❗️Құрметті аудиториям!
Бүгін сағат 20:00 zoom-талдау жасаймын. “клиент, продажа, қызмет” тақырыбында. Ақысыз.

Талдауға шығам десеңіз, запросыңызды дайындап, эфирге келе қойыңыз.

Сілтемесін осында 15 минут бұрын саламын.

Ескерту: zoom эфирде орын шектеулі. 100 адам ғана сыяды.

КЛИЕНТКЕ ЖАЛПЫЛДАП ЖЕҢІЛДІК ҰСЫНУДЫҢ АРТЫНДА КІНӘ СЕЗІМІ ЖАТЫР
Иә, әр адамның себебі жеке-дара. Жақында ақысыз zoom-талдауға қатысқан мына кейіпкердің мәселесі тереңде екен. Өзін кінәлі сезіну.

Былай қарасаң, “клиент қайда, ата-ана қайда? Бір-біріне еш қатысы жоқ ғой” деуге болады.

Бірақ бала жан-жақты саралап ойлана алмайды, бәріне өзін кінәлап алады. Сонысымен бала ол:
⚠️ “мама мені ата-әжеме тастап кетті, мен жаманмын, мен кінәлімін”
⚠️ “мама маған ұрыса береді, ал бауырымды еркелетеді, жаманмын, кінәлімін”
⚠️ “папам мені жақсы көрмегесін, мен бұзық болғасын мамам екеумізді тастап кетті (ажырасты), кінәлімін”
⚠️ мамам шаршады, ашуланды, мен кінәлімін дейі. Қандай ауыр жағдай болады, ересектер түсіндірмесе, бала өзін кінәлайды.

Өскесін сол кінәні басқа жақтан да тауып алады, үйренген паттерн ғой:
💯 ажырасқаныма, өзімді таңдағаныма кінәлімін
💯 бала туа алмағаныма кінәлімін
💯 ауырғаныма кінәлімін
💯 күйеу ішкеніне кінәлімін
💯 клиентімнің ақшасы жетпегеніне кінәлімін
💯 клиенттен ақша алғаныма кінәлімін… жалғасып кете береді.

Ең білінбейтіні, бірақ ресурсыңды тауысып, энергияңды сорып алатыны - сол кінәні клиентіңнің алдына апару:
🔻қызметіңе сай ақы қоя алмайсың
🔻еңбегіңе ақы алу да қиын
🔻аз-маз ақшаға өліп-талып жұмыс істейсің
🔻клиенттің бүкіл өмірін өзгертіп, әлемін ғажап қылам деп қатты шаршайсың
🔻кінә мен ұят қысқанда, көп әрі ауыр жұмыспен өзіңді жазалайсың
🔻кінәмен, ұятпен кездеспес үшін жеңілдік тықпалап, тегін қызметті таратасың да жүресің, т.б.

Соңында шаршап, күйреп, ештеңе істемей қоятындар бар. “Адамдар мені түсінбейді, басқаның қымбат қызметін алатын ақымақ” деп өзіндегі кінәні өзгеге жаға бастайсың. Әйтеуір біреу кінәлі.

Әр іс-қимылың мен сөзіңнен кінәнің иісі аңқып тұрса, әрине ешкім қызметіңді алғысы келмейді. Оған ресурс жұмсағысы да келмейді.

❗️Клиентке кінәсіз қызмет көрсетіп, “спокойно” сатам десеңіз “ҚЫЗМЕТ. КЛИЕНТ. САТЫЛЫМ” атты топтық терапияма шақырамын. 1,5 ай бойы осындай бейсаналық динамикамен терең жұмыс істейміз.

Топтағы әр жанға жеке де тоқталамыз, топпен ортақ практика да болады. Аптасына 2 рет (3 сағаттан) жүйелі терапия өтеміз.

✅Топтық терапия 15-қыркүйек басталады.
Толық ақпарат керек десеңіз, менеджеріме хабарласыңыз. Бәрін түсіндіреді: +7775 975 4541.
Топта 20 адам болады, қазір орын бар.

Ертең “Қызмет. Клиент. Сатылым” тақырыбына арналған топтық терапия басталады.

1,5 ай осы тақырыпты жан-жақты зерттейміз. Бірақ құпиялар ашылғалы тұр.

Топта орын бар. Қатысам десеңіз, менеджерге жазыңыз: wa.me/77759754541

“Психологпен жұмыс жасағандай күйде болдым. Кітапты жыртып тастағым келді. Ауыр эмоциялар көтерілді”, дейді оқырманым.

Иә, “Көлеңке-Жарық” өзің көрмеген, қашып жүрген шындықпен кездестіреді. Бірақ терапияларын өтіп, сезім-эмоцияны өткеріп болған соң еркіндік болады. Ересек адамның еркіндігі.

Жазбаларға пікір жазу мүмкіндігін жауып тастадым. Кері байланысты инстаға берсеңіз болады.
Күнде бірнеше рет спам жібереді, жапқаным дұрыс секілді.

Телеграм каналымды ұмытып кетіп жүрмін. Уақытша шығар, сіздерден кешірім сұраймын. Бар контент инстада әзірге(

Жабық клубтың материалдарын дайындап боп қалдым. 20-сы бастаймыз дегенбіз. 2 күн қалыпты. Тіркелем деп жүрген болсаңыз, күтемін. Бұл эмоция беретін, қызық әрі терапиялық жұмыс істейтін кеңістік болады.

Мынадай жұмыс дәптерін дайындадым. Қатысушылар ары қарай өмірінде нұсқаулық қылып пайдаланады. Өзіңе өзің психологиялық көмек көрсете алу тәсілі ғой, соны меңгереді.

Жыл сайын мақсат қоямыз, армандаймыз. Жалпы жақсы өзгерістерге, өсуге ұмтыламыз. Бірақ болмай жатады, ұқпайтын бір кедергі шығады. Әрекет, білімнен бөлек кедергі психикада болуы мүмкін.

“Жылда қойған мақсат неге орындалмайды? 5 себебі” деген тақырыпта эфир өткіздім. Өзіңіздегі мәселені тауып аларсыз.

https://www.instagram.com/reel/DTN1is6iL4N/?igsh=MTd2MWg2bHNoMXNqbQ==

Интенсивке қосылып үлгеремін десеңіз, менеджерге жазыңыз. Топқа тіркейді: wa.me/77759754541

🎤 Подкаст: ҚОРҚЫНЫШТАН АРЫЛАМ ДЕП КҮРЕСУДІҢ ЗИЯНЫ

🎤Подкаст: ТРЕВОГА, КОНФЛИКТІДЕН ҚАШУ ҚАЙДАН ПАЙДА БОЛАДЫ?

Бұл подкастқа Жеканың “Не әңгіме” подкастындағы әңгімесі себеп болды. Подкаст сілтемесі төменде: https://youtu.be/jmX6jhWSvJg?si=DjUomRF5lh0CiZp1