ - ИИ его заменит. Любому специалисту сейчас нужно понять, в чем именно его ценность, что конкретно он умеет.

Теперь посмотрим со стороны селлеров. Кратко - сначала селлеры массово пойдут в ИИ, но это почти сразу перестанет работать.

Сейчас у селлеров праздник - оказывается, не нужно тратиться на дизайнеров а, может быть, и на фотосессии. Качество генераций отличное, а будет еще лучше. Давайте посмотрим на шаг вперед.

ИИ, если отбросить лирику - вероятностная математическая модель. Это значит, что при одинаковой постановке задачи, селлеры будут получать примерно одинаковый результат - самый вероятный. Вангую 2 варианта постановки задачи ИИ: 1 - сделай продающую карточку моего товара, 2 - сделай карточку как у конкурента-лидера.

📌В варианте 1 будет очень средний результат. Потому что все разборы показывают, что самое главное в карточке - что показать, а потом уже - как показать. А для этого нужна постановка задачи, нужно крепкое понимание маркетинга. У ИИ тоже есть понимание маркетинга, но ему для хорошего результата нужно очень много вводных данных.

И еще ИИ заточен на ответ, который вам понравится, и не несет никакой ответственности за результат. То есть вы получите свой уровень, а не выше. Напишу на эту тему подробнее (почему так и что с этим делать). Но факт - у ИИ нет ответственности и видения. Это хороший исполнитель, но не предприниматель. Даже мой обученный ИИ не выдает то, что реально стоит использовать.

Прогнозирую такой виток - все селлеры попробуют ИИ. У кого-то будет рост продаж. Ведь ИИ действительно поднимет общий уровень карточек до среднего и исправит основные ошибки. Но выиграют от этого в основном ТОПы категорий - их отрыв от остальных будет больше, чем раньше. Потому что они знают, что, кому и как они продают. И выделяться будут еще сильнее. Селлеры в массе либо начнут учиться маркетингу, либо снова вернутся к дизайнерам и маркетологам, но уже немного с другой задачей. Либо будут уходить с МП.

📌Вариант 2 - сделать как у ТОПа. Представьте - на улице все в серых плащах и только 1 человек - в желтом, он выделяется. На следующее утро - все вышли в желтых. Кто выиграет - тот, кто затупил и вышел в сером, или тот, кто вышел в голубом. По сути выиграет тот, кто понимает маркетинг - ЦА, товар, позиционирование, бренд и пр.

Важно, что ИИ - это очень простой и очень доступный инструмент. Нет порога входа, не надо учиться. ИИ очень быстро освоят все, поэтому и преимущества ИИ не даст. Как все освоили Word когда-то.

Раньше на МП достаточно было выйти. Потом сделать нормальную карточку и написать нормальное SEO. Сейчас базовый минимум очень сильно сдвигается - хорошая инфографика и фотосессия, понимание болей ЦА, раскрытие свойств товара и многое другое. Общий базовый уровень будет высоким.

Продолжение ниже👇

Продолжение, начало 👆

Кто выиграет от ИИ:

📍 Кто лучше остальных понимает, что нужно ЦА. В том числе те, кто давно и глубоко работает в своей нише, но и хорошие маркетологи - тоже.

📍 Кто быстрее тестирует. Но не всё подряд, а сразу видит "рабочие" варианты.

📍 Кто придумывает и не боится использовать что-то не стандартное (что не предлагает ИИ). То есть те, кто не разучился думать сам.

📍 Кто умеет находить свободные ниши - в восприятии, в потребностях, в ценностях.

📍 Кто строит бренд и отношения с покупателями.

Что делать дизайнерам? Факт, что спрос на дизайнеров карточек упадет в разы. Особенно в ближайшее время, когда все селлеры будут наступать на грабли ИИ - полгода, не меньше. Когда придет осознание, будут востребованы специалисты, которые берут ответственность за продажи и которые реально дают результат. Поэтому учиться, не терять практику и пробовать модели работы на результат продаж.

Что делать селлерам? Держаться за своих дизайнеров, которые понимают в маркетинге и умеют думать сами, а не только с помощью ИИ. Потому что вполне вероятно, что таких не хватит на всех. Учиться хотя бы базовому маркетингу всё равно придется - стратегию делегировать полностью не получится.

И дизайнерам, и селлерам очень важно развивать насмотренность и умение анализировать без ИИ - поэтому мы с вами и делаем разборы. И все мои курсы как раз про понимание ЦА, своего товара и рост конверсий.

Инструменты будут меняться и совершенствоваться. Но кто-то должен ими управлять - такие люди в итоге выиграют.

Хорошего дня❤️

Больше всех продает карточка 2, 3 - на 2 месте.

Лидер в этот раз не очевидный, мнения разделились. При этом никаких преимуществ у карточки 2 не было - показы у 2 и 3 почти одинаковые, ДРР у 2 - 2,8%, у 3 - 4,3%, у 1 - 8,6%. Просто у 2 лучше всех конверсии - и CTR, и в корзину, и в заказ.

Многие в комментариях написали про разницу в моделях. И это действительно так. Скажу больше - пришла в зал и сразу увидела на людях все 3 модели (или похожие на них). Конечно, они разные и на разную ЦА. Но, мне кажется, только карточка 2 выдержала подачу для своей ЦА.

В комментариях разбирали - для чего могут использовать легинсы. Можно и на велосипеде, можно и погулять. Но согласна с Екатериной, что главное - для чего покупают, что - главная задача. И здесь проверить не сложно - по запросам и по отзывам. И там, и там - спорт с большим перевесом.

Но спорт спорту рознь. И я на реальных людях четко увидела разницу, кто какие модели покупает. 1 - для демонстрации фигуры. У девушек-трененеров подобные видела и у тех, кому уже есть, чем гордиться. 2 - самые обычные, в них скромные девушки, которые начинают заниматься и не стремятся выделиться. 3 - с уклоном в профессиональные, тут и бренд известный (как оказалось), и покупают их те, кто занимается серьезно. И думаю, что у всех достаточно ЦА, чтобы увеличить продажи.

По CTR проиграла 3. У 3 - 4,9%, у 1 - 5,3%, у 2 - 7,5%. То есть обложка с попой - не самый плохой вариант, не надо ее сбрасывать со счетов. Минус обложки 1 в том, что не видно сам товар. Минус обложки 3 в ее перегруженности - на ней тоже не понятен товар. А у 2 - всё понятно. Все 3 обложки попали в свою ЦА, но 2 это было сделать сложнее. Как раз не самая уверенная и демонстративная поза - здесь идеальный вариант.

Если на обложках карточки обратились к ЦА, то дальше у 3 всё пошло не по плану. 3 - точно для спорта, а не для улицы. На обложке образ профи. Но они его зачем-то разрушают слайдами на улице, а там позы не про спорт, и кроссовки не для бега. И сразу бренду нет такого доверия. И к слову о текстах на слайдах - в который раз никто из нас не увидел ошибку в слове "подходЕт". Все-таки дизайн инфографики, чтобы ее читали - отдельный скилл. В целом конверсии у 3 не плохие, но каждая хуже, чем у 2.

Карточка 1 сосредоточилась на попах, но забыла про товар. Вроде бы инфографики много, но что мы узнали в сухом остатке? Не просвечивают, пушап (его и без слов видно), частичная утяжка, гарантия 60 дней. Состав ткани - типовой. В целом ничего и не узнали. А если присмотреться, помимо рельефных трусиков, там еще разные вставки есть. Насколько плотная резинка - не ясно. Да и ракурсы однотипные.

А здесь девушки занимаются серьезно, иначе фигуры не бывает. Им бы ракурсов у 3 позаимствовать. И более профессиональную подачу. Здесь тоже странный выбор кроссовок - не для зала. И очень сомнительный слайд с реальными фото - на них девушки из ЦА вряд ли хотели бы быть похожими. Поэтому у 2 конверсия в корзину 7%, а у 1 - 4,6%. И в заказ тоже ниже.

Карточка 2 тоже могла бы быть лучше. Согласна, что товар тоже не раскрыт полностью. Про плотность ткани, например, ничего не понятно. Но зато главное в карточке есть - ЦА себя узнала. Фото в отзывах тут не такие как у 1 и 3, много девушек с нормальными неидеальными фигурами. И модель тут обычная, своя девчонка. И никаких намеков на хардкор.

Интересно, что у 2 и 3 утягивающая резинка, широкий пояс. Но у 3 у нас ощущение, что он тугой, а у 2 такого нет. Обе пишут, что утягивают, но показывают по-разному.

Вообще инфографика у 2 везде в тему. Написано "не сковывает движений" - это и показано. В целом веришь, что легинсы очень удобные - а что еще нужно. И, кстати, кроссовки здесь правильные.

Как резюме. Мне кажется, что ЦА всех 3-х карточек широкая и примерно равна. Профи и красивых, может, меньше в количестве, но они покупают чаще и готовы платить дороже. А ЦА у 2 может выбирать для начала что-то подешевле - это сильно ее сужает. Поэтому 2 победила в честной борьбе за счет того, что понимала свою ЦА и не вываливалась из образа.

Получается, нет идеальной позы. Но есть идеальная для своей ЦА.

Неудобные вопросы к ИИ

Разбираем способы добиться от ИИ действительно хорошего результата.

Всем хорош ИИ, только это страшный подлиза. А еще он похож на консультанта в дорогом магазине. Послушать его - вам всё идет, вы самый умный и талантливый человек на свете. Ничего личного, просто его цель "продать" вам свой "товар".

Если честно, и в жизни, и в ИИ такое меня подбешивает. Доверяю, но проверяю и спрашиваю по полной.

Как можно перевернуть игру и превратить желание ИИ угодить в сильную сторону?

1️⃣ Использовать как критика самого себя. Сначала пусть выполнит задание, а потом сам ищет его слабые стороны. Обычно в таком режиме ИИ очень хорош. Иногда удивляюсь, как он переобувается на лету. Сначала расхваливает свое решение, а потом его же оценивает как очень слабое, на 2 из 10. И заодно дает список, того, что нужно доработать.

Сделали обложку - можно сразу спросить, почему у нее будет низкий CTR. Определили смыслы - почему эти смыслы на самом деле не важны для ЦА.

2️⃣ Задать роль вашего оппонента. Часто пользуюсь. Есть какая-то идея, хочу с кем-то ее обсудить. Задаю роль специалиста в нужной теме, который не согласен с моей идеей. И он мне вскрывает все слабые места.

3️⃣ Разрыв шаблона. Самая слабая сторона ИИ - постоянное желание уйти в шаблон, в что-то среднее. Такое бывает и у людей - всегда хочется решить задачу проверенным знакомым способом, ничего не изобретать. Для этого я на курсах даю много методов ТРИЗ - чтобы из шаблонного мышления выходить. Проще всего в условиях сразу задать ИИ какое-то противоречие, требования, которые конфликтуют друг с другом.

Нужен премиум, но не строгий скучный. Разместить много информации, но всё читаемо. Транслировать смысл, но без инфографики.

4️⃣ Давать успешные примеры, лидеров. ИИ постоянно тянет сделать что-то на троечку. Потому что это и есть самый вероятный исход. Но можно сразу просить его ориентироваться на лучших. Загружать самые успешные примеры, просить их разобрать и сделать еще лучше.

На прошлой неделе ИИ утверждал, что нельзя сделать карточку одновременно экспертную и на широкую ЦА. Загрузила данные именно такой своей карточки - сразу переобулся. Потом немного поворчал, что, мол, ничем не сможет мне помочь. Но пришлось ему включаться. Деваться некуда.

Хорошо работают и обратные примеры с плохим результатом. Они тоже ориентир.

5️⃣ Замкнуть на деньги или другой результат в цифрах. Изначально цель ИИ понравиться вам. Но нужно дать ему другие критерии. Поставить цель CTR 10%, конверсию в корзину 25%, продажи на 5 млн рублей в месяц. Тогда он резко переобувается и начинает предлагать адекватные вещи. Дополнительно можно попросить рационально обосновать, за счет чего получится достичь нужной цели.

ИИ - такой школьный отличник. Хочет сдать вам экзамен на пятерку и знает, как это проще сделать. Но никакой ответственности за результат не несет. Наше право отправить ИИ на пересдачу и не ставить зачет автоматом.

В следующий раз хочу собрать лайфхаки постановки задачи для ИИ. Потому что хочется не только быстро и красиво, как ИИ умеет. Но чтобы был результат.

Хорошего дня❤️