Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Для кого вы разрабатываете продукт?
Кажется, очевидный ответ — для пользователя. Но у одного устройства может быть несколько пользователей, и у каждого своя задача.
Например, владельцу кондиционера важно, чтобы тот хорошо охлаждал комнату и не шумел. А монтажнику — чтобы его можно было быстро и удобно установить.
И какое-нибудь изменение конструкции, которого конечный покупатель даже не заметит, для монтажника может оказаться одним из главных преимуществ продукта.
Поэтому при разработке важно понимать, кто и как будет взаимодействовать с устройством на разных этапах его жизни. Иногда именно так находятся возможности сделать продукт лучше конкурентов.
Подробнее рассказываем в видео
YouTube
RuTube
VK-видео
Кажется, очевидный ответ — для пользователя. Но у одного устройства может быть несколько пользователей, и у каждого своя задача.
Например, владельцу кондиционера важно, чтобы тот хорошо охлаждал комнату и не шумел. А монтажнику — чтобы его можно было быстро и удобно установить.
И какое-нибудь изменение конструкции, которого конечный покупатель даже не заметит, для монтажника может оказаться одним из главных преимуществ продукта.
Поэтому при разработке важно понимать, кто и как будет взаимодействовать с устройством на разных этапах его жизни. Иногда именно так находятся возможности сделать продукт лучше конкурентов.
Подробнее рассказываем в видео
YouTube
RuTube
VK-видео
❤4
Аппарат, который проектировали и для врача, и для пациента
У одного продукта может быть несколько пользователей — и каждому от него нужно что-то свое.
Например, генератор газовых смесей для спортивной медицины. Заказчик пришел к нам за новым дизайном и эргономикой: старый металлический корпус выглядел недостаточно современно для дорогого оборудования.
Покупают такие аппараты руководители и главврачи, работает с ними медицинский персонал, а во время процедуры рядом находится пациент. Поэтому учитывать пришлось сразу несколько сценариев.
Угол наклона корпуса с экраном подбирали так, чтобы его было видно и врачу, и пациенту. Для перемещения 100-килограммового аппарата предусмотрели ручки и колеса со стопорами. Для масок и трубок — съемные держатели, для принадлежностей — выдвижной ящик. Еще сделали полку для пульсоксиметров, USB-зарядку и радиопрозрачное окно для передачи данных по Bluetooth.
На разработку дизайна и эргономики ушло полтора месяца. Проект рассчитан на серию около 50 аппаратов в год.
У одного продукта может быть несколько пользователей — и каждому от него нужно что-то свое.
Например, генератор газовых смесей для спортивной медицины. Заказчик пришел к нам за новым дизайном и эргономикой: старый металлический корпус выглядел недостаточно современно для дорогого оборудования.
Покупают такие аппараты руководители и главврачи, работает с ними медицинский персонал, а во время процедуры рядом находится пациент. Поэтому учитывать пришлось сразу несколько сценариев.
Угол наклона корпуса с экраном подбирали так, чтобы его было видно и врачу, и пациенту. Для перемещения 100-килограммового аппарата предусмотрели ручки и колеса со стопорами. Для масок и трубок — съемные держатели, для принадлежностей — выдвижной ящик. Еще сделали полку для пульсоксиметров, USB-зарядку и радиопрозрачное окно для передачи данных по Bluetooth.
На разработку дизайна и эргономики ушло полтора месяца. Проект рассчитан на серию около 50 аппаратов в год.
🔥3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Иногда продукт лучше не редизайнить
К нам пришел производитель шкафов для электроустановочного оборудования с задачей: продукция выглядит уныло, хочется сделать современнее и красивее.
И мы могли бы нарисовать ему космический корабль. Но сначала решили разобраться, кто вообще выбирает эти шкафы и почему покупает именно их.
И оказалось, что внешний вид здесь далеко не главное. Более того, красивый новый дизайн сам по себе мог вообще ничего не дать продажам.
А дальше мы поговорили с людьми, которые работают с такими шкафами, и вместо «Что для вас важно?» стали спрашивать: «А что вас раздражает?».
Что из этого получилось и почему в итоге проект редизайна вообще не состоялся — Андрей рассказывает в видео.
YouTube
RuTube
VK-видео
К нам пришел производитель шкафов для электроустановочного оборудования с задачей: продукция выглядит уныло, хочется сделать современнее и красивее.
И мы могли бы нарисовать ему космический корабль. Но сначала решили разобраться, кто вообще выбирает эти шкафы и почему покупает именно их.
И оказалось, что внешний вид здесь далеко не главное. Более того, красивый новый дизайн сам по себе мог вообще ничего не дать продажам.
А дальше мы поговорили с людьми, которые работают с такими шкафами, и вместо «Что для вас важно?» стали спрашивать: «А что вас раздражает?».
Что из этого получилось и почему в итоге проект редизайна вообще не состоялся — Андрей рассказывает в видео.
YouTube
RuTube
VK-видео
❤2
Мы сделали дизайн детали, которую после монтажа никто не увидит
В прошлом посте говорили о том, что просто сделать красивее — не всегда значит сделать лучше.
А вот обратный пример.
К нам пришел заказчик, который продавал кляммеры — крепежи для террасной доски. Таких устройств на рынке много, но варианта, который устраивал бы по качеству и цене, он не нашел. Поэтому решил сделать свой.
Кляммер устанавливается между террасными досками, а после монтажа практически скрыт. Но от его конструкции зависит сам монтаж. Ножка должна оставлять между досками зазор 3,5–4 мм. Мы сделали две версии высотой 7 и 8 мм под разные типы доски, конструкцию проверили на макетах.
При этом заказчику был важен и внешний вид: новый крепеж должен был восприниматься как продукт более высокого ценового сегмента.
В результате заказчик смог вывести продукт в более высокий ценовой сегмент. А поскольку планируемый объем — около 500 тысяч в год, конструкцию сразу разрабатывали под серийное литье пластика под давлением.
В прошлом посте говорили о том, что просто сделать красивее — не всегда значит сделать лучше.
А вот обратный пример.
К нам пришел заказчик, который продавал кляммеры — крепежи для террасной доски. Таких устройств на рынке много, но варианта, который устраивал бы по качеству и цене, он не нашел. Поэтому решил сделать свой.
Кляммер устанавливается между террасными досками, а после монтажа практически скрыт. Но от его конструкции зависит сам монтаж. Ножка должна оставлять между досками зазор 3,5–4 мм. Мы сделали две версии высотой 7 и 8 мм под разные типы доски, конструкцию проверили на макетах.
При этом заказчику был важен и внешний вид: новый крепеж должен был восприниматься как продукт более высокого ценового сегмента.
В результате заказчик смог вывести продукт в более высокий ценовой сегмент. А поскольку планируемый объем — около 500 тысяч в год, конструкцию сразу разрабатывали под серийное литье пластика под давлением.
👍6🔥3