esprezo.
1.44K subscribers
999 photos
24 videos
4 files
296 links
Канал esprezo — партнёра по коммуникациям и лаборатории образовательных решений. Делимся опытом и практиками из своей работы.

→ Сайт: why.esprezo.ru
→ Рассылка для руководителей: why.esprezo.ru/yellow-marker
Download Telegram
Когда компании нужен уникальный шрифт: отвечает дизайн-лид шрифтовой студии TypeType

Полностью уникальный или кастомизированный шрифт позволяет создать узнаваемую стилистику, которая станет прочно ассоциироваться с брендом. Кроме этого, собственный шрифт помогает и в других ситуациях: снижает затраты на лицензии, решает технические или художественные задачи.

В карточках рассказываем, кому и в каких случаях будет полезно подумать о разработке кастомизированного или полностью уникального шрифта и какой из этих двух подходов выбрать. Советами делится Антонина Жулькова, дизайн-лид шрифтовой студии TypeType.
👍2❤1🔥1
Чтобы сделать классную презентацию, не нужно быть виртуозом PowerPoint и Keynote
⠀

Красивые слайды — круто, но необязательно. Если презентация сильная, вы будете убеждать и вдохновлять простым текстом на белом фоне.
⠀
3 июня стартует наш курс «Сильная презентация от смысла до дизайна». На нём научим создавать мощные презентации быстро, точно и с фокусом на результате.

За 5 вебинаров расскажем:
— Как объединять цели докладчика и потребности аудитории, чтобы подбирать наиболее подходящий формат;
— Как анализировать аудиторию, а не просто выгружать информацию;
— Как структурировать мысли, чтобы презентация получилась простой, понятной, логичной и с убедительными аргументами;
— Как сверстать стильные слайды, чтобы они дополняли идеи спикера, а не перетягивали внимание на себя.
⠀
Это самый полный курс для всех, кто постоянно создаёт презентации по работе — тимлидов, менеджеров по продажам, HR, руководителей, бизнес-тренеров и преподавателей.

Читайте подробную программу и записывайтесь на курс на сайте.
🔥6
Как по-человечески попросить у коллеги то, что ему может не понравиться

Иногда мы заранее понимаем, что просьба человеку не понравится. Но попросить нужно, потому что от этого зависит что-то важное: судьба проекта или отношения с клиентом.

Допустим, менеджер проекта забыл пригласить редактора на созвон с клиентом. Это проблема, потому что на встрече как раз планировали обсуждать контент сайта — без редактора никак. Но менеджер понял свою ошибку, когда встреча уже началась.

Клиент подключился, встреча идёт. Редактора нужно срочно позвать на созвон в середине рабочего дня.

Вопрос к вам.
esprezo.
Как по-человечески позвать коллегу на созвон в середине рабочего дня?
Как мы по-человечески просим у коллег то, что им может не понравиться

В прошлую пятницу поделились ситуацией: менеджер проекта забыл пригласить редактора на созвон с клиентом посреди рабочего дня. Клиент уже подключился, а без редактора созваниваться смысла нет.

Возьмём за аксиому: наша цель — с большей вероятностью убедить редактора прийти на звонок и не испортить с ним отношения. Для этого будем опираться на три принципа общения в esprezo:

1. Не требуем так, будто коллега обязан откликнуться.
Когда просьба укладывается в рабочие обязанности коллеги, может возникнуть соблазн поставить человека перед фактом: редактор же должен брифовать клиентов, тем более, по контенту. Но людям неприятно получать распоряжения, потому что «вообще-то это их работа». Тем более, когда задачи появляются внезапно из-за чьей-то невнимательности.

Важно объяснить, почему выполнить просьбу важно.Так проще смириться с тем, что придётся ещё поработать из-за ошибки в менеджменте, и отношения не пострадают.

2. Не давим на совесть и жалость. Когда человек не обязан откликнуться на просьбу, появляется желание зайти издалека. Не сказать прямо, что нужна помощь, а пожаловаться на обстоятельства, чтобы помощь коллега предложил сам. Это манипуляция.

В моменте манипуляция может сработать. Но есть побочный эффект — это может навредить отношениям в долгосрочной перспективе. Когда человек вынужден предложить помощь, чтобы не выглядеть бессердечным, он неосознанно чувствует досаду и может избегать дальнейшего общения.

3. Объясняем честно. Важно учитывать контекст человека: если созвон в середине рабочего дня, коллега может быть на обеде. Он не ждёт новых задач и вряд ли будет им рад.
Не нужно маскировать неловкость за излишне позитивным приветствием, кучей эмодзи или заигрываний в стиле: «Ты же не занят — вон, по календарю свободно». Лучше честно признать, что вам неудобно просить, но нужна помощь.

В карточке — разбор нашего возможного сообщения с просьбой. Структура работает не только в переписке, но и при общении по телефону и вживую.
🔥8👍2
Как найти нестандартную идею для дизайна логотипа: метод ассоциаций

Когда клиент просит создать нестандартный логотип, возникают сложности. Стандартные решения не работают: поиск референсов показывает популярные варианты, которые используют многие, а задача — сделать что-то уникальное. Поэтому идеи «с первой полки» не подойдут, нужно смотреть глубже и выходить за рамки привычного мышления.

Дизайнер esprezo Ира Черкашина делится методом ассоциаций, который помогает ей находить небанальные решения.

В карточках рассказываем, как применять метод. Подойдёт не только для создания логотипов, но и для других творческих задач.
🔥9❤6
Креативность в деталях: как мы переосмыслили бейджи для мероприятия

На днях команда esprezo посетила Positive Hack Days в Лужниках. Это международный киберфестиваль для всех, кто хочет погрузится в мир кибербеза и круто провести время. 

Большие мероприятия — отличная возможность для нетворкинга и знакомств. Мы оттолкнулись от этой идеи и подумали, что это похоже на «Тиндер» в офлайне: знакомишься, обмениваешься контактами, принимаешь решение с кем и как будешь общаться дальше. 

В основу дизайна бейджей легла отсылка к сайту знакомств. Мы учли логику самого приложения: сделали аналог свайпа и добавили QR-код на сайт. 

Переосмысляйте привычное и пусть креативного будет ещё больше. А если нужны креативные концепции — обращайтесь, придумаем вместе.
🔥13❤3
Как помочь клиенту захотеть ваш продукт

Главная задача лендинга или промостраницы — создать у клиента ощущение, что он очень хочет ваш продукт или услугу. И это желание слабо формируют продающие призывы и выскакивающие из угла «менеджеры» с призывом поговорить.

Решение купить человек принимает эмоционально: вот хочу и всё. А из разных предложений часто выбирает то, что просто больше нравится.

В карточках показываем, какие инструменты можно использовать, чтобы создать у клиента ощущение «я хочу, мне это надо». Объясняем на примере свадебного агентства «Воздух», для которого мы сделали лендинг.
🔥5❤2