🌐Сегодня, 30 сентября, в рамках Всемирного дня интернета, мы хотим напомнить вам о том, как современные технологии стали неотъемлемой частью нашей жизни. Автоматизация процессов охватывает все сферы, и «ЕИРЦ СПб» активно внедряет эти технологии для повышения качества обслуживания клиентов.

Напоминаем про 4 услуги, которые доступны онлайн:

1. Запись в клиентский центр
Теперь вы можете записаться на консультацию, не выходя из дома. Просто выберите удобное время и получите необходимую информацию без ожидания в очереди.

2. Заказ обратного звонка
Больше не нужно ждать оператора на линии. Закажите обратный звонок, укажите удобный день и время, и наш специалист свяжется с вами.

3. Отправка обращений по вопросам
Есть вопрос или проблема? Напишите нам через специальную форму на сайте, и мы оперативно ответим на ваше сообщение.

4. Оплата квитанций онлайн
Забудьте о походах в банк и долгих очередях. С нашими сервисами вы можете оплачивать счета в любое время и в любом месте. Просто воспользуйтесь Личным кабинетом, мобильным приложением «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступно в AppStore, RuStore и Google Play) или оплатите по номеру лицевого счета на сайте без авторизации.

Пользуйтесь современными сервисами, чтобы быстро и удобно получать необходимую информацию в любое время!

📣 В октябре 2024 года жители многоквартирных домов (под управлением ЖКС №1, ЖКС №2 и РЖА) Пушкинского района получат единый платежный документ (ЕПД) от «ЕИРЦ СПб», который будет включать все начисления за содержание помещения и коммунальные услуги. Таким образом, уже восемнадцатый район города перейдет на единую квитанцию.

Основные изменения:

📌 С октября 2024 года будет приходить только один платежный документ от «ЕИРЦ СПб», привычная «розовая» квитанция больше не будет доставляться;

📌 Все долги, если они есть у собственника (нанимателя) жилья, указанные в «розовой» квитанции как справочная информация и не оплаченные в итоговом счете, будут разбиты по поставщикам услуг и включены в сумму к оплате;

📌 Будет доступен только один личный кабинет на сайте eirc.spb.ru и мобильное приложение «ЕИРЦ СПб/ПСК» (можно скачать в AppStore, GooglePlay, RuStore), куда автоматически будут перенесены все услуги. В нем вы сможете отслеживать счета, производить оплаты полностью или частями без комиссии, заказывать дополнительные услуги и передавать показания приборов учета;

📌 Горячая линия будет работать по номеру 679-22-22 для получения консультаций и автоматической передачи показаний (нужно сказать роботу «передать показания»);

📌 Очные консультации по начислениям можно будет получить в любом клиентском офисе «ЕИРЦ СПб» в рабочие часы. Привязки к бухгалтерии управляющей организации и ее режиму работы больше не будет;

📌 Для удобства и экономии времени будут доступны сервисы «Обратный звонок» и «Предварительная запись в Клиентский офис».

💡 Напоминаем, что при оплате счета через Личный кабинет или мобильное приложение «ЕИРЦ СПб/ПСК» можно будет вернуть кешбэк в размере 1% от любой суммы оплаты услуг, совершенной через Систему быстрых платежей (СБП). Акция продлится до 31 декабря 2024 года.

*Кешбэк– денежное поощрение в виде возврата части средств, затраченных покупателем на приобретение товаров (работ, услуг).

Акция проводится АО «Национальная система платежных карт» (операционный платежный и клиринговый центр СБП) при участии АО «ЕИРЦ СПб».
Вся информация об организаторе акции, условиях и сроках ее проведения размещена на странице с Правилами.

Октябрь в Санкт-Петербурге наполнится множеством интересных событий, и первая неделя это подтверждает. «ЕИРЦ СПб» собрал для вас список мероприятий, которые стоит посетить в выходные!

🎵 День The Beatles: фестиваль для всей семьи

5 октября в СевкабельПорте объединятся поклонники музыкальной группы с их семьями на первом в городе тематическом дне The Beatles. Это незабываемое мероприятие станет настоящим праздником: живая музыка, викторины и лекции о влиянии группы на культуру, а также мастер-классы для всех возрастов. Эксперты научат вас создавать музыкальные инструменты и рисовать в стиле поп-арт. Завершит событие рок-концерт «Праздник Музыки The Beatles & Classic Rock». Вход свободный, начало в 15:00.

🖼 Выставка «Мастера нэцкэ. Миниатюрная скульптура Японии XVIII–XX веков из частных коллекций и собрания Государственного Эрмитажа»

На этой неделе, 2 октября, в Эрмитаже открылась экспозиция миниатюрных скульптур японского искусства «Мастера нэцкэ». Коллекция содержит уникальные экземпляры нэцкэ — предмета обихода традиционного мужского костюма японцев XVIII–XX веков. Изначально данный предмет имел исключительно утилитарное назначение: служил стопором, удерживающим на поясе необходимые мелочи; однако благодаря работе признанных мастеров скульптуры превратились в настоящие произведения искусства, разнообразие которых представлено на выставке в Пикетном зале.

🌺 Выставка бегоний 2024 в Ботаническом саду

В Выставочном павильоне Ботанического сада до 6 октября можно полюбоваться бегониями. На выставке представлены удивительные растения на любой вкус: от ярких до экзотических форм.

🎨 Выставка «Линия. Штрих. Пятно»

В Русском музее сегодня, 4 октября, открылась выставка лучших образцов графического искусства XX века. Экспозиция отражает единение старых изобразительных традиций с новыми пластическими поисками художников. На ней представлены работы крупных деятелей изобразительного искусства начала и первой половины прошлого века, таких как Михаил Врубель, Валентин Серов, Александр Яковлев, Василий Шухаев, Кузьма Петров-Водкин и другие.

✨ Выставка «Моменты» в галерее «Artefice»

С 4 октября в галерее «Artefice» совместно с арт-галереей «P.ARTs» открылся новый выставочный проект под названием «Моменты». Экспозиция объединила произведения художников, каждое из которых является отражением значимых событий из их жизней. Авторы использовали разнообразные техники и подходы в своих произведениях, чтобы погрузить зрителей в атмосферу счастья и вдохновения. Вход свободный.

Желаем вам незабываемых выходных, полных эмоций и новых открытий!

🔈Все клиенты «ЕИРЦ СПб», использующие Личный кабинет клиента или мобильное приложение «ЕИРЦ СПб/ПСК», могут вернуть кешбэк* в размере 1% от любой суммы оплаты услуг ЖКХ, совершенной через Систему быстрых платежей (СБП).

Акция продлится до 31 декабря 2024 года.

Как получить кешбэк:
✔️Перед оплатой проверьте регистрацию в программе лояльности на vamprivet.ru или в мобильном приложении «Привет!)».
✔️В мобильном приложении «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступно в AppStore, GooglePlay или RuStore) или в Личном кабинете клиента выберите счет для оплаты. Далее выберите способ оплаты «СБП» и нажмите кнопку «Оплатить».
✔️Выберите ваш банк из списка банков, появившегося на экране смартфона. Вы автоматически перейдете в мобильное приложение банка.
✔️Подтвердите платеж в мобильном приложении выбранного банка. Готово — оплата совершена!

💫Кешбэк будет начислен на счет в банке, с которого проводили оплату, в течение 1 часа!

Акция проводится АО «Национальная система платежных карт» (операционный платежный и клиринговый центр СБП) при участии АО «ЕИРЦ СПб».
Вся информация об организаторе акции, условиях и сроках ее проведения размещена на странице с Правилами

*Кешбэк– денежное поощрение в виде возврата части средств, затраченных покупателем на приобретение товаров (работ, услуг).

✨ Пусть погода не омрачает ваши выходные! Мы собрали для вас интересные события Петербурга, которые порадуют как любителей науки, так и поклонников искусства.

🌌 Лекция: «Черные дыры — удивительные объекты Вселенной»
13 октября в 18:00 на главной сцене общественного пространства «Vokzal 1853». Это уникальная возможность погрузиться в мир космических тайн и узнать о последних научных открытиях, которые меняют привычное представление о Вселенной. Лектор раскроет загадки черных дыр и предоставит возможность задать вопросы и обсудить актуальные темы астрономии. Вход свободный по предварительной регистрации.

🖼 Выставки в Эрарте
Музей представляет три экспозиции, посвященные отражению проблем реальной жизни через призму виртуального восприятия, раскрывающие культуру Древнего Египта и тему свободы:

1️⃣ Экспозиция «В движении» Али Алишира
Первая в России выставка, где динамичные произведения исследуют концепцию движения с точки зрения современного искусства. Здесь вы увидите инсталляции и видеоарт, которые заставляют задуматься о времени и пространстве. Открыта для посещения до 10 ноября 2024 года.

2️⃣ Выставочный проект «В поисках источника Нила»
Экспозиция посвящена истории и культуре Древнего Египта, рассказанной в опере Джузеппе Верди «Аида» с точки зрения современных деятелей художественного искусства. Выставка доступна для посещения до 26 января 2025 года.

3️⃣ Фотогалерея «Степь» Максата Шагырбая
Выставка передает красоту степного ландшафта через уникальные живописные решения и текстуры. Фотообъектив раскрывает дух свободы автора и его стремления. Полюбоваться степными рассветами и сельскими пейзажами можно до 12 января 2025 года.

🪨 Галерея работ Ярослава Гурьева «На камне»
Экспозиция в музее «Артмуза» продлится до 18 ноября 2024 года. Она исследует взаимодействие человека и природы через призму камня, подчеркивая не только физическую, но и философскую ценность этого материала. Скульптуры и инсталляции Гурьева побуждают задуматься о хрупкости окружающей среды и нашем месте в ней. Вход свободный.

🎭 Спектакль «Сирано де Бержерак»
Любителям театра рекомендуем заглянуть 13 октября в театр «Мастерская» на спектакль «Сирано де Бержерак». Классическая пьеса посвящена теме любви, мужества и поэзии и точно не оставит вас равнодушными.

🎶 Оперетта «Ночь в Венеции»
12 октября в рамках Большого международного фестиваля «Чайковский. Перезагрузка» в Александринском театре состоится концертное исполнение оперетты Иоганна Штрауса «Ночь в Венеции», которое перенесет вас в атмосферу венского бала. Не упустите шанс провести незабываемые выходные с близкими и открыть для себя новые горизонты Северной столицы!

🤗 Желаем вам хороших выходных!

✨ Единый платежный документ содержит несколько разделов. Сегодня в рамках рубрики «Как читать ЕПД» рассмотрим два из них – «Прочие услуги» и «Иные услуги УО и РСО». Разберем, что они из себя представляют и какое у них содержание.

☝🏻Прочими называются услуги, которые не входят в перечень коммунальных, но также предоставляются жильцам и оказываются поставщиком услуг напрямую. К ним относятся уже привычные вам:

– «Телетрансляция»;
– «Кабельное телевидение»;
– «Радио»;
– «Домофон»;
– «Антенна».

«Прочие услуги» отображаются в ЕПД после заключения договора между их поставщиком и «ЕИРЦ СПб». Например, ПАО «Ростелеком» предоставляет услугу телетрансляции, а ООО «Цифрал-Сервис» занимается обслуживанием домофона.

Раздел «Иные услуги УО и РСО» содержит услуги, поставщиком которых является организация, ответственная за управление многоквартирным домом напрямую (ТСЖ, УК и другие).

В столбце «Персонализированная информация об организациях/Получателях платежей» указаны сведения о компании, которая обслуживает вашу квартиру, а именно: наименование организации, реквизиты, контактная информация и адрес официального сайта, где размещена оферта договора оказания услуг (в случае, если исполнитель передал эту информацию в «ЕИРЦ СПб»).

❗️Важно отметить, что «ЕИРЦ СПб» не занимается расчетами начислений, а также учетом внесенных платежей и размерами задолженности по таким услугам. В случае возникновения вопросов рекомендуем обращаться напрямую к поставщикам «прочих» услуг для получения необходимой информации.

💬 Напоминаем, что по вопросам, связанным с Единым платежным документом, вы можете обратиться:

✔️ по телефону единого контактного центра 679-22-22, в том числе воспользовавшись формой «Заказать обратный звонок» на нашем сайте, выбрав удобный день и время;

✔️ отправив обращение через форму обратной связи на сайте или через форму «Задать вопрос» в официальном сообществе ВКонтакте, если вопрос не требует дополнительной отправки документов;

✔️ чтобы получить очную консультацию, приходите в любой из 68 клиентских офисов. Вы можете запланировать посещение заранее, чтобы сократить время ожидания. Для этого заполните форму на сайте «Записаться онлайн».

Будьте в курсе изменений и оставайтесь на связи!💡
#ЕИРЦ_СПб_прочиеуслуги