В преддверии праздников собрали идеи от нашей команды, чем наполнить длинные выходные. Делайте скриншот экрана, чтобы выбрать активность (или она выбрала вас) и как следует отдохнуть.

Делитесь в комментариях, какая активность вам выпала и чем займетесь на майских 👇🏻

Чтобы сделать классную презентацию, не нужно быть виртуозом PowerPoint и Keynote
⠀
Красивые слайды — круто, но необязательно. Если презентация сильная, вы будете убеждать и вдохновлять простым текстом на белом фоне.
⠀
3 июня стартует наш курс «Сильная презентация от смысла до дизайна». На нём научим создавать мощные презентации быстро, точно и с фокусом на результате.

За 5 вебинаров расскажем:
— Как объединять цели докладчика и потребности аудитории, чтобы подбирать наиболее подходящий формат;
— Как анализировать аудиторию, а не просто выгружать информацию;
— Как структурировать мысли, чтобы презентация получилась простой, понятной, логичной и с убедительными аргументами;
— Как сверстать стильные слайды, чтобы они дополняли идеи спикера, а не перетягивали внимание на себя.
⠀
Это самый полный курс для всех, кто постоянно создаёт презентации по работе — тимлидов, менеджеров по продажам, HR, руководителей, бизнес-тренеров и преподавателей.

Читайте подробную программу и записывайтесь на курс на сайте.

Как по-человечески попросить у коллеги то, что ему может не понравиться

Иногда мы заранее понимаем, что просьба человеку не понравится. Но попросить нужно, потому что от этого зависит что-то важное: судьба проекта или отношения с клиентом.

Допустим, менеджер проекта забыл пригласить редактора на созвон с клиентом. Это проблема, потому что на встрече как раз планировали обсуждать контент сайта — без редактора никак. Но менеджер понял свою ошибку, когда встреча уже началась.

Клиент подключился, встреча идёт. Редактора нужно срочно позвать на созвон в середине рабочего дня.

Вопрос к вам.

Как мы по-человечески просим у коллег то, что им может не понравиться

В прошлую пятницу поделились ситуацией: менеджер проекта забыл пригласить редактора на созвон с клиентом посреди рабочего дня. Клиент уже подключился, а без редактора созваниваться смысла нет.

Возьмём за аксиому: наша цель — с большей вероятностью убедить редактора прийти на звонок и не испортить с ним отношения. Для этого будем опираться на три принципа общения в esprezo:

1. Не требуем так, будто коллега обязан откликнуться. Когда просьба укладывается в рабочие обязанности коллеги, может возникнуть соблазн поставить человека перед фактом: редактор же должен брифовать клиентов, тем более, по контенту. Но людям неприятно получать распоряжения, потому что «вообще-то это их работа». Тем более, когда задачи появляются внезапно из-за чьей-то невнимательности.

Важно объяснить, почему выполнить просьбу важно.Так проще смириться с тем, что придётся ещё поработать из-за ошибки в менеджменте, и отношения не пострадают.

2. Не давим на совесть и жалость. Когда человек не обязан откликнуться на просьбу, появляется желание зайти издалека. Не сказать прямо, что нужна помощь, а пожаловаться на обстоятельства, чтобы помощь коллега предложил сам. Это манипуляция.

В моменте манипуляция может сработать. Но есть побочный эффект — это может навредить отношениям в долгосрочной перспективе. Когда человек вынужден предложить помощь, чтобы не выглядеть бессердечным, он неосознанно чувствует досаду и может избегать дальнейшего общения.

3. Объясняем честно. Важно учитывать контекст человека: если созвон в середине рабочего дня, коллега может быть на обеде. Он не ждёт новых задач и вряд ли будет им рад.
Не нужно маскировать неловкость за излишне позитивным приветствием, кучей эмодзи или заигрываний в стиле: «Ты же не занят — вон, по календарю свободно». Лучше честно признать, что вам неудобно просить, но нужна помощь.

В карточке — разбор нашего возможного сообщения с просьбой. Структура работает не только в переписке, но и при общении по телефону и вживую.