❗️В адрес АО "НТТ" поступило письмо из Министерства экономического развития Российской Федерации √Д08и-25031 "О подключении туроператоров к ГИС "Электронная путёвка".

В данном письме разъясняется порядок подключения к ГИС ЭП для туроператоров.
Основные тезисы данного письма:

📌 Перед подключением к ГИС ЭП туроператорам необходимо соответствовать "Требованиям к мерам защиты информации", предъявляемым к автоматизированным рабочим местам (АРМ) и информационным (автоматизированным) системам (ИС) туроператоров;

📌 Туроператорам, уже зарегистрированным в ГИС ЭП, необходимо до 1 ноября 2024 г. провести аттестацию своих АРМ (ручной ввод) и/или ИС (автоматизированный ввод) и предоставить в ГИС ЭП требуемые документы: технический паспорт на информационные системы/АРМ, действующий аттестат соответствия ИС/АРМ и  акт установки/настройки средств защиты информации (список документов доступен в п. 41 стр. 17  "Требований к защите информации");

📌 Для не зарегистрированных на сегодняшний день в ГИС ЭП туроператоров, существует возможность  подключиться без предоставления аттестата соответствия и технического паспорта на ИС/АРМ, но предоставив акт установки/настройки средств защиты информации (шаблон доступен в Приложении №1 (Форма 1 или 2)  "Требований к защите информации");

📌 С 1 ноября 2024 г. туроператоры, которые на указанную дату не предоставят: технический паспорт на информационную систему/АРМ, действующий аттестат соответствия ИС/АРМ и акт установки/настройки средств защиты информации, будут отключены от ГИС ЭП.

❓Какие шаги необходимо выполнить ТО для первоначальной регистрации в ЭП?
1. Пройти процедуру регистрации в ГИС ЭП до ожидания подтверждения регистрации (Пройти пункты 1 и 2 инструкции по подключению);
2. Направить на почту oib@aontt.ru заполненный акт установки/настройки средств защиты информации (шаблон доступен в Приложении №1 (Форма 1 или 2)  "Требований к защите информации");
3. Дождаться одобрения регистрации.

ℹ️ После 1 ноября при подключении к ГИС ЭП ТО потребуется предоставить:
– технический паспорт на ИС/АРМ;
– действующий аттестат соответствия ИС/АРМ;
– акты установки/настройки средств защиты информации.

ℹ️ Провайдер IT-инфраструктуры Selectel, при поддержке АО НТТ создал хостинг площадку, отвечающую всем требованиям по информационной безопасности для размещения информационных систем туроператоров.

✅ Это решение поможет туроператорам разместить свои информационные системы в безопасном контуре, сократить срок получения аттестата и подключения к ГИС ЭП.

Для участия в вебинаре, необходимо пройти регистрацию. Пост и ссылка для регистрации.

Уважаемые коллеги!

❗️Напоминаем вам, что с 1 сентября наступила ответственность за невнесение данных о турпродуктах в ГИС ЭП для внутреннего и въездного туризма.

🗓 Данные следует направлять:
- не позднее 15-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором заключен договор;
- не позднее чем за 24 часа до начала оказания услуг.

🛡 Также напоминаем, что в связи с Требованиями к мерам защиты информации, согласованными с ФСТЭК России, а также разъяснительным письмом от Минэкономразвития России туроператорам, планирующим подключиться к ГИС ЭП до 1 ноября 2024 года, потребуется предоставить только акт установки/настройки средств защиты информации. (шаблон доступен по ссылке на стр. 25-26 для ручного ввода (АРМ), 27-28 для автоматизированного ввода (ИС)).
Приложить акт нужно на шаге 2 регистрации в системе (см. Руководство по подключению)

⏳ Туроператорам, уже работающим в системе, до 1 ноября потребуется пройти аттестацию своего рабочего места/информационной системы и предоставить полный пакет документов, включающий в себя:
– технический паспорт на АРМ/ИС;
– действующие аттестат соответствия АРМ/ИС по безопасности информации;
– акты установки/настройки средств защиты информации;
Куда следует направлять документы – проинформируем отдельным постом.

📄 Ознакомиться с требованиями к мерам защиты информации можно в по ссылке.

✅ Все вопросы по аттестации, регистрации и работе в системе, вы можете направлять на почту технической поддержки ГИС ЭП support.ev@aontt.ru, либо задать по телефону +74952303171

Уважаемые коллеги!

Сбой синхронизации баз данных с ФНС в системе ЕФРТА, из-за которого часть туроператоров не могли выбирать некоторых турагентов при создании путевок, а также не могли добавлять их через соответствующий реестр в ГИС «ЭП», устранен.

При обнаружении ошибок просьба писать на почту технической поддержки системы support.ev@aontt.ru

Уважаемые, коллеги!
🎊 Поздравляем Вас с Всемирным Днём туризма! 🎉

Для всех профессиональных участников туристской отрасли это важный праздник. Туризм является одним из приоритетных направлений социально-экономического развития страны, которое с каждым годом приобретает всё большее значение.

Ежегодно вы помогаете миллионам туристов осуществить их планы и мечты, познать родную страну и мир, дарите новые впечатления. За всеми успехами туристской отрасли – напряжённый, плодотворный и творческий труд каждого её работника.

Примите искренние пожелания счастья, здоровья, смелых открытий, успехов в делах и начинаниях, а всем любителям путешествий – новых интересных приключений и незабываемых моментов!

Уважаемые коллеги!

❗️Напоминаем, что уже через месяц - туроператоры, не предоставившие полный комплект документов по аттестации, будут отключены от системы ГИС ЭП.

Согласно Требованиям к мерам защиты информации, согласованными с ФСТЭК России, а также письмом от Минэкономразвития России туроператорам, уже работающим в системе или планирующим регистрацию, до 1 ноября 2024 года требуется пройти аттестацию и получить три документа:
– технический паспорт на ИС/АРМ;
– действующий аттестат соответствия ИС/АРМ внешних пользователей туроператоров требованиям по безопасности информации;
– акт установки/настройки средств защиты информации.

🛑 С 1 ноября мы будем вынуждены отключить от ГИС ЭП туроператоров, не предоставивших полный комплект документов.

Для того чтобы этого не произошло - Напомним какие есть проверенные пути, чтобы соответствовать требованиям и работать в ГИС ЭП:

1️⃣ Пройти процедуру аттестации – от 45 дней
АО НТТ оказывает данную услугу. Написав на почту sales@aontt.ru запрос с пометкой - «Аттестация», либо набрав по номеру +7-495-230-31-70 (доб. 3001), вы получите консультацию по всем вопросам, связанным с процедурой.

2️⃣ Воспользоваться аттестованными CRM-системами – от 3 дней
На рынке уже давно присутствуют хорошо зарекомендовавшие себя системы автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (CRM) для туристических компаний уже осуществляющие передачу данных в ГИС ЭП такие, как:
▪️Атом-С - Воспользовавшись данным сервисом, туроператоры получают как возможность автоматизированной работы с ГИС ЭП, ведение клиентского портфеля и других разнообразных услуг.
▪️Селена - Облачная система для туроператора и турагента. Все что нужно для управления продажами турпутёвок. Быстрый старт, простая интеграция с сайтом. Так же интегрирована с ГИС ЭП.

3️⃣ Воспользоваться шлюзовыми аттестованными решениями – от 3 дней
Варианты таких решений предлагают компании Skilline и ЯСОФТ.
▪️ ЯСОФТ предлагает для использования защищённый контур аттестованной информационной системы SWGIsoft.
▪️ Skillline также завершила аттестацию своей информационной системы Skillline.ETour.
Посредством разработанного компанией it - решения Skillline.ETour началась загрузка сведений от туроператоров в ГИС ЭП.
Компания Skillline проводит большую работу по освещению темы подключения к ГИС ЭП, с которой можно познакомиться в их группе в телеграмме

Вы также можете услугами других уполномоченных компаний или иными аттестованными решениями, появляющимися на рынке.

☎️ Но если у вас остались вопросы по регистрации и работе в системе вы можете всё также направлять на почту технической поддержки ГИС ЭП support.ev@aontt.ru, либо задать по телефону +74952303171

Уважаемые коллеги!

В прикрепленном PDF-файле находится инструкция по созданию машиночитаемой доверенности (МЧД) и регистрации Электронной цифровой подписи (ЭЦП) физического лица в системе✍️

❗️Обращаем ваше внимание, что с данной подписью не получится настраивать автоматизацию, она подходит только для работы в ручном режиме.

Когда возможность передачи данных по API появится, мы сообщим вам отдельным постом🗒

Доброе утро, коллеги!

❓Как правильно предоставить необходимые документы, подтверждающие выполнение требований защиты информации для подключения к ГИС ЭП?

▪️Если вы ещё не проходили регистрацию в системе, то вы сможете приложить документы на 2 шаге процедуры по подключению «Регистрация нового туроператора».

▪️Если вы уже работаете в системе и были зарегистрированы, вы можете прислать документы на почту oib@aontt.ru и дождаться ответного письма с информацией об одобрении.

Если остались вопросы, ждём ваших писем на почту технической поддержки ГИС ЭП support.ev@aontt.ru, либо по телефону +74952303171

Доброе утро, коллеги!

❗️Истек срок предоставления документов, подтверждающих соответствие требованиям информационной безопасности автоматизированных рабочих мест (АРМ) и информационных систем (ИС) для работы в ГИС ЭП.

📋 Сформированы списки туроператоров, не представивших необходимые документы, в отношении которых будет произведено отключение от системы.

Просим Вас в кратчайшие сроки направить подготовленные комплекты документов, если таковые имеются. При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь по телефону технической поддержки: +74952303171 или почте: support.ev@aontt.ru.

⬆️ В прошлом сообщении рассказывали, как правильно подать документы, подтверждающие требования информационной безопасности.

Уважаемые коллеги❗️

Доносим до вашего сведения, что тестовые электронные цифровые подписи (ЭЦП), сгенерированные вами через Vipnet PKI Client и выпущенные через тестовый УЦ Инфотекс, перестали работать.

📌Вы можете решить данную проблему двумя способами:

1. Сгенерировать новую тестовую подпись (инструкцию можно найти в архиве п. 2.3 в файле «Инструкция ТО по...»);
2. Воспользоваться рабочей подписью (вашей организации, либо физлица с МЧД).

📍Независимо от пути, который вы выберете, вам потребуется пройти регистрацию (п. 1.2 руководства по подключению) с новой подписью.

📍После этого зайдите в ЛК Администратора ИБ в раздел «Сертификаты» и проверьте, чтобы новый сертификат был активен. Если он находится в статусе «Недействителен», откройте его, выберите «Разрешен», сохраните. Перезагрузите браузер. Система должна запустить вас под новым сертификатом.

📍Также, если вы передаете данные по API, зайдите во вкладку «Информационные системы», выберите активную заявку, в открывшемся окне в строке «Сертификат:» нажмите «Заменить», прикрепите новый сертификат, нажмите «Заменить».

Дорогие коллеги!

Сердечно поздравляем вас с наступающим Новым годом!❄️❄️❄️

В этот волшебный период хочется оглянуться назад и поблагодарить каждого из вас за неустанный труд, преданность делу и стремление создавать незабываемые впечатления для туристов и путешественников.

Прошедший год был полон вызовов, но благодаря вашему профессионализму вы смогли преодолеть все преграды и достичь значительных результатов, сделав туристическую отрасль еще более привлекательной🏝

В новом году желаем вам не только сохранить достигнутые высоты, но и наращивать мощности, внедрять новые идеи и технологии, чтобы стать еще лучше.

Пусть каждый ваш проект приносит радость и вдохновение, а каждый клиент возвращается с яркими воспоминаниями и желанием снова отправиться в путь🛩🛳🚊

Пусть 2025 год станет годом новых возможностей, успешных начинаний и процветания! Счастья, здоровья и удачи вам и вашим близким!🎉🎉🎉

Коллеги, доброго утра ☀️

🔄 Вчера в системе произошло обновление списка отзыва транспортных сертификатов.

На Вашем АРМ или ИС оно происходит автоматически. Но иногда при обновлении может произойти ошибка и список отзыва автоматически не обновится и ГИС ЭП перестанет быть доступной.

❗️Если у Вас появились проблемы с доступом, то выполните данную инструкцию для ручного обновления списка отзыва.

Если наблюдаются проблемы с доступом к системе после обновления списка отзыва, напишите нам на support.ev@aontt.ru

❗️❗️❗️Внимание! Технические работы в ЕФРТА и восстановление доступа турагентов

Уважаемые коллеги!

✍️ Команда АО НТТ по просьбе Минэкономразвития провела проверку работы ЕФРТА, в результате которой выявлено наличие ошибки в системе, которая привела к ошибочному исключению некоторых из вас из реестра. Мы зафиксировали проблему и в настоящее время проводим технические работы по ее устранению.

🛠 В рамках этих работ будет проведено полное восстановление доступа для всех турагентов, ошибочно исключенных из системы.

💬 О завершении работ и полном восстановлении доступа мы сообщим дополнительно.

📩 Если вам потребуется официальное подтверждение ошибки и вашего ошибочного исключения из реестра от регулятора, пожалуйста, обратитесь через форму обратной связи на сайте Министерства.

Ваша команда АО НТТ

Доброго утра, коллеги! ☀️

Рады сообщить о полном восстановлении работы ГИС ЕФРТА.

🛠 Все ранее ошибочно исключенные из реестра турагенты успешно восстановлены. Кроме того, все организации, которые не получили статус турагента в установленном порядке, прошли дополнительную обработку и были добавлены в реестр. Доступность в личный кабинет туроператора/турагента восстановлена.
✅ Теперь ГИС ЕФРТА функционирует в штатном режиме, обеспечивая актуальность и полноту данных о туроператорах и турагентах.

Дорогие коллеги, прекрасные женщины! 💐💐💐

От всего коллектива АО НТТ поздравляем Вас с Международным женским днем 8 Марта!
Пусть этот день будет наполнен радостью, цветочными ароматами и приятными сюрпризами! 🎁

Вы – настоящие профессионалы своего дела, дарите людям незабываемые путешествия и яркие эмоции. 🔥
Ваша энергия, внимательность и умение находить подход к каждому клиенту вызывают восхищение. 🎊

Желаем вам в этот день отдыха и восхитительного настроения, новых вдохновляющих поездок и, конечно же, множества ярких впечатлений! 🗺
Пусть все ваши планы осуществятся, а рабочие будни будут наполнены успехом и приятными моментами. 💻

С праздником, дорогие женщины! 💐💐💐


С уважением,
Коллектив АО НТТ

Уважаемые пользователи ГИС ЭП!

Информируем вас о проведении плановых технических работ, которые начнутся сегодня в 12:00 и затронут доступность некоторых сервисов системы.

В это время будет временно недоступен:

⦁ Личный кабинет туроператора: вход по логину и паролю будет невозможен;
⦁ Личный кабинет администратора ИБ: вход по ЭЦП будет недоступен;
⦁ Отправка данных по API: функционал API будет отключен.

Ожидаемое время завершения работ 14:00. Приносим извинения за временные неудобства.


Спасибо за понимание.