Forwarded from ЕИРЦ СПб / для СМИ/
❗Информируем о грядущем запуске АО «ЕИРЦ СПб» - обновленные квитанции, оплата услуг ЖКХ без комиссии, очное обслуживание клиентов, обновленный контактный центр
С 9 января 2023 года начнет свою работу новый «Единый информационно-расчетный центр Санкт-Петербурга», который будет создан путем присоединения АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство» к АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт».
Создание нового полноценного «Единого информационного-расчетного центра Санкт-Петербурга» («ЕИРЦ СПб») позволит создать комфортную среду для потребителей и обеспечит прозрачность взаиморасчетов между жителями Санкт-Петербурга и ресурсоснабжающими организациями.
С 9 января 2023 года начнет свою работу новый «Единый информационно-расчетный центр Санкт-Петербурга», который будет создан путем присоединения АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство» к АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт».
Создание нового полноценного «Единого информационного-расчетного центра Санкт-Петербурга» («ЕИРЦ СПб») позволит создать комфортную среду для потребителей и обеспечит прозрачность взаиморасчетов между жителями Санкт-Петербурга и ресурсоснабжающими организациями.
👍16👎7🙈3❤2👏2
Forwarded from ЕИРЦ СПб / для СМИ/
💡Что изменится в январе 2023 года для жителей Санкт-Петербурга.
В январе 2023 года и до момента объединения всех услуг в одну квитанцию жители Санкт-Петербурга (1,3 млн абонентов, получающие счет от ВЦКП) будут получать счета в привычном для них формате – белый платежный документ и розовую квитанцию. Важно отметить, что ввод нового платежного документа будет поэтапный, по районам. Это необходимо для минимизации технических ошибок. График перехода будет сформирован в первом квартале 2023 года.
В январе 2023 года и до момента объединения всех услуг в одну квитанцию жители Санкт-Петербурга (1,3 млн абонентов, получающие счет от ВЦКП) будут получать счета в привычном для них формате – белый платежный документ и розовую квитанцию. Важно отметить, что ввод нового платежного документа будет поэтапный, по районам. Это необходимо для минимизации технических ошибок. График перехода будет сформирован в первом квартале 2023 года.
👍16👎13❤4😁2🙏2😢1
Forwarded from ЕИРЦ СПб / для СМИ/
💡Оплата квитанций без комиссии.
Для удобства жителей Санкт-Петербурга продолжит работу большое
количество сервисов, с помощью которых можно произвести оплату услуг ЖКХ без комиссии.
Множество сервисов остаются доступными для совершения бескомиссионной оплаты:
✅68 клиентских офисов в каждом районе города;
✅QR-код на квитанции, который ведет на быструю форму оплаты услуг;
✅виджеты на сайте, через которые можно оплачивать квитанции без регистрации;
✅оплата через Личный кабинет на сайте;
✅сторонние банковские приложения (АО «Альфа-Банк», АО «Почта Банк», АО «Тинькофф Банк», ПАО Банк «ВТБ», ПАО «Банк «Санкт-Петербург», ПАО Банк «ФК Открытие» (при оплате через интернет банк), ПАО «Промсвязьбанк»)
✅через платежные терминалы ЕИРЦ;
✅мобильное приложение (текущее название «ПСК/ПЭС»);
✅через чат-бот в Telegram @spb_eirc_bot
Для удобства жителей Санкт-Петербурга продолжит работу большое
количество сервисов, с помощью которых можно произвести оплату услуг ЖКХ без комиссии.
Множество сервисов остаются доступными для совершения бескомиссионной оплаты:
✅68 клиентских офисов в каждом районе города;
✅QR-код на квитанции, который ведет на быструю форму оплаты услуг;
✅виджеты на сайте, через которые можно оплачивать квитанции без регистрации;
✅оплата через Личный кабинет на сайте;
✅сторонние банковские приложения (АО «Альфа-Банк», АО «Почта Банк», АО «Тинькофф Банк», ПАО Банк «ВТБ», ПАО «Банк «Санкт-Петербург», ПАО Банк «ФК Открытие» (при оплате через интернет банк), ПАО «Промсвязьбанк»)
✅через платежные терминалы ЕИРЦ;
✅мобильное приложение (текущее название «ПСК/ПЭС»);
✅через чат-бот в Telegram @spb_eirc_bot
👍59❤30👎13🔥6😍6🙈6👏4🙏3
Forwarded from ЕИРЦ СПб / для СМИ/
💡Что будет с сайтами организаций и Личными кабинетами «ВЦКП» и «ЕИРЦ Петроэлектросбыт»?
Привычные ссылки kvartplata.info и pes.spb.ru, начиная с 09.01.2023 года будут настроены на автоматическую переадресацию на новый сайт «ЕИРЦ СПб» по адресу eirc.spb.ru (сделан на базе сайта ЕИРЦ ПЭС). Сайт интуитивно прост и понятен, дружественен для использования.
Оба Личных кабинета, как и прежде, останутся доступными для клиентов. Однако, с 09.01.23, изменится точка входа - при автоматической переадресации на новый сайт «ЕИРЦ Санкт-Петербурга» на адрес eirc.spb.ru необходимо в правом углу нажать кнопку «Личный кабинет» после чего во всплывающем окне появятся два образа счета, где нужно будет выбрать необходимый личный кабинет. При нажатии на розовую квитанцию пользователь автоматом попадет в привычный Личный кабинет ВЦКП, при нажатии на белую - в привычный кабинет ЕИРЦ ПЭС соответственно.
Привычные ссылки kvartplata.info и pes.spb.ru, начиная с 09.01.2023 года будут настроены на автоматическую переадресацию на новый сайт «ЕИРЦ СПб» по адресу eirc.spb.ru (сделан на базе сайта ЕИРЦ ПЭС). Сайт интуитивно прост и понятен, дружественен для использования.
Оба Личных кабинета, как и прежде, останутся доступными для клиентов. Однако, с 09.01.23, изменится точка входа - при автоматической переадресации на новый сайт «ЕИРЦ Санкт-Петербурга» на адрес eirc.spb.ru необходимо в правом углу нажать кнопку «Личный кабинет» после чего во всплывающем окне появятся два образа счета, где нужно будет выбрать необходимый личный кабинет. При нажатии на розовую квитанцию пользователь автоматом попадет в привычный Личный кабинет ВЦКП, при нажатии на белую - в привычный кабинет ЕИРЦ ПЭС соответственно.
👍25👎20❤3🤔3
Forwarded from ЕИРЦ СПб / для СМИ/
💡Горячая линия для потребителей.
С января 2023 года для жителей будет доступен единый номер 679-22-22. Однако «старые» номера, как «ВЦКП «Жилищное хозяйство», так и «ЕИРЦ Петроэлектросбыт», не исчезнут. В случае звонка на любой из ранее доступных номеров, он автоматически будет переведен на единый номер контактного центра.
С января 2023 года для жителей будет доступен единый номер 679-22-22. Однако «старые» номера, как «ВЦКП «Жилищное хозяйство», так и «ЕИРЦ Петроэлектросбыт», не исчезнут. В случае звонка на любой из ранее доступных номеров, он автоматически будет переведен на единый номер контактного центра.
👍16👎8🙈5🌚2
Forwarded from ЕИРЦ СПб / для СМИ/
💡Возвраты денежных средств по счету ВЦКП. Куда обращаться?
Начиная с января 2023 года по вопросу возврата денежных средств можно обратиться в любой центр приема платежей (68 в Санкт-Петербурге). Ранее это можно было сделать только строго по записи в головном офисе организации на наб. реки Фонтанки.
💡Начисления и перерасчеты по квитанции ВЦКП
Пока порядок остается прежним. Как и раньше по этим вопросам необходимо обращаться в управляющую организацию. Такая схема сохранится до перевода всех услуг в единую квитанцию. После перехода на единый платёжный документ консультации можно будет получать в любое удобное время в любом из 68 центров обслуживания.
Начиная с января 2023 года по вопросу возврата денежных средств можно обратиться в любой центр приема платежей (68 в Санкт-Петербурге). Ранее это можно было сделать только строго по записи в головном офисе организации на наб. реки Фонтанки.
💡Начисления и перерасчеты по квитанции ВЦКП
Пока порядок остается прежним. Как и раньше по этим вопросам необходимо обращаться в управляющую организацию. Такая схема сохранится до перевода всех услуг в единую квитанцию. После перехода на единый платёжный документ консультации можно будет получать в любое удобное время в любом из 68 центров обслуживания.
😁4🌚4👍3👎2
Forwarded from ЕИРЦ СПб / для СМИ/
📍В Санкт-Петербурге начал работу «Единый информационно-расчетный центр Санкт-Петербурга»
С 9 января 2023 года начал работу новый «Единый информационно-расчетный центр Санкт-Петербурга», который создан путем присоединения АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство» к АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт».
Основной задачей нового расчетного центра станет объединение всех жилищно-коммунальных услуг в одну квитанцию, оплата которой может быть совершена удобным для потребителя способом, создание комфортной среды для потребителей в части обслуживания и обеспечение прозрачности взаиморасчетов между жителями Санкт-Петербурга и ресурсоснабжающими организациями.
С 9 января 2023 года начал работу новый «Единый информационно-расчетный центр Санкт-Петербурга», который создан путем присоединения АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство» к АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт».
Основной задачей нового расчетного центра станет объединение всех жилищно-коммунальных услуг в одну квитанцию, оплата которой может быть совершена удобным для потребителя способом, создание комфортной среды для потребителей в части обслуживания и обеспечение прозрачности взаиморасчетов между жителями Санкт-Петербурга и ресурсоснабжающими организациями.
👎24👍13❤1🤣1
Forwarded from ЕИРЦ СПб / для СМИ/
Горячая линия, сайт и Личные кабинеты
📍 Для удобства клиентов теперь доступен единый номер горячей линии 679-22-22. Однако «старые» номера, как «ВЦКП Жилищное хозяйство», так и «ЕИРЦ Петроэлектросбыт», не исчезнут. В случае звонка на любой из ранее доступных номеров, он автоматически будет переведен на единый номер контактного центра.
📍 Привычные ссылки kvartplata.info и pes.spb.ru, уже настроены на автоматическую переадресацию на новый сайт «ЕИРЦ СПб» по адресу eirc.spb.ru. Сайт интуитивно прост и понятен, дружелюбен в использовании.
📍 Для удобства клиентов теперь доступен единый номер горячей линии 679-22-22. Однако «старые» номера, как «ВЦКП Жилищное хозяйство», так и «ЕИРЦ Петроэлектросбыт», не исчезнут. В случае звонка на любой из ранее доступных номеров, он автоматически будет переведен на единый номер контактного центра.
📍 Привычные ссылки kvartplata.info и pes.spb.ru, уже настроены на автоматическую переадресацию на новый сайт «ЕИРЦ СПб» по адресу eirc.spb.ru. Сайт интуитивно прост и понятен, дружелюбен в использовании.
👎14👍5😱2❤1🤣1
Forwarded from ЕИРЦ СПб / для СМИ/
Квитанции. Оплата без комиссии
📍С января 2023 года и до момента объединения всех услуг в одну квитанцию жители Санкт-Петербурга (1,3 млн абонентов, получающие счет от ВЦКП) будут получать счета в привычном для них формате – белый платежный документ и розовую квитанцию. Важно отметить, что ввод нового платежного документа будет поэтапный, по районам. Это необходимо для минимизации технических ошибок. График перехода будет сформирован в первом квартале 2023 года.
Для удобства жителей Санкт-Петербурга продолжит работу большое количество сервисов, с помощью которых можно произвести оплату услуг ЖКХ без комиссии. Множество сервисов остаются доступными для совершения бескомиссионной оплаты:
✅ 68 клиентских офисов в каждом районе города;
✅ QR-код на квитанции, который ведет на быструю форму оплаты услуг;
✅ виджеты на сайте, через которые можно оплачивать квитанции без регистрации;
✅ оплата через Личный кабинет на сайте;
✅ сторонние банковские приложения (АО «Альфа-Банк», АО «Почта Банк», АО «Тинькофф Банк», ПАО Банк «ВТБ», ПАО «Банк «Санкт-Петербург», ПАО Банк «ФК Открытие» (при оплате через интернет-банк), ПАО «Промсвязьбанк».)
✅ мобильное приложение (текущее название «ПСК/ПЭС»);
✅ через чат-бот в Telegram @spb_eirc_bot
✅ через платежные терминалы ЕИРЦ СПб
📍С января 2023 года и до момента объединения всех услуг в одну квитанцию жители Санкт-Петербурга (1,3 млн абонентов, получающие счет от ВЦКП) будут получать счета в привычном для них формате – белый платежный документ и розовую квитанцию. Важно отметить, что ввод нового платежного документа будет поэтапный, по районам. Это необходимо для минимизации технических ошибок. График перехода будет сформирован в первом квартале 2023 года.
Для удобства жителей Санкт-Петербурга продолжит работу большое количество сервисов, с помощью которых можно произвести оплату услуг ЖКХ без комиссии. Множество сервисов остаются доступными для совершения бескомиссионной оплаты:
✅ 68 клиентских офисов в каждом районе города;
✅ QR-код на квитанции, который ведет на быструю форму оплаты услуг;
✅ виджеты на сайте, через которые можно оплачивать квитанции без регистрации;
✅ оплата через Личный кабинет на сайте;
✅ сторонние банковские приложения (АО «Альфа-Банк», АО «Почта Банк», АО «Тинькофф Банк», ПАО Банк «ВТБ», ПАО «Банк «Санкт-Петербург», ПАО Банк «ФК Открытие» (при оплате через интернет-банк), ПАО «Промсвязьбанк».)
✅ мобильное приложение (текущее название «ПСК/ПЭС»);
✅ через чат-бот в Telegram @spb_eirc_bot
✅ через платежные терминалы ЕИРЦ СПб
👍21👎9❤3
Друзья! Предлагаем вам пройти небольшое голосование! Хотели бы вы видеть на обложке нового Единого платежного документа изображения достопримечательностей нашего с вами любимого города?
Final Results
59%
Да, с видами Санкт-Петербурга квитанция будет смотреться лучше
36%
Нет, достаточно только текста
5%
Затрудняюсь ответить
👍51👎9🍌7😨6🐳1
Друзья! Каждую неделю мы будем размещать актуальную вакансию. Если вы хотите присоединиться к команде «ЕИРЦ Санкт-Петербурга» - следите за обновлениями!
👍10❤4
Друзья!
Сегодня одна из важнейших дат в истории нашего с вами любимого города - 80 лет со Дня прорыва блокады Ленинграда!
Полное снятие блокады Ленинграда произошло лишь спустя ещё год кровопролитных сражений, но прорыв блокадного кольца в 1943 году имел огромное значение: благодаря образовавшемуся коридору появилась возможность эвакуировать оставшихся мирных жителей и обеспечить необходимыми припасами войска.
В сердце каждого Петербуржца этот день занимает особое место. Несмотря на то, что город подвергался регулярным обстрелам и испытанию голодом, Ленинград выстоял!
Мы гордимся защитниками, жителями города, показавшими пример стойкости и мужества.
Помним и говорим Спасибо!
Сегодня одна из важнейших дат в истории нашего с вами любимого города - 80 лет со Дня прорыва блокады Ленинграда!
Полное снятие блокады Ленинграда произошло лишь спустя ещё год кровопролитных сражений, но прорыв блокадного кольца в 1943 году имел огромное значение: благодаря образовавшемуся коридору появилась возможность эвакуировать оставшихся мирных жителей и обеспечить необходимыми припасами войска.
В сердце каждого Петербуржца этот день занимает особое место. Несмотря на то, что город подвергался регулярным обстрелам и испытанию голодом, Ленинград выстоял!
Мы гордимся защитниками, жителями города, показавшими пример стойкости и мужества.
Помним и говорим Спасибо!
❤51👍13👏5🤡4🙏3👎1
Друзья!
🔔Напоминаем вам, что завтра (20 января) – крайний срок оплаты по счёту, выставленному на 01.01.23 г.
💡Оплата не займёт у вас много времени, если вы воспользуетесь одним из следующих способов:
✅В своем Личном кабинете на сайте eirc.spb.ru («Белая» или «Розовая» квитанции)
✅В мобильном приложении «ПСК/ПЭС» (доступно в «AppStore» и «GooglePlay») в разделе «Оплата»
✅Банковской картой через наш специальный сервис «Оплатить счет онлайн» на официальном сайте eirc.spb.ru
✅С помощью онлайн-сервисов вашего банка (без комиссии в «Альфа-Банк», «Почта Банк», «Тинькофф Банк», «ВТБ», «Банк «Санкт-Петербург», Банк «ФК Открытие» (при оплате через интернет-банк), «Промсвязьбанк»).
🔔Напоминаем вам, что завтра (20 января) – крайний срок оплаты по счёту, выставленному на 01.01.23 г.
💡Оплата не займёт у вас много времени, если вы воспользуетесь одним из следующих способов:
✅В своем Личном кабинете на сайте eirc.spb.ru («Белая» или «Розовая» квитанции)
✅В мобильном приложении «ПСК/ПЭС» (доступно в «AppStore» и «GooglePlay») в разделе «Оплата»
✅Банковской картой через наш специальный сервис «Оплатить счет онлайн» на официальном сайте eirc.spb.ru
✅С помощью онлайн-сервисов вашего банка (без комиссии в «Альфа-Банк», «Почта Банк», «Тинькофф Банк», «ВТБ», «Банк «Санкт-Петербург», Банк «ФК Открытие» (при оплате через интернет-банк), «Промсвязьбанк»).
👍31👎24☃1🍌1
Друзья!
❄По традиции мы подготовили для вас список интересных мероприятий, которые стоит посетить в Санкт-Петербурге в ближайшие субботу и воскресенье. Сохраняйте, чтобы не потерять! Ставьте «лайк», если нашли для себя интересное событие!😊
✅21 января 2023 года советуем обязательно посетить интерактивный проект «Живые улицы», посвященный 80-й годовщине прорыва блокады Ленинграда. Пространство Манежной площади превратился в музей под открытым небом. Арт-объекты представляют собой фрагменты жизни города, как будто застывшие в блокадном времени. 🎼В 13.00 и 17.00 состоятся концерты «Музы не молчали».
✅21 и 22 января (10.00 – 21.00) вы можете посетить выставку-инсталляцию «Окоп. В объективе времени» в Доме культуры («Богатырский, 52»). Интерактивная инсталляция посвящена 80-летнему юбилею прорыва блокады Ленинграда. Вход на экспозицию свободный.
✅21 и 22 января в Лофт Проекте Этажи (Лиговский проспект, 74), вы можете посетить выставку «Ритмы». График работы 09:00 - 21:00 Вход на мероприятие свободный.
❄По традиции мы подготовили для вас список интересных мероприятий, которые стоит посетить в Санкт-Петербурге в ближайшие субботу и воскресенье. Сохраняйте, чтобы не потерять! Ставьте «лайк», если нашли для себя интересное событие!😊
✅21 января 2023 года советуем обязательно посетить интерактивный проект «Живые улицы», посвященный 80-й годовщине прорыва блокады Ленинграда. Пространство Манежной площади превратился в музей под открытым небом. Арт-объекты представляют собой фрагменты жизни города, как будто застывшие в блокадном времени. 🎼В 13.00 и 17.00 состоятся концерты «Музы не молчали».
✅21 и 22 января (10.00 – 21.00) вы можете посетить выставку-инсталляцию «Окоп. В объективе времени» в Доме культуры («Богатырский, 52»). Интерактивная инсталляция посвящена 80-летнему юбилею прорыва блокады Ленинграда. Вход на экспозицию свободный.
✅21 и 22 января в Лофт Проекте Этажи (Лиговский проспект, 74), вы можете посетить выставку «Ритмы». График работы 09:00 - 21:00 Вход на мероприятие свободный.
👍42👎7