🎓 کانال آموزشی علم ما 🎓
2.45K subscribers
4.13K photos
144 videos
36 files
3.07K links
مشاوره و کوچینگ در زمینه کسب و کار و رشد فردی

🌐سایت
www.ELMEMA.com
www.ELMEMA.ir

🎓دکتر شهریار مرزبان
@Shahryar_Marzban

✒️ادمین کانال
@ElmeMa_manage

📷اینستاگرام علم ما
https://instagram.com/elme.ma/

🎓🎓🎓
Download Telegram
⁉️ چرا مشتری در آخرین لحظه خرید را رها می‌کند؟⁉️

مهم‌ترین دلایل روان‌شناختی رها کردن سبد خرید عبارت‌اند از:


🔻۱. درد پرداخت: هنگام پرداخت، ذهن به جای لذت خرید روی هزینه تمرکز می‌کند؛ به‌ویژه اگر قیمت نهایی بیشتر از انتظار باشد یا هزینه‌های پنهان اضافه شود.
راهکار: قیمت و هزینه‌ها را از ابتدا شفاف اعلام کنید، ارزش محصول را یادآوری کنید و از ضمانت، پرداخت امن و روش‌های پرداخت متنوع استفاده کنید.

🔻۲. ترس از ضرر: مشتری نگران کیفیت، تأخیر، مرجوعی یا قابل‌اعتماد نبودن فروشگاه است.
راهکار: ضمانت بازگشت کالا، نظرات کاربران، تصاویر واقعی و توضیحات شفاف ارائه دهید.

🔻۳. بار شناختی: فرم‌های طولانی، مراحل زیاد و طراحی شلوغ ذهن را خسته می‌کند و خرید را به تعویق می‌اندازد.
راهکار: فرآیند خرید را ساده، کوتاه و بدون ثبت‌نام اجباری طراحی کنید.

🔻۴. نبود اعتماد: نبود نشانه‌هایی مانند نماد اعتماد، اطلاعات تماس یا درگاه معتبر، ریسک ذهنی خرید را افزایش می‌دهد.
راهکار: مجوزها، اطلاعات تماس، نظرات مشتریان و معرفی برند را به‌وضوح نمایش دهید.

🔻۵. شوک قیمت نهایی: اضافه شدن هزینه‌هایی مانند ارسال یا کارمزد در مرحله آخر، حس فریب ایجاد می‌کند.
راهکار: قیمت نهایی و تمام هزینه‌ها را از ابتدا شفاف اعلام کنید.

🔻۶. تردید در انتخاب: گزینه‌های بیش از حد، تصمیم‌گیری را دشوار کرده و احتمال خروج از سایت را افزایش می‌دهد.
راهکار: گزینه‌ها را دسته‌بندی کنید، محصولات پیشنهادی را مشخص کنید و مقایسه‌ای ساده ارائه دهید.

🔻۷. نبود فوریت: اگر دلیلی برای خرید فوری وجود نداشته باشد، مشتری خرید را به آینده موکول می‌کند.
راهکار: از تخفیف‌های زمان‌دار، موجودی محدود و مزایای خرید فوری به‌صورت واقعی استفاده کنید.

🔻۸. احساس نداشتن کنترل: ثبت‌نام اجباری، پاپ‌آپ‌های زیاد یا نبود امکان ویرایش سبد خرید، حس اجبار ایجاد می‌کند.
راهکار: امکان ویرایش، بازگشت به مراحل قبل و انتخاب آزادانه را فراهم کنید.

🔻۹. ناهماهنگی تجربه خرید: اگر طراحی یا لحن صفحات مختلف سایت یکدست نباشد، اعتماد و اشتیاق مشتری کاهش می‌یابد.
راهکار: تجربه‌ای یکپارچه، حرفه‌ای و هماهنگ در تمام مراحل خرید ایجاد کنید.

https://elmema.com/the-psychology-of-no-why-do-customers-give-up-at-the-last-minute/27656

@ELMEMA
👏2❤1
#نکات_کسب_و_کار
#دکتر_شهریار_مرزبان


چیزی که همیشه ثابت هست، بحرانِ...


@ELMEMA
👌2🙏1
آیا شما هم «آتش‌نشان» زندگی خودتان هستید؟
شناسایی کارهای بیهوده


🔴 آتش‌نشان زندگی یعنی چه؟

تصور کنید یک آتش‌نشان هر روز فقط از یک حادثه به حادثه دیگر می‌رود. او فرصت برنامه‌ریزی برای ساختن یک شهر امن‌تر را ندارد؛ فقط بحران‌ها را مدیریت می‌کند.

بسیاری از ما نیز دقیقا همین‌گونه زندگی می‌کنیم.
هر روز:

به پیام‌ها پاسخ می‌دهیم.
مشکلات دیگران را حل می‌کنیم.
کارهای فوری را انجام می‌دهیم.
جلسات پشت سر هم داریم.
به درخواست‌هایی پاسخ می‌دهیم که اصلا اولویت ما نیستند.

در پایان روز احساس خستگی می‌کنیم، اما نه احساس پیشرفت.

🔴 تفاوت «مشغول بودن» با «موثر بودن»:

یکی از بزرگ‌ترین اشتباهات ذهن ما این است که مشغول بودن را با موفق بودن اشتباه می‌گیرد.

ممکن است روزانه ۱۲ ساعت کار کنید، اما هیچ قدمی به اهداف واقعی خود نزدیک نشوید.

⭕ کارهای بیهوده معمولا ویژگی‌های مشترکی دارند:

🔻احساس فوریت ایجاد می‌کنند.
🔻نتیجه بلندمدت ندارند.
🔻دیگران برای شما تعیینشان می‌کنند.
🔻انرژی زیادی مصرف می‌کنند.
🔻بعد از انجامشان دوباره تکرار می‌شوند.

در مقابل، کارهای موثر شاید فوری نباشند، اما آینده شما را می‌سازند.

🔴 نشانه‌های اینکه شما آتش‌نشان زندگی خود هستید

https://elmema.com/are-you-also-the-firefighter-of-your-own-life/27973

@ELMEMA
👏2❤1
معرفی و زندگی‌نامه زنان موفق جهان

آملیا ارهارت دختری که با آسمان قرار گذاشت


بعضی انسان‌ها از همان کودکی، وقتی به آسمان نگاه می‌کنند، چیزی می‌بینند که دیگران نمی‌بینند. دیگران فقط ابرها را می‌بینند؛ اما آن‌ها آزادی را می‌بینند. دیگران فقط فاصله را می‌بینند؛ اما آن‌ها مقصد را.
آملیا ارهارت یکی از همین آدم‌ها بود. دختری که در دورانی زندگی می‌کرد که به زنان می‌گفتند: «این کار مناسب شما نیست.»
اما او یک پاسخ ساده داشت: «پس من اولین نفر می‌شوم.»

🔴 دختری که با عروسک بازی نمی‌کرد

آملیا در سال ۱۸۹۷ در آمریکا به دنیا آمد. از همان سال‌های کودکی، تفاوتش با دیگران کاملا آشکار بود. برخلاف دختران هم‌سن‌وسالش که ساعت‌ها با عروسک‌هایشان بازی می‌کردند، او به دنبال ماجراجویی بود. دوست داشت از خانه بیرون بزند، در طبیعت بدود و هر روز چیز تازه‌ای را کشف کند.

یک روز، او و خواهرش تصمیم گرفتند با چند تخته چوب، وسیله‌ای شبیه ترن هوایی بسازند. وقتی کارشان تمام شد، آملیا بدون تردید اولین نفری بود که سوار آن شد. اما این ماجراجویی آن‌طور که انتظار داشت پیش نرفت. وسیله از کنترل خارج شد و او با شدت به زمین افتاد. لبش زخمی شد و صورتش پر از خاک شد. هر کسی انتظار داشت که گریه کند یا از این تجربه بترسد. اما آملیا از جایش بلند شد، لباسش را تکاند، لبخند زد و با هیجان گفت: «چه تجربه فوق‌العاده‌ای بود!»
همان روزها مشخص بود که این دختر، از ترس، تعریف دیگری دارد.

او شکست را پایان راه نمی‌دید؛ بلکه آن را بخشی از مسیر یادگیری می‌دانست. همین روحیه بود که سال‌ها بعد، او را به یکی از جسورترین زنان تاریخ تبدیل کرد.

🔴 اولین دیدار با پرنده‌های آهنی

https://elmema.com/amelia-earhart-the-girl-who-dated-the-sky/28720

@ELMEMA
❤3
🚀 شغل‌های پردرآمد و فرصت‌های طلایی کارآفرینی در کرمانشاه + معرفی بهترین فرصت‌های سرمایه‌گذاری، استخدام و کسب درآمد

💰 می‌خواهید در کرمانشاه درآمد بیشتری داشته باشید؟ این راهنما به شما کمک می‌کند بهترین مسیر شغلی و سرمایه‌گذاری را پیدا کنید.

✅ پردرآمدترین مشاغل کرمانشاه را بشناسید.

✅ بهترین شغل متناسب با مهارت، علاقه و میزان سرمایه خود را انتخاب کنید.

✅ با مشاغل آینده‌دار و پرتقاضای کرمانشاه آشنا شوید.

✅ فرصت‌های استخدام در بزرگ‌ترین شرکت‌ها و صنایع کرمانشاه را از دست ندهید.

✅ ایده‌های کاربردی برای شغل دوم و ایجاد درآمد جانبی.

✅ فرصت‌های سرمایه‌گذاری سودآور و کم‌ریسک در کرمانشاه.

✅ جدیدترین آگهی‌های استخدام و نیازمندی‌های بازار کار.

📩 برای دریافت لیست کامل مشاغل، فرصت‌های استخدام و ایده‌های درآمدزایی، همین حالا پیام دهید و اولین قدم را به‌سوی درآمد بیشتر بردارید.

@ELMEMA
👏2
نقش رنگ‌ها در بازاریابی عصبی

تحقیقات نشان می‌دهد بخش قابل توجهی از برداشت اولیه مشتری از یک محصول تنها در چند ثانیه شکل می‌گیرد و رنگ بسته‌بندی یا طراحی محصول در این فرآیند نقش مهمی دارد. در واقع، رنگ‌ها می‌توانند احساسات، تداعی‌ها و حتی انتظارات خاصی را در ذهن مشتری ایجاد کنند و به همین دلیل شرکت‌ها با دقت زیادی رنگ‌های برند و بسته‌بندی محصولات خود را انتخاب می‌کنند.

در بازاریابی عصبی، رنگ‌ها به‌عنوان یک محرک احساسی عمل می‌کنند. مغز انسان هر رنگ را با تجربه‌ها و احساسات خاصی مرتبط می‌کند. این واکنش‌ها اغلب ناخودآگاه هستند؛ یعنی مشتری بدون اینکه متوجه شود تحت تاثیر رنگ قرار می‌گیرد و تصمیم خرید او تغییر می‌کند.

🔴 تاثیر رنگ قرمز در تحریک هیجان و اشتها:

رنگ قرمز یکی از قوی‌ترین رنگ‌ها در بازاریابی است. زیرا توجه را سریع جلب می‌کند و احساس هیجان، انرژی و فوریت ایجاد می‌کند. همچنین مطالعات نشان داده‌اند که رنگ قرمز می‌تواند اشتها را تحریک کند، به همین دلیل بسیاری از برندهای غذایی از این رنگ استفاده می‌کنند.

یکی از معروف‌ترین نمونه‌ها Coca‑Cola است. این شرکت سال‌هاست از رنگ قرمز به‌عنوان رنگ اصلی برند خود استفاده می‌کند. قرمز در لوگو و بسته‌بندی کوکاکولا باعث ایجاد حس انرژی، نشاط و هیجان می‌شود و همین موضوع باعث شده این برند به‌راحتی در قفسه فروشگاه‌ها قابل تشخیص باشد.

نمونه دیگر KFC است که در طراحی رستوران‌ها و بسته‌بندی محصولات خود از ترکیب قرمز و سفید استفاده می‌کند. این رنگ‌ها نه‌تنها توجه مشتری را جلب می‌کنند بلکه حس گرسنگی و هیجان برای خوردن غذا را نیز افزایش می‌دهند.

🔵 رنگ آبی و ایجاد حس اعتماد

رنگ آبی معمولا با اعتماد، امنیت و آرامش مرتبط است. به همین دلیل بسیاری از شرکت‌های بزرگ فناوری و خدمات مالی از این رنگ در هویت بصری خود استفاده می‌کنند. مغز انسان رنگ آبی را با ثبات و قابل اعتماد بودن مرتبط می‌داند.

برای مثال Facebook و IBM از رنگ آبی در طراحی برند خود استفاده می‌کنند. این رنگ به کاربران حس اعتماد و اطمینان می‌دهد و باعث می‌شود ارتباط با این برندها راحت‌تر پذیرفته شود.

همچنین شرکت Samsung نیز از رنگ آبی در لوگو و طراحی برند خود استفاده می‌کند تا حس فناوری پیشرفته و قابل اعتماد بودن را منتقل کند.

🟡 رنگ زرد و جلب توجه سریع

https://elmema.com/neuromarketing-in-product-and-packaging-design/27343

@ELMEMA
👍2
#نکات_کسب_و_کار
#دکتر_شهریار_مرزبان


قانون 5 / 5 / 5 در کسب و کار
قبل از هر تصمیم مدیریتی، سه سوال از خودتان بپرسید!


❌یکی از اشتباه هایی که بارها در جلسات مشاوره می بینم این است که مدیران، تحت فشار یک اتفاق کوچک، تصمیم های بزرگی می گیرند.

یک مشتری ناراضی می شود، قیمت ها را کاهش می دهند.
یک کارمند استعفا می دهد، کل ساختار شرکت را تغییر می دهند.
فروش یک ماه کم می شود، بودجه بازاریابی را حذف می کنند.

مشکل این نیست که تصمیم می گیرند.
مشکل این است که تصمیم های لحظه ای، آینده کسب و کار را مدیریت می کند.


5️⃣معرفی مفهوم قانون 5 / 5 / 5 

یکی از ابزارهای ساده برای تصمیم گیری، قانون 5 / 5 / 5 است.

قبل از هر تصمیم مهم، از خودتان سه سوال بپرسید:

آیا این موضوع تا 5 روز دیگر مهم خواهد بود؟
آیا تا 5 ماه دیگر روی کسب و کار من تاثیر خواهد داشت؟
آیا تا 5 سال دیگر هنوز این تصمیم اهمیت خواهد داشت؟

این روش کمک می کند احساسات را از تصمیم گیری جدا کنید و بین مشکلات کوتاه مدت و تصمیم های بلندمدت تفاوت قائل شوید.


راهکار های مدیریتی در لینک زیر:
https://elmema.com/rule-5-5-5-in-business/28396


@ELMEMA
❤1👌1
ثبت فعالیت؛ نقشه راه اجرای برنامه‌ها

⁉️ چگونه برنامه‌های غیرعملی را به واقعیت تبدیل کنیم؟ ⁉️


تقریبا همه ما تجربه کرده‌ایم که با انگیزه فراوان یک برنامه دقیق برای هفته یا ماه آینده می‌نویسیم؛ اما چند روز بعد، وقتی به برنامه نگاه می‌کنیم، می‌بینیم بخش زیادی از آن اجرا نشده است.

جالب اینجاست که اغلب افراد تصور می‌کنند مشکل از کمبود اراده یا ضعف برنامه‌ریزی است؛ در حالی که در بسیاری از مواقع، مشکل اصلی چیز دیگری است:
ما تصویر شفافی از واقعیت زندگی خود نداریم.

تا زمانی که ندانید زمانتان واقعا چگونه سپری می‌شود، هیچ برنامه‌ای نمی‌تواند دقیق و عملی باشد.

خبر خوب این است که راه‌حل، پیچیده نیست؛ تنها کافی است فعالیت‌های روزانه خود را ثبت کنید. می‌پرسید چگونه؟ با علم ما همراه باشید.

🔴 چرا بیشتر برنامه‌ها غیرعملی هستند؟

بیشتر ما هنگام برنامه‌ریزی، نسخه‌ای ایده‌آل از خودمان را روی کاغذ تصور می‌کنیم، نه کسی را که واقعا هستیم.
مثلا با خودمان می‌گوییم: «از فردا هر روز دو ساعت ورزش می‌کنم، سه ساعت مطالعه خواهم داشت، تمام کارهای عقب‌افتاده را انجام می‌دهم و دیگر وقت را در شبکه‌های اجتماعی هدر نمی‌دهم.» اما این برنامه‌ها یک سوال مهم را نادیده می‌گیرند:
امروز زمان من واقعا چگونه سپری شد؟

وقتی ندانیم روزمان چگونه گذشته است، نمی‌توانیم برای فردایمان برنامه‌ای واقع‌بینانه بنویسیم. شاید تصور کنیم روزانه چهار ساعت وقت آزاد داریم، اما ثبت فعالیت‌ها نشان دهد که بخش زیادی از این زمان صرف تماس‌های غیرضروری، جابه‌جایی بین کارها، استفاده از تلفن همراه یا کارهای پیش‌بینی‌نشده می‌شود.

از طرف دیگر، ذهن انسان در تخمین زمان چندان دقیق نیست. معمولا مدت‌زمان انجام کارها را کمتر از واقعیت یا بیشتر از واقعیت تصور می‌کنیم. به همین دلیل، برنامه‌هایی می‌نویسیم که روی کاغذ عالی به نظر می‌رسند، اما در عمل امکان اجرای آن‌ها وجود ندارد.

ثبت فعالیت این مشکل را برطرف می‌کند. وقتی چند روز فعالیت‌های خود را ثبت کنید، تصویر شفافی از زمان واقعی، عادت‌ها و الگوهای رفتاری خود به دست می‌آورید.

🔴 ثبت فعالیت؛ پلی بین برنامه و واقعیت

https://elmema.com/activity-registration-roadmap-for-program-implementation/28116

@ELMEMA
👏2
داستان Notion

استارتاپی که شکست خورد، تا دوباره متولد شود.


بیشتر مردم فکر می‌کنند موفق‌ترین شرکت‌های دنیا از همان روز اول مسیر درستی را پیدا کرده‌اند؛ اما واقعیت چیز دیگری است. بسیاری از آن‌ها پیش از رسیدن به موفقیت، شکست‌های تلخی را تجربه کرده‌اند؛ شکست‌هایی که اگر کمی زودتر تسلیم می‌شدند، شاید امروز هیچ‌کس نامشان را نمی‌شنید.

داستان Notion یکی از همین روایت‌هاست.

نرم افزار Notion یک نرم‌افزار بهره‌وری و مدیریت اطلاعات است که امکاناتی مانند یادداشت‌برداری، مدیریت پروژه، برنامه‌ریزی، ساخت پایگاه داده، مستندسازی، و همکاری تیمی را در یک محیط یکپارچه در اختیار کاربران قرار می‌دهد.

🔴 پسری که عاشق ساختن بود

«ایوان ژائو» (Ivan Zhao) از همان کودکی بیشتر از اینکه بازی کند، دوست داشت چیزی بسازد.

در چین بزرگ شد؛ جایی که والدینش انتظار داشتند مانند بسیاری از دانش‌آموزان، فقط درس بخواند و نمره‌های خوب بگیرد.
اما ایوان ذهن متفاوتی داشت.
او ساعت‌ها با نرم‌افزارهای طراحی کار می‌کرد، رابط کاربری می‌ساخت و به این فکر می‌کرد که چرا بیشتر نرم‌افزارها این‌قدر پیچیده‌اند.
او همیشه یک سوال در ذهن داشت:
چرا کامپیوتر باید انسان را مجبور کند مطابق قوانین خودش کار کند؟
چرا انسان نتواند ابزارش را خودش بسازد؟
همین سوال، سال‌ها بعد تبدیل به فلسفه اصلی Notion شد.

🔴 رویای ساختن لگوی دیجیتال

پس از مهاجرت به آمریکا، ایوان وارد دنیای طراحی محصول شد. او در چند شرکت فناوری کار کرد. هر روز یک چیز را می‌دید. هر تیم برای انجام کارهایش از ده‌ها نرم‌افزار استفاده می‌کرد.

یکی برای یادداشت، یکی برای پروژه، برای برنامه‌ریزی، پایگاه داده و همه چیز تکه‌تکه بود.

او آرزو داشت نرم‌افزاری بسازد که مثل لگو باشد. نه یک ابزار مشخص.

بلکه مجموعه‌ای از قطعات که هر کس بتواند هر چیزی را با آن بسازد.

🔴 شروع یک رویای بزرگ

https://elmema.com/notion-story/28352

@ELMEMA
👌2
🚀 شغل‌های پردرآمد و فرصت‌های طلایی کارآفرینی در یاسوج
+ معرفی بهترین فرصت‌های سرمایه‌گذاری، استخدام و کسب درآمد


💰 می‌خواهید در یاسوج درآمد بیشتری داشته باشید؟ این راهنما به شما کمک می‌کند بهترین مسیر شغلی و سرمایه‌گذاری را پیدا کنید.

✅ پردرآمدترین مشاغل یاسوج را بشناسید.

✅ بهترین شغل متناسب با مهارت، علاقه و میزان سرمایه خود را انتخاب کنید.

✅ با مشاغل آینده‌دار و پرتقاضای یاسوج آشنا شوید.

✅ فرصت‌های استخدام در بزرگ‌ترین شرکت‌ها و صنایع یاسوج را از دست ندهید.

✅ ایده‌های کاربردی برای شغل دوم و ایجاد درآمد جانبی.

✅ فرصت‌های سرمایه‌گذاری سودآور و کم‌ریسک در یاسوج.

✅ جدیدترین آگهی‌های استخدام و نیازمندی‌های بازار کار.

📩 برای دریافت لیست کامل مشاغل، فرصت‌های استخدام و ایده‌های درآمدزایی، همین حالا پیام دهید و اولین قدم را به‌سوی درآمد بیشتر بردارید.

@ELMEMA
👍3
❓سؤال:

چرا بعضی مشتری‌ها می‌گویند «گرونه»؛ اما بعضی مشتری‌ها همان محصول را با همان قیمت می‌خرند؟

✅ جواب:

چون مشتری فقط قیمت را نمی‌سنجد؛ بلکه ارزش چیزی که دریافت می‌کند را با قیمتی که می‌پردازد مقایسه می‌کند.

اگر مشتری احساس کند محصول یا خدمت تو ارزش کافی ندارد، حتی قیمت پایین هم برایش گران است.
اما اگر ارزش را به‌خوبی درک کند، ممکن است همان قیمت را منطقی بداند.

🎯 مثال:

فرض کن یک دوره آموزشی را ۲ میلیون تومان قیمت‌گذاری کرده‌ای.
اگر فقط بگویی:
«این دوره آموزش فروش است و قیمت آن ۲ میلیون تومان است.»

مشتری ممکن است بگوید:
«خیلی گرونه!»

🔻اما اگر توضیح بدهی:
«این دوره به شما یاد می‌دهد چطور مشتری مناسب را پیدا کنید، چطور درباره قیمت صحبت کنید، چطور با اعتراض مشتری به قیمت برخورد کنید و چطور نرخ تبدیل فروش خودتان را افزایش دهید.»

مشتری حالا دیگر فقط ۲ میلیون تومان قیمت نمی‌بیند؛ بلکه نتیجه‌ای که ممکن است به دست بیاورد را هم می‌بیند.

💡 نکته طلایی فروش:

مشتری قبل از خرید، قیمت را با ارزش مقایسه می‌کند؛ نه صرفا با پولی که در جیبش دارد.
بنابراین به‌جای اینکه سریع تخفیف بدهی، اول از خودت بپرس:
«آیا مشتری واقعا فهمیده که در ازای این پول چه چیزی به دست می‌آورد؟»
این یکی از مهم‌ترین تفاوت‌های بین فروشنده‌ای که دائما تخفیف می‌دهد و فروشنده‌ای که می‌تواند ارزش ایجاد کند است.

@ELMEMA
👏2👍1
#نکات_کسب_و_کار
#دکتر_شهریار_مرزبان


📛 ۹ نکته مهم در مورد مشتریان سمی

همه مشتریان، مشتری خوب نیستند؛ بعضی مشتریان بیشتر از سود، برای کسب و کار هزینه ایجاد می کنند.

مشتری سمی فقط سود شما را کم نمی کند؛ انرژی تیم، زمان مدیر و رضایت مشتریان خوب را هم از بین می برد.

همیشه حق با مشتری نیست؛ حق با رابطه ای است که برای هر دو طرف منصفانه و سودمند باشد.

اگر برای نگه داشتن یک مشتری، مجبور شوید کیفیت خدمات به بقیه مشتریان را کاهش دهید، زمان خداحافظی با آن مشتری رسیده است.

مشتری که فقط به دنبال تخفیف است، معمولا بعدا هم فقط به دنبال تخفیف بیشتر خواهد بود.

گاهی «نه» گفتن به یک مشتری نامناسب، بهترین «بله» به آینده کسب و کار شما است.

مدیرهای حرفه ای فقط مشتری جذب نمی کنند؛ مشتری مناسب جذب می کنند.

اگر یک مشتری، آرامش کل تیم را از بین می برد، احتمالا ارزش درآمدی که ایجاد می کند کمتر از هزینه پنهان او است.

و

یکی از نشانه های بلوغ مدیریتی این است که بدانید به چه کسانی باید خدمات بدهید و به چه کسانی نباید.

@ELMEMA
❤1👍1👏1
روتینِ ۳۰ روزه‌ای که زندگیِ نامتوازن را به آرامش می‌رساند

شاید برای شما هم پیش آمده باشد؛ شب‌ها با این امید می‌خوابید که «فردا بهتر می‌شود»، اما صبح که بیدار می‌شوید، همان آشفتگی همیشگی منتظر شماست. کارهای عقب‌افتاده، استرس، بی‌حوصلگی، کمبود انرژی، احساس گناه بابت نرسیدن به اهداف و این حس آزاردهنده که زندگی از کنترل خارج شده است.

بیشتر افراد تصور می‌کنند برای آرامش باید اتفاق بزرگی در زندگی‌شان رخ دهد؛
درآمدشان بیشتر شود، شغل بهتری پیدا کنند یا مشکلاتشان کاملا از بین برود.
اما واقعیت چیز دیگری است. آرامش، نتیجه‌ی داشتن یک روتین متعادل است؛ نه یک زندگی بی‌مشکل.

🔴 چرا زندگی از تعادل خارج می‌شود؟

زندگی امروز از ما می‌خواهد همزمان در نقش‌های مختلفی ظاهر شویم؛ کارمند، مدیر، همسر، والد، فرزند، دوست و... . وقتی تمام انرژی خود را صرف تنها یک بخش از زندگی می‌کنیم، سایر بخش‌ها آرام‌آرام فرسوده می‌شوند.

شاید درآمد خوبی داشته باشید اما سلامتی‌تان رو به نابودی باشد.
شاید از نظر شغلی موفق باشید اما روابط خانوادگی‌تان سرد شده باشد.
شاید برای دیگران فرد موفقی به نظر برسید اما درونتان احساس پوچی کنید.
این همان نامتعادل بودن زندگی است.

🔴 چرخ تعادل زندگی؛ نقشه‌ای برای آرامش

یکی از بهترین ابزارهای خودشناسی، چرخ تعادل زندگی است.
این مدل، زندگی را به چند بخش مهم تقسیم می‌کند؛ مانند:
سلامتی
روابط
خانواده
رشد فردی
شغل
درآمد
تفریح
معنویت
فرض کنید هر بخش مانند یکی از پره‌های یک چرخ باشد.
اگر یکی از این پره‌ها بسیار کوتاه‌تر از بقیه باشد، چرخ نمی‌تواند روان حرکت کند.
زندگی نیز دقیقا همین‌گونه است.

آرامش زمانی ایجاد می‌شود که همه‌ی بخش‌ها، هرچند اندک، اما همزمان رشد کنند.

🔴 چرا روتین‌های ۳۰ روزه موثر هستند؟

https://elmema.com/the-30-day-routine-that-brings-balance-to-an-unbalanced-life/27977

@ELMEMA
❤2👍1