Слова паразиты ― бессмысленные короткие выражения, междометия и звуки, которыми мы заполняем паузы в разговоре. Иногда они нужны, чтобы успеть придумать, что говорить дальше во время живого общения. Но, если их слишком много, речь становится тяжеловесной и некрасивой, собеседник может потерять нить вашей мысли.
⠀
Бороться со словами паразитами или нет ― дело каждого. Но мы как коммуникационное агентство верим: чтобы донести свою мысль до слушателей, нужно сделать сообщение логичным и лёгким для понимания.
⠀
В карточках собрали способы борьбы со словами-паразитами, которыми пользуемся сами. Выбирайте тот, что подходит именно вам и помните: любая новая привычка требует терпения. Воспринимайте борьбу со словами-паразитами как игру, тогда добиться результата будет проще.
⠀
Бороться со словами паразитами или нет ― дело каждого. Но мы как коммуникационное агентство верим: чтобы донести свою мысль до слушателей, нужно сделать сообщение логичным и лёгким для понимания.
⠀
В карточках собрали способы борьбы со словами-паразитами, которыми пользуемся сами. Выбирайте тот, что подходит именно вам и помните: любая новая привычка требует терпения. Воспринимайте борьбу со словами-паразитами как игру, тогда добиться результата будет проще.
Запустили на площадке Level One бесплатный практикум, чтобы потренироваться делать сильные презентации.
⠀
Level One — образовательная платформа про обучение навыкам за пределами работы. С её помощью можно быстро прокачаться в моде, искусстве, архитектуре, кино, финансах и кулинарии.
⠀
На практикуме с помощью заданий в тестовой форме вы поможете инвестиционному фонду «Золотая рыбка» разобраться с визуализацией. Улучшите презентацию Карлсона, чтобы привлечь средства на строительство фабрики по производству малинового варенья. А в конце получите приятный бонус от esprezo.
⠀
Переходите по ссылке и проходите тест.
⠀
Level One — образовательная платформа про обучение навыкам за пределами работы. С её помощью можно быстро прокачаться в моде, искусстве, архитектуре, кино, финансах и кулинарии.
⠀
На практикуме с помощью заданий в тестовой форме вы поможете инвестиционному фонду «Золотая рыбка» разобраться с визуализацией. Улучшите презентацию Карлсона, чтобы привлечь средства на строительство фабрики по производству малинового варенья. А в конце получите приятный бонус от esprezo.
⠀
Переходите по ссылке и проходите тест.
Мы в esprezo проводим тренинги, собираем интерактивные курсы, а ещё запускаем обучения для наших клиентов. В новой статье на rb.ru партнёр компании и тренер по коммуникация Лиля Бикбова и директор по стратегическим решениям Даня Фишкин рассказали о тонкостях организации корпоративного обучения для сотрудников.
⠀
В статье поделились опытом:
— как подобрать подходящее обучение для команды;
— как синхронизировать обучение с целями сотрудника и компании;
— как применить полученные знания, чтобы они не забылись и не пропали зря.
⠀
Переходите по ссылке и читайте материал.
⠀
В статье поделились опытом:
— как подобрать подходящее обучение для команды;
— как синхронизировать обучение с целями сотрудника и компании;
— как применить полученные знания, чтобы они не забылись и не пропали зря.
⠀
Переходите по ссылке и читайте материал.
«Жёлтый маркер» — победитель Email-Competitors Awards.
⠀
В июне мы запустили «Жёлтый маркер» — бесплатную рассылку для HR, T&D и руководителей.
⠀
В сентябре рассылку наградили за лучший копирайтинг в конкурсе Email-Competitors Awards — приз завоевало письмо о том, как руководителю растить самостоятельную команду.
⠀
В «Жёлтом маркере» мы каждый четверг присылаем короткое письмо-инструкцию, которое поможет решить конкретную рабочую задачу: например, удержать хорошего специалиста, который не ладит с командой, или провести внутренний мастер-класс в компании.
⠀
Читать письмо.
Подписаться на рассылку.
⠀
В июне мы запустили «Жёлтый маркер» — бесплатную рассылку для HR, T&D и руководителей.
⠀
В сентябре рассылку наградили за лучший копирайтинг в конкурсе Email-Competitors Awards — приз завоевало письмо о том, как руководителю растить самостоятельную команду.
⠀
В «Жёлтом маркере» мы каждый четверг присылаем короткое письмо-инструкцию, которое поможет решить конкретную рабочую задачу: например, удержать хорошего специалиста, который не ладит с командой, или провести внутренний мастер-класс в компании.
⠀
Читать письмо.
Подписаться на рассылку.
Бывает, что хочешь помочь коллеге, а делаешь только хуже. Даже самые полезные советы теряются на фоне замечаний, если звучат как упрёк, критика или ирония. Как итог — обратная связь не приносит пользы, зато подрывает доверие и портит отношения в команде.
⠀
В новой статье собрали топ-10 ошибок обратной связи и поделились способами, как их не допускать. Читайте полный текст в блоге esprezo.
⠀
В новой статье собрали топ-10 ошибок обратной связи и поделились способами, как их не допускать. Читайте полный текст в блоге esprezo.
Найти энергию для получения дополнительных знаний, когда ты взрослый — это задачка со звёздочкой. Основное время уходит на работу, бытовые дела, хобби, общение. А если к этому добавить страх перед неизвестным или отсутствие мотивации, то мысли о новом обучении моментально улетучиваются.
⠀
Наши тренеры регулярно обучают взрослых презентациям, сторителлингу, переговорам, эмоциональному интеллекту и публичным выступлениям.
⠀
В статье собрали 6 советов, которые помогут усваивать новую информацию проще и быстрее. Читайте материал в блоге esprezo.
⠀
Наши тренеры регулярно обучают взрослых презентациям, сторителлингу, переговорам, эмоциональному интеллекту и публичным выступлениям.
⠀
В статье собрали 6 советов, которые помогут усваивать новую информацию проще и быстрее. Читайте материал в блоге esprezo.
Действенные способы борьбы с прокрастинацией — сервисы, которые контролируют качество затраченного времени. Одни основаны на азарте и соревнованиях, другие мотивируют через элемент игры.
Мы сделали подборку из 4 сервисов, которые помогут завершать дела, а не откладывать на потом.
RescueTime
Менеджер времени, который пристально следит за активностью и указывает на слабые места времяпрепровождения. Приложение фиксирует, сколько и какими программами вы пользуетесь на компьютере или телефоне и составляет наглядные отчёты.
Basecamp
Простой и эффективный планировщик для управления проектами. Содержит задачи, календарь, дискуссии, профайлы, вики-документы, файлы. Легко позволяет организовать совместную работу с клиентами и партнёрами.
Notion
Многофункциональный блокнот, каждую страницу которого можно организовать как удобно. Создавайте заметки и текстовые документы, списки дел, базы знаний, таблицы, канбан-доски, ведите проекты и совместную работу.
Freedom
Блокирует доступ к отвлекающим сайтам и почтовым серверам. Установите период времени для блокировки, добавьте сайты в чёрный список и запускайте. Пока таймер не истечёт, вы не сможете зайти на ресурсы, даже если перезагрузите устройство или удалите приложение.
Мы сделали подборку из 4 сервисов, которые помогут завершать дела, а не откладывать на потом.
RescueTime
Менеджер времени, который пристально следит за активностью и указывает на слабые места времяпрепровождения. Приложение фиксирует, сколько и какими программами вы пользуетесь на компьютере или телефоне и составляет наглядные отчёты.
Basecamp
Простой и эффективный планировщик для управления проектами. Содержит задачи, календарь, дискуссии, профайлы, вики-документы, файлы. Легко позволяет организовать совместную работу с клиентами и партнёрами.
Notion
Многофункциональный блокнот, каждую страницу которого можно организовать как удобно. Создавайте заметки и текстовые документы, списки дел, базы знаний, таблицы, канбан-доски, ведите проекты и совместную работу.
Freedom
Блокирует доступ к отвлекающим сайтам и почтовым серверам. Установите период времени для блокировки, добавьте сайты в чёрный список и запускайте. Пока таймер не истечёт, вы не сможете зайти на ресурсы, даже если перезагрузите устройство или удалите приложение.
Впереди длинные выходные — самое время устроить киномарафон.
Команда esprezo собрала для вас список фильмов про коммуникации, в которых показано: как отстаивать позицию в диалогах, как наладить отношения, как находить общий язык и начать доверять.
А в душе я танцую
Фильм о том, как всё вокруг наполняется жизнью, когда рядом есть человек, который тебя понимает. История пронизана десятками фраз, которые как нож вонзаются в сердце, заставляют мурашки бежать по телу.
Здесь Курят
Лживость пиара известна также давно и хорошо, как вред курения. Но если пропаганда табака хорошо оплачивается, то можно отодвинуть принципы и убедить окружающих, что сигареты нужны и приносят пользу.
Ларри Краун
Фильм затрагивает проблемы адаптации в современном мире. Режиссёр постоянно завлекает главного героя в конфузные ситуации, чтобы зритель на примере образа Ларри Крауна попытался преодолеть собственные комплексы — например, боязнь высказывать своё мнение на публику.
Мой лучший друг
Высокомерному и ужасно одинокому антиквару нужно найти лучшего друга за неделю. Но купить на аукционе древнегреческую вазу за 200 тысяч проще, чем построить приятельские отношения.
У зеркала два лица
Фильм об обычных людях, которым нелегко найти спутника жизни. Эта история в первую очередь о том, что человек нуждается не в сексуальном партнёре, а в родственной душе, с которой тепло, уютно и комфортно.
Сироп
Как начать доверять коллеге, как помириться с боссом — в фильме показаны отношения внутри компании, дополненные чёрным юмором. Главная идея в том, что предприимчивый человек, всё равно добьётся того, чего желает. Даже если для этого ему предстоит пройти через предательства, невзгоды и неудачи.
Тысяча слов
Говорят, каждое слово оставляет определенный след в этом мире. Чтобы вы сказали, если бы у вас осталась всего тысяча слов?
1+1
История бедного молодого араба из французского гетто и парализованного бизнесмена, которых судьба соединила неожиданной дружбой. Кажется, что у них нет ничего общего — разный социальный статус, полярные взгляды на понимание жизни. Но если строить общение от сердца, то контакт можно установить.
Команда esprezo собрала для вас список фильмов про коммуникации, в которых показано: как отстаивать позицию в диалогах, как наладить отношения, как находить общий язык и начать доверять.
А в душе я танцую
Фильм о том, как всё вокруг наполняется жизнью, когда рядом есть человек, который тебя понимает. История пронизана десятками фраз, которые как нож вонзаются в сердце, заставляют мурашки бежать по телу.
Здесь Курят
Лживость пиара известна также давно и хорошо, как вред курения. Но если пропаганда табака хорошо оплачивается, то можно отодвинуть принципы и убедить окружающих, что сигареты нужны и приносят пользу.
Ларри Краун
Фильм затрагивает проблемы адаптации в современном мире. Режиссёр постоянно завлекает главного героя в конфузные ситуации, чтобы зритель на примере образа Ларри Крауна попытался преодолеть собственные комплексы — например, боязнь высказывать своё мнение на публику.
Мой лучший друг
Высокомерному и ужасно одинокому антиквару нужно найти лучшего друга за неделю. Но купить на аукционе древнегреческую вазу за 200 тысяч проще, чем построить приятельские отношения.
У зеркала два лица
Фильм об обычных людях, которым нелегко найти спутника жизни. Эта история в первую очередь о том, что человек нуждается не в сексуальном партнёре, а в родственной душе, с которой тепло, уютно и комфортно.
Сироп
Как начать доверять коллеге, как помириться с боссом — в фильме показаны отношения внутри компании, дополненные чёрным юмором. Главная идея в том, что предприимчивый человек, всё равно добьётся того, чего желает. Даже если для этого ему предстоит пройти через предательства, невзгоды и неудачи.
Тысяча слов
Говорят, каждое слово оставляет определенный след в этом мире. Чтобы вы сказали, если бы у вас осталась всего тысяча слов?
1+1
История бедного молодого араба из французского гетто и парализованного бизнесмена, которых судьба соединила неожиданной дружбой. Кажется, что у них нет ничего общего — разный социальный статус, полярные взгляды на понимание жизни. Но если строить общение от сердца, то контакт можно установить.
👍4👏1
В 2021 году мы писали много материалов: статьи в блог и СМИ, посты в соцсети, экспертные тексты на площадках партнёров. Мы подготовили подборку из лучших статей и памяток.
Что важно знать об аудитории, чтобы презентация била точно в цель
Каждый спикер рассчитывает, что презентация добьётся цели: его идеи поддержат, выделят бюджет на проект, порекомендуют партнёрам. Но если этого не происходит, остаётся гадать, что пошло не так.
В статье рассказали, как подобрать убедительные аргументы для людей, которые будут вас слушать.
10 ошибок обратной связи, которые вредят отношениям в команде
При неудачной подаче даже самые полезные советы потеряются на фоне едких замечаний. Как итог — обратная связь не принесёт пользы, зато подорвёт доверие и вызовет негативную реакцию коллег.
В статье собрали самые часто встречающиеся ошибки обратной связи, которые могут разрушить отношения в команде. И поделились способами, как этого не допустить.
Как помочь сотруднику внедрить результаты обучения в работу
Чтобы инвестиции в корпоративное обучение окупились, необходимо помочь сотруднику сделать процесс максимально полезным.
В памятке собрали рекомендации тренеров и методологов esprezo в помощь HR, чтобы знания после курсов и вебинаров не пропали зря, а работали на пользу компании.
Как подготовиться к онлайн-презентации, чтобы чувствовать себя уверенно
Онлайн-защита проекта требует бóльших усилий, чем очное выступление. Технические неполадки, рассеянное внимание зрителей, отсутствие эмоционального контакта — помешать может всё.
Мы подготовили памятку о том, как управлять вниманием аудитории, улучшить слайды и предусмотреть трудности.
Как не выгорать в режиме бесконечных созвонов
Созвонов с клиентами и внутри команды бывает так много, что в конце дня не остаётся сил на личную жизнь. Такой режим быстро приводит к выгоранию.
В блоге наших партнёров «Альпина Паблишер» поделились рекомендациями коллег: как оптимизировать своё расписание и рабочие инструменты; что делать до, после и во время рабочего дня, чтобы оставаться в ресурсе; и чем себе помочь, если выгорание всё-таки случилось.
Что важно знать об аудитории, чтобы презентация била точно в цель
Каждый спикер рассчитывает, что презентация добьётся цели: его идеи поддержат, выделят бюджет на проект, порекомендуют партнёрам. Но если этого не происходит, остаётся гадать, что пошло не так.
В статье рассказали, как подобрать убедительные аргументы для людей, которые будут вас слушать.
10 ошибок обратной связи, которые вредят отношениям в команде
При неудачной подаче даже самые полезные советы потеряются на фоне едких замечаний. Как итог — обратная связь не принесёт пользы, зато подорвёт доверие и вызовет негативную реакцию коллег.
В статье собрали самые часто встречающиеся ошибки обратной связи, которые могут разрушить отношения в команде. И поделились способами, как этого не допустить.
Как помочь сотруднику внедрить результаты обучения в работу
Чтобы инвестиции в корпоративное обучение окупились, необходимо помочь сотруднику сделать процесс максимально полезным.
В памятке собрали рекомендации тренеров и методологов esprezo в помощь HR, чтобы знания после курсов и вебинаров не пропали зря, а работали на пользу компании.
Как подготовиться к онлайн-презентации, чтобы чувствовать себя уверенно
Онлайн-защита проекта требует бóльших усилий, чем очное выступление. Технические неполадки, рассеянное внимание зрителей, отсутствие эмоционального контакта — помешать может всё.
Мы подготовили памятку о том, как управлять вниманием аудитории, улучшить слайды и предусмотреть трудности.
Как не выгорать в режиме бесконечных созвонов
Созвонов с клиентами и внутри команды бывает так много, что в конце дня не остаётся сил на личную жизнь. Такой режим быстро приводит к выгоранию.
В блоге наших партнёров «Альпина Паблишер» поделились рекомендациями коллег: как оптимизировать своё расписание и рабочие инструменты; что делать до, после и во время рабочего дня, чтобы оставаться в ресурсе; и чем себе помочь, если выгорание всё-таки случилось.
Как позаботиться об эмоциональном здоровье команды
Когда меняется привычная среда, эмоциональное состояние становится нестабильным. Поднимается тревога, мы оказываемся более уязвимыми. В такие моменты может появиться желание изолироваться от людей и происходящего. Но переживать изменения проще, когда рядом есть поддержка.
Держите команду в курсе
Говорите обо всех изменениях до того, как это заметит команда. Когда люди не знают наверняка, что происходит, они додумывают. Выводы могут быть в разы хуже реальной картины.
Например, прошёл слух про переезд в новый офис.
Как видит руководитель: часть компании переведём на удалёнку, снимем офис поменьше, сократим расходы. За счёт этого сохраним все рабочие места и не будем снижать зарплату.
Как видят сотрудники: новый офис в три раза меньше нашего. Мы все там не поместимся. Нас ждёт сокращение штата?
Создайте антитревожный чат
Создайте площадку с позитивным контентом и договоритесь о правилах. Так появится безопасное пространство, где можно делиться фотографиями домашних животных, радоваться друг за друга, советовать сериалы и книги и т. д. Сотрудники должны знать, что в чате точно не будет споров и плохих новостей.
Чат не должен быть обязательным, туда следует добавляться по желанию.
Разбавьте рабочий день активностями
Предложите сотрудникам добавить в рабочее расписание короткие перерывы, которые не связаны с работой:
— Утренняя зарядка
— Дыхательные практики в Zoom
— Медитация
— Короткая прогулка
— Разговор с коллегой за чашкой кофе
Перерывы можно проводить самостоятельно или с командой. Есть вероятность, что от одиночного перерыва захочется отказаться, но когда у тебя 5 сообщников в Zoom или встреча в календаре — мотивация прийти повышается.
Делитесь историями о своих достижениях
Когда происходят тревожные события, люди концентрируются на негативе. Чтобы черпать силы и двигаться дальше, важно замечать хорошее, даже если это кажется сложным.
Один из способов — делиться историями, которые подсвечивают ваши ценности. Например: заключил контракт, перевёл бабушку через дорогу, съездил волонтёром в приют для собак, приготовил завтрак для семьи.
Истории можно рассказать в антитревожном чате, либо на встрече в Zoom. Наши маленькие и большие победы становятся топливом и позволяют нам не выгорать.
Сохраняйте ритуалы
Рутинные дела помогают ощущать стабильность и чувствовать себя спокойнее. В бытовой жизни это может быть уборка, готовка, тренировки, прогулка с собакой. В работе — это график и длительность рабочего дня, выстроенные процессы, даты выплаты зарплаты, фиксированное время созвонов и т. д.
Если вы планируете что-то изменять, то объясняйте, почему это происходит — так команде будет легче привыкнуть. А если ритуалов не было, то можно сформировать их. Сейчас отличное время для этого.
Разговаривайте тет-а-тет
Такие встречи позволяют понять текущее эмоциональное состояние каждого члена команды. Тратить рабочее время на разговоры может быть неудобно. Но если тебе поставили слот в календарь с предложением поболтать — это легальное время, чтобы высказаться и быть услышанным.
Также руководители могут расставить по календарю слоты, куда любой человек из команды может поставить встречу.
Когда меняется привычная среда, эмоциональное состояние становится нестабильным. Поднимается тревога, мы оказываемся более уязвимыми. В такие моменты может появиться желание изолироваться от людей и происходящего. Но переживать изменения проще, когда рядом есть поддержка.
Держите команду в курсе
Говорите обо всех изменениях до того, как это заметит команда. Когда люди не знают наверняка, что происходит, они додумывают. Выводы могут быть в разы хуже реальной картины.
Например, прошёл слух про переезд в новый офис.
Как видит руководитель: часть компании переведём на удалёнку, снимем офис поменьше, сократим расходы. За счёт этого сохраним все рабочие места и не будем снижать зарплату.
Как видят сотрудники: новый офис в три раза меньше нашего. Мы все там не поместимся. Нас ждёт сокращение штата?
Создайте антитревожный чат
Создайте площадку с позитивным контентом и договоритесь о правилах. Так появится безопасное пространство, где можно делиться фотографиями домашних животных, радоваться друг за друга, советовать сериалы и книги и т. д. Сотрудники должны знать, что в чате точно не будет споров и плохих новостей.
Чат не должен быть обязательным, туда следует добавляться по желанию.
Разбавьте рабочий день активностями
Предложите сотрудникам добавить в рабочее расписание короткие перерывы, которые не связаны с работой:
— Утренняя зарядка
— Дыхательные практики в Zoom
— Медитация
— Короткая прогулка
— Разговор с коллегой за чашкой кофе
Перерывы можно проводить самостоятельно или с командой. Есть вероятность, что от одиночного перерыва захочется отказаться, но когда у тебя 5 сообщников в Zoom или встреча в календаре — мотивация прийти повышается.
Делитесь историями о своих достижениях
Когда происходят тревожные события, люди концентрируются на негативе. Чтобы черпать силы и двигаться дальше, важно замечать хорошее, даже если это кажется сложным.
Один из способов — делиться историями, которые подсвечивают ваши ценности. Например: заключил контракт, перевёл бабушку через дорогу, съездил волонтёром в приют для собак, приготовил завтрак для семьи.
Истории можно рассказать в антитревожном чате, либо на встрече в Zoom. Наши маленькие и большие победы становятся топливом и позволяют нам не выгорать.
Сохраняйте ритуалы
Рутинные дела помогают ощущать стабильность и чувствовать себя спокойнее. В бытовой жизни это может быть уборка, готовка, тренировки, прогулка с собакой. В работе — это график и длительность рабочего дня, выстроенные процессы, даты выплаты зарплаты, фиксированное время созвонов и т. д.
Если вы планируете что-то изменять, то объясняйте, почему это происходит — так команде будет легче привыкнуть. А если ритуалов не было, то можно сформировать их. Сейчас отличное время для этого.
Разговаривайте тет-а-тет
Такие встречи позволяют понять текущее эмоциональное состояние каждого члена команды. Тратить рабочее время на разговоры может быть неудобно. Но если тебе поставили слот в календарь с предложением поболтать — это легальное время, чтобы высказаться и быть услышанным.
Также руководители могут расставить по календарю слоты, куда любой человек из команды может поставить встречу.
🔥2
Мерч может принести много пользы: создать ощущение сопричастности, отразить принципы компании и повысить узнаваемость, так как классной вещью пользуются долго. Но если не вкладывать в мерч конкретных идей и смыслов, магии не случится. В футболках с логотипом щеголяют разве что на даче, а многочисленные блокноты и ручки с конференций раздают друзьям.
⠀
Даже красивые, полезные и дорогие брендированные вещи оставляют людей равнодушными. Если хотите превращать клиентов, партнёров и сотрудников в фанатов компании — создавайте коммуникационный мерч.
В статье показали на примерах, как создать мерч, которым захотят пользоваться.
⠀
Даже красивые, полезные и дорогие брендированные вещи оставляют людей равнодушными. Если хотите превращать клиентов, партнёров и сотрудников в фанатов компании — создавайте коммуникационный мерч.
В статье показали на примерах, как создать мерч, которым захотят пользоваться.
why.esprezo.ru
Как создать мерч, которым захотят пользоваться
Рассказываем, где искать идеи, которые отражают ценности компании и собирают фанатов бренда.
👏7