⚡️ Часто говорят об эмоциональном интеллекте, но есть еще один навык, без которого бизнес в глобальной среде обречён на ошибку — культурный интеллект (CQ) .

📝 В моей новой статье для РБК я подробно разбираю, как культурные различия влияют на сделки, авторитетность и репутацию компаний, а также почему игнорирование этого фактора приводит к миллионным потерям.

Важно помнить:

Культурный интеллект — не врожденное качество. Его можно и нужно развивать, особенно тем, кто работает на динамичном рынке или управляет мультикультурными командами.

Читайте в моей новой колонке:
❓ Почему слияния компаний рушатся не из-за финансовых, а из-за культурных традиций.
❓ Как международные отношения между Великобританией и Германией чуть не завершились срывом сделки.
❓ Почему Индия торгуется даже после подписания соглашения, и как это важно.
❓ Как выжить и встроиться в команду ЮАР, если там 11 официальных языков и разные табу.

👉 https://pro.rbc.ru/demo/689bcc0a9a79476712981e85

За чашкой кофе часто рождаются самые точные решения☕️
Почему? Потому что именно в состоянии спокойствия мы видим риски и возможности яснее, чем в рабочей гонке.

☕️В бизнесе (и не только) важен не только темп, но и качество мышления. Когда мы останавливаемся, чтобы дать себе минуту тишины, мозг переходит в режим анализа, а не реагирования.

В такие моменты мы начинаем видеть не только то, что происходит сейчас, но и то, что может произойти дальше — прогнозируем, взвешиваем и строим сценарии. За чашкой кофе приходит понимание, что стратегия — это не гонка за скоростью, а искусство принимать решения, которые выдержат проверку временем. И, возможно, именно этот короткий ритуал становится одним из самых продуктивных инструментов лидера.

Мы часто думаем о будущем в категориях планов, но гораздо реже в категориях наследия.
Что останется после нас?

Не только дома, книги и проекты, но и то, чему мы научили своих детей, какую систему ценностей им передали, какие примеры показали.

☝️Отцовство — это не только забота о настоящем, но и работа на десятилетия вперёд.
Через маленькие, порой незаметные поступки мы передаём детям понимание того, что значит быть честным, ответственным, уметь держать слово, любить свой труд и уважать других.

✅ Наследие — это не про статус и цифры. Это про то, какие истории о нас будут рассказывать через много лет. Будут ли они вдохновлять действовать смело, мыслить широко, ценить жизнь и время.

Каждый день — шанс вложить в своё будущее нечто большее, чем успех. Оставить след, который поможет тем, кто идёт после нас, быть сильнее и свободнее.

Прокуратура России признала международную образовательную организацию International Baccalaureate (IB) нежелательной на территории страны.
25 августа 2025 года было принято решение, которое означает полный запрет её деятельности в России.

📍В новых геополитических условиях ключевым ресурсом для страны становится человеческий капитал. Российские образовательные стандарты, при всей критике, обладают важным преимуществом — стабильностью и преемственностью. У нас есть собственный сильный образовательный трек — от частных школ до программ бизнес-образования, формирующих будущих лидеров💪

Да, международные программы давали определённое качество и престиж, однако в долгосрочной перспективе системная опора на национальные стандарты позволяет снизить риски зависимости от внешних структур и укрепить внутреннюю устойчивость экономики✅

🎓 Как профессор-экономист, преподающий как в российских, так и зарубежных вузах, отмечу и проблемные зоны отечественной системы: избыточный формализм и регламентированность, отставание программ от быстро меняющихся экономических реалий, недостаточная гибкость в индивидуализации обучения, слабая интеграция с международными практиками и передовыми технологиями. Всё это требует серьёзной доработки.

Но факт остаётся фактом: сегодня российское образование стоит перед вызовом стать не просто системой передачи знаний, а стратегическим инструментом развития экономики.

💬А вы как считаете: отказ от IB — это шаг назад или возможность для создания новых, более сильных форматов?

Поздравляю всех с Днём знаний и началом нового учебного года!🍁

Фотография со страницы моей родной школы 🏫🍂

⭐️Как превратить обычное событие в момент, о котором будут говорить?

На последней выставке команда PROFITEC решила рискнуть и привезли с собой большую черную лошадь. Это была не просто декорация, а символ бренда в процессе трансформации🔄

Каждый гость мог взять кисть и сделать свой штрих, превращая лошадь в зебру — символ PROFITEC. Не просто арт-объект, а участие в истории бренда🐴

Результат? Яркие фото, видео, обсуждения, но главное - ощущение сопричастности. Люди не просто смотрели, они создавали. А то, что создаешь сам, ценишь в разы больше.

Нестандартные активности работают на эмоции. А эмоции — это главный капитал лояльности!

🇷🇺 В России обсуждают создание Единого электронного документа, который объединит паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, водительские права и почти все данные о гражданине.

🤔На первый взгляд это шаг к будущему: меньше бумажек, меньше бюрократии, быстрый доступ к сервисам. Но за удобством стоит главный вопрос: готовы ли мы доверить государству и технологиям ключ к нашей жизни⁉️

Плюсы➕ очевидны: комфорт, защита от подделок, ускорение любых процессов. Но есть и обратная сторона: ➖киберугрозы, риски утечки, опасность чрезмерного контроля. Потеря доступа к такому документу фактически лишает человека «социального паспорта» (права на работу, передвижение, услуги).

🌍 Для сравнения — ОАЭ 🇦🇪 Тут уже работает UAE Pass: единый цифровой ID для входа в тысячи сервисов и подписания документов онлайн. Основу доверия составляют биометрия, строгие протоколы безопасности и даже блокчейн-сейф для данных. И самое важное, что пользователи ощущают, что система создана для них, а не против них.

💭Лично я вижу в российской инициативе потенциал, но и огромный риск. Без прозрачной правовой базы, современных технологий защиты и доверия общества любой «единый документ» может превратиться не в инструмент свободы, а в инструмент контроля.

Нидерланды тихо перешли на 32-часовую рабочую неделю…

Они не провели маркетинг-кампанию, не сделали сенсационный пиар — вместо этого просто изменили привычную модель работы. Результат? Самая короткая рабочая неделя в Европе, ставка на гибкость и главное: сохранившаяся продуктивность.

📎Средняя рабочая неделя в Нидерландах — 32.1 ч, самая короткая в ЕС. При этом уровень занятости среди трудоспособного населения составляет 82%, значительно выше, чем в Великобритании (75%), США (72%) и Франции (69%)

📎 А продуктивность? Напрямую никак не снизилась — наоборот, показатели гибкости и эффективности остались на уровне, особенно по сравнению с перегруженными моделями 5-дневками.

🌎По всему миру появляются сопутствующие кейсы!

В экспериментах 4 Day Week Global, включая Германию, Португалию, ЮАР, рост дохода зафиксирован у 36% компаний, 64% отметили снижение выгорания, а 63% стали привлекательнее для талантов.

Почему это работает? 🤔

Потому что рабочие часы — не цель, а ресурс. А эффективность зависит от энергии, фокуса и доверия.

🚦Сегодня хочу поговорить о модном инструменте HR — eNPS. Его внедряют всё чаще, иногда даже громко называют «исследованием вовлеченности». Но давайте честно: вовлеченности там и близко нет.

Что такое eNPS по сути❓

Это быстрый термометр для измерения лояльности. Сотрудникам раздают небольшой опросник — обычно до 10 вопросов. Формат простой: «Рекомендуете ли вы нашу компанию как место работы?», «Считаете ли вы, что это лучшая организация в вашей карьере?» Ответы оцениваются по шкале от 1 до 10. Дальше включается арифметика:

➡️0–30 баллов — низкая лояльность,
➡️ 30–70 — нормальная,
➡️ 70–100 — высокая.

Звучит удобно, да? Один показатель, который вроде как сразу даёт картину отношения сотрудников. Но вот, где кроется проблема.

❗️Во-первых, честность ответов. Многие сотрудники не верят в анонимность, особенно если анкета прилетает на рабочую почту или проводится внутри корпоративной системы. А если кто-то поставит низкий балл — не прилетит ли «ответка»? В итоге часть команды просто играет в «правильные ответы», искажая результат.

❗️Во-вторых, ценность данных. Допустим, вы получили оценку 45 баллов. И что это значит на практике? Вы понимаете, что лояльность «ниже среднего», но не знаете — почему. Проблемы в управлении? Перегруз? Отсутствие карьерного роста? Конфликт с руководителем? eNPS этого не покажет. Это как измерить температуру у пациента и радостно заявить: «Ну, у него точно что-то не так!» — без диагноза и без плана лечения.

Именно поэтому многие компании останавливаются на красивой цифре, но дальше не идут. Хотя настоящий эффект был бы, если бы eNPS использовался как стартовая точка — «сигнал тревоги», за которым обязательно следуют качественные исследования: глубинные интервью, фокус-группы, диагностические анкеты, где можно докопаться до сути.

eNPS — это не инструмент решения проблем, а индикатор их наличия. Он показывает уровень доверия и эмоциональной связи с компанией, но не объясняет, что ломается в системе.

💬 Мы часто злимся, если зря потратили деньги. Но почти спокойно принимаем то, что часами сидим в пробках, бесконечно листаем ленты или откладываем важное «на завтра». Деньги кажутся конечными — их нужно заработать, сохранить, приумножить. А время будто бесконечно — всегда будет ещё один день, ещё одна возможность.

🙏 Но правда в том, что всё наоборот. Деньги всегда можно заработать снова. Время — нет. Каждая минута уходит безвозвратно, и никакой доход её не вернёт.

И, может быть, стоит чаще задавать себе вопрос: я сейчас трачу деньги или я трачу время? Ведь именно последний ресурс определяет, каким будет наш доход, опыт, да и сама жизнь.

Друзья, хочу начать делиться с вами цитатами, которые меня вдохновляют. Это будут интересные, порой неочевидные высказывания, которые останавливают и цепляют какими-то нетривиальными смыслами.

Одна из таких мыслей:
«Есть три основных условия для лидерства: смирение, ясность и смелость» - Фучан Юань

Интерпретаций может быть много, но я вижу здесь следующую философию управления:

🔅Смирение
Для меня это не про отказ от амбиций. А скорее про трезвое восприятие реальности и умения видеть людей такими, какие они есть. Команда никогда не будет состоять из идеальных сотрудников. Люди ошибаются, спорят, где-то не дотягивают, — и это нормально. Настоящий лидер не тратит энергию на бесконечные поиски «звезд», переплачивая за иллюзии совершенства. Он работает с теми, кто рядом, развивает их сильные стороны и поддерживает там, где есть слабости. Именно это создает прочную основу доверия.

🔅 Ясность
Здесь важны два аспекта. Первый — ясность смыслов. Люди не пойдут за руководителем только потому, что он «начальник». Им важно понимать: ради чего они работают, что стоит за задачами и дедлайнами. Второй — ясность правил. Можно не писать длинные кодексы, но если ваши слова не соответствуют поступками, никакая мотивация не сработает. Об этом я уже писал тут ✍️

🔅 Смелость
И это не про то, чтобы «идти на пролом», а про то, чтобы брать на себя ответственность. В том числе и за неудачи. Настоящий лидер не прячется за спиной команды и не перекладывает вину. Он может сказать: «Да, это было мое решение. Да, мы ошиблись. И вот как мы будем двигаться дальше».

Больше, чем сервис

🎥 Сегодня в небольшом подкасте с Мариной Строгановой хочу наглядно показать, как важна в бизнесе память. Память о клиентах, их задачах и историях.

🛒Каждый заказ — это не просто продажа, а часть отношений. Человеку приятно, когда его помнят: его выбор, его предпочтения, даже мелкие детали.

В Profitex мы сделали из этого правило✅ Мы храним историю каждого клиента — оттенки, партии, формулы. И даже если прошло 10 лет, вы можете вернуться и получить ту же самую краску, того же цвета, который когда-то выбрали для дома, офиса или проекта.

Для нас это больше, чем сервис. Это про доверие и уважение. Потому что клиент возвращается туда, где его помнят.

А у вас было такое, что спустя годы вы искали точно такой же продукт или услугу?

🌏 Для меня кросс-культурный менеджмент — это не «дополнительная опция» бизнеса, а его основа.

В разных странах одни и те же слова и жесты могут иметь совершенно противоположное значение. Там, где европеец видит улыбку и вежливость, японец может говорить «нет». Если не учитывать такие тонкости, рушится не только коммуникация, но и доверие, а без доверия международный бизнес невозможен.

Именно поэтому я всегда делаю вывод: вы работаете не просто с компанией или страной, а с людьми — их культурой, ценностями и правилами игры 👊

Благодарю за приглашение на подкаст🤝 и интересный разговор. Убежден: чем больше мы будем говорить о «переводе культуры», тем меньше бизнесов будет проигрывать на ровном на месте.

🇦🇱 Албания вошла в историю: впервые в мире министерский пост заняла нейросеть — «Диелла».

Она будет курировать госзакупки через платформу e-Albania, а официальная цель — убрать коррупцию и сделать тендеры максимально прозрачными.

⚠️ На первый взгляд, шаг революционный. Алгоритм не берет взяток, не подвержен личным симпатиям и может анализировать заявки быстрее и точнее, чем любой человек. Для самой Албании это и политический, и имиджевый рывок: страна показывает, что не просто обсуждает цифровое будущее, а внедряет его в работу государства.

Но за эффектной картинкой скрываются сложные вопросы. Любой ИИ работает в границах, заданных разработчиками. И это значит, что его можно «перепрошить» под определённые интересы, даже сохраняя видимость объективности.

⚠️ Второе — ответственность: если система ошиблась, кто за это отвечает?

⚠️ Третье — юридический статус. У «министра» его попросту нет, и финальные решения всё равно будут принимать живые люди.

По сути, это одновременно смелый эксперимент и сильный PR-ход. Если проект выстроят честно, с независимым аудитом и прозрачными правилами игры, — «Диелла» может стать прецедентом для всего мира. Но если это окажется только красивой витриной, то доверие к ИИ в политике ударит в минус.

А вы бы рискнули доверить нейросети управление миллиардами бюджетных средств? 👀

🌐 Сегодня хочу рассказать, как устроены бизнес-экосистемы, и почему компании, которые их понимают — получают преимущество, а те, кто нет — рискуют оказаться позади 😱

Что такое бизнес-экосистема⁉️

Бизнес-экосистема — это сеть взаимосвязанных организаций: поставщиков, партнёров, конкурентов, клиентов, институтов, иногда даже регулирующих органов. Это не просто цепочка поставок, а сложная система, где все участники вместе создают ценность. Когда один стартует — запускается эффект домино: инновации, усиление конкурентов, появление новых моделей.

Почему экосистемы сейчас на пике ⁉️

❗️Рост через сотрудничество, а не только через конкуренцию. Компании обмениваются ресурсами и компетенциями: стартапы приносят гибкость, крупные игроки — масштаб, проверенные рынки и инфраструктуру.

❗️ Ускорение инноваций. В условиях стремительных изменений технологическая экосистема позволяет тестировать, внедрять, адаптировать быстрее, чем когда компания полагается только на собственные ресурсы.

❗️ Устойчивость и гибкость. Противоречия рынка, риски перебоев — всё это легче переносится, когда есть разнообразие участников, когда одна часть может компенсировать слабость другой.

Кстати, данные показывают, что к 2030 году до двух третьих мировой экономики будут создаваться внутри бизнес-экосистем; доминирующими станут направления вроде здоровья, образа жизни и юридических услуг.