Однажды Формлаб решил сделать собственный продукт — и не взлетело.
Это был беспроводной видеозвонок «АйКтоТам». Человек нажимает кнопку у квартиры, камера снимает посетителя, а хозяин видит его на смартфоне — даже идти к дверному глазку не нужно.
Мы разработали дизайн, электронику, напечатали макеты, сделали работающий прототип. Дошли до алюминиевого корпуса и нашли инвесторов.
А потом привезли звонок на выставку и обнаружили неприятную вещь: посетителей наша идея почти не интересовала. Зато после выставки к нам пришёл застройщик элитного жилья и предложил купить 300 устройств — но в другом форм-факторе.
Так видеозвонок умер, а на его месте появился совсем другой продукт — коннектор для существующего подъездного домофона.
И это был довольно дорогой способ выяснить, что хорошая идея разработчика и востребованный продукт — не одно и то же.
Это был беспроводной видеозвонок «АйКтоТам». Человек нажимает кнопку у квартиры, камера снимает посетителя, а хозяин видит его на смартфоне — даже идти к дверному глазку не нужно.
Мы разработали дизайн, электронику, напечатали макеты, сделали работающий прототип. Дошли до алюминиевого корпуса и нашли инвесторов.
А потом привезли звонок на выставку и обнаружили неприятную вещь: посетителей наша идея почти не интересовала. Зато после выставки к нам пришёл застройщик элитного жилья и предложил купить 300 устройств — но в другом форм-факторе.
Так видеозвонок умер, а на его месте появился совсем другой продукт — коннектор для существующего подъездного домофона.
И это был довольно дорогой способ выяснить, что хорошая идея разработчика и востребованный продукт — не одно и то же.
❤9
Пользователь мог установить устройство сам. Только не хотел.
Когда видеозвонок «АйКтоТам» не взлетел, мы переделали идею в другое устройство — коннектор для домофона.
Он подключался к обычному подъездному домофону и позволял принимать вызов на смартфоне, разговаривать с посетителем и открывать ему дверь удалённо.
Установку мы считали простой: снять домофон, закрепить на его месте коннектор и соединить два провода. С этой идеей приехали на выставку и рассказывали потенциальным инвесторам, насколько легко пользоваться устройством.
Пока одна из посетительниц не спросила:
«Это что вы мне там скручивать предлагаете? У меня маникюр!»
И внезапно выяснилось, что наша «простая установка» проста только с точки зрения разработчиков. Можно сделать хороший корпус, снизить его себестоимость с $9 до $3, разработать электронику и приложение. Но если пользователь не хочет соединять два провода, всё остальное может оказаться неважным.
То, что кажется разработчику мелочью, для пользователя может оказаться причиной вообще не покупать продукт.
Когда видеозвонок «АйКтоТам» не взлетел, мы переделали идею в другое устройство — коннектор для домофона.
Он подключался к обычному подъездному домофону и позволял принимать вызов на смартфоне, разговаривать с посетителем и открывать ему дверь удалённо.
Установку мы считали простой: снять домофон, закрепить на его месте коннектор и соединить два провода. С этой идеей приехали на выставку и рассказывали потенциальным инвесторам, насколько легко пользоваться устройством.
Пока одна из посетительниц не спросила:
«Это что вы мне там скручивать предлагаете? У меня маникюр!»
И внезапно выяснилось, что наша «простая установка» проста только с точки зрения разработчиков. Можно сделать хороший корпус, снизить его себестоимость с $9 до $3, разработать электронику и приложение. Но если пользователь не хочет соединять два провода, всё остальное может оказаться неважным.
То, что кажется разработчику мелочью, для пользователя может оказаться причиной вообще не покупать продукт.
❤4👍1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Представим, что Дарт Вейдер пришёл к нам за Звездой См@рти.
Требований много: доступ к двигателю, камеры для заключённых, доки для истребителей, большая столовая для нетворкинга и, конечно, настоящие имперские компоненты.
Но без чего из этого Вейдер действительно не купит Звезду См@рти?
На довольно странном примере разбираемся, зачем при разработке продукта ранжировать требования и почему пожелания отдела кадров не должны перевесить задачу пользователя.
Да пребудет с вами правильное ТЗ.
YouTube
RuTube
VK-видео
Требований много: доступ к двигателю, камеры для заключённых, доки для истребителей, большая столовая для нетворкинга и, конечно, настоящие имперские компоненты.
Но без чего из этого Вейдер действительно не купит Звезду См@рти?
На довольно странном примере разбираемся, зачем при разработке продукта ранжировать требования и почему пожелания отдела кадров не должны перевесить задачу пользователя.
Да пребудет с вами правильное ТЗ.
YouTube
RuTube
VK-видео
❤3
Прототип выбирают не по технологии, а по свойствам, которые хотят проверить.
▪️Если нужно проверить форму и эргономику, иногда достаточно сделать макет из пластилина или пенополиуретана — взять его в руки и понять, удобно или нет.
▪️Нужно проверить, помещается ли плата и собираются ли детали корпуса, — можно напечатать их на 3D-принтере.
Если важны реальные свойства материала — жёсткость, вес, устойчивость к нагрузкам, — понадобится фрезеровка из того же пластика или металла, который планируется использовать в серии.
▪️Литьё полиуретана в силиконовые формы позволяет приблизиться ещё ближе к серийному изделию: проверить фактуру и цвет поверхности, жёсткость деталей, поведение корпуса на морозе и жаре.
▪️А если нужно получить практически серийную деталь, можно использовать литьё пластика под давлением в легкообрабатываемую оснастку. Это уже сотни тысяч рублей и недели работы.
▪️Если нужно проверить форму и эргономику, иногда достаточно сделать макет из пластилина или пенополиуретана — взять его в руки и понять, удобно или нет.
▪️Нужно проверить, помещается ли плата и собираются ли детали корпуса, — можно напечатать их на 3D-принтере.
Если важны реальные свойства материала — жёсткость, вес, устойчивость к нагрузкам, — понадобится фрезеровка из того же пластика или металла, который планируется использовать в серии.
▪️Литьё полиуретана в силиконовые формы позволяет приблизиться ещё ближе к серийному изделию: проверить фактуру и цвет поверхности, жёсткость деталей, поведение корпуса на морозе и жаре.
▪️А если нужно получить практически серийную деталь, можно использовать литьё пластика под давлением в легкообрабатываемую оснастку. Это уже сотни тысяч рублей и недели работы.
❤3🔥2
Не всегда нужно разрабатывать новый продукт с нуля.
Иногда задача промышленного дизайна — найти то самое изменение, которое больше всего повлияет на внешний вид, функции и восприятие покупателя.
В проекте пурифайера Barrier мы оставили готовый корейский корпус и полностью переработали только переднюю панель.
На ней появились экран и новые элементы управления. Саму панель сделали быстросъёмной, чтобы получить доступ внутрь корпуса без инструментов. А дизайн разработали сразу в двух вариантах — под нержавеющую сталь и под обычную сталь с порошковой окраской.
В итоге базовая конструкция устройства почти не изменилась, но внешне оно перестало выглядеть как очередная OEM-модель и стало считываться как продукт премиум-класса.
Иногда задача промышленного дизайна — найти то самое изменение, которое больше всего повлияет на внешний вид, функции и восприятие покупателя.
В проекте пурифайера Barrier мы оставили готовый корейский корпус и полностью переработали только переднюю панель.
На ней появились экран и новые элементы управления. Саму панель сделали быстросъёмной, чтобы получить доступ внутрь корпуса без инструментов. А дизайн разработали сразу в двух вариантах — под нержавеющую сталь и под обычную сталь с порошковой окраской.
В итоге базовая конструкция устройства почти не изменилась, но внешне оно перестало выглядеть как очередная OEM-модель и стало считываться как продукт премиум-класса.
👍5🤔1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Одна строчка в ТЗ может добавить несколько месяцев работы.
Особенно если требование появилось там не потому, что оно действительно нужно продукту, а просто чтобы было понадежнее.
Однажды нам принесли ТЗ на корпус офисного роутера. По условиям эксплуатации он должен был выдерживать нагрузки чуть ли не как оборудование для атомной станции.
Мы решили уточнить, откуда взялись такие требования. И не зря.
В видео Андрей рассказывает, почему полезно не сразу выполнять ТЗ, а сначала спросить заказчика: «Зачем?»
YouTube
RuTube
VK-видео
А в следующем посте покажем, что в итоге получилось из этого проекта — и какую проблему нашли уже на прототипе.
Особенно если требование появилось там не потому, что оно действительно нужно продукту, а просто чтобы было понадежнее.
Однажды нам принесли ТЗ на корпус офисного роутера. По условиям эксплуатации он должен был выдерживать нагрузки чуть ли не как оборудование для атомной станции.
Мы решили уточнить, откуда взялись такие требования. И не зря.
В видео Андрей рассказывает, почему полезно не сразу выполнять ТЗ, а сначала спросить заказчика: «Зачем?»
YouTube
RuTube
VK-видео
А в следующем посте покажем, что в итоге получилось из этого проекта — и какую проблему нашли уже на прототипе.
👍2❤1🤣1