Качаем Маркетплейсы
405 subscribers
161 photos
4 videos
22 files
71 links
Делюсь в этом канале практическими фишками и новостями из мира маркетплейсов и e-commerce. Без рекламы, только полезные факты и фишки.
Youtube - https://www.youtube.com/channel/UCWUJGy1RroFwsrumeo_ISVQ
Download Telegram
🟣 #Wildberries в 2 раза снижает стоимость приемки товаров 

С 16 сентября стоимость приемки товаров уменьшается вдвое. Платформа снизила базовый тариф на всех складах и сортировочных центрах для продавцов на FBO.

🟢Wb считает, что это уменьшит затраты на поставку товаров более 70% всех продавцов платформы.
 
🟢Маркетплейс сообщает, что более 55% мест на всех логистических объектах доступны для бесплатной приемки ежедневно.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥 Значение главного слайда: влияние на CTR и конверсию из корзины в заказ

Уважаемые коллеги, необходимо учитывать, что главный слайд оказывает влияние не только на показатель кликабельности (CTR), но и на конверсию из корзины в заказ. Когда покупатель выбирает товар, он обычно добавляет несколько вариантов в корзину, чтобы вернуться к ним позднее и принять окончательное решение. В этом процессе особое значение приобретает главный слайд.

1. Если пользователь пересматривает товары — на какие карточки он обратит внимание? Скорее всего, на те, которые визуально выделяются среди остальных. В этом случае именно главный слайд будет играть ключевую роль в привлечении внимания к товару.
2. Если решение принимается непосредственно в корзине — без пересмотра карточек — у какого товара больше шансов быть выбранным? Вероятнее всего, у того, у которого главный слайд вызывает наибольший отклик у пользователя.

✅ Таким образом, в обоих сценариях товар с наиболее привлекательным главным слайдом имеет значительно более высокие шансы на успешное оформление заказа. Это не просто вопрос CTR, но и важный фактор повышения конверсии из корзины в заказ.

Очевидные моменты нередко требуют дополнительного внимания для полного осознания их значимости.
🛍 Ozon сделает из карточек товаров витрину продавцов
В начале октября маркетплейс существенно изменит отображение карточек товаров в мобильном приложении. Сейчас внизу страницы товара находится блок рекомендаций с похожими предложениями сторонних продавцов. После обновления в рекомендации будут попадать товары самого владельца карточки, а ассортимент конкурентов будет показываться в последнюю очередь. То есть карточка станет своеобразной витриной селлера.

Функция будет доступна тем, кто использует продвижение Трафареты, Вывод в топ или Продвижение в поиске. А вот блок с названием бренда, логотипом и рейтингом продавца станет заметнее даже для тех товаров, у которых нет продвижения!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как подготовиться к сезону больших акций Black Friday, New Year sale? 🎯

Как сделать так, чтобы получить рост продаж, но при этом не потерять в прибыли или даже не уйти в минус?

🔥 1. Нужно поднимать цены заранее - за несколько месяцев до старта глобальных акций!
Маркетплейсы Ozon и Wildberries, Яндекс, Мегамаркет уже давно превратили акции в стратегическую игру. Продавцы, которые заранее поднимают цены, защищают свои позиции и подготавливают запас для значительных скидок. А вот те, кто тянет до последнего, могут оказаться на задворках: продажи падают, карточки уходят на нижние строчки.

Кстати, в прошлом году на Ozon самые активные продавцы увеличили обороты до 200% за время акции, что стало возможным именно благодаря правильной подготовке.

🔥 2. Новая эра автоакций!
Раньше участие в автоакциях могло испортить вам всю стратегию — товары автоматически попадали в акции, что не всегда было выгодно. Однако, с недавнего времени Wildberries и OZON дал возможность отключать автоучастие. Теперь это инструмент в руках продавцов — хотите, добавляете товар, не хотите — пропускаете. Контроль — это уже половина победы!

🔥 3. Конкуренты не дремлют!
Во время акций многие начинают демпинговать цены, пытаясь за счёт объёма “выехать” на прибыль. Но хитрость в том, что Wildberries, например, больше ориентируется на товары с высоким оборотом. У вас могут быть убойные цены, но если товара мало — позиция в рейтинге упадет. А вот те, кто умеет балансировать между ценой и количеством, обычно выходят в плюс.
По статистике, на последней акции Wildberries обороты продавцов, которые грамотно использовали этот баланс, выросли на 25-40%.

🔥 4. Только участие в акции не гарантирует высокие позиции!
На прошлых крупных распродажах Wildberries впервые пришлось прибегнуть к искусственным манипуляциям с выдачей. Товары с низкими продажами вдруг начали подниматься в поиске — это была вынужденная мера, чтобы поддержать интерес покупателей. Но рассчитывать на это снова не стоит. В этот раз маркетплейс внедрил систему, по которой учитывается минимальное количество товаров в акции — это напрямую влияет на ранжирование. Чем больше товаров участвует, тем выше шансы на успех!

🔥 5. Внешняя реклама — ваш козырь!
Рекламные кампании вне маркетплейсов — это тренд, который активно набирает обороты. На Ozon, к примеру, у продавцов, которые использовали внешнюю рекламу, рост продаж достигал 50%. Представьте, что вы начинаете привлекать внешний трафик за несколько недель до акции: даже если цена товара будет выше, объёмы продаж и рейтинг карточки будут расти. Это значит, что к началу акции ваши позиции будут уже на высоте. Поэтому навыки работы с блогерами, внешними ресурсами нужно приобрести всем продавцам.
Снижение тарифов от Wildberries - С 27 сентября снизится стоимость приёмки товаров по модели «Маркетплейс» в ПВЗ

Теперь стоимость составит 15 ₽ за единицу для первых 50 товаров в сутки. Каждая следующая единица свыше 50 штук, как и прежде, будет стоить 75 ₽.
👍1
💰 Процент выкупа — сердце продаж на маркетплейсах!

Для опытных селлеров это аксиома: высокий % выкупа = лучшее ранжирование = больше доверия от покупателей. А это, в свою очередь, приводит к росту продаж и прибыли. Но как же добиться этого роста?

📈 Как повысить % выкупа? Держи ключевые стратегии:

💸 Улучшайте визуальное представление товара
Качественные фото и видео — это ваша витрина! На Ozon и Wildberries исследования показывают, что карточки с профессиональными фотографиями и видео обзорами повышают конверсию на 20-30%. Сделайте снимки с разных ракурсов, покажите товар в действии, добавьте короткий видеоролик. Хорошие фото — это первое впечатление, которое зачастую решает всё.

💸 Пишите продающие и информативные описания
Описания — это ваш шанс убедить покупателя. Пропишите не только характеристики, но и реальные преимущества. Например, многие товары на Wildberries теряют в позициях только потому, что продавцы забывают о ключевых словах. Используйте всё: от характеристик до уникальных особенностей, чтобы ваш товар индексировался и привлекал внимание.

💸 Стимулируйте честные отзывы
Отзывы — мощнейший социальный доказатель! На Wildberries, по статистике, товары с большим количеством отзывов имеют на 70% больше шансов быть купленными. Простые действия, как скидки на следующий заказ или небольшие бонусы, могут мотивировать покупателя оставить свой отклик. Ведь каждый отзыв — это маленькая реклама вашего товара.

👥 Персонализация — ключ к сердцу покупателя
Данные — ваше оружие! Ozon активно внедряет инструменты персонализированных рекомендаций, и их анализ показывает, что персонализированные предложения могут увеличить конверсию на 15-20%. Чем точнее вы настроите товар под свою аудиторию, тем выше шанс, что товар купят.

🤬 Работа с негативом — шанс для улучшения
Игнорировать плохие отзывы — это путь к провалу. Wildberries активно продвигает товары, которые имеют высокий уровень отклика от продавцов на отзывы. Найдите решение проблемы, предлагайте замену или компенсацию — и покажите покупателям, что вам не всё равно.

🔎 Анализируйте конкурентов
Успех любят те, кто следит за конкурентами. Товары, которые лучше анализируют действия конкурентов (будь то акции, отзывы или описание), часто получают преимущество. Например, на Ozon многие успешные селлеры используют аналитику конкурентов для улучшения своих карточек и увеличения продаж.

🚀 Вывод:
Повышение % выкупа — это комплексная задача, требующая регулярной работы. Но, как показывает практика, каждое ваше действие — от качественных фото до персонализированных рекомендаций — может дать вам значительное преимущество. Регулярно отслеживайте свои показатели, вносите корректировки и помните: победа достаётся тем, кто работает на несколько шагов вперёд!

Успех на маркетплейсе — это искусство, и каждый ваш шаг приближает вас к лидерству.
Свежие новости с ВБ🔥

1. С 26.09 ВБ начнет предоставлять продавцам лимиты в деньгах, которые можно потратить на платную приёмку товаров для поддержания остатка по модели «Со склада Wildberries». Площадка будет компенсировать селлерам стоимость приёмки на сумму лимита, которая будет рассчитываться индивидуально в зависимости от средних заказов за 90 дней и объёма остатков на складах. Лимиты будут обновляться каждые 14 дней.

2. Маркетплейс анонсировал выход новых инструментов для участия в автоакциях. С 26.09 продавцы смогут:
• Устанавливать минимальную цену товара. Если акционная цена будет ниже этого значения, то скидка на артикул не применится.
• Выбирать товары, к которым не будет применяться скидка.

3. ВБ запустил автоматизацию складов для сторонних клиентов. Под новым брендом WB Automation площадка предлагает проектирование:
• Автоматизированного склада;
• Сортировочных и конвейерных систем, а также роботов;
• Стеллажей и мезонинов под индивидуальные требования.

4. ВБ добавил в раздел «Цены и скидки» личного кабинета селлера панель управления ценами. Теперь продавцы могут быстро менять стоимость товара или скидку на него, отслеживать оборачиваемость и остатки, а также проверять историю изменений цен и скидок для каждого артикула.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
Топ-4 проблем селлеров с товарами и решения

🔍 Товар не виден в поиске.
Убедитесь, что ваш визуал цепляет внимание, описание выделяет сильные стороны товара, а цена конкурирует на рынке. Также активное продвижение карточки увеличит её видимость.

📉 Переходов на карточку нет.
Попробуйте обновить основное фото товара — это первое, что видит покупатель. Пересмотрите цену, протестируйте участие в акциях для привлечения внимания.

🛒 Товар не добавляют в корзину.
Проверьте, соответствует ли заявленное качество реальному, и обеспечьте достаточный запас на складе. Усильте карточку товара отзывами с фото и видео, чтобы убедить покупателей в надёжности.

❌ Заказы не оформляют.
Посмотрите, что предлагают конкуренты — возможно, стоит пересмотреть условия. Рассмотрите расширение доставки на новые регионы и используйте все доступные инструменты продвижения.
🟣 #Wildberries: система мониторинга за первый месяц работы предотвратила 94 тысячи фейковых заказов

Объединенная компания Wildberries и Russ продолжает совершенствовать методы по предотвращению недобросовестной конкуренции между продавцами. Для этого в августе 2024 года была запущена система мониторинга по борьбе с выкупом стока продавцов и с фейковыми заказами крупногабаритных товаров на ПВЗ.

За первый месяц работы системы было предотвращено 94 тысячи фейковых заказов, а товары 418 селлеров остались доступны для заказа реальными покупателями.

Параллельно с этим в компании совершенствуют ИИ для быстрого обнаружения мошеннических схем.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Wildberries обновила поиск по фотографии для покупателей!

Теперь вы можете найти любой товар, просто загрузив его изображение. Новая нейросеть от Wildberries работает молниеносно: всего за пару секунд она определит предмет и покажет вам похожие товары с актуальными ценами.Как это работает? Руководитель команды рекомендаций Максим Пасашков рассказал, что нейросеть обучалась на базе из миллионов товаров, наиболее популярных на маркетплейсе. Благодаря комбинации нейросетей и векторных баз данных, система учитывает даже самые мелкие детали изображения, рисунок и текстуру.Эксперты оценили точность новой нейросети: она в три раза лучше распознаёт объекты, чем предыдущий алгоритм!Функция уже доступна на десктопной версии и в мобильном приложении. Не упустите возможность сделать свой шопинг ещё удобнее и быстрее!
👍3🔥3
❓❓❓Конструктор, но не детский, от Wildberries.

Недавно маркетплейс запустил тестирование конструктора тарифов, и это значит, что в скоро все продавцы смогут собирать индивидуальные тарифы из платных опций. Пока функционал находится в тесте и доступен не всем поставщикам.

Список доступных опций и % увеличения комиссии с продаж за их подключение

• Вывод денег в любой день + 3,5%
• Дополнительная защита от массовых заказов конкурентов + 0,75%
• Повышение позиции товара в поиске и каталоге + 1%
• Пробные закупки собственных товаров + 2%
• Увеличенное количество карточек товаров + 3%
• Экспресс-доставка возвратов на склад продавца + 2%
• Группировка заказов одного покупателя для доставки товаров по модели “Маркетплейс” + 1,5%
• Перераспределение остатков между складами + 1%
• Самостоятельная приемка в СЦ по модели “Маркетплейс” + 1%
• Улучшение качества фото и видео + 1%
• Приоритетная персональная поддержка + 0,75%
• ИИ-ответы на вопросы + 0,75%
• Акцентные цвета рамки и кнопки карточки товара + 0,75%
• Рекомендации по рыночной цене + 0,75%
• Отключение графика изменения цены в карточках товаров + 0,5%
• Чат с покупателем, оставившим отзыв + 0,5%
• Персональное рассмотрение жалоб на подозрение в мошенничестве + 0,25%
• Приоритетное рассмотрение жалоб на отзывы + 0,25%

И это еще не все, планируется расширение этого списка, а значит каждый продавец сможет сам определить сколько готов платить за опции на WB)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👍3
Новый супербуст карточки от Wildberries?


Если продавец будет использовать сразу два инструмента для продвижения товаров, их доля значимости в ранжировании станет ещё выше. Такие товары получат дополнительный буст от маркетплейса!

Wb провел эксперимент и поделился результатами одной из карточек товара, чтобы показать, как будет работать дополнительный буст

Карточка без продвижения занимала 2 373 место в выдаче. Когда она участвовала:

• только в акции или автоакции, с учётом влияния других факторов — она поднялась на 653 место,

• только в кампании по продвижению — на 309 место,

• одновременно в кампании по продвижению, а также в акции или автоакции — на 172 место.

С 8 октября, если такая карточка одновременно бы участвовала в акции или в автоакции, а также в кампании по продвижению, она смогла бы подняться на 58 место благодаря дополнительному бусту.

Дополнительный буст не исключает влияние других факторов на ранжирование. Среди таких факторов, например, продажи товара, конверсия и скорость доставки. Но буст усиливает эффект от одновременного использования инструментов — поднимает карточку товара ещё выше в выдаче и делает её заметнее для покупателей.

Как только товар выйдет из акции или перестанет участвовать в кампании ВБ.Продвижение — на него перестанет действовать повышенный коэффициент ранжирования. Тогда позиция товара в поисковой выдаче будет соответствовать прежним факторам.


Отличный шанс поднять карточку перед сезоном высоких продаж!
🔥7👍3
В ТОП поисковых запросов на WB уверенно выбивается популярная тема из соцсетей - "дубайский шоколад"
👍3🔥1
Сейчас идеальная возможность начать продавать — на Мегамаркете. Ведь сейчас там действует специальное предложение для новых предпринимателей.

Зарегистрируйтесь и получите:

🔘 15 000 бонусных рублей на продвижение,
🔘 Дополнительные 15 000 бонусных рублей на продвижение при выборе схемы работы «Хранение + доставка от Мегамаркета», а если будешь продавать по FBO, то дадут 30000 бонусов!!!
🔘 15% повышенного кешбэка на товары новых продавцов за счёт маркетплейса.


Наш персональный менеджер сопровождает вас от регистрации до первых продаж. Он ответит на все вопросы и поделится секретами продвижения на маркетплейсе!

⚡️🚀Отправляем запрос в личные сообщения!

❗Регистрация на мегамаркет с лучшими условиями по ссылке https://goo.su/e4l7ri
Дефицит складских площадей привел к тому, что селлеры крупнейших российских маркетплейсов Wildberries и Ozon в преддверии сезона распродаж не могут отгрузить свои товары на склады этих онлайн-платформ и уже фиксируют снижение продаж.

Даже поговаривают, что маркетплейсы могут провалить сезон распродаж.
Ключевая ставка уже 21%, а значит кредит на постройку склада становится просто очень-очень дорогим, да и банки отказывают. Вот и стремится, тот же Озонушка подольше у себя удержать деньги продавцов и буквально революционно меняет график выплат, который не менялся уже несколько дней подряд, с двухразового в месяц на еженедельный. Новость ОЗОН позиционирует как благо для продавца, вроде чаще станут платить. Но, вот если посчитать внимательно, то окажется что продавец на ОЗОН с новым графиком деньги теперь минимум на 10 дней позже получит. А ОЗОН за эти 10 дней свою копеечку на них и заработает, ведь деньги сейчас очень дорогие стали.
Атракцион невиданной щедрости от Яндекс Маркета - для участия в акции-распродаже от продавца требуется скидка более 50%, при этом сам Яндекс готов "поддержать" продавца снизив свою комиссию всего на 1,1%.
Какие времена, какие нравы. В прежние годы Яндекс всегда поощрял продавца - снижал свой размер комиссии на 50% и более. Но, сейчас видимо большие проблемы со средствами у Маркета, ну нет денег и все - держатся из последних сил.
Но, так ли все плохо на самом деле у Яндекса?

Вышел отчет за 9 месяцев у компании Яндекс, куда входит и Яндекс маркет, и вот сюрприз - выручка и EBITDA растут!

После разделения компании все думали, что у компания станет сильно лучше по прибыли, так как уйдут убыточные западные стартапы, да EBITDA выросла, но прибыль у компании по-прежнему под давлением. Под давлением она из-за ''классных'' решений новых (или старых) управляющих:

— Вознаграждение акциями. Менеджмент компании продолжает радовать себя акциями! Подарив себе акций еще на 17 млрд рублей в 3 квартале, а всего уже надарили акций на 70 млрд рублей за 9 месяцев, поэтому извините, но у Яндекса нулевая прибыль за этот период!

Некоторые могут сказать: Дополнительная мотивация подстегнет работать лучше! Но! Во-первых, сотрудники Яндекса итак получают хорошие зарплаты, премии и другие плюшки! А во-вторых, если поделить 70 млрд на 25 тысяч сотрудников, то получается, что каждый сотрудник получил почти по 3 млн рублей! Но, к сожалению реальность абсолютно другая и эти 70 млрд скорее всего получили около 100-200 человек, а это всего лишь какие-то жалкие 300-600 млн рублей на менеджера. Но, наверное, этого будет мало для мотивирующей работы, поэтому надо будет еще деньжат накинуть в будущем!

Сильно вырос долг. У компании на начало года долг был 140 млрд, а сейчас уже 193 млрд. Единственный плюс, что хотя бы кэш вырос при этом на 40 млрд, но нетто прирост составляет 13 млрд! Процентные расходы у компании выросли кратно до 23 млрд!

Дивиденды. А куда ушли деньги? На дивиденды! Одним из первых решений компании стало выплата дивидендов на 30 млрд! Ну, конечно, акции подарили себе-менеджерам, можно и дивиденды платить. Проблема этого решения заключается в том, что дивиденды были за счет наращивания долга + компания с такими темпами роста могла эффективно направить эти деньги на развитие - в том числе и на развитие, поддержку продавцов на Яндекс Маркете.
👍4