6500 документов в месяц и 4 филиала, работающих каждый сам по себе. Итог – хаос вместо системы.

Клиент пришел к нам именно с такой ситуацией. Мы разобрались в процессах, выстроили единую модель и собрали всё в удобное решение. В карточках делимся подробностями 😉

🔗 1С:Документооборот

Когда сроки постоянно горят, а нужного специалиста нет, обычно спасают аутсорс и аутстаффинг. Но теперь есть третий вариант – ИИ-Агенты.

Агент Нейро42 – это цифровой сотрудник, который:
✔️ подключается к вашим процессам,
✔️ всегда делает работу по регламентам,
✔️ доступен 24/7.

Вам не нужно искать, учить, контролировать. Вы просто даете задачу, агент ее выполняет.

По сути, ИИ-Агент – это дополнительные “руки” вашего самого сильного специалиста, только в цифровом формате и работающие по вашим правилам и в вашей экосистеме.

Что это дает бизнесу на практике?
В пилотах Нейро42 компании получали такие результаты:

⚡️Скорость: задачи, занимавшие 3–4 часа, выполняются за 15–30 минут.
🔋 Экономия: до 60 % расходов по сравнению с временным персоналом.
💪🏼 Качество: меньше ошибок, четкое соблюдение регламентов.


🔗 Оставьте заявку на сайте Нейро42.
Создадим Агента специально под ваши процессы. Для максимальной эффективности и без увеличения штата.

Самая большая сложность в ИТ-поддержке – получить объективную обратную связь от пользователей. Сбои вспоминаются быстро и описываются детально, но когда все работает – поддержка остается незамеченной.

Есть негласное правило:
хорошая поддержка – это та, которую не видно.

Но без обратной связи нельзя улучшать процессы.

В EFSOL мы оцениваем качество поддержки по нескольким критериям:
👉🏼 факт выполнения регламентных операций,
👉🏼 отклик пользователя после закрытия заявки,
👉🏼 субъективная оценка по итогам месяца,
👉🏼 отсутствие критических событий в мониторинге.

Так мы делаем обратную связь объективней!

🔗 Бесплатный экспресс-аудит вашей ИТ-инфраструктуры. Вы получите отчет с рекомендациями для модернизации!