Друзья!
📢Напоминаем, что завтра уже 25 июля, а значит самое время передать показания приборов учета, если вы еще этого не сделали!
Почему это важно: для того, чтобы платить только за потребленные ресурсы, а не по среднему (или по нормативу).
💡Как передать показания:
Сделать это вы можете любым удобным способом, независимо от того, получаете вы белый и розовый счет или только белую квитанцию:
✅При оплате через сервис «Оплатить счет онлайн» на сайте (не требуется регистрация);
✅С помощью чат-бота @spb_eirc_bot в мессенджере Telegram (временно этот способ доступен только для «белой» квитанции);
✅При оплате через платежные терминалы «ЕИРЦ СПб»;
✅В любом Клиентском офисе «ЕИРЦ СПб»;
✅По телефону (812) 679-22-22 в автоматическом режиме круглосуточно или через оператора с 8:00 до 20:30 (понедельник-суббота);
✅В мобильном приложении «ЕИРЦ СПб/ПСК»
✅В личном кабинете на сайте, выбрав на сайте образ счета для розовой или белой квитанции.
📢Напоминаем, что завтра уже 25 июля, а значит самое время передать показания приборов учета, если вы еще этого не сделали!
Почему это важно: для того, чтобы платить только за потребленные ресурсы, а не по среднему (или по нормативу).
💡Как передать показания:
Сделать это вы можете любым удобным способом, независимо от того, получаете вы белый и розовый счет или только белую квитанцию:
✅При оплате через сервис «Оплатить счет онлайн» на сайте (не требуется регистрация);
✅С помощью чат-бота @spb_eirc_bot в мессенджере Telegram (временно этот способ доступен только для «белой» квитанции);
✅При оплате через платежные терминалы «ЕИРЦ СПб»;
✅В любом Клиентском офисе «ЕИРЦ СПб»;
✅По телефону (812) 679-22-22 в автоматическом режиме круглосуточно или через оператора с 8:00 до 20:30 (понедельник-суббота);
✅В мобильном приложении «ЕИРЦ СПб/ПСК»
✅В личном кабинете на сайте, выбрав на сайте образ счета для розовой или белой квитанции.
👍63👎16🤡4❤3🤔3🙈3🙏1💔1
Друзья!
✅Рубрика вторника «Вакансия недели»!
📢Ищем Старшего оператора Контактного центра. Присоединяйтесь к нашей команде!
Ознакомиться с условиями и откликнуться на вакансию можно на нашем сайте.
✅Рубрика вторника «Вакансия недели»!
📢Ищем Старшего оператора Контактного центра. Присоединяйтесь к нашей команде!
Ознакомиться с условиями и откликнуться на вакансию можно на нашем сайте.
👍28🤡6💔3❤2👎1
Друзья,
🔊Получайте кешбэк*, оплачивая коммунальные услуги с помощью любой карты «Мир»** в личном кабинете ikus.pesc.ru или в мобильном приложении «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступно в GooglePlay/AppStore/RuStore).
💡Для получения кешбэка нужно выполнить простые действия:
📌Зарегистрируйте карту в программе лояльности платежной системы, введя данные в соответствующем блоке в личном кабинете клиента или в приложении «ЕИРЦ СПб/ПСК», выбрав пункт меню «Кешбэк от «Мир». Также зарегистрировать карту можно на странице акции, нажав кнопку «Активировать»;
📌Оплачивайте ЖКУ – не только потреблённую электроэнергию, но и остальные коммунальные услуги, поставщики которых представлены в онлайн-сервисах – с помощью личного кабинета клиента или мобильного приложения «ЕИРЦ СПб/ПСК» картой «Мир» в период проведения акции;
📌Получайте кешбэк на карту!
*Кешбэк – денежное поощрение в виде возврата части средств, затраченных покупателем на приобретение товаров (работ, услуг).
**Срок проведения Акции с 01.07.2021 г. по 31.12.2023 г. Организатор Акции: АО «НСПК». Сведения об Организаторе Акции, Правилах проведения Акции, размере кешбэка, начисляемого Клиенту и Правила программы лояльности АО «НСПК» доступны на странице Акции сайта privetmir.ru
🔊Получайте кешбэк*, оплачивая коммунальные услуги с помощью любой карты «Мир»** в личном кабинете ikus.pesc.ru или в мобильном приложении «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступно в GooglePlay/AppStore/RuStore).
💡Для получения кешбэка нужно выполнить простые действия:
📌Зарегистрируйте карту в программе лояльности платежной системы, введя данные в соответствующем блоке в личном кабинете клиента или в приложении «ЕИРЦ СПб/ПСК», выбрав пункт меню «Кешбэк от «Мир». Также зарегистрировать карту можно на странице акции, нажав кнопку «Активировать»;
📌Оплачивайте ЖКУ – не только потреблённую электроэнергию, но и остальные коммунальные услуги, поставщики которых представлены в онлайн-сервисах – с помощью личного кабинета клиента или мобильного приложения «ЕИРЦ СПб/ПСК» картой «Мир» в период проведения акции;
📌Получайте кешбэк на карту!
*Кешбэк – денежное поощрение в виде возврата части средств, затраченных покупателем на приобретение товаров (работ, услуг).
**Срок проведения Акции с 01.07.2021 г. по 31.12.2023 г. Организатор Акции: АО «НСПК». Сведения об Организаторе Акции, Правилах проведения Акции, размере кешбэка, начисляемого Клиенту и Правила программы лояльности АО «НСПК» доступны на странице Акции сайта privetmir.ru
👍47🤡5❤2😁2😱2👌1😨1
Друзья!
✨В предстоящее воскресенье ждём один из самых знаковых для нашего города праздник! День Военно-Морского флота.
Сохраняйте расписание:
✅10:00 - старт праздника. На Дворцовой площади зрителям покажут, как Северная столица готовится к проведению главного военно-морского парада. В это время в городе зажгут Ростральные колонны.
✅11:00 - начало парада, который продлится полтора часа. По акватории Невы пройдут около 50 кораблей, а также подлодки, катера. Далее петербуржцев и гостей города ждет воздушная часть парада и выступление военного оркестра.
✅С 12:30 до 20:45 состоится выступления артистов на Дворцовой площади.
✅В 22:00 запланирован праздничный фейерверк.
Желаем вам хорошего отдыха!
✨В предстоящее воскресенье ждём один из самых знаковых для нашего города праздник! День Военно-Морского флота.
Сохраняйте расписание:
✅10:00 - старт праздника. На Дворцовой площади зрителям покажут, как Северная столица готовится к проведению главного военно-морского парада. В это время в городе зажгут Ростральные колонны.
✅11:00 - начало парада, который продлится полтора часа. По акватории Невы пройдут около 50 кораблей, а также подлодки, катера. Далее петербуржцев и гостей города ждет воздушная часть парада и выступление военного оркестра.
✅С 12:30 до 20:45 состоится выступления артистов на Дворцовой площади.
✅В 22:00 запланирован праздничный фейерверк.
Желаем вам хорошего отдыха!
🔥56👍37🎉5🐳5🙏3🤡2👎1💔1
Друзья!
День Военно-Морского Флота - особый праздник для Санкт-Петербурга. Именно на берегах Северной столицы зарождалась мировая слава России как могучей морской державы. Традиционно праздник отмечается в последнее воскресенье июля.
Поздравляем с праздником! Желаем всем, чья судьба прочно связана с морем, а также всем петербуржцам крепкого здоровья, благополучия и семейного счастья!
День Военно-Морского Флота - особый праздник для Санкт-Петербурга. Именно на берегах Северной столицы зарождалась мировая слава России как могучей морской державы. Традиционно праздник отмечается в последнее воскресенье июля.
Поздравляем с праздником! Желаем всем, чья судьба прочно связана с морем, а также всем петербуржцам крепкого здоровья, благополучия и семейного счастья!
❤104🎉41👍37👎6🔥3🥰3🐳1💔1
🔊Как получить консультацию в «ЕИРЦ СПБ» и не потратить время на ожидании в очереди!
Для того, чтобы обратиться за консультацией, вы всегда можете воспользоваться нашими удобными онлайн-сервисами:
✅обратиться по телефону единого контактного центра 679-22-22 (в том числе с возможность заказать обратный звонок через специальную форму ), ✅отправить обращение на сайте, или ✅обратиться через форму «Задать вопрос» в меню нашего сообщества в ВКонтакте.
💡Если вам все же требуется личный визит в один из 68 Клиентских офисов, рекомендуем свериться с графиком загруженности и выбрать наиболее комфортную дату (с 15 по 25 числа у нас пиковые дни), чтобы сэкономить время на ожидании в очереди.
💡Напомним, что вы можете запланировать посещение заранее. Для этого заполните форму «Записаться онлайн» на нашем сайте и выберите наш главный офис на Михайлова д.11Б или его филиал на ул. Стремянная д. 21/5.
Для того, чтобы обратиться за консультацией, вы всегда можете воспользоваться нашими удобными онлайн-сервисами:
✅обратиться по телефону единого контактного центра 679-22-22 (в том числе с возможность заказать обратный звонок через специальную форму ), ✅отправить обращение на сайте, или ✅обратиться через форму «Задать вопрос» в меню нашего сообщества в ВКонтакте.
💡Если вам все же требуется личный визит в один из 68 Клиентских офисов, рекомендуем свериться с графиком загруженности и выбрать наиболее комфортную дату (с 15 по 25 числа у нас пиковые дни), чтобы сэкономить время на ожидании в очереди.
💡Напомним, что вы можете запланировать посещение заранее. Для этого заполните форму «Записаться онлайн» на нашем сайте и выберите наш главный офис на Михайлова д.11Б или его филиал на ул. Стремянная д. 21/5.
👍42🤡8👎5❤4😁1🤔1🤩1💔1
💡Напомним, как застраховать жильё просто, доступно и надёжно!
✅Для этого вам не нужно ехать в офис страховой компании.
Если в ваш единый платежный документ уже включена информация о размере страхового взноса, то вам достаточно оплатить его вместе со счетом удобным способом или отдельно, с помощью специального сервиса на нашем сайте
Если в вашем платежном документе страховой взнос не указан, вы можете добавить его в квитанцию, направив заявку через форму обратной связи на сайте «Отправить сообщение» или обратившись в любой из 68 Клиентских офисов.
❗Обратите внимание: строка «Добровольное страхование жилья» в квитанции носит справочный характер. Расчетная сумма страхового взноса, которая в ней указана, не включена в общее поле «К оплате». Вы сами решаете, когда воспользоваться услугой!
✅Застраховать жилье можно на 1 месяц
✅Стоимость страхового взноса составляет всего 3,75 р. за кв.м., а в случае наступления страхового случая выплата составит до 80 000 руб. за кв.м.!
👉🏻Узнать подробнее
✅Для этого вам не нужно ехать в офис страховой компании.
Если в ваш единый платежный документ уже включена информация о размере страхового взноса, то вам достаточно оплатить его вместе со счетом удобным способом или отдельно, с помощью специального сервиса на нашем сайте
Если в вашем платежном документе страховой взнос не указан, вы можете добавить его в квитанцию, направив заявку через форму обратной связи на сайте «Отправить сообщение» или обратившись в любой из 68 Клиентских офисов.
❗Обратите внимание: строка «Добровольное страхование жилья» в квитанции носит справочный характер. Расчетная сумма страхового взноса, которая в ней указана, не включена в общее поле «К оплате». Вы сами решаете, когда воспользоваться услугой!
✅Застраховать жилье можно на 1 месяц
✅Стоимость страхового взноса составляет всего 3,75 р. за кв.м., а в случае наступления страхового случая выплата составит до 80 000 руб. за кв.м.!
👉🏻Узнать подробнее
👍24👎8🤡4❤2👏1
⚡Сложно представить современный быт без электричества. Электрические приборы делают нашу жизнь проще, дарят свет, экономят нам время. Конечно же могут возникнуть ситуации, когда потребуется заменить электропроводку, установить и подключить осветительные приборы или бытовую технику, заменить розетки и выключатели. В этом случае лучше всего не рисковать и обратиться к профессионалам!
💡Для этого вы можете оставить заявку на нашем сайте или по телефону Контактного центра 679-22-22
Сертифицированный специалист свяжется с вами и уточнит все детали, а в удобный день оперативно и безопасно выполнит работы в кратчайшие сроки.
🙌🏻Доверьте ваш дом профессионалам!
💡Для этого вы можете оставить заявку на нашем сайте или по телефону Контактного центра 679-22-22
Сертифицированный специалист свяжется с вами и уточнит все детали, а в удобный день оперативно и безопасно выполнит работы в кратчайшие сроки.
🙌🏻Доверьте ваш дом профессионалам!
👍59👎5❤2🤡2😍1
Друзья!
✨Традиционно собрали для вас мероприятия, которые можно посетить в Санкт-Петербурге в предстоящие выходные.
✅5 и 6 августа (с 9:00, Английская набережная) пройдет фестиваль «Столица водного туризма. Петровская акватория». 5 августа жителей и гостей города в рамках фестиваля ждет карнавальный заплыв на сап-досках.
✅5 и 6 августа (с 11:00, Музей-заповедник «Петергоф», Разводная ул., 2) впервые пройдет фестиваль балета под открытым небом.
✅5 августа (в 12:00, Парк 300-летия Санкт-Петербурга, Приморский проспект, 74) пройдет рок-фестиваль «Окна открой».
✅5 и 6 августа в (в16:00, Шереметевский дворец, набережная реки Фонтанки, 34) Музей театрального и музыкального искусства приглашает на этнический фестиваль «Музыки мира».
Желаем хорошего отдыха!
✨Традиционно собрали для вас мероприятия, которые можно посетить в Санкт-Петербурге в предстоящие выходные.
✅5 и 6 августа (с 9:00, Английская набережная) пройдет фестиваль «Столица водного туризма. Петровская акватория». 5 августа жителей и гостей города в рамках фестиваля ждет карнавальный заплыв на сап-досках.
✅5 и 6 августа (с 11:00, Музей-заповедник «Петергоф», Разводная ул., 2) впервые пройдет фестиваль балета под открытым небом.
✅5 августа (в 12:00, Парк 300-летия Санкт-Петербурга, Приморский проспект, 74) пройдет рок-фестиваль «Окна открой».
✅5 и 6 августа в (в16:00, Шереметевский дворец, набережная реки Фонтанки, 34) Музей театрального и музыкального искусства приглашает на этнический фестиваль «Музыки мира».
Желаем хорошего отдыха!
🔥33👍25❤17🙈2🤡1
Друзья,
Напоминаем вам о том, что важно следить за сроками эксплуатации счетчиков воды и вовремя обращаться к специалистам за их поверкой (заменой)!
💡Для чего это нужно: если прибор вовремя не прошел поверку, то его показания при расчете оплаты приниматься не будут, а значит платить за потребленную воду придется больше - сначала по средним показаниям, а затем по нормативу.
Оставить заявку на поверку (замену) счетчиков воды вы можете
✅на нашем сайте
✅через форму «Услуги» нашего сообщества в ВКонтакте
✅через мобильное приложение «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступно в AppStore, GooglePlay и RuStore)
✅по телефону Контактного центра 679-22-22
Ваша заявка будет выполнена аккредитованным метрологом специализированной организации в удобное для вас время за 30 минут, без снятия
📆Дату проведения периодической поверки своего прибора учёта (ПУ) можно узнать, обратившись к паспорту на данный ПУ (там указана дата первичной поверки и периодичность её повторения), в Личном кабинете или в Управляющей компании.
Напоминаем вам о том, что важно следить за сроками эксплуатации счетчиков воды и вовремя обращаться к специалистам за их поверкой (заменой)!
💡Для чего это нужно: если прибор вовремя не прошел поверку, то его показания при расчете оплаты приниматься не будут, а значит платить за потребленную воду придется больше - сначала по средним показаниям, а затем по нормативу.
Оставить заявку на поверку (замену) счетчиков воды вы можете
✅на нашем сайте
✅через форму «Услуги» нашего сообщества в ВКонтакте
✅через мобильное приложение «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступно в AppStore, GooglePlay и RuStore)
✅по телефону Контактного центра 679-22-22
Ваша заявка будет выполнена аккредитованным метрологом специализированной организации в удобное для вас время за 30 минут, без снятия
📆Дату проведения периодической поверки своего прибора учёта (ПУ) можно узнать, обратившись к паспорту на данный ПУ (там указана дата первичной поверки и периодичность её повторения), в Личном кабинете или в Управляющей компании.
👍50👎6❤5🤡4💔1
Друзья,
Сегодня напомним, что делать после того, как вам поверили (заменили) счетчики воды и выдали подтверждающие документы.
❗Важно: после поверки (замены/установки) счетчика его в обязательном порядке необходимо ввести в эксплуатацию.
Для этого следует обратиться к поставщику коммунальной услуги.
Если у вас заключен прямой договор:
📌По ПУ холодной воды- в ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга». Оформить заявку в ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга», на основании которой будет выдан документ, подтверждающий ввод прибора учета в эксплуатацию, можно через специальную форму или по телефону (812) 305-09-09.
📌По ПУ горячей воды - в ГУП «ТЭК СПб», ПАО «ТГК-1», иную теплоснабжающую организацию. Оформить заявку в ГУП «ТЭК СПб», на основании которой будет выдан документ, подтверждающий ввод прибора учета в эксплуатацию, можно по электронной почте plomba@gptek.spb.ru или через онлайн-чат на сайте ГУП «ТЭК СПб» (в нижнем правом углу экрана анимированный вентиль).
Если прямого договора нет – обратиться для ввода приборов учета холодной и горячей воды в эксплуатацию необходимо в свою управляющую компанию или ТСЖ. Порядок обращения в УК/ТСЖ, обслуживающий ваш дом, необходимо уточнять непосредственно в УК/ТСЖ.
📄После того, как вы получите Акт ввода прибора учета в эксплуатацию, его необходимо предоставить* в «ЕИРЦ СПб» одним из следующих способов:
✅направить через форму обратной связи (выбрать «Белая квитанцию», далее раздел «Вопросы по другим ЖКУ», тема «Индивидуальные приборы учета», подтема «Принять к расчету прибор учета холодной/горячей воды и тепловой энергии»;
✅лично через любой Клиентский офис;
✅по почте на адрес: 195009, Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д. 11Б.
*ВАЖНО! Обращаем внимание на то, что исполнители коммунальных услуг ГУП «ТЭК СПб» и ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» в рамках информационного обмена на ежемесячной основе предоставляют в АО «ЕИРЦ СПб» сведения о введенных в эксплуатацию и принятых к расчетам приборах учета холодной/горячей воды и тепловой энергии, которые вносятся в систему компании, и обращение потребителя в АО «ЕИРЦ СПб» при этом не требуется. В этой связи, АО «ЕИРЦ СПб» убедительно просит Вас дождаться очередного счета и, в случае отсутствия данных о счетчике (-ах), при необходимости предоставить Акт ввода от данных исполнителей коммунальной услуги в АО «ЕИРЦ СПб» любым удобным для Вас способом.
Сегодня напомним, что делать после того, как вам поверили (заменили) счетчики воды и выдали подтверждающие документы.
❗Важно: после поверки (замены/установки) счетчика его в обязательном порядке необходимо ввести в эксплуатацию.
Для этого следует обратиться к поставщику коммунальной услуги.
Если у вас заключен прямой договор:
📌По ПУ холодной воды- в ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга». Оформить заявку в ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга», на основании которой будет выдан документ, подтверждающий ввод прибора учета в эксплуатацию, можно через специальную форму или по телефону (812) 305-09-09.
📌По ПУ горячей воды - в ГУП «ТЭК СПб», ПАО «ТГК-1», иную теплоснабжающую организацию. Оформить заявку в ГУП «ТЭК СПб», на основании которой будет выдан документ, подтверждающий ввод прибора учета в эксплуатацию, можно по электронной почте plomba@gptek.spb.ru или через онлайн-чат на сайте ГУП «ТЭК СПб» (в нижнем правом углу экрана анимированный вентиль).
Если прямого договора нет – обратиться для ввода приборов учета холодной и горячей воды в эксплуатацию необходимо в свою управляющую компанию или ТСЖ. Порядок обращения в УК/ТСЖ, обслуживающий ваш дом, необходимо уточнять непосредственно в УК/ТСЖ.
📄После того, как вы получите Акт ввода прибора учета в эксплуатацию, его необходимо предоставить* в «ЕИРЦ СПб» одним из следующих способов:
✅направить через форму обратной связи (выбрать «Белая квитанцию», далее раздел «Вопросы по другим ЖКУ», тема «Индивидуальные приборы учета», подтема «Принять к расчету прибор учета холодной/горячей воды и тепловой энергии»;
✅лично через любой Клиентский офис;
✅по почте на адрес: 195009, Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д. 11Б.
*ВАЖНО! Обращаем внимание на то, что исполнители коммунальных услуг ГУП «ТЭК СПб» и ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» в рамках информационного обмена на ежемесячной основе предоставляют в АО «ЕИРЦ СПб» сведения о введенных в эксплуатацию и принятых к расчетам приборах учета холодной/горячей воды и тепловой энергии, которые вносятся в систему компании, и обращение потребителя в АО «ЕИРЦ СПб» при этом не требуется. В этой связи, АО «ЕИРЦ СПб» убедительно просит Вас дождаться очередного счета и, в случае отсутствия данных о счетчике (-ах), при необходимости предоставить Акт ввода от данных исполнителей коммунальной услуги в АО «ЕИРЦ СПб» любым удобным для Вас способом.
👍59👎12🙈6❤4🤔4🤡3😨3😱1💔1
Друзья!
🔊В Личном кабинете уже появился счет на 01.08.23 г.
📌Его оплата не займет у вас много времени, если вы воспользуетесь одним из следующих способов:
✅В Личном кабинете: на сайте «ЕИРЦ СПб» по адресу eirc.spb.ru нажать кнопку «Личный кабинет», после чего во всплывающем окне появятся два образа счета, где нужно выбрать свой личный кабинет (для «розовой» или «белой» квитанции).
✅В мобильном приложении «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступно в AppStore, GooglePlay и RuStore) в разделе «Оплата»;
✅Банковской картой или с помощью системы быстрых платежей через наш сервис онлайн оплаты (по номеру лицевого счета, без регистрации);
💡А если не хотите беспокоиться о своевременной оплате в период отпусков и сезона дач - советуем подключить для вашего Единого лицевого счета автоплатеж: в Личном кабинете ikus.pesc.ru или в мобильном приложении «ЕИРЦ СПб/ПСК» выберите вкладку «Автоплатежи», укажите данные карты, дату и сумму максимального списания - платеж будет проведен вовремя, а вы сэкономите свое время!
🔊В Личном кабинете уже появился счет на 01.08.23 г.
📌Его оплата не займет у вас много времени, если вы воспользуетесь одним из следующих способов:
✅В Личном кабинете: на сайте «ЕИРЦ СПб» по адресу eirc.spb.ru нажать кнопку «Личный кабинет», после чего во всплывающем окне появятся два образа счета, где нужно выбрать свой личный кабинет (для «розовой» или «белой» квитанции).
✅В мобильном приложении «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступно в AppStore, GooglePlay и RuStore) в разделе «Оплата»;
✅Банковской картой или с помощью системы быстрых платежей через наш сервис онлайн оплаты (по номеру лицевого счета, без регистрации);
💡А если не хотите беспокоиться о своевременной оплате в период отпусков и сезона дач - советуем подключить для вашего Единого лицевого счета автоплатеж: в Личном кабинете ikus.pesc.ru или в мобильном приложении «ЕИРЦ СПб/ПСК» выберите вкладку «Автоплатежи», укажите данные карты, дату и сумму максимального списания - платеж будет проведен вовремя, а вы сэкономите свое время!
👍52❤4👎4🥰2👏1💔1🙈1
Forwarded from ЕИРЦ СПб / для СМИ/
❗В августе 2023 года жители Василеостровского, Петроградского, Центрального и Приморского районов Санкт-Петербурга получат единую квитанцию за ЖКУ
В августе 2023 года жители квартир в многоквартирных домах (под управлением ЖКС) Василеостровского, Петроградского, Центрального и Приморского районов Санкт-Петербурга получат единый платежный документ от «ЕИРЦ СПб», в котором будут содержаться все начисления за содержание помещения и коммунальные услуги. Привычная «розовая» квитанция в этом районе больше доставляться не будет.
Основные изменения для жителей:
📌С августа 2023 года будет приходить только один платежный документ от «ЕИРЦ СПб». «Розовой квитанции» не будет.
📌Все долги, если они были у собственника (нанимателя) жилья в розовой квитанции в виде справочной информации, будут разбиты по поставщикам услуг и включены в сумму к оплате.
📌Будет доступен только один единый личный кабинет на сайте eirc.spb.ru и мобильное приложение «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступен в AppStore, GooglePlay, RuStore) куда автоматически будут перенесены все услуги. В нем можно отслеживать все счета, производить оплаты полностью или частями без комиссии, заказывать дополнительные услуги и передавать показания всех приборов учета.
📌 Горячая линия для потребителей работает по единому номеру 679-22-22 для автоматической передачи показаний (цифра «3» в тональном режиме), а также для решения вопросов со специалистом.
📌Доступны очные консультации в любом клиентском офисе «ЕИРЦ СПб» в любом районе города в часы работы центров. Привязки к бухгалтерии управляющей организации и ее режиму работы больше нет.
📌Для удобства и экономии времени доступны сервисы «Обратный звонок» и «Предварительная запись в Клиентский офис».
В августе 2023 года жители квартир в многоквартирных домах (под управлением ЖКС) Василеостровского, Петроградского, Центрального и Приморского районов Санкт-Петербурга получат единый платежный документ от «ЕИРЦ СПб», в котором будут содержаться все начисления за содержание помещения и коммунальные услуги. Привычная «розовая» квитанция в этом районе больше доставляться не будет.
Основные изменения для жителей:
📌С августа 2023 года будет приходить только один платежный документ от «ЕИРЦ СПб». «Розовой квитанции» не будет.
📌Все долги, если они были у собственника (нанимателя) жилья в розовой квитанции в виде справочной информации, будут разбиты по поставщикам услуг и включены в сумму к оплате.
📌Будет доступен только один единый личный кабинет на сайте eirc.spb.ru и мобильное приложение «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступен в AppStore, GooglePlay, RuStore) куда автоматически будут перенесены все услуги. В нем можно отслеживать все счета, производить оплаты полностью или частями без комиссии, заказывать дополнительные услуги и передавать показания всех приборов учета.
📌 Горячая линия для потребителей работает по единому номеру 679-22-22 для автоматической передачи показаний (цифра «3» в тональном режиме), а также для решения вопросов со специалистом.
📌Доступны очные консультации в любом клиентском офисе «ЕИРЦ СПб» в любом районе города в часы работы центров. Привязки к бухгалтерии управляющей организации и ее режиму работы больше нет.
📌Для удобства и экономии времени доступны сервисы «Обратный звонок» и «Предварительная запись в Клиентский офис».
👍71❤10👎9🤔7😱5😍2🌚2👏1🎉1😨1
Друзья,
Отопительный сезон не за горами, поэтому сейчас самое время уделить внимание приборам учета тепла!
💡Что делать, если подошёл срок поверки счетчика?
📌Оставьте заявку: на сайте , через мобильное приложение «ЕИРЦ СПб/ПСК» или по телефону Контактного центра 679-22-22
📌Обратитесь в свою управляющую компанию или ТСЖ для распломбировки и составления акта, в котором указываются показания прибора учёта на момент демонтажа.
📌Аккредитованный специалист демонтирует счётчик, установит заглушку и передаст его в лабораторию. После прохождения поверки специалист приедет и установит счётчик на место, а также выдаст свидетельство о поверке. Весь процесс займёт 5-8 рабочих дней.
💡Что дальше?
📌После поверки счетчика его в обязательном порядке необходимо ввести в эксплуатацию. Для этого следует обратиться к исполнителю коммунальных услуг: в ГУП «ТЭК СПб», ПАО «ТГК-1», иную теплоснабжающую организацию (если у вас прямой договор) или в свою управляющую компанию или ТСЖ (если прямого договора нет).
Оформить заявку в ГУП «ТЭК СПб», на основании которой будет выдан документ, подтверждающий ввод прибора учета в эксплуатацию, можно по электронной почте plomba@gptek.spb.ru или через онлайн-чат на сайте компании (в нижнем правом углу экрана анимированный вентиль).
Если исполнитель ПАО «ТГК-1», можно оформить заявку через специальную форму.
Порядок обращения в управляющую организацию, обслуживающую Ваш дом, необходимо уточнять непосредственно в УК/ТСЖ.
📌Когда вы получите Акт ввода прибора учета в эксплуатацию, его необходимо предоставить в «ЕИРЦ СПб» одним из следующих способов:
✔ Через форму обратной связи https://eirc.spb.ru/customers/service-online/feedback (выбрать «Белая квитанция», далее раздел «Вопросы по другим ЖКУ», тема «Индивидуальные приборы учета», подтема «Принять к расчету прибор учета холодной/горячей воды и тепловой энергии»
✔Лично через любой Клиентский офис
✔По почте , на адрес 195009, Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д. 11Б.
ВАЖНО! Обращаем внимание на то, что исполнитель коммунальных услуг ГУП «ТЭК СПб» в рамках информационного обмена на ежемесячной основе предоставляет в АО «ЕИРЦ СПб» сведения о введенных в эксплуатацию и принятых к расчетам приборах учета горячей воды и тепловой энергии, которые вносятся в систему компании, и обращение потребителя в АО «ЕИРЦ СПб» при этом не требуется. В этой связи, АО «ЕИРЦ СПб» убедительно просит Вас дождаться очередного счета и, в случае отсутствия данных о счетчике, предоставить Акт ввода от данного исполнителя коммунальной услуги в АО «ЕИРЦ СПб» любым удобным для Вас способом, указанным выше.
Отопительный сезон не за горами, поэтому сейчас самое время уделить внимание приборам учета тепла!
💡Что делать, если подошёл срок поверки счетчика?
📌Оставьте заявку: на сайте , через мобильное приложение «ЕИРЦ СПб/ПСК» или по телефону Контактного центра 679-22-22
📌Обратитесь в свою управляющую компанию или ТСЖ для распломбировки и составления акта, в котором указываются показания прибора учёта на момент демонтажа.
📌Аккредитованный специалист демонтирует счётчик, установит заглушку и передаст его в лабораторию. После прохождения поверки специалист приедет и установит счётчик на место, а также выдаст свидетельство о поверке. Весь процесс займёт 5-8 рабочих дней.
💡Что дальше?
📌После поверки счетчика его в обязательном порядке необходимо ввести в эксплуатацию. Для этого следует обратиться к исполнителю коммунальных услуг: в ГУП «ТЭК СПб», ПАО «ТГК-1», иную теплоснабжающую организацию (если у вас прямой договор) или в свою управляющую компанию или ТСЖ (если прямого договора нет).
Оформить заявку в ГУП «ТЭК СПб», на основании которой будет выдан документ, подтверждающий ввод прибора учета в эксплуатацию, можно по электронной почте plomba@gptek.spb.ru или через онлайн-чат на сайте компании (в нижнем правом углу экрана анимированный вентиль).
Если исполнитель ПАО «ТГК-1», можно оформить заявку через специальную форму.
Порядок обращения в управляющую организацию, обслуживающую Ваш дом, необходимо уточнять непосредственно в УК/ТСЖ.
📌Когда вы получите Акт ввода прибора учета в эксплуатацию, его необходимо предоставить в «ЕИРЦ СПб» одним из следующих способов:
✔ Через форму обратной связи https://eirc.spb.ru/customers/service-online/feedback (выбрать «Белая квитанция», далее раздел «Вопросы по другим ЖКУ», тема «Индивидуальные приборы учета», подтема «Принять к расчету прибор учета холодной/горячей воды и тепловой энергии»
✔Лично через любой Клиентский офис
✔По почте , на адрес 195009, Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д. 11Б.
ВАЖНО! Обращаем внимание на то, что исполнитель коммунальных услуг ГУП «ТЭК СПб» в рамках информационного обмена на ежемесячной основе предоставляет в АО «ЕИРЦ СПб» сведения о введенных в эксплуатацию и принятых к расчетам приборах учета горячей воды и тепловой энергии, которые вносятся в систему компании, и обращение потребителя в АО «ЕИРЦ СПб» при этом не требуется. В этой связи, АО «ЕИРЦ СПб» убедительно просит Вас дождаться очередного счета и, в случае отсутствия данных о счетчике, предоставить Акт ввода от данного исполнителя коммунальной услуги в АО «ЕИРЦ СПб» любым удобным для Вас способом, указанным выше.
👍42🤡9🙈7❤6👎4🔥1💔1
Друзья!
✨Традиционно собрали для вас мероприятия, которые можно посетить в Санкт-Петербурге в предстоящие выходные.
✅12 августа (с 10.00) на Дворцовой площади пройдет спортивный праздник «Спорт улиц». Гостям подготовят несколько тематических спортивных площадок.
✅12 и 13 августа (с 12.00) «Форт Константин» приглашает детей и взрослых на фестиваль «Фортолет». В небо поднимутся воздушные змеи разных размеров — от 7 до 30 метров. На территории комплекса будут работать ярмарка и фудзона, пройдут творческие мастер-классы и игры.
✅В это воскресенье, 13 августа (с 10.30), сотрудники Ленинградского зоопарка (Александровский парк, 1) приглашают всех желающих отметить вместе с ними знаменательную дату - 158 лет со дня основания. В программе празднования запланированы различные интерактивные мероприятия для детей и взрослых.
Желаем вам хорошего отдыха!
✨Традиционно собрали для вас мероприятия, которые можно посетить в Санкт-Петербурге в предстоящие выходные.
✅12 августа (с 10.00) на Дворцовой площади пройдет спортивный праздник «Спорт улиц». Гостям подготовят несколько тематических спортивных площадок.
✅12 и 13 августа (с 12.00) «Форт Константин» приглашает детей и взрослых на фестиваль «Фортолет». В небо поднимутся воздушные змеи разных размеров — от 7 до 30 метров. На территории комплекса будут работать ярмарка и фудзона, пройдут творческие мастер-классы и игры.
✅В это воскресенье, 13 августа (с 10.30), сотрудники Ленинградского зоопарка (Александровский парк, 1) приглашают всех желающих отметить вместе с ними знаменательную дату - 158 лет со дня основания. В программе празднования запланированы различные интерактивные мероприятия для детей и взрослых.
Желаем вам хорошего отдыха!
👍35❤17🔥3🤡2🤩1
Forwarded from ЕИРЦ СПб / для СМИ/
Об изменении порядка выставления счета за услугу «Телетрансляция» от ПАО «Ростелеком»
❗В связи с участившимися обращениями по начислениям за услугу «Телетрансляция» от ПАО «Ростелеком» в едином платежном документе внесены изменения в порядок выставления начислений.
Теперь для удобства потребителей в счет включена сумма платежа за услугу, оказанную за прошедший месяц.
Так, уже в счете на 01.08.23 г. выставлены начисления за расчетный период с 01 по 31 июля.
Напомним, что ранее счет за «Телетрансляцию» отражал начисления с разницей в 2 месяца.
❗В связи с участившимися обращениями по начислениям за услугу «Телетрансляция» от ПАО «Ростелеком» в едином платежном документе внесены изменения в порядок выставления начислений.
Теперь для удобства потребителей в счет включена сумма платежа за услугу, оказанную за прошедший месяц.
Так, уже в счете на 01.08.23 г. выставлены начисления за расчетный период с 01 по 31 июля.
Напомним, что ранее счет за «Телетрансляцию» отражал начисления с разницей в 2 месяца.
🤔58👍26👎23🤡12❤11🙈4😍1💔1
Друзья,
🔊Получайте кешбэк*, оплачивая коммунальные услуги с помощью любой карты «Мир»**
в личном кабинете ikus.pesc.ru или в мобильном приложении «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступно в GooglePlay/AppStore/RuStore).
💡Для получения кешбэка нужно выполнить простые действия:
📌Зарегистрируйте карту в программе лояльности платежной системы, введя данные в соответствующем блоке в личном кабинете клиента или в приложении «ЕИРЦ СПб/ПСК», выбрав пункт меню «Кешбэк от «Мир». Также зарегистрировать карту можно на странице акции, нажав кнопку «Активировать»;
📌Оплачивайте ЖКУ – не только потреблённую электроэнергию, но и остальные коммунальные услуги, поставщики которых представлены в онлайн-сервисах – с помощью личного кабинета клиента или мобильного приложения «ЕИРЦ СПб/ПСК» картой «Мир» в период проведения акции;
📌Получайте кешбэк на карту!
*Кешбэк – денежное поощрение в виде возврата части средств, затраченных покупателем на приобретение товаров (работ, услуг).
**Срок проведения акции с 01.07.2021 г. по 31.12.2023 г. Организатор акции: АО «НСПК». Сведения об Организаторе акции, Правилах проведения акции, размере кешбэка, начисляемого Клиенту и Правила программы лояльности АО «НСПК» доступны на странице акции сайта privetmir.ru
🔊Получайте кешбэк*, оплачивая коммунальные услуги с помощью любой карты «Мир»**
в личном кабинете ikus.pesc.ru или в мобильном приложении «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступно в GooglePlay/AppStore/RuStore).
💡Для получения кешбэка нужно выполнить простые действия:
📌Зарегистрируйте карту в программе лояльности платежной системы, введя данные в соответствующем блоке в личном кабинете клиента или в приложении «ЕИРЦ СПб/ПСК», выбрав пункт меню «Кешбэк от «Мир». Также зарегистрировать карту можно на странице акции, нажав кнопку «Активировать»;
📌Оплачивайте ЖКУ – не только потреблённую электроэнергию, но и остальные коммунальные услуги, поставщики которых представлены в онлайн-сервисах – с помощью личного кабинета клиента или мобильного приложения «ЕИРЦ СПб/ПСК» картой «Мир» в период проведения акции;
📌Получайте кешбэк на карту!
*Кешбэк – денежное поощрение в виде возврата части средств, затраченных покупателем на приобретение товаров (работ, услуг).
**Срок проведения акции с 01.07.2021 г. по 31.12.2023 г. Организатор акции: АО «НСПК». Сведения об Организаторе акции, Правилах проведения акции, размере кешбэка, начисляемого Клиенту и Правила программы лояльности АО «НСПК» доступны на странице акции сайта privetmir.ru
👍43👎8🤡5❤3🔥2🙈2😨1🆒1
Друзья,
🔧Замена раковины или ванны, замена труб, устранение протечки или засора – всё это задачи для сантехника!
Порой бывает сложно сориентироваться и найти хорошего мастера.
Мы поможем вам с этим! Оставьте заявку любым удобным способом, и с вами свяжется квалифицированный специалист.
Как оставить заявку:
✅На нашем сайте
✅В личном кабинете Ikus.pesc.ru или мобильном приложении «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступно в GooglePlay, AppStore и RuStore)
✅По телефону Контактного центра 679-22-22
Доверьте ваш дом профессионалам!
🔧Замена раковины или ванны, замена труб, устранение протечки или засора – всё это задачи для сантехника!
Порой бывает сложно сориентироваться и найти хорошего мастера.
Мы поможем вам с этим! Оставьте заявку любым удобным способом, и с вами свяжется квалифицированный специалист.
Как оставить заявку:
✅На нашем сайте
✅В личном кабинете Ikus.pesc.ru или мобильном приложении «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступно в GooglePlay, AppStore и RuStore)
✅По телефону Контактного центра 679-22-22
Доверьте ваш дом профессионалам!
👍66👎12🤡7🔥4🙈3❤1