Запуск рекламы в Instagram: час вместо недели

Раньше это выглядело так. Заполнить очередной бриф, согласовать креативы, дождаться доступа к кабинету, отправить правки таргетологу, подождать ещё день. Неделя уходила на то, чтобы объявление просто начало крутиться.

А на прошлой неделе я подключил Claude напрямую к рекламному кабинету Facebook по API. Теперь запуск занимает час.

Как это выглядит на практике

Я пишу задачу текстом, как сообщение в чате. Покажи, сколько стоит подписчик и заявка по каждому объявлению. Выключи всё, что работает в минус. Закинь новую группу с другой аудиторией и бюджетом пять долларов в день. Собери похожую аудиторию по тем, кто уже писал в директ.

И это делается. Без входа в кабинет, без кликов по десяти вкладкам.

Запускал на проекте психолога: набор подписчиков и сообщения в директ. За месяц реклама дала больше четырёх тысяч переходов в профиль, лучшее объявление приводит их по центу. Скрин кабинета на картинке, цифры оттуда.

Что это поменяло для клиентов

Стало быстрее. Идея проверяется в тот же день.

Ошибки дешевле. Объявление в минус я вижу в тот же вечер и выключаю, а не разбираюсь, куда делись деньги, когда бюджет уже слит.

Важная оговорка

Это не значит, что реклама теперь настраивается сама. Решать, на какую аудиторию идти, что писать в объявлении и сколько платить за подписчика, всё равно приходится человеку.

Меняется другое. Раньше половина времени уходила на клики по кабинету и согласования. Теперь это время уходит на то, от чего реально зависят деньги: что показать и какой аудитории.

Если страшно лить бюджет в рекламу, потому что нет чётких цифр, поставьте огонь. Соберу разбор, как увидеть свои цифры за один вечер.

Половина рекламного бюджета сливалось, и в кабинете это было не видно

Обычно с рекламой это выглядит так. Спрашиваешь "как там открутка?", тебе отвечают "всё ок, крутится". И всё, больше ты ничего не знаешь.

Вчера рассказывал, что подключил Claude напрямую к рекламному кабинету. Первое, что я сделал, это посмотрел, кому реально показывалась реклама.

В настройках стояло: женщины, 24-45. Значит и показы должны идти женщинам.

Смотрю разбивку по полу. Мужчины получают почти половину показов. За неделю на них улетело 44 доллара из 99.

Причина оказалась в галочке автоподбора аудитории. Meta считает пол и возраст пожеланием, а не ограничением, и спокойно выходит за них, если решит, что так дешевле. В интерфейсе при этом всё выглядит правильно: стоит "женщины", галочка зелёная, вопросов нет.

Выключил автоподбор на всех рабочих группах. Теперь эти деньги идут туда, куда должны.

Что из этого следует

Проблема была не в креативе и не в бюджете. Проблема была в цифре, которую никто не смотрел.

В отчёте такое не покажут, отчёт всегда выглядит хорошо. Это видно, только когда сам открываешь данные и разбираешься, куда уходят деньги. Раньше на это нужен был целый вечер, и мне было лень. Теперь я спрашиваю одной строкой и получаю ответ за минуту.

Завтра расскажу про три такие же утечки, которые нахожу почти на каждом проекте. Одна из них обходится людям дороже всего.

Три места, где сливаются деньги на рекламу. Проверьте свой кабинет

Вчера показал, как половина бюджета уходила мужчинам при настройке "женщины". Галочку нашли и выключили. Но это только одно место из трёх, где деньги уходят мимо. Вот все три.

Первое место: автоподбор аудитории. Та самая галочка. Включена с самого старта, и с ней Meta показывает рекламу кому сама решит, а ваши настройки пола и возраста для неё просто пожелание. Снаружи всё выглядит нормально, вот так у нас и уходила та половина.

Как проверить: откройте разбивку по полу и возрасту за неделю и посмотрите, кому реально идут показы.

Второе место: кнопка в объявлении ведёт не туда. Настроили рекламу на сообщения в директ, а кнопка ведёт в профиль. Человек кликнул, деньги списались, заявки не будет. Куда попадёт человек, решает кнопка в объявлении, настройки кампании тут ни при чём.

Как проверить: пройдите по объявлениям и гляньте, какая кнопка стоит и куда ведёт. Это минут пять.

Третье место: ролик выдохся, а его никто не выключил. Креатив живёт недели две. Потом заявка начинает дорожать: стоила доллар, стала три. Объявление при этом крутится дальше и списывает бюджет каждый день.

Как проверить: посмотрите цену заявки по неделям. Растёт третью неделю подряд, значит ролик пора менять.

Общее у всех трёх: в отчёте этого не видно. В отчёте охваты, клики и красивые графики. А что треть бюджета месяц сливается впустую, туда не попадает.

На всю проверку нужен один вечер. Если знаете, куда смотреть, минут двадцать.

Если настраиваете рекламу через нейросеть, перешлите ей этот пост. Она пройдёт по всем трём местам сама и скажет, что у вас.

А если рекламу вы не крутите совсем, завтра будет пост для вас. Покажу свежие цифры Геткурса: откуда в этом году реально приходят оплаты. Многих они расстроят.

Геткурс посчитал, откуда пришли все оплаты за июль. Инстаграм 36,5%, телеграм 13,4%

Вчера обещал пост для тех, кто рекламу не крутит. Держите, многих эти цифры расстроят.

Сначала про рынок. За январь-июль онлайн-школы на Геткурсе заработали 79 миллиардов. Год назад за те же месяцы было 90. Денег в онлайн-обучении стало меньше на 11 миллиардов, и это не чьи-то ощущения. Это все оплаты, которые прошли через платформу.

Хорошая новость одна: падение вроде остановилось. Июль 10,1 миллиарда, столько же, сколько июнь.

Теперь главное. Деньги с рынка никуда не делись. Они просто уходят в другое место.

Инстаграм: 36,5% всех оплат. Год назад было 24,9%. Впервые обогнал прямой трафик и стал источником номер один.

Телеграм: 13,4%. Год назад было 18,2%, просел на четверть.

На графике это оплаты, а не просмотры и не подписки. Живые деньги, которые люди занесли за обучение.

А теперь посмотрите, как это выглядит у вас. Вы пишете посты в телеграм. Клиенты приходят по сарафану и из лички. Я сам так собрал клуб, эту модель знаю изнутри. И в какой-то момент сарафан заканчивается: посты выходят, охваты есть, а в личку никто не приходит. И снова встаёт вопрос, где брать клиентов. Если знакомо, то вот что важно понять: это не вы плохо пишете. Просто денег в самом телеграме становится меньше: доля падает второй год, а растёт она там, куда несут рекламный бюджет.

В отчёте есть ещё одна цифра, её мало кто заметил. 62% выручки дают повторные продажи, почти две трети денег приходят от тех, кто уже покупал раньше. А продукты дороже ста тысяч дают 43% всей выручки.

Складываем и получаем портрет того, у кого сейчас с деньгами хорошо. Новых людей он берёт из инстаграма, продаёт недёшево, а большую часть зарабатывает на тех, кто уже покупал.

Тут обычно говорят: "у меня в инстаграме двести подписчиков, руки до него не доходят". Так вот, блог вести необязательно. Реклама работает отдельно от блога: вы платите, человек видит ролик, нажимает кнопку и пишет вам в директ. Ролик снимается на телефон, для старта хватает пары штук. Дальше продаёте так же, как продаёте в личке сейчас. Меняется только то, откуда человек приходит.

Но нужно это не всем. Если у вас живой канал и тёплая база, рекламу запускать рано: сольёте бюджет и разочаруетесь.

Поэтому предлагаю посмотреть на ваш случай отдельно. Возьму пять человек до воскресенья. Созвон на двадцать минут. Смотрим, откуда у вас сейчас приходят люди, и я честно говорю, нужна ли вам реклама. Прикинем, сколько будет стоить заявка в вашей нише. Разберём, какие ролики снимать и что вы получите на выходе. Если запускать рано, я так и скажу.

Без оплаты. Мне это материал для канала, вам разбор.

Хотите такой разбор, напишите мне в личные @rostovtsev_pavel слово РЕКЛАМА.

*Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещённой в России

Подписываются, задают вопросы, а клиентов нет. Почему так?

Вчера показал, куда рынок несёт рекламные бюджеты. Но реклама решает только половину задачи: она приводит новых людей. Сегодня про вторую половину, из-за которой клиентов нет даже у тех, кого читают каждый день.

Одна из самых частых фраз, которые я слышу на разборах. Написали дословно так:

"У меня подписываются, задают иногда вопросы, но пока одна только заявка была на консультацию и то не дошла"

Если это про вас, держитесь. Сейчас объясню, что происходит.

Человек читает вас месяцами. Ему нравится, он согласен, иногда даже пишет в комментариях. Но между "нравится" и "напишу ему" стоит пропасть, и большинство её не переходит.

И дело не в том, что вы плохо пишете. Всё проще. Писать первым страшно.

Он прикидывает, что это дорого, хотя цену вы нигде не называли. Боится показаться навязчивым или выглядеть глупо со своей "мелкой" ситуацией. Ждёт, что сейчас начнётся продажа, а он не готов. И решает: подумаю, почитаю ещё. А через полгода покупает у того, кто просто сказал: напишите мне, посмотрю.

Вот что я вижу почти в каждом канале, куда меня пускают.

Посты заканчиваются мыслью, а дверь в диалог отсутствует. "Вот такие дела", "делитесь опытом", "как вам?". Человек дочитал, кивнул и пошёл дальше, потому что идти было некуда.

Прямое приглашение появляется раз в тридцать постов. И звучит как "запись на консультацию открыта", а это для молчаливого читателя слишком большой шаг.

Про цену ни слова. И человек сам придумывает себе страшную сумму, пугается её и сам же от неё отказывается, так и не спросив настоящую.

Проверить это можно за десять минут. Откройте последние десять постов и посчитайте, в скольких есть конкретный повод написать вам лично. Ссылка на канал и "пишите в комменты" не считаются. Нужно простое действие: напишите слово, пришлите ссылку, задайте вопрос.

Если таких меньше половины, дело не в контенте. Из ваших постов нет двери в диалог. И лить туда рекламу пока рано: новые люди будут так же молча читать и уходить.

Кстати, дверь. Вчера я звал на разбор рекламы и обещал пять мест до воскресенья. Так вот, места те же, но теперь вы сами выбираете, что разбираем.

Хотите про рекламу, пишите мне в личные @rostovtsev_pavel слово РЕКЛАМА. Хотите, чтобы я посмотрел ваши последние десять постов и показал, где вы теряете клиентов, пишите слово ПОСТЫ.

Бесплатно, мне это материал для канала, вам разбор.

В телеграме появились приветственные сообщения для новых подписчиков канала. Включите у себя сегодня

Telegram выпустил обновление к тринадцатилетию: приветственные сообщения для каналов и групп, сообщили в официальном блоге.

Человек подписывается и сразу видит приветствие. Старым подписчикам оно не показывается, в ленте не всплывает. Можно несколько сообщений, медиа и ссылки, без ботов и сторонних сервисов.

Так вот. Для тех, кто ведёт трафик в канал, это меняет первую секунду после подписки.

У меня каждый новый подписчик до этой недели попадал одинаково: увидел последний пост, максимум закреп. И на этом всё. Дальше он ждал, пока что-то выйдет, а самые горячие остывали первыми.

Теперь, пока интерес максимальный, новичку сразу показываются ссылки на важные посты или вход в воронку.

Включается в профиле канала: кнопка Редактировать, пункт "Приветственное сообщение".

Себе поставил вчера: ссылка на гайд, два главных поста и вход в личку. Цифр пока нет, приветствие стоит меньше двух дней.

Подпишитесь на свой канал со второго аккаунта и посмотрите, что видит новый подписчик. Если там только последний пост, у вас та же первая секунда, что была у меня.

Поставьте сегодня, функции всего неделя. А чтобы не собирать с нуля, я сделал шаблон приветствия, которое ведёт в воронку: структура из четырёх блоков и мой пример целиком. Напишите мне в личные @rostovtsev_pavel слово ШАБЛОН, пришлю.