Друзья!
✅Рубрика вторника - «Вакансия недели»
📢Ищем Специалиста 1 категории Клиентского зала.
Присоединяйтесь к нашей команде!

Ознакомиться с условиями и откликнуться на вакансию можно на нашем сайте.

Друзья,

Напоминаем вам, что числа с 15 по 25 пиковые для наших Клиентских офисов, что может увеличить время ожидания при их посещении.

Для того, чтобы сберечь свое время воспользуйтесь нашими удобными онлайн сервисами оплаты:

✅в Личном кабинете: на сайте «ЕИРЦ СПб» по адресу eirc.spb.ru нажать кнопку «Личный кабинет», после чего во всплывающем окне появятся два образа счета, где нужно будет выбрать привычный личный кабинет;
✅В мобильном приложении «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступно в AppStore, GooglePlay и RuStore) в разделе «Оплата»;
✅Банковской картой через наш специальный сервис «Оплатить счет онлайн» на официальном сайте (без регистрации, по номеру лицевого счета);

или с помощью онлайн-сервисов вашего банка (без комиссии в «Альфа-Банк», «Почта Банк», «Тинькофф Банк», «ВТБ», «Банк «Санкт-Петербург», Банк «ФК Открытие» (при оплате через интернет-банк), «Промсвязьбанк»).

👉🏻Если вам требуется консультация специалистов, вы можете обратиться по телефону Контактного центра 679-22-22 (в том числе с возможностью заказать обратный звонок) или отправить обращение на сайте.

Если вам все же требуется личный визит, вы можете запланировать посещение заранее, заполнив форму «Записаться онлайн» на нашем сайте.

Друзья,

Напомним, как поменять в платежном документе информацию о владельце после смены собственника жилья.

👉Для изменения данных о владельце помещения надо обратиться в «ЕИРЦ СПб» и предоставить следующие документы:
✅выписку из ЕГРН о праве собственности (возможно предоставить онлайн выписку, которую можно получить бесплатно на портале Госуслуги);
✅справку о регистрации по форме 9 (по форме 7 - для коммунальных квартир) - количество проживающих граждан учитывается в расчетах в установленных законом случаях.

💡Подать документы можно
✅с помощью удобной формы обратной связи на нашем сайте,
✅направив почтой на адрес: 195009, Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д. 11, лит. Б
✅или очно через любой из 68 Клиентских офисов «ЕИРЦ СПб»

❗Увеличилось число офисов «ЕИРЦ СПб», где можно пополнить проездные билеты на общественный транспорт!

Жители Санкт-Петербурга теперь могут пополнять проездные билеты на общественный транспорт в 21 клиентском офисе «ЕИРЦ СПб». Ранее услуга была доступна только в отдаленных от метро районах города - Кронштадтском, Курортном, Красносельском, Пушкинском, Колпинском и Петродворцовом районах.

Пополнение ресурса производится на бесконтактные электронные пластиковые карты БЭПК «Подорожник», Единая карта Петербуржца (ЕКП), Единый именной билет учащегося, БСК учащегося, БСК «Курс», действующий до получения БСК с фото, БСК Единый именной льготный билет.

С адресами клиентских офисов, где возможно пополнение проездных билетов вы можете ознакомиться на нашем сайте.

Друзья!

📢Напоминаем, что сегодня уже 25 августа, а значит самое время передать показания приборов учета, если вы еще этого не сделали!

Почему это важно: для того, чтобы платить только за потребленные ресурсы, а не по среднему (или по нормативу).

💡Как передать показания:

Сделать это вы можете любым удобным способом, независимо от того, получаете вы белый и розовый счет или только белую квитанцию:

✅В мобильном приложении «ЕИРЦ СПб/ПСК»
✅В личном кабинете, выбрав на сайте нужный образ счета для розовой или белой квитанции;
✅При оплате через сервис «Оплатить счет онлайн» на сайте (не требуется регистрация);
✅С помощью чат-бота @spb_eirc_bot в мессенджере Telegram (временно этот способ доступен только для «белой» квитанции);
✅При оплате через платежные терминалы «ЕИРЦ СПб»;
✅В любом Клиентском офисе «ЕИРЦ СПб»;
✅По телефону (812) 679-22-22 в автоматическом режиме круглосуточно или через оператора с 8:00 до 20:30 (понедельник-суббота);

Друзья,

✨По традиции собрали для вас мероприятия, которые стоит посетить в нашем городе в предстоящие выходные!

✅C 25 по 27 августа (с 11.00 до 19.00) Петропавловская крепость превратится в арктический остров с необычными арт-объектами и инсталляциями в рамках Арктического салона. Гости мероприятия смогут погрузиться в атмосферу полярных исследований и арктических просторов России. Для этого будут организованы 10 специально оборудованных площадок - «полярных станций» и 5 тематических зон.

✅С 25 по 27 августа (с 18.00 до 21.00) в Эстрадном театре ЦПКиО им. С.М. Кирова (Елагин остров) пройдет фестиваль авторской фортепианной музыки Piano Day 2.0

✅27 августа (с 16.00) в Летнем саду можно послушать популярные произведения русских и зарубежных композиторов в исполнении оркестра Военно-космической Академии им. А.Ф. Можайского.

Желаем вам хорошего отдыха!

Друзья!
🍁Совсем скоро для школьников прозвенит первый звонок и начнется новый учебный год!

📖Вместе с ним у маленьких петербуржцев начнутся веселые посиделки в школах, море интересных событий, новые предметы и увлекательные внеклассные занятия.

📝Для успешного старта в новом учебном сезоне мы подготовили удобное школьное расписание, с которым ребятам и их родителям будет проще ориентироваться в многообразии школьной жизни, легче распределять время на науку и отдых.
Забрать его можно в клиентских офисах «ЕИРЦ СПб», или скачать и распечатать самостоятельно.

Друзья!
✅Рубрика вторника - «Вакансия недели»
📢В команду «ЕИРЦ СПб» ищем Специалиста по охране труда

Ознакомиться с условиями и откликнуться на вакансию можно на нашем сайте.

Друзья,
О том, в каких случаях можно получить перерасчет за ЖКУ, какие документы для этого нужны смотрите в новом выпуске программы «Объясняем. СПб» телеканала «Санкт-Петербург»

В Петербурге заработала новая система оплаты «коммуналки». Один счет на все дает новые преимущества, о которых должен знать каждый житель Северной столицы.

В новом выпуске «Объясняем.СПб» заместитель генерального директора по работе с клиентами «ЕИРЦ СПб» Анна Ситникова рассказала, в каких случаях можно сделать перерасчет за ЖКХ и какие документы для этого необходимо собрать.

Как сделать перерасчет, если вы уехали в отпуск?

Друзья,
Как застраховать жильё просто, доступно и надёжно?

Сделать это очень просто, если воспользоваться услугой Добровольное страхование жилья, которая включена в платежный документ* «ЕИРЦ СПб»:

✅Для этого вам не нужно ехать в офис страховой компании: достаточно оплатить страховой взнос вместе со счетом или отдельно, на нашем сайте;
✅Застраховать жилье можно на 1 месяц (например, если собираетесь в отпуск);
✅Стоимость страхового взноса по страховке составляет всего 3,75 р. за кв.м., а в случае наступления страхового случая выплата составит до 80 000 руб. за кв.м.!

*Если в Вашем ЕПД страховой взнос не указан, вы можете добавить услугу в квитанцию. Для этого направьте заявку через форму обратной связи на нашем сайте или обратитесь в любой из 68 Клиентских офисов.

❗Обратите внимание: строка «Добровольное страхование жилья» в ЕПД носит справочный характер. Вы сами решаете, когда воспользоваться услугой!

👉🏻Узнать подробнее

Программа реализуется при партнерстве с АО «СОГАЗ».

Друзья!

🍂1 сентября - День знаний и старта нового учебного года, волнующий и незабываемый день, наполненный праздничной атмосферой, красками осенних цветов, радостью встречи с друзьями.
Хотим пожелать юным петербуржцам и их родителям, чтобы этот день был наполнен радостными впечатлениями, исключительно положительными эмоциями и зарядил позитивным настроем на весь предстоящий год!
Ребятам - высоких отметок, легких контрольных, интересных уроков и верных друзей!

❗Новый клиентский офис «ЕИРЦ СПб» открылся в Сестрорецке

1 сентября 2023 года в Сестрорецке открылся большой клиентский офис «ЕИРЦ СПб». Центр расположен по адресу ул. Воскова д. 12 стр. 1 и доступен для посетителей шесть дней в неделю с понедельника по субботу с 09:00 до 20:00. Воскресенье – выходной.

Данный офис заменит старые центры в Зеленогорске (пр. Ленина 20А) и Сестрорецке (ул. Токарева, д.1).

Новый клиентский офис будет работать в гибридном формате – зона приема платежей и консультационный зал. Таким образом, жители Курортного района смогут не только оплачивать счета за ЖКУ, но и получать консультации по начислениям и справочную информацию по перечню услуг, предоставляемых «ЕИРЦ СПб», запрашивать необходимые справки, передавать обращения в письменном
виде, заказывать различные услуги, например, сантехнические работы или услуги по поверке приборов учета.

Также для удобства посетителей в новом офисе доступна услуга пополнения проездных билетов на общественный транспорт. Увеличение баланса доступно для следующих типов карт - бесконтактные электронные пластиковые карты БЭПК «Подорожник», Единая карта Петербуржца (ЕКП), Единый именной билет учащегося,
БСК учащегося, БСК «Курс», действующий до получения БСК с фото, БСК Единый именной льготный билет.

Важно отметить, для клиентов АО «Петербургская сбытовая компания» – юридических лиц и индивидуальных предпринимателей клиентский офис остаётся по прежнему адресу в Сестрорецке на ул. Токарева, д.1.

Друзья!
💡Напомним, как удобно и просто получить консультацию в «ЕИРЦ СПб»:

✅отправить сообщение с помощью формы для подачи обращения;
✅обратиться очно в любой из 68 клиентских офисов «ЕИРЦ СПб», независимо от района проживания и места регистрации;
✅по телефону контактного центра 679-22-22, единого для «розовой» и «белой» зоны;

Помимо стандартных опций, для удобства потребителей реализованы возможности:
✅заказа обратного звонка;
✅записи в клиентский зал для очной консультации;
✅сервис быстрых консультаций в форме «Задать вопрос» в нашем официальном сообществе ВКонтакте.

Выбирайте удобный способ связи и наши специалисты с радостью проконсультируют вас по всем возникшим вопросам!

Друзья,
✅Рубрика вторника «Вакансия недели»
📢Ищем Старшего оператора Контактного центра. Присоединяйтесь к нашей команде!
Ознакомиться с условиями и откликнуться на вакансию можно на нашем сайте.

Друзья,
🌳Сделать этот мир лучше способен каждый! Даже 1 высаженное дерево - это шаг к сохранению лесов нашей страны. Присоединяйтесь к акции сохранимлес.рф
А еще вы можете внести вклад в спасение деревьев от вырубки, выбрав в своем личном кабинете или мобильном приложении «ЕИРЦ СПб/ПСК» получение счета в электронном виде!

🌳В России стартовал 5-й сезон акции «Сохраним лес»

🍁5 сентября официально дан старт 5-му сезону всероссийской акции «Сохраним лес». Наряду с традиционной высадкой деревьев с этого года участники акции смогут проводить агроуход и уборку лесов, вести образовательные и научные проекты.

«Пятый год подряд мы вместе с волонтерами будем восстанавливать лесные массивы в рамках национального проекта "Экология". За время существования проекта благодаря усилиям более 6 млн участников акции было высажено более 220 млн деревьев», – отметила вице-премьер Виктория Абрамченко.

🌳Деревья – главные поглотители углерода, и в этом смысле акция «Сохраним лес» стала главным драйвером в отлаженной системе компенсации карбонового следа в каждом из российских субъектов.

🙋🏻‍♀️️На момент официального старта акции в регионах страны высадили уже около 750 тыс. деревьев. Присоединиться к волонтерам леса может любой желающий, пройдя регистрацию на сайте «сохранимлес.рф» и приехав на выбранную локацию.

Друзья,

Знаете ли вы, когда срок поверки у ваших счетчиков воды?💧

💡Почему важно за этим следить: штраф за то, что прибор вовремя не прошел поверку, конечно, никто не выпишет. Однако показания ваших счетчиков при расчете оплаты приниматься не будут, а значит платить за потребленную воду придется больше - сначала по средним показаниям, а затем по нормативу.

Оставить заявку на поверку счетчиков воды вы можете
✅на нашем сайте
✅через мобильное приложение «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступно для скачивания в «App Store», «GooglePlay» и «RuStore»)
✅по телефону Контактного центра 679-22-22

Работы выполняются специализированной организацией в удобное для вас время!

Друзья!

🔊В Личном кабинете уже появился счет на 01.09.23 г.

📌Его оплата не займет у вас много времени, если вы воспользуетесь одним из следующих способов:

✅В Личном кабинете: на сайте «ЕИРЦ СПб» по адресу eirc.spb.ru нажать кнопку «Личный кабинет», после чего во всплывающем окне появятся два образа счета, где нужно выбрать свой личный кабинет (для «розовой» или «белой» квитанции).
✅В мобильном приложении «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступно в AppStore, GooglePlay и RuStore) в разделе «Оплата»;
✅Банковской картой или с помощью системы быстрых платежей через наш сервис онлайн оплаты (по номеру лицевого счета, без регистрации);

💡А если не хотите беспокоиться о своевременной оплате - советуем подключить для вашего Единого лицевого счета автоплатеж: в Личном кабинете ikus.pesc.ru или в мобильном приложении «ЕИРЦ СПб/ПСК» выберите вкладку «Автоплатежи», укажите данные карты, дату и сумму максимального списания - платеж будет проведен вовремя, а вы сэкономите свое время!