F.Doc приглашает на НЕДЕЛЮ Зимнего МEDинсайта!

📆 2-6 февраля | Конференция МEDинсайт | онлайн
90 спикеров в течение 5 дней будут делиться реальным опытом. Каждый день отдельная тема.

⏱️ 5 февраля, 15:00-15:30 Анастасия Королева, руководитель отдела развития бизнеса сервиса F.Doc, и Ольга Кузбарская, заместитель исполнительного директора по клиентскому сервису клиники «Эксперт» (Новосибирск), представят кейс цифровизации клиентского пути на примере внедрения ЭДО с пациентами в этой сети.
Бесплатная регистрация

📡 Программа

2 фев, пн — День стоматологии 2026
3 фев, вт — Регистратура: день записи и сервиса
4 фев, ср — Качество лечения и цифровые решения
5 фев, чт — День стратегии, маркетинга, автоматизации
6 фев, пт — Практикумы «Прокачай свою клинику»

Будем ждать встречи!

#СобытияFDOC

3 полезных видео от команды F.Doc 🟡

Что нужно знать о сервисе, чтобы решиться на внедрение в своей клинике:

✅Юридический статус, легальность, правоотношения и пр.
✅Мнения коллег по медицинскому бизнесу
✅Успешные кейсы и нюансы внедрения

Собрали подборку из видео, которые дают ответ по каждому из этих пунктов. Смотрите на любой удобной площадке.

1️⃣Почему клиники выбирают электронную подпись?

🔹Наталья Корнюшина, директор по развитию корпоративных клиентов сервиса Безбумажный офис F.Doc
🔹Михаил Черепков, руководитель службы внедрения и развития цифровых технологий СМК «Тонус», специалист физической реабилитации, преподаватель профессионального образования

📱 https://youtu.be/y5kPAZk35WA
📱 https://vkvideo.ru/video-218851364_456239267
📱 https://dzen.ru/video/watch/6940cb4d30ef93084765b79e


2⃣ Как клиники внедряют электронный документооборот и не боятся проверок

🔹Вера Волчихина, руководитель направления развития «Медицина» сервиса Безбумажный офис F.Doc

📱 https://youtu.be/joiBhPaQXm8
📱 https://vkvideo.ru/video-218851364_456239225
📱 https://dzen.ru/video/watch/68d2a11347189b22883c8de4


3️⃣ Как подписывать ИДС и другие документы в клиниках в электронном виде

🔹Анастасия Королева, руководитель отдела развития бизнеса сервиса Безбумажный офис F.Doc

📱 https://www.youtube.com/watch?v=OXUh2TFgAew
📱 https://vkvideo.ru/video-218851364_456239234
📱 https://dzen.ru/video/watch/68df8578776dcf44c9a82423

Новое видео! Как подписывать документы через сервис F.Doc в интерфейсе МИС Renovatio 📍

В видеоинструкции показали весь процесс по пунктам.

↗️Как настроить интеграцию с сервисом F.Doc
↗️Добавление сотрудника для работы с электронным подписанием документов
↗️Какие документы отправляются в F.Doc
↗️Как подписать документы с помощью F.Doc
↗️Где искать подписанные документы

Смотрите на любой удобной площадке.

📱 https://www.youtube.com/watch?v=LKaZJiiuyPs
📱 https://vk.com/video-218851364_456239270
📱 https://dzen.ru/video/watch/6969ca4e3facad57a3069184?share_to=link

Где встретимся на этой неделе? Календарь мероприятий с участием F.Doc

📆 28 января | Форум «Лидеры медицины 1.0» | Краснодар

Сервис F.Doc на мероприятии будет представлять Анастасия Королева, руководитель отдела развития бизнеса.

Время выступления ⏱️11:40.
Тема: «Как ЭДО с пациентами помогает выстроить прозрачные бизнес-процессы и повысить рентабельность клиники».

Зарегистрироваться

#СобытияFDOC

📡 28 января — Международный день защиты персональных данных

В 1981 году в Европе была принята первая международная конвенция о защите личной информации. Сегодня этот день — напоминание о том, как важно уважать и защищать персональные данные.

Во многих странах приняты собственные законы, в России это ФЗ-152 «О персональных данных». Все они направлены на одно: чтобы информация о людях собиралась только для конкретных, прописанных в законе целей, и хранилась безопасно.

Для компаний защита данных — не формальность, а обязательство.

🩺 Особенно это важно в здравоохранении: медицинские организации работают с самой деликатной информацией —
о здоровье, диагнозах, лечении.

🟡 F.Doc подходит к этому с максимально возможной серьезностью. Мы соблюдаем требования законодательства, применяем современные методы защиты и строгие процессы обработки данных.

Подробнее о том, как мы это делаем можно прочитать на нашем 🔗сайте.

Открываем сезон!🎊

В нашем блоге вышел большой обзор на самые частые вопросы, касающиеся подписания документов с пациентами, от медицинского юриста Елены Николаевой 🔨

Вот лишь некоторые вопросы, которые в нем рассматриваются:

⏩В какой инстанции разбираются споры по подписанным или неподписанным ИДС?
⏩Может ли клиника использовать облачные сервисы для хранения электронных документов?
⏩С кем нельзя заключать договор на оказание платных медицинских услуг?

Ссылка на обзор 🔗здесь.

#вопрос_юристу

Где встретимся на этой неделе? Календарь мероприятий F.Doc


📆 2-6 февраля | Конференция МEDинсайт | онлайн

Программа

2 фев, пн — День стоматологии 2026
3 фев, вт — Регистратура: день записи и сервиса
4 фев, ср — Качество лечения и цифровые решения
5 фев, чт — День стратегии, маркетинга, автоматизации
6 фев, пт — Практикумы «Прокачай свою клинику»

Команда F.Doc подключится к эфиру ⏱️ 5 февраля в 15:00 МСК.

Спикеры:
🟠Анастасия Королева, руководитель отдела развития бизнеса сервиса F.Doc
🟠Ольга Кузбарская, заместитель исполнительного директора по клиентскому сервису клиники «Эксперт» (Новосибирск)

Тема: Цифровизации клиентского пути на примере внедрения ЭДО с пациентами в сети клиник «Эксперт».

Бесплатная регистрация

Будем ждать встречи!

#СобытияFDOC

У нас новый формат ― видеоподсказка!

Мы задумались, как сделать наши посты еще более полезными, например, объединив два формата контента:

🔸сообщения об обновлениях
🔸видеоинструкции по работе с сервисом.

И вот наше решение: видеоподсказка по работе с функционалом, который был заявлен в обновлении.

🟡 Надеемся, что такой формат позволит вам активнее использовать новые фишки нашего сервиса.

Сегодня мы представляем первую видеоподсказку о настройке логики появления вопросов при настройке шаблона документа, которая заработала в F.Doc после обновления 24 января.

Смотрите прямо здесь или на любом удобном ресурсе:

📱 ВК видео
📱 Дзен
📱 Youtube

#ОбновленияFDOC

📡 Новый дайджест!

Представляем обзор обновлений сервиса F.Doc за декабрь и январь:

🟠Автосохранение при заполнении шаблона клиентом
🟠Настройка логики отображения вопросов в шаблонах

Подробности читайте в блоге на сайте.

Теперь в МИС «Клиентикс» можно оформлять документы с пациентами онлайн с помощью F.Doc 📲

Новая интеграция F.Doc позволяет отправлять документы на подпись через интерфейс МИС, работать с подписанными документами из карточки пациента, верифицировать пациентов через Госуслуги, использовать встроенные шаблоны документов и др.

Подключение F.Doc для пользователей МИС «Клиентикс» возможно в течение 1 дня и не требует доработок. Установка и обновления выполняются автоматически, без участия ИТ-специалистов клиники.

Подробнее об интеграции на нашем сайте.

В видеоинструкции представлена работа с функционалом по электронному подписанию документов с пациентами в интерфейсе МИС.
Смотрите на любой удобной площадке.

📱 ВК видео
📱 Дзен
📱 Youtube

#ИнтеграцияFDOC

Сеть медцентров «Клиника Эксперт» (ГК «Мать и дитя») запустила ЭДО с пациентами 📲

Сеть медицинских центров «Клиника Эксперт», которая входит в группу компаний «Мать и дитя», переходит на ЭДО с пациентами. Электронное подписание сокращает время оформления пациента на прием и позволяет снижать расходы медучреждения на печать, логистику и хранение документов.

Проект перехода на ЭДО был успешно апробирован в 3 клиниках сети в Новосибирске. Для автоматизации бизнес-процессов «Клиника Эксперт Новосибирск» использует собственную медицинскую информационную систему (МИС), реализованную на базе платформы 1С.

С учетом специфики данной МИС и стратегических задач, которые необходимо было решить с помощью электронного подписания, команда сервиса F.Doc совместно с техническими специалистами сети медцентров разработала и внедрила индивидуальное интеграционное решение.

В рамках пилота клиники имеют возможность оформлять с пациентами в электронном виде пакет административных документов в регистратуре.

Следующий этап интеграции —электронное подписание медицинских документов, в том числе ИДС на индивидуальное медицинское вмешательство или отказа от него.

📡 В течение 2026 года «Клиника Эксперт» планирует с помощью F.Doc масштабировать проект на всю сеть медцентров.

Ольга Кузбарская, заместитель исполнительного директора по клиентскому сервису ООО «Клиника Эксперт Новосибирск»:

«Переход на ЭДО с пациентами был обусловлен необходимостью решить ряд ключевых стратегических задач. Во-первых, цифровизация и совершенствование клиентского сервиса. Мы стремимся, чтобы наши пациенты чувствовали себя комфортно на каждом этапе взаимодействия с клиникой, чтобы коммуникация с нами была доступна в актуальных цифровых форматах. Во-вторых, остро стоял вопрос оптимизации хранения архивов. Необходимо было минимизировать, а впоследствии сократить рост затрат на хранение документов, обеспечив при этом оперативный доступ к ним. Интеграция с F.Doc стала важным шагом на пути цифровой трансформации клиентского сервиса сети медицинских центров «Клиника Эксперт», входящей в ГК «Мать и дитя». Мы видим, как внедрение диджитал-сервисов не только облегчает работу нашим администраторам и врачам, но и помогает повышать качество обслуживания пациентов, делает их пребывание в медцентре комфортнее».

#ИнтеграцияFDOC

Подписание документов в МИС Renovatio: для медицинских и ветеринарных клиник

В МИС Renovatio📍 можно подписывать документы не только с пациентами медицинских центров.

Интеграция с F.Doc позволяет использовать электронное подписание документов и для ветеринарных клиник, работающих на Renovatio.
Поэтому хозяева пушистых пациентов тоже могут подписать договор или другие документы онлайн.

Подробнее о том, как подписывать документы в МИС Renovatio с помощью F.Doc смотрите в видео:

📱 ВК видео
📱 Дзен
📱 Youtube

#ИнтеграцияFDOC

Что такое ЭДО и зачем он нужен в медицине?

🔨 Особенности перехода медицинских организаций на электронный документооборот с пациентами подробно разобрал Василий Орленко, основатель и управляющий партнер юридической компании «Орленко и партнеры».

Делимся с вами материалом эксперта.

#вопрос_юристу