🎓 کانال آموزشی علم ما 🎓
2.46K subscribers
4.14K photos
144 videos
36 files
3.07K links
مشاوره و کوچینگ در زمینه کسب و کار و رشد فردی

🌐سایت
www.ELMEMA.com
www.ELMEMA.ir

🎓دکتر شهریار مرزبان
@Shahryar_Marzban

✒️ادمین کانال
@ElmeMa_manage

📷اینستاگرام علم ما
https://instagram.com/elme.ma/

🎓🎓🎓
Download Telegram
#نکات_کسب_و_کار
#دکتر_شهریار_مرزبان

یکی از جمله هایی که بارها در جلسات مشاوره از مدیران می شنوم این است:

«همه کسانی که تماس می گیرند، از محصول تعریف می کنند، سوال می پرسند، کاتالوگ را می گیرند، اما آخرش خرید نمی کنند.»

وقتی فرایند فروش را بررسی می کنیم، معمولا مشکل قیمت نیست.

مشکل این است که مشتری هنوز دقیق نمی داند چه چیزی می خرد، چه مسئله ای برای او حل می شود و چرا باید شما را انتخاب کند.

ذهن انسان در برابر ابهام، مقاومت می کند.

وقتی چیزی را به خوبی درک نکند، ساده ترین تصمیم را می گیرد.

هیچ تصمیمی نمی گیرد.


👈 راهکارهای اجرایی کاهش ابهام
https://elmema.com/ambiguity-is-enemy-of-sales/28393


@ELMEMA
❤2👏1
از «احساسِ پرکاری» تا «واقعیتِ خروجی»

⁉️ چگونه گزارشِ روزانه به ما قدرت می‌دهد؟⁉️

شاید برای شما هم پیش آمده باشد که از صبح تا شب مدام در حال انجام کارهای مختلف باشید؛ تماس‌های تلفنی، پاسخ دادن به پیام‌ها، جلسات، کارهای شخصی، پروژه‌ها و ده‌ها فعالیت دیگر. اما وقتی شب از خودتان می‌پرسید: «امروز واقعا چه چیزی را جلو بردم؟» پاسخ روشنی ندارید.

اینجاست که تفاوت بزرگی بین احساس پرکاری و واقعیت خروجی مشخص می‌شود.

بسیاری از افراد تصور می‌کنند اگر همیشه مشغول باشند، حتما در حال پیشرفت هستند؛ در حالی که مشغول بودن، لزوما به معنای موثر بودن نیست. خبر خوب این است که تنها با یک عادت ساده یعنی ثبت فعالیت‌های روزانه می‌توانید این تفاوت را به وضوح ببینید و کنترل دوباره زمان خود را به دست بگیرید.

نکته مهم: این سیستم قرار نیست وقت شما را بگیرد؛ بلکه قرار است وقت‌های تلف‌شده شما را به شما برگرداند.

🔴 چرا مغز ما احساس می‌کند خیلی کار کرده‌ایم؟
مغز انسان، حجم فعالیت را بهتر از کیفیت آن به خاطر می‌سپارد.

مثلا ممکن است امروز:
✅ ۵۰ پیام پاسخ داده باشید.
✅ چندین بار شبکه‌های اجتماعی را چک کرده باشید.
✅ چند تماس تلفنی گرفته باشید.
✅ چند فایل را باز و بسته کرده باشید.

در پایان روز، ذهن شما احساس می‌کند فوق‌العاده پرکار بوده است؛ اما اگر خروجی واقعی را بررسی کنید، شاید هیچ پروژه‌ای حتی یک قدم جلو نرفته باشد.

دلیل این اتفاق ساده است:
🔸️ ذهن، فعالیت را با پیشرفت اشتباه می‌گیرد.

گزارش روزانه؛ آینه‌ای که حقیقت را نشان می‌دهد!
وقتی فعالیت‌های خود را ثبت می‌کنید، دیگر تصمیم‌ها بر اساس احساس نیست.


شما دقیقا می‌بینید:
🔻روی چه کاری زمان گذاشته‌اید.
🔻چه مقدار از روز صرف کارهای ارزشمند شده است.
🔻چه فعالیت‌هایی فقط زمان شما را مصرف کرده‌اند.
🔻کدام عادت‌ها بیشترین اتلاف وقت را ایجاد می‌کنند.

🔸️ گزارش روزانه، مثل آینه‌ای است که بدون قضاوت، واقعیت را نشان می‌دهد.

🔴 چرا ثبت فعالیت قدرت تصمیم‌گیری را افزایش می‌دهد؟
https://elmema.com/from-the-feeling-of-overwork-to-the-reality-of-output/28104

@ELMEMA
❤3
شغل‌های پردرآمد و کارآفرینی در گرگان
+ معرفی بهترین فرصت‌های سرمایه‌گذاری و اشتغال


✅ گرگان؛ شهری با ظرفیت‌های ارزشمند برای رشد شغلی و کسب درآمد

✅ پردرآمدترین شغل‌های گرگان را بشناسید

✅ بهترین شغل متناسب با مهارت و سرمایه شما چیست؟

✅ لیست مشاغل برتر و آینده‌دار گرگان

✅ معرفی بزرگ‌ترین مجموعه‌های صنعتی و فنی گرگان (فرصت‌های استخدام)

✅ بهترین ایده‌های شغل دوم و درآمد جانبی

✅ فرصت‌های سرمایه‌گذاری سودآور در گرگان

✅ جدیدترین فرصت‌های شغلی و نیازمندی‌های استخدامی

برای دریافت لیست کامل مشاغل و فرصت‌های درآمدزایی، همین حالا پیام دهید.

@ELMEMA
👏3
#نکات_کسب_و_کار
#دکتر_شهریار_مرزبان


روی تجربه مشتری سرمایه گذاری کنید...


@ELMEMA
👍2👏1
کتاب چاپی تقویم انگیزشی، معجزه ی برنامه ریزی | اثر #دکتر_شهریار_مرزبان

اگر می‌خواهید برنامه‌ریزی را از یک تصمیم به یک عادت روزانه تبدیل کنید، تقویم انگیزشی؛ معجزه برنامه‌ریزی همراهی کاربردی برای شماست.

در این کتاب علاوه بر آشنایی با فلسفه طراحی تقویم، یاد می‌گیرید چگونه اهداف اصلی زندگی خود را مشخص کنید، با تکنیک‌های مؤثر سرعت رسیدن به اهداف را افزایش دهید، از چک‌لیست‌ها و جداول حرفه‌ای برنامه‌ریزی هفتگی و ماهانه برای اجرای واقعی برنامه‌ها استفاده کنید.

تقویم انگیزشی فقط یک تقویم نیست؛ یک سیستم عملی برای برنامه‌ریزی، پیگیری و رشد فردی است که به شما کمک می‌کند هر روز یک قدم به اهداف خود نزدیک‌تر شوید.

این کتاب مناسب است برای افرادی که بدنبال هدف گذاری، برنامه ریزی صحیح و اجرای گام به گام برنامه هستند.
با بیش از 120 صفحه جدول و چک لیست کاربردی و عالی: جداول ماهیانه (برای 12 ماه)/ جدول شروع ماه/ چک لیست ماهیانه/ جدول یادداشت 30 روزِ / جدول های هفتگی / چک لیست های هفتگی /چک لیست ارزیابی پایان ماه

✅لینک مستقیم تهیه کتاب:
https://elmema.com/product/shop-taghvim-angizeshi-post

@ELMEMA
👍3
🚀 شغل‌های پردرآمد و فرصت‌های طلایی کارآفرینی در زنجان + معرفی بهترین فرصت‌های سرمایه‌گذاری، استخدام و کسب درآمد

💰 می‌خواهید در زنجان درآمد بیشتری داشته باشید؟ این راهنما به شما کمک می‌کند بهترین مسیر شغلی و سرمایه‌گذاری را پیدا کنید.

✅ پردرآمدترین مشاغل زنجان را بشناسید.

✅ بهترین شغل متناسب با مهارت، علاقه و میزان سرمایه خود را انتخاب کنید.

✅ با مشاغل آینده‌دار و پرتقاضای زنجان آشنا شوید.

✅ فرصت‌های استخدام در بزرگ‌ترین شرکت‌ها و صنایع زنجان را از دست ندهید.

✅ ایده‌های کاربردی برای شغل دوم و ایجاد درآمد جانبی.

✅ فرصت‌های سرمایه‌گذاری سودآور و کم‌ریسک در زنجان.

✅ جدیدترین آگهی‌های استخدام و نیازمندی‌های بازار کار.

📩 برای دریافت لیست کامل مشاغل، فرصت‌های استخدام و ایده‌های درآمدزایی، همین حالا پیام دهید و اولین قدم را به‌سوی درآمد بیشتر بردارید.

@ELMEMA
👍3
#نکات_کسب_و_کار
#دکتر_شهریار_مرزبان


بیشتر سکوت و گوش کنید، حتی وقتی سوال مشتری را می‌توانید حدس بزنید...


@ELMEMA
👍3❤1
🚀 شغل‌های پردرآمد و فرصت‌های طلایی کارآفرینی در ساری + معرفی بهترین فرصت‌های سرمایه‌گذاری، استخدام و کسب درآمد

💰 می‌خواهید در ساری درآمد بیشتری داشته باشید؟ این راهنما به شما کمک می‌کند بهترین مسیر شغلی و سرمایه‌گذاری را پیدا کنید.

✅ پردرآمدترین مشاغل ساری را بشناسید.

✅ بهترین شغل متناسب با مهارت، علاقه و میزان سرمایه خود را انتخاب کنید.

✅ با مشاغل آینده‌دار و پرتقاضای ساری آشنا شوید.

✅ فرصت‌های استخدام در بزرگ‌ترین شرکت‌ها و صنایع ساری را از دست ندهید.

✅ ایده‌های کاربردی برای شغل دوم و ایجاد درآمد جانبی.

✅ فرصت‌های سرمایه‌گذاری سودآور و کم‌ریسک در ساری.

✅ جدیدترین آگهی‌های استخدام و نیازمندی‌های بازار کار.

📩 برای دریافت لیست کامل مشاغل، فرصت‌های استخدام و ایده‌های درآمدزایی، همین حالا پیام دهید و اولین قدم را به‌سوی درآمد بیشتر بردارید.

@ELMEMA
👍3
⁉️ چرا مشتری در آخرین لحظه خرید را رها می‌کند؟⁉️

مهم‌ترین دلایل روان‌شناختی رها کردن سبد خرید عبارت‌اند از:


🔻۱. درد پرداخت: هنگام پرداخت، ذهن به جای لذت خرید روی هزینه تمرکز می‌کند؛ به‌ویژه اگر قیمت نهایی بیشتر از انتظار باشد یا هزینه‌های پنهان اضافه شود.
راهکار: قیمت و هزینه‌ها را از ابتدا شفاف اعلام کنید، ارزش محصول را یادآوری کنید و از ضمانت، پرداخت امن و روش‌های پرداخت متنوع استفاده کنید.

🔻۲. ترس از ضرر: مشتری نگران کیفیت، تأخیر، مرجوعی یا قابل‌اعتماد نبودن فروشگاه است.
راهکار: ضمانت بازگشت کالا، نظرات کاربران، تصاویر واقعی و توضیحات شفاف ارائه دهید.

🔻۳. بار شناختی: فرم‌های طولانی، مراحل زیاد و طراحی شلوغ ذهن را خسته می‌کند و خرید را به تعویق می‌اندازد.
راهکار: فرآیند خرید را ساده، کوتاه و بدون ثبت‌نام اجباری طراحی کنید.

🔻۴. نبود اعتماد: نبود نشانه‌هایی مانند نماد اعتماد، اطلاعات تماس یا درگاه معتبر، ریسک ذهنی خرید را افزایش می‌دهد.
راهکار: مجوزها، اطلاعات تماس، نظرات مشتریان و معرفی برند را به‌وضوح نمایش دهید.

🔻۵. شوک قیمت نهایی: اضافه شدن هزینه‌هایی مانند ارسال یا کارمزد در مرحله آخر، حس فریب ایجاد می‌کند.
راهکار: قیمت نهایی و تمام هزینه‌ها را از ابتدا شفاف اعلام کنید.

🔻۶. تردید در انتخاب: گزینه‌های بیش از حد، تصمیم‌گیری را دشوار کرده و احتمال خروج از سایت را افزایش می‌دهد.
راهکار: گزینه‌ها را دسته‌بندی کنید، محصولات پیشنهادی را مشخص کنید و مقایسه‌ای ساده ارائه دهید.

🔻۷. نبود فوریت: اگر دلیلی برای خرید فوری وجود نداشته باشد، مشتری خرید را به آینده موکول می‌کند.
راهکار: از تخفیف‌های زمان‌دار، موجودی محدود و مزایای خرید فوری به‌صورت واقعی استفاده کنید.

🔻۸. احساس نداشتن کنترل: ثبت‌نام اجباری، پاپ‌آپ‌های زیاد یا نبود امکان ویرایش سبد خرید، حس اجبار ایجاد می‌کند.
راهکار: امکان ویرایش، بازگشت به مراحل قبل و انتخاب آزادانه را فراهم کنید.

🔻۹. ناهماهنگی تجربه خرید: اگر طراحی یا لحن صفحات مختلف سایت یکدست نباشد، اعتماد و اشتیاق مشتری کاهش می‌یابد.
راهکار: تجربه‌ای یکپارچه، حرفه‌ای و هماهنگ در تمام مراحل خرید ایجاد کنید.

https://elmema.com/the-psychology-of-no-why-do-customers-give-up-at-the-last-minute/27656

@ELMEMA
👏2❤1
#نکات_کسب_و_کار
#دکتر_شهریار_مرزبان


چیزی که همیشه ثابت هست، بحرانِ...


@ELMEMA
👌2🙏1
آیا شما هم «آتش‌نشان» زندگی خودتان هستید؟
شناسایی کارهای بیهوده


🔴 آتش‌نشان زندگی یعنی چه؟

تصور کنید یک آتش‌نشان هر روز فقط از یک حادثه به حادثه دیگر می‌رود. او فرصت برنامه‌ریزی برای ساختن یک شهر امن‌تر را ندارد؛ فقط بحران‌ها را مدیریت می‌کند.

بسیاری از ما نیز دقیقا همین‌گونه زندگی می‌کنیم.
هر روز:

به پیام‌ها پاسخ می‌دهیم.
مشکلات دیگران را حل می‌کنیم.
کارهای فوری را انجام می‌دهیم.
جلسات پشت سر هم داریم.
به درخواست‌هایی پاسخ می‌دهیم که اصلا اولویت ما نیستند.

در پایان روز احساس خستگی می‌کنیم، اما نه احساس پیشرفت.

🔴 تفاوت «مشغول بودن» با «موثر بودن»:

یکی از بزرگ‌ترین اشتباهات ذهن ما این است که مشغول بودن را با موفق بودن اشتباه می‌گیرد.

ممکن است روزانه ۱۲ ساعت کار کنید، اما هیچ قدمی به اهداف واقعی خود نزدیک نشوید.

⭕ کارهای بیهوده معمولا ویژگی‌های مشترکی دارند:

🔻احساس فوریت ایجاد می‌کنند.
🔻نتیجه بلندمدت ندارند.
🔻دیگران برای شما تعیینشان می‌کنند.
🔻انرژی زیادی مصرف می‌کنند.
🔻بعد از انجامشان دوباره تکرار می‌شوند.

در مقابل، کارهای موثر شاید فوری نباشند، اما آینده شما را می‌سازند.

🔴 نشانه‌های اینکه شما آتش‌نشان زندگی خود هستید

https://elmema.com/are-you-also-the-firefighter-of-your-own-life/27973

@ELMEMA
👏2❤1
معرفی و زندگی‌نامه زنان موفق جهان

آملیا ارهارت دختری که با آسمان قرار گذاشت


بعضی انسان‌ها از همان کودکی، وقتی به آسمان نگاه می‌کنند، چیزی می‌بینند که دیگران نمی‌بینند. دیگران فقط ابرها را می‌بینند؛ اما آن‌ها آزادی را می‌بینند. دیگران فقط فاصله را می‌بینند؛ اما آن‌ها مقصد را.
آملیا ارهارت یکی از همین آدم‌ها بود. دختری که در دورانی زندگی می‌کرد که به زنان می‌گفتند: «این کار مناسب شما نیست.»
اما او یک پاسخ ساده داشت: «پس من اولین نفر می‌شوم.»

🔴 دختری که با عروسک بازی نمی‌کرد

آملیا در سال ۱۸۹۷ در آمریکا به دنیا آمد. از همان سال‌های کودکی، تفاوتش با دیگران کاملا آشکار بود. برخلاف دختران هم‌سن‌وسالش که ساعت‌ها با عروسک‌هایشان بازی می‌کردند، او به دنبال ماجراجویی بود. دوست داشت از خانه بیرون بزند، در طبیعت بدود و هر روز چیز تازه‌ای را کشف کند.

یک روز، او و خواهرش تصمیم گرفتند با چند تخته چوب، وسیله‌ای شبیه ترن هوایی بسازند. وقتی کارشان تمام شد، آملیا بدون تردید اولین نفری بود که سوار آن شد. اما این ماجراجویی آن‌طور که انتظار داشت پیش نرفت. وسیله از کنترل خارج شد و او با شدت به زمین افتاد. لبش زخمی شد و صورتش پر از خاک شد. هر کسی انتظار داشت که گریه کند یا از این تجربه بترسد. اما آملیا از جایش بلند شد، لباسش را تکاند، لبخند زد و با هیجان گفت: «چه تجربه فوق‌العاده‌ای بود!»
همان روزها مشخص بود که این دختر، از ترس، تعریف دیگری دارد.

او شکست را پایان راه نمی‌دید؛ بلکه آن را بخشی از مسیر یادگیری می‌دانست. همین روحیه بود که سال‌ها بعد، او را به یکی از جسورترین زنان تاریخ تبدیل کرد.

🔴 اولین دیدار با پرنده‌های آهنی

https://elmema.com/amelia-earhart-the-girl-who-dated-the-sky/28720

@ELMEMA
❤3
🚀 شغل‌های پردرآمد و فرصت‌های طلایی کارآفرینی در کرمانشاه + معرفی بهترین فرصت‌های سرمایه‌گذاری، استخدام و کسب درآمد

💰 می‌خواهید در کرمانشاه درآمد بیشتری داشته باشید؟ این راهنما به شما کمک می‌کند بهترین مسیر شغلی و سرمایه‌گذاری را پیدا کنید.

✅ پردرآمدترین مشاغل کرمانشاه را بشناسید.

✅ بهترین شغل متناسب با مهارت، علاقه و میزان سرمایه خود را انتخاب کنید.

✅ با مشاغل آینده‌دار و پرتقاضای کرمانشاه آشنا شوید.

✅ فرصت‌های استخدام در بزرگ‌ترین شرکت‌ها و صنایع کرمانشاه را از دست ندهید.

✅ ایده‌های کاربردی برای شغل دوم و ایجاد درآمد جانبی.

✅ فرصت‌های سرمایه‌گذاری سودآور و کم‌ریسک در کرمانشاه.

✅ جدیدترین آگهی‌های استخدام و نیازمندی‌های بازار کار.

📩 برای دریافت لیست کامل مشاغل، فرصت‌های استخدام و ایده‌های درآمدزایی، همین حالا پیام دهید و اولین قدم را به‌سوی درآمد بیشتر بردارید.

@ELMEMA
👏2
نقش رنگ‌ها در بازاریابی عصبی

تحقیقات نشان می‌دهد بخش قابل توجهی از برداشت اولیه مشتری از یک محصول تنها در چند ثانیه شکل می‌گیرد و رنگ بسته‌بندی یا طراحی محصول در این فرآیند نقش مهمی دارد. در واقع، رنگ‌ها می‌توانند احساسات، تداعی‌ها و حتی انتظارات خاصی را در ذهن مشتری ایجاد کنند و به همین دلیل شرکت‌ها با دقت زیادی رنگ‌های برند و بسته‌بندی محصولات خود را انتخاب می‌کنند.

در بازاریابی عصبی، رنگ‌ها به‌عنوان یک محرک احساسی عمل می‌کنند. مغز انسان هر رنگ را با تجربه‌ها و احساسات خاصی مرتبط می‌کند. این واکنش‌ها اغلب ناخودآگاه هستند؛ یعنی مشتری بدون اینکه متوجه شود تحت تاثیر رنگ قرار می‌گیرد و تصمیم خرید او تغییر می‌کند.

🔴 تاثیر رنگ قرمز در تحریک هیجان و اشتها:

رنگ قرمز یکی از قوی‌ترین رنگ‌ها در بازاریابی است. زیرا توجه را سریع جلب می‌کند و احساس هیجان، انرژی و فوریت ایجاد می‌کند. همچنین مطالعات نشان داده‌اند که رنگ قرمز می‌تواند اشتها را تحریک کند، به همین دلیل بسیاری از برندهای غذایی از این رنگ استفاده می‌کنند.

یکی از معروف‌ترین نمونه‌ها Coca‑Cola است. این شرکت سال‌هاست از رنگ قرمز به‌عنوان رنگ اصلی برند خود استفاده می‌کند. قرمز در لوگو و بسته‌بندی کوکاکولا باعث ایجاد حس انرژی، نشاط و هیجان می‌شود و همین موضوع باعث شده این برند به‌راحتی در قفسه فروشگاه‌ها قابل تشخیص باشد.

نمونه دیگر KFC است که در طراحی رستوران‌ها و بسته‌بندی محصولات خود از ترکیب قرمز و سفید استفاده می‌کند. این رنگ‌ها نه‌تنها توجه مشتری را جلب می‌کنند بلکه حس گرسنگی و هیجان برای خوردن غذا را نیز افزایش می‌دهند.

🔵 رنگ آبی و ایجاد حس اعتماد

رنگ آبی معمولا با اعتماد، امنیت و آرامش مرتبط است. به همین دلیل بسیاری از شرکت‌های بزرگ فناوری و خدمات مالی از این رنگ در هویت بصری خود استفاده می‌کنند. مغز انسان رنگ آبی را با ثبات و قابل اعتماد بودن مرتبط می‌داند.

برای مثال Facebook و IBM از رنگ آبی در طراحی برند خود استفاده می‌کنند. این رنگ به کاربران حس اعتماد و اطمینان می‌دهد و باعث می‌شود ارتباط با این برندها راحت‌تر پذیرفته شود.

همچنین شرکت Samsung نیز از رنگ آبی در لوگو و طراحی برند خود استفاده می‌کند تا حس فناوری پیشرفته و قابل اعتماد بودن را منتقل کند.

🟡 رنگ زرد و جلب توجه سریع

https://elmema.com/neuromarketing-in-product-and-packaging-design/27343

@ELMEMA
👍2
#نکات_کسب_و_کار
#دکتر_شهریار_مرزبان


قانون 5 / 5 / 5 در کسب و کار
قبل از هر تصمیم مدیریتی، سه سوال از خودتان بپرسید!


❌یکی از اشتباه هایی که بارها در جلسات مشاوره می بینم این است که مدیران، تحت فشار یک اتفاق کوچک، تصمیم های بزرگی می گیرند.

یک مشتری ناراضی می شود، قیمت ها را کاهش می دهند.
یک کارمند استعفا می دهد، کل ساختار شرکت را تغییر می دهند.
فروش یک ماه کم می شود، بودجه بازاریابی را حذف می کنند.

مشکل این نیست که تصمیم می گیرند.
مشکل این است که تصمیم های لحظه ای، آینده کسب و کار را مدیریت می کند.


5️⃣معرفی مفهوم قانون 5 / 5 / 5 

یکی از ابزارهای ساده برای تصمیم گیری، قانون 5 / 5 / 5 است.

قبل از هر تصمیم مهم، از خودتان سه سوال بپرسید:

آیا این موضوع تا 5 روز دیگر مهم خواهد بود؟
آیا تا 5 ماه دیگر روی کسب و کار من تاثیر خواهد داشت؟
آیا تا 5 سال دیگر هنوز این تصمیم اهمیت خواهد داشت؟

این روش کمک می کند احساسات را از تصمیم گیری جدا کنید و بین مشکلات کوتاه مدت و تصمیم های بلندمدت تفاوت قائل شوید.


راهکار های مدیریتی در لینک زیر:
https://elmema.com/rule-5-5-5-in-business/28396


@ELMEMA
❤1👌1