Поздравляем всех влюбленных с праздником! Ловите подборку карточек, которые рассказывают, как лучше всего проявлять свои чувства к своим коллегам.
❤18
5 ошибок при встрече с сопротивлением
Сопротивление — реакция человека, когда он не хочет вовлекаться в то, что предлагает вторая сторона. Это не конфликт, где у каждого есть свой интерес, и они сталкиваются. Просто человек по каким-то причинам не принимает идеи и предложения, которые вы ему презентуете.
В этом случае есть несколько частых ошибок, которые могут навредить отношениям и вызвать ещё большее отторжение:
❌ Давить на собеседника. Во что бы то ни стало убеждать в своей правоте и предлагать решения без выбора — «делаем так и никак иначе».
❌ Защищать себя. Снимать с себя ответственность и перекладывать вину на собеседника.
❌ Проявлять негатив. Давать собеседнику понять, что его решение вы считаете менее удачным или сомневаетесь в его экспертизе.
❌ Включать психолога. Пытаться разобраться в глубинных мотивациях, эмоциях и проблемах собеседника, чтобы решить рабочий вопрос.
❌ Игнорировать проблему. Делать вид, что вы не замечаете нежелание собеседника включаться в ваши предложения, и продолжать, будто ничего не происходит.
Когда человек чувствует, что его не слышат, сопротивление увеличивается. Из диалога разговор превращается в спор. Лучшее решение в такой ситуации — взять перерыв и попробовать разобраться в причинах конфликта и недовольства.
Сопротивление — реакция человека, когда он не хочет вовлекаться в то, что предлагает вторая сторона. Это не конфликт, где у каждого есть свой интерес, и они сталкиваются. Просто человек по каким-то причинам не принимает идеи и предложения, которые вы ему презентуете.
В этом случае есть несколько частых ошибок, которые могут навредить отношениям и вызвать ещё большее отторжение:
❌ Давить на собеседника. Во что бы то ни стало убеждать в своей правоте и предлагать решения без выбора — «делаем так и никак иначе».
Давайте договоримся, что вы посмотрите материалы завтра до обеда, иначе мы не успеем в срок.
❌ Защищать себя. Снимать с себя ответственность и перекладывать вину на собеседника.
Я же говорил, что нужно посмотреть материалы срочно. Из-за твоей медлительности мы не укладываемся в сроки.
❌ Проявлять негатив. Давать собеседнику понять, что его решение вы считаете менее удачным или сомневаетесь в его экспертизе.
Вы действительно считаете, что ваше решение — лучшее?
❌ Включать психолога. Пытаться разобраться в глубинных мотивациях, эмоциях и проблемах собеседника, чтобы решить рабочий вопрос.
Ты чувствуешь себя подавленным, когда выбирают чужие идеи, а не твои? Это может быть как-то связано с твоей потребностью в одобрении?
❌ Игнорировать проблему. Делать вид, что вы не замечаете нежелание собеседника включаться в ваши предложения, и продолжать, будто ничего не происходит.
Раз других предложений ни у кого нет, то остановимся на этом варианте.
Когда человек чувствует, что его не слышат, сопротивление увеличивается. Из диалога разговор превращается в спор. Лучшее решение в такой ситуации — взять перерыв и попробовать разобраться в причинах конфликта и недовольства.
❤6
Как совладать со страхом перед выступлением?
Объясняет Александр Кашапов, тренер esprezo по презентациям и публичным выступлениям.
Страх — нормальное чувство. Даже опытные спикеры мандражируют перед важной конференцией. Вот несколько советов, которые помогут уменьшить чувство тревоги:
Забудьте о репетициях в день выступления. Последний прогон — вечер перед завтрашним выступлением. После советую успокоиться, перестать шлифовать и перепроверять текст: репетиции ещё больше вас зажимают и заставляют нервничать.
Измените формат репетиции. Это нужно делать, когда вы запомнили структуру и основные части выступления. Например, можно использовать практику «разговор с другом». Представьте, что вы сидите в кафе с другом и рассказываете речь. У вас нет ограничений. Вам не нужно следить за временем и чёткостью текста, можно использовать сленг и выдерживать долгие паузы. Упражнение расслабит и придаст уверенности, а бонусом вы отточите плавность речи.
Займитесь спортом. Универсальный совет, который помогает справиться со стрессом. Подойдëт любая активность: спортзал, футбол, хоббихорсинг. Главное — чтобы вы подвигались, а мозг отдохнул от нагрузки.
На самом деле нет ничего страшного, если вы запнётесь или запутаетесь в мыслях. Все понимают, что спикер тоже человек. Часто небольшая запинка выглядит круче и живее, чем чётко зазубренный текст.
Если хотите, чтобы я ответил на ваш вопрос о выступлениях и презентациях — задавайте его в нашем боте.
Объясняет Александр Кашапов, тренер esprezo по презентациям и публичным выступлениям.
Страх — нормальное чувство. Даже опытные спикеры мандражируют перед важной конференцией. Вот несколько советов, которые помогут уменьшить чувство тревоги:
Забудьте о репетициях в день выступления. Последний прогон — вечер перед завтрашним выступлением. После советую успокоиться, перестать шлифовать и перепроверять текст: репетиции ещё больше вас зажимают и заставляют нервничать.
Измените формат репетиции. Это нужно делать, когда вы запомнили структуру и основные части выступления. Например, можно использовать практику «разговор с другом». Представьте, что вы сидите в кафе с другом и рассказываете речь. У вас нет ограничений. Вам не нужно следить за временем и чёткостью текста, можно использовать сленг и выдерживать долгие паузы. Упражнение расслабит и придаст уверенности, а бонусом вы отточите плавность речи.
Займитесь спортом. Универсальный совет, который помогает справиться со стрессом. Подойдëт любая активность: спортзал, футбол, хоббихорсинг. Главное — чтобы вы подвигались, а мозг отдохнул от нагрузки.
На самом деле нет ничего страшного, если вы запнётесь или запутаетесь в мыслях. Все понимают, что спикер тоже человек. Часто небольшая запинка выглядит круче и живее, чем чётко зазубренный текст.
Если хотите, чтобы я ответил на ваш вопрос о выступлениях и презентациях — задавайте его в нашем боте.
❤5👍4🔥1
Ищем редактора и дизайнера на проект для IT-компании. Подробности читайте в карточках.
Контакты, чтобы откликнуться:
Для редакторов → пишите в Телеграм нашему креативному директору Владе Мамоновой @mamonovavlada.
Для дизайнеров → пишите в Телеграм нашему арт-директору Екатерине Свиридовой @nekazimir.
Контакты, чтобы откликнуться:
Для редакторов → пишите в Телеграм нашему креативному директору Владе Мамоновой @mamonovavlada.
Для дизайнеров → пишите в Телеграм нашему арт-директору Екатерине Свиридовой @nekazimir.
🔥1😁1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
14 февраля провели бизнес-завтрак на тему «Коммуникации с любовью». Рассказываем и показываем, как это было.
5 спикеров, 40 гостей, 3 часа живой и искренней беседы о любви в рабочей коммуникации.
Делимся интересными мыслями, которыми гости поделились на бизнес-завтраке:
— Важно рассказывать о своей индивидуальности. В коммуникациях внутри компании и во внешнем мире говорите о том, какие вы есть на самом деле. Так вы привлечёте тех, кто по-настоящему разделяет ваши ценности и будет получать удовольствие от работы.
— Будьте искренними и общайтесь так, как подходит коллегам. Выбирайте понятный язык и формат, чтобы донести смыслы и помочь людям найти нужную информацию.
— Дайте возможность человеку выразить свою любовь: создайте пространство для инициативы, идей и возможности, чтобы люди могли заботиться друг о друге и свободно вкладываться в компанию в ответ.
— Организуйте для людей удобное пространство, чтобы они могли с комфортом работать, общаться, проводить время — ведь люди, влюбленные своё дело, много времени проводят в офисе.
— HR-бренд создают сами сотрудники, поэтому хорошие отношения с текущими сотрудниками — это залог хороших отношений с сотрудниками, которые придут в будущем.
Благодарим за выступление спикеров — Яну Кудрявцеву-Девину, Любовь Барихновскую, Никиту Кондрашова, Юлию Максину, Наталью Баннову. Благодарим гостей за то, что наши время и были с нами.
Мы уже планируем следующий завтрак: следите за анонсами, чтобы не пропустить приглашение.
5 спикеров, 40 гостей, 3 часа живой и искренней беседы о любви в рабочей коммуникации.
Делимся интересными мыслями, которыми гости поделились на бизнес-завтраке:
— Важно рассказывать о своей индивидуальности. В коммуникациях внутри компании и во внешнем мире говорите о том, какие вы есть на самом деле. Так вы привлечёте тех, кто по-настоящему разделяет ваши ценности и будет получать удовольствие от работы.
— Будьте искренними и общайтесь так, как подходит коллегам. Выбирайте понятный язык и формат, чтобы донести смыслы и помочь людям найти нужную информацию.
— Дайте возможность человеку выразить свою любовь: создайте пространство для инициативы, идей и возможности, чтобы люди могли заботиться друг о друге и свободно вкладываться в компанию в ответ.
— Организуйте для людей удобное пространство, чтобы они могли с комфортом работать, общаться, проводить время — ведь люди, влюбленные своё дело, много времени проводят в офисе.
— HR-бренд создают сами сотрудники, поэтому хорошие отношения с текущими сотрудниками — это залог хороших отношений с сотрудниками, которые придут в будущем.
Благодарим за выступление спикеров — Яну Кудрявцеву-Девину, Любовь Барихновскую, Никиту Кондрашова, Юлию Максину, Наталью Баннову. Благодарим гостей за то, что наши время и были с нами.
Мы уже планируем следующий завтрак: следите за анонсами, чтобы не пропустить приглашение.
❤11🔥5👏3
Как работать с сопротивлением коллег и клиентов: алгоритм
Когда обсуждения заходят в тупик, а решения вязнут в бесконечных согласованиях, важно понять причину. Возможно, коллега не получил достаточно убедительных аргументов, боится изменений или просто устал от процесса.
Главная ошибка — продолжать продавливать свои интересы. В этом случае собеседник будет сопротивляться ещё сильнее. Об остальных ошибках мы написали в прошлом посте.
Разберём, как действовать, чтобы распознать источник сопротивления и сдвинуть ситуацию с мёртвой точки.
1. Не игнорируйте признаки сопротивления. Важно поймать себя на мысли, что человек делает что-то, что мешает достижению общей цели. Например, клиент начинает цепляться к мелочам и задавать вопросы не по теме.
2. Узнайте причину. Люди редко специально затягивают решение. Чаще всего за этим стоит какая-то проблема. Например, клиент не доверяет экспертизе и сомневается. Не чувствует себя в безопасности — если решение будет недостаточно эффективным, проблемы возникнут у него. Задайте открытые вопросы:
«Что именно вас смущает?»
«Почему, как вам кажется, это решение не подходит?»
3. Скорректируйте план работы. Когда вы поняли, что волнует собеседника и почему он сопротивляется, предложите вариант решения. Узнайте, что он думает по этому поводу.
«Можем отправить вам примеры схожих проектов, которые мы уже реализовали. Так будет проще понять, какие механики можно использовать. Что думаете на этот счёт?»
Когда человек чувствует, что его слышат, сопротивление снижается. Открытый диалог помогает найти решение и выйти из тупика.
Когда обсуждения заходят в тупик, а решения вязнут в бесконечных согласованиях, важно понять причину. Возможно, коллега не получил достаточно убедительных аргументов, боится изменений или просто устал от процесса.
Главная ошибка — продолжать продавливать свои интересы. В этом случае собеседник будет сопротивляться ещё сильнее. Об остальных ошибках мы написали в прошлом посте.
Разберём, как действовать, чтобы распознать источник сопротивления и сдвинуть ситуацию с мёртвой точки.
1. Не игнорируйте признаки сопротивления. Важно поймать себя на мысли, что человек делает что-то, что мешает достижению общей цели. Например, клиент начинает цепляться к мелочам и задавать вопросы не по теме.
2. Узнайте причину. Люди редко специально затягивают решение. Чаще всего за этим стоит какая-то проблема. Например, клиент не доверяет экспертизе и сомневается. Не чувствует себя в безопасности — если решение будет недостаточно эффективным, проблемы возникнут у него. Задайте открытые вопросы:
«Что именно вас смущает?»
«Почему, как вам кажется, это решение не подходит?»
3. Скорректируйте план работы. Когда вы поняли, что волнует собеседника и почему он сопротивляется, предложите вариант решения. Узнайте, что он думает по этому поводу.
«Можем отправить вам примеры схожих проектов, которые мы уже реализовали. Так будет проще понять, какие механики можно использовать. Что думаете на этот счёт?»
Когда человек чувствует, что его слышат, сопротивление снижается. Открытый диалог помогает найти решение и выйти из тупика.
❤3🔥3👍2
«Хейтер» мешает выступлению: что делать?
Объясняет Александр Кашапов, тренер esprezo по презентациям и публичным выступлениям.
Ситуация острая, поэтому лучше всего разбирать конкретные кейсы. Если действовать по шаблону, это может не сработать. Подробнее о том, как лучше реагировать на провокационные замечания из зала, мы рассказали в нашей рассылке «Жёлтый маркер»: «Как отвечать на каверзные вопросы во время выступления».
Однако есть универсальные советы, которые помогут в большинстве случаев:
Отвечайте без агрессии. Если спикер начинает спорить на повышенных тонах, то он теряет свой авторитет. Лучше ответить спокойно, без спешки. Например, можно вежливо попросить «хейтера» не перебивать или предложить поднимать руку. Возможно, это совсем не злодей, а человек, которого сильно тревожит тема.
Переводите провокационные вопросы в рациональное русло. Если вопрос непонятен или заведомо ставит вас в невыгодную позицию, не торопитесь отвечать. Попросите уточнить мысль или привести пример. Также можно переформулировать вопрос самому, уводя его в рациональное русло.
Остановите дискуссию прямо и твёрдо. Если человек явно срывает выступление, то можно сказать так:
Не забывайте, что это нужно делать спокойно и без агрессии.
Главное — если вам мешают, не игнорировать это. Не стоит делать вид, что ничего не происходит. Зрители всё понимают и ждут вашей реакции.
Если хотите, чтобы я ответил на ваш вопрос о выступлениях и презентациях — задавайте его через форму.
Объясняет Александр Кашапов, тренер esprezo по презентациям и публичным выступлениям.
Ситуация острая, поэтому лучше всего разбирать конкретные кейсы. Если действовать по шаблону, это может не сработать. Подробнее о том, как лучше реагировать на провокационные замечания из зала, мы рассказали в нашей рассылке «Жёлтый маркер»: «Как отвечать на каверзные вопросы во время выступления».
Однако есть универсальные советы, которые помогут в большинстве случаев:
Отвечайте без агрессии. Если спикер начинает спорить на повышенных тонах, то он теряет свой авторитет. Лучше ответить спокойно, без спешки. Например, можно вежливо попросить «хейтера» не перебивать или предложить поднимать руку. Возможно, это совсем не злодей, а человек, которого сильно тревожит тема.
Переводите провокационные вопросы в рациональное русло. Если вопрос непонятен или заведомо ставит вас в невыгодную позицию, не торопитесь отвечать. Попросите уточнить мысль или привести пример. Также можно переформулировать вопрос самому, уводя его в рациональное русло.
Остановите дискуссию прямо и твёрдо. Если человек явно срывает выступление, то можно сказать так:
«Мы собрались, чтобы обсудить важную тему. Спор нашей цели не помогает. Давайте вернёмся к теме выступления?»
Не забывайте, что это нужно делать спокойно и без агрессии.
Главное — если вам мешают, не игнорировать это. Не стоит делать вид, что ничего не происходит. Зрители всё понимают и ждут вашей реакции.
Если хотите, чтобы я ответил на ваш вопрос о выступлениях и презентациях — задавайте его через форму.
👍8❤6
7 нейросетей, которые сделают работу с изображениями проще
В esprezo мы регулярно тестируем нейросети для работы с изображениями. Они помогают ускорить создание визуала, улучшить качество картинок и добавить креативности.
Делимся инструментами, которые упрощают работу нашим дизайнерам. В подборке — сервисы для генерации и редактирования изображений.
Генерация иллюстраций
Recraft — создаёт растровые и векторные изображения. Отличается быстрой генерацией и конвертацией картинок в SVG. Есть бесплатная версия, где доступно около 20 генераций в день. Платные тарифы начинаются от 1000 ₽.
Freepik AI — фотобанк разработал внутреннюю нейросеть для создания изображений. Генерацию можно настроить по формату, цвету, стилю, освещению и кадрированию. Бесплатно можно создать до 20 изображений в день, а платная версия начинается от 500 ₽.
Fusion Brain — бесплатная нейросеть с интерфейсом на русском языке. Умеет создавать изображения с нуля, дорисовывать картинки или конкретные элементы. Есть 18 стилей — от мультяшной рисовки до фотореализма. Чтобы пользоваться инструментом, регистрироваться не обязательно.
Leonardo AI — умеет генерировать изображения по вашим зарисовкам и референсам. Можно использовать разные генеративные модели. Например, Leonardo Diffusion XL хорошо создаёт изображения с людьми, а Anime Pastel Dream специализируется на аниме-стиле. В бесплатной версии есть ограничения по качеству загрузки, а платная версия начинается от 1000 ₽.
Редактирование изображений
Runway — нейросеть, которая помогает без потери качества преобразовать горизонтальное изображение в вертикальное и наоборот. Также инструмент может изменить кадрирование фотографии с минимальными искажениями. В бесплатной версии добавляются водяные знаки, платная — от 1200 ₽.
Photoroom — удаляет фон и заменяет его на сгенерированный. Может поместить объект в новую локацию. В бесплатной версии ограничено разрешение и число фонов, платная — от 210 ₽.
Fabula AI — увеличивает разрешение изображений в 2–4 раза. Функция «Повышенная детализация» не просто добавляет пиксели, а ещё и перерисовывает картинку. В день — 10 бесплатных генераций для авторизованных пользователей, без регистрации — 3.
Создавать изображения можно и в текстовых нейросетях — например, в ChatGPT или GigaChat. Достаточно описать нужную картинку, и они сгенерируют результат. Но специализированные нейросети для работы с графикой дают больше настроек и качественнее прорабатывают детали.
В esprezo мы регулярно тестируем нейросети для работы с изображениями. Они помогают ускорить создание визуала, улучшить качество картинок и добавить креативности.
Делимся инструментами, которые упрощают работу нашим дизайнерам. В подборке — сервисы для генерации и редактирования изображений.
Генерация иллюстраций
Recraft — создаёт растровые и векторные изображения. Отличается быстрой генерацией и конвертацией картинок в SVG. Есть бесплатная версия, где доступно около 20 генераций в день. Платные тарифы начинаются от 1000 ₽.
Freepik AI — фотобанк разработал внутреннюю нейросеть для создания изображений. Генерацию можно настроить по формату, цвету, стилю, освещению и кадрированию. Бесплатно можно создать до 20 изображений в день, а платная версия начинается от 500 ₽.
Fusion Brain — бесплатная нейросеть с интерфейсом на русском языке. Умеет создавать изображения с нуля, дорисовывать картинки или конкретные элементы. Есть 18 стилей — от мультяшной рисовки до фотореализма. Чтобы пользоваться инструментом, регистрироваться не обязательно.
Leonardo AI — умеет генерировать изображения по вашим зарисовкам и референсам. Можно использовать разные генеративные модели. Например, Leonardo Diffusion XL хорошо создаёт изображения с людьми, а Anime Pastel Dream специализируется на аниме-стиле. В бесплатной версии есть ограничения по качеству загрузки, а платная версия начинается от 1000 ₽.
Редактирование изображений
Runway — нейросеть, которая помогает без потери качества преобразовать горизонтальное изображение в вертикальное и наоборот. Также инструмент может изменить кадрирование фотографии с минимальными искажениями. В бесплатной версии добавляются водяные знаки, платная — от 1200 ₽.
Photoroom — удаляет фон и заменяет его на сгенерированный. Может поместить объект в новую локацию. В бесплатной версии ограничено разрешение и число фонов, платная — от 210 ₽.
Fabula AI — увеличивает разрешение изображений в 2–4 раза. Функция «Повышенная детализация» не просто добавляет пиксели, а ещё и перерисовывает картинку. В день — 10 бесплатных генераций для авторизованных пользователей, без регистрации — 3.
Создавать изображения можно и в текстовых нейросетях — например, в ChatGPT или GigaChat. Достаточно описать нужную картинку, и они сгенерируют результат. Но специализированные нейросети для работы с графикой дают больше настроек и качественнее прорабатывают детали.
❤12👍4🔥2