Уважаемые клиенты!
UPD: Работа сервиса восстановлена.
В работе сервиса для медицинских клиник могут быть перебои. Наша команда уже работает над устранением проблемы.
За подробной информацией и помощью обращайтесь в техподдержку:
📩 support@fdoc.ru
☎️ 8-903-931-71-71
📱 Бот в Телеграм @FDoc_InfoBot
💜 Бот в МАКС
✔️ Kaiten
Спасибо за понимание!
МАКС🔹 ВКонтакте 🔹 Телеграм
UPD: Работа сервиса восстановлена.
В работе сервиса для медицинских клиник могут быть перебои. Наша команда уже работает над устранением проблемы.
За подробной информацией и помощью обращайтесь в техподдержку:
✔️ Kaiten
Спасибо за понимание!
МАКС
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вы мать? Или, может, отец?.. Тогда вы можете прикинуть, какую стопку бумаг📑 нужно подписать при зачислении ребенка в образовательную организацию: школу, колледж, репетиторский центр учреждение дополнительного образования.
И, наверняка, вы понимаете это еще лучше, если руководите образовательной организацией, потому что знаете процессы изнутри.
Поэтому заботливо напоминаем:🟡 F.Doc работает в образовательных организациях. Мы поможем перевести ваши документы с учениками в цифру, а подписание будет занимать несколько минут.
Наши интеграции с образовательными организациями:
↗️ Не школа: уже подписали 12 тысяч документов онлайн.
↗️ Дружите.ру: в 6 раз ускорили оформление документов.
↗️ Маяк: стали подключать клиентов за 20 минут.
Хотите так же? Узнайте больше о возможностях интеграции для вашего образовательного учреждения🔗 здесь.
#КейсFDOC
МАКС🔸 ВКонтакте 🔸 Телеграм
И, наверняка, вы понимаете это еще лучше, если руководите образовательной организацией, потому что знаете процессы изнутри.
Поэтому заботливо напоминаем:
Наши интеграции с образовательными организациями:
Хотите так же? Узнайте больше о возможностях интеграции для вашего образовательного учреждения
#КейсFDOC
МАКС
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5
29 августа 22:00 до 24:00 МСК в сервисе F.Doc будут проводиться технические работы.
❗️ Техработы не коснутся медицинских организаций.
В указанное время сервис может быть недоступен.
При возникновении проблем с доступом к F.Doc обратитесь в техподдержку:
📩 support@fdoc.ru
☎️ 8-903-931-71-71
📱 Бот в Телеграм @FDoc_InfoBot
💜 Бот в МАКС
✔️ Kaiten
#ОбновленияFDOC
МАКС🔸 ВКонтакте 🔸 Телеграм
В указанное время сервис может быть недоступен.
При возникновении проблем с доступом к F.Doc обратитесь в техподдержку:
✔️ Kaiten
#ОбновленияFDOC
МАКС
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Где увидимся в сентябре? Календарь мероприятий с участием F.Doc
Сентябрь будет насыщенным для команды F.Doc: впереди конференции, вебинары и крупнейшая стоматологическая выставка. Наши спикеры будут говорить о цифровом пути пациента и электронном подписании документов, и конечно, отвечать на ваши вопросы о внедрении ЭДО.
Будем рады увидеться и онлайн, и очно!
📆 9–10 сентября |Синергиум.Конференция 2026 | Москва
↗️ 10 сентября, Вера Волчихина, руководитель направления развития «Медицина» сервиса F.Doc
Тема: Скорость как лекарство: электронные документы, подписи и вычеты — новая норма, которая работает в клиниках.
📆 10 сентября | Вебинар с CRM «Мой Класс» | онлайн
Никита Рабчевский, старший менеджер отдела развития бизнеса по направлению «Медицина» сервиса F.Doc
Тема: Подписание документов без бумаги и лишних визитов: F.Doc в CRM «Мой Класс».
Ссылка на регистрацию.
📆 21–24 сентября | Дентал-Экспо 2026 | Москва
Ждем всех участников на совместном стенде F.Doc DentalPRO.
P.S. Напоминания о мероприятиях мы публикуем в сториз.
#СобытияFDOC
МАКС🔸 ВКонтакте 🔸 Телеграм
Сентябрь будет насыщенным для команды F.Doc: впереди конференции, вебинары и крупнейшая стоматологическая выставка. Наши спикеры будут говорить о цифровом пути пациента и электронном подписании документов, и конечно, отвечать на ваши вопросы о внедрении ЭДО.
Будем рады увидеться и онлайн, и очно!
Тема: Скорость как лекарство: электронные документы, подписи и вычеты — новая норма, которая работает в клиниках.
Никита Рабчевский, старший менеджер отдела развития бизнеса по направлению «Медицина» сервиса F.Doc
Тема: Подписание документов без бумаги и лишних визитов: F.Doc в CRM «Мой Класс».
Ссылка на регистрацию.
Ждем всех участников на совместном стенде F.Doc DentalPRO.
P.S. Напоминания о мероприятиях мы публикуем в сториз.
#СобытияFDOC
МАКС
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3👏1
В медицине бумажные документы 📑 размножаются быстрее, чем пациенты успевают заполнить первый экземпляр.
Интеграция F.Doc с МИС «Ариадна» снимает эту бумажную нагрузку, чтобы вы забыли о тоннах пылящихся мятых бумажек.
Интеграция работает через виртуальный принтер и позволяет пациентам подписывать документы с телефона с помощью ПЭП и КЭП.📲
Реализована отправка анкет и шаблонов на заполнение, пакетная и многосторонняя подпись документов и верификация пациентов через Госуслуги.
Доработок и сложного внедрения не потребуется, привычный сценарий работы в МИС не изменится. Вы просто отправляете документ на печать, а дальше он уходит на электронное подписание.
❗️ Интеграция настраивается один раз и дальше работает в фоновом режиме без корректировок при обновлениях.
Все подробности об интеграции — здесь.
#ИнтеграцияFDOC
МАКС🔸 ВКонтакте 🔸 Телеграм
Интеграция F.Doc с МИС «Ариадна» снимает эту бумажную нагрузку, чтобы вы забыли о тоннах пылящихся мятых бумажек.
Интеграция работает через виртуальный принтер и позволяет пациентам подписывать документы с телефона с помощью ПЭП и КЭП.
Реализована отправка анкет и шаблонов на заполнение, пакетная и многосторонняя подпись документов и верификация пациентов через Госуслуги.
Доработок и сложного внедрения не потребуется, привычный сценарий работы в МИС не изменится. Вы просто отправляете документ на печать, а дальше он уходит на электронное подписание.
Все подробности об интеграции — здесь.
#ИнтеграцияFDOC
МАКС
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Хорошей поддержки много не бывает: теперь мы работаем дольше!
🟡 F.Doc увеличил время работы службы поддержки на два часа, чтобы пользователи сервиса в Забайкалье и на Дальнем Востоке быстрее получали ответ наших специалистов.
Теперь наша техподдержка работает:
🔹 Будни: 03:00-21:00 (по московскому времени)
🔹 Выходные: 09:00-21:00 (по московскому времени)
Контакты
📩 support@fdoc.ru
☎️ 8-903-931-71-71
📱 Бот в Телеграм @FDoc_InfoBot
💜 Бот в МАКС
✔️ Kaiten
#новости_сервиса
МАКС🔸 ВКонтакте 🔸 Телеграм
Теперь наша техподдержка работает:
Контакты
✔️ Kaiten
#новости_сервиса
МАКС
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6
Приглашаем на совместный вебинар F.Doc и CRM «Мой Класс»
📆 10 сентября
⏱️ 12:00 (мск)
Тема: Подписание документов без бумаги и лишних визитов: F.Doc в CRM «Мой Класс»
Спикер: Рабчевский Никита, старший менеджер по развитию бизнеса F.Doc
Что обсудим:
🔸 Как для образовательных центров, школ и их учеников выглядит электронное подписание документов? Как происходит подписание документов для всех сторон?
🔸 Какие документы можно подписывать с помощью простой электронной подписи (ПЭП) со своими клиентами?
🔸 Результаты учебных центров, школ и лагерей после внедрения F.Doc: во сколько раз сократилось время подписания на 1 ученика и сколько клиентов выбрали электронный формат?
🔸 Тройная выгода. Какие преимущества даёт внедрение электронного подписания документов для компании, её сотрудников и самих клиентов?
Бонус🎊 Для участников вебинара будет доступно специальное предложение по тарифам подключения к сервису F.Doc
Участие бесплатное. Регистрация↗️
#СобытияFDOC
МАКС🔸 ВКонтакте 🔸 Телеграм
Тема: Подписание документов без бумаги и лишних визитов: F.Doc в CRM «Мой Класс»
Спикер: Рабчевский Никита, старший менеджер по развитию бизнеса F.Doc
Что обсудим:
Бонус
Участие бесплатное. Регистрация
#СобытияFDOC
МАКС
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4
Уважаемые клиенты!
В данный момент могут быть проблемы с доставкой СМС-сообщений.
❗️ Наша команда уже работает над устранением проблемы.
За подробной информацией и помощью обращайтесь в техподдержку:
📩 support@fdoc.ru
☎️ 8-903-931-71-71
📱 Бот в Телеграм @FDoc_InfoBot
💜 Бот в МАКС
✔️ Kaiten
МАКС🔸 ВКонтакте 🔸 Телеграм
В данный момент могут быть проблемы с доставкой СМС-сообщений.
За подробной информацией и помощью обращайтесь в техподдержку:
✔️ Kaiten
МАКС
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Уважаемые клиенты!
Работа сервиса восстановлена.
Если проблема сохраняется, обратитесь в техподдержку:
📩 support@fdoc.ru
☎️ 8-903-931-71-71
📱 Бот в Телеграм @FDoc_InfoBot
💜 Бот в МАКС
✔️ Kaiten
Спасибо за понимание!
Работа сервиса восстановлена.
Если проблема сохраняется, обратитесь в техподдержку:
✔️ Kaiten
Спасибо за понимание!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5 сентября с 22:00 до 24:00 (МСК) мы проведем обновление F.Doc ⚙️
UPD: Время обновления увеличено до 01:30 (МСК).
В новой версии станет доступно:
1️⃣ Оформление справки для налогового вычета
Пациент не всегда решает оформить налоговый вычет сразу после получения медицинской услуги. Часто он возвращается к этому вопросу только спустя несколько месяцев. Раньше для получения справки пациенту приходилось обращаться в клинику или искать ее в личном кабинете.
Теперь с помощью F.Doc справку для налогового вычета можно оформлять сразу после получения медицинской услуги. Это поможет клинике упростить процесс подготовки справок, а пациенту — получить необходимый документ без дополнительного обращения в клинику.
Подробнее о новой функции расскажем в следующих постах.
2⃣ Повторный запрос на верификацию через Госуслуги
Если пациент не прошел верификацию через Госуслуги (ЕСИА), сотрудник теперь может повторно отправить ему запрос на подтверждение данных.
Для этого нужно нажать кнопку «Запросить верификацию повторно». Пациент получит новое сообщение со ссылкой на верификацию и сможет повторить попытку.
3️⃣ Новый тип поля «Число» в шаблонах
Теперь при создании шаблона можно выбрать новый тип поля — «Число».
Он подойдет для данных, которые должны содержать только числовое значение, например, для указания уровня глюкозы в анкете.
Раньше для таких данных использовалось поле «Однострочный текст», в которое можно было ввести не только числа, но и буквы или другие символы. При заполнении поля «Число» можно вводить только цифры и точку в качестве разделителя.
4️⃣ Актуальный адрес тестового контура в API-спецификации
Мы обновили адрес тестового контура в открытой API-спецификации.
Раньше в спецификации был указан общий адрес https://demo.fdoc.ru, хотя для отправки запросов требовался адрес с дополнительным путем /paperless-gateway. Из-за этого актуальный адрес приходилось дополнительно сообщать клиентам.
Теперь в спецификации сразу указан полный адрес: https://demo.fdoc.ru/paperless-gateway.
Это позволит использовать актуальный адрес для тестовых запросов непосредственно из открытой API-спецификации и упростит настройку интеграции.
❗️ Во время обновления сервис может быть временно недоступен.
#ОбновленияFDOC
МАКС🔸 ВКонтакте 🔸 Телеграм
UPD: Время обновления увеличено до 01:30 (МСК).
В новой версии станет доступно:
Пациент не всегда решает оформить налоговый вычет сразу после получения медицинской услуги. Часто он возвращается к этому вопросу только спустя несколько месяцев. Раньше для получения справки пациенту приходилось обращаться в клинику или искать ее в личном кабинете.
Теперь с помощью F.Doc справку для налогового вычета можно оформлять сразу после получения медицинской услуги. Это поможет клинике упростить процесс подготовки справок, а пациенту — получить необходимый документ без дополнительного обращения в клинику.
Подробнее о новой функции расскажем в следующих постах.
Если пациент не прошел верификацию через Госуслуги (ЕСИА), сотрудник теперь может повторно отправить ему запрос на подтверждение данных.
Для этого нужно нажать кнопку «Запросить верификацию повторно». Пациент получит новое сообщение со ссылкой на верификацию и сможет повторить попытку.
Теперь при создании шаблона можно выбрать новый тип поля — «Число».
Он подойдет для данных, которые должны содержать только числовое значение, например, для указания уровня глюкозы в анкете.
Раньше для таких данных использовалось поле «Однострочный текст», в которое можно было ввести не только числа, но и буквы или другие символы. При заполнении поля «Число» можно вводить только цифры и точку в качестве разделителя.
Мы обновили адрес тестового контура в открытой API-спецификации.
Раньше в спецификации был указан общий адрес https://demo.fdoc.ru, хотя для отправки запросов требовался адрес с дополнительным путем /paperless-gateway. Из-за этого актуальный адрес приходилось дополнительно сообщать клиентам.
Теперь в спецификации сразу указан полный адрес: https://demo.fdoc.ru/paperless-gateway.
Это позволит использовать актуальный адрес для тестовых запросов непосредственно из открытой API-спецификации и упростит настройку интеграции.
#ОбновленияFDOC
МАКС
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3
Где увидимся на этой неделе?
С 7 по 13 сентября команда F.Doc примет участие в двух событиях. Поговорим о том, как электронные документы помогают клиникам ускорять процессы, а пациентам — подписывать все необходимое без бумаги и лишних визитов.
📆 9–10 сентября | Синергиум.Конференция | Москва
⏱️ 10 сентября, 11:55
🔹 Вера Волчихина, руководитель направления развития «Медицина» сервиса F.Doc
Скорость как лекарство: электронные документы, подписи и вычеты — новая норма, которая работает в клиниках.
📆 10 сентября | Вебинар с CRM «Мой Класс» | онлайн
🔹 Никита Рабчевский, старший менеджер отдела развития бизнеса сервиса F.Doc.
Подписание документов без бумаги и лишних визитов: F.Doc в CRM «Мой Класс»
#СобытияFDOC
МАКС🔸 ВКонтакте 🔸 Телеграм
С 7 по 13 сентября команда F.Doc примет участие в двух событиях. Поговорим о том, как электронные документы помогают клиникам ускорять процессы, а пациентам — подписывать все необходимое без бумаги и лишних визитов.
Скорость как лекарство: электронные документы, подписи и вычеты — новая норма, которая работает в клиниках.
Подписание документов без бумаги и лишних визитов: F.Doc в CRM «Мой Класс»
#СобытияFDOC
МАКС
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3
Готовая интеграция F.Doc для 1С: SPA-Салон от компании CodeX–IT
☁️ Отличные новости для владельцев и сотрудников организаций, которые работают на 1С: SPA-Салон. Теперь подписывать документы с клиентами можно через ЭДО.
А это значит комфортное подписание, больше времени на отдых, приятные ощущения от посещения — а за этим всем хорошие отзывы, растущий гостевой поток и больше прибыли.
Для кого интеграция:
🔹 SPA-салоны
🔹 Оздоровительные комплексы
🔹 Косметологические центры
🔹 Бани
🔹 Санатории
🔹 Другие предприятия сферы эстетики, велнес и SPA
Подробнее о возможностях интеграции и подключении — на сайте.
#ИнтеграцияFDOC
МАКС🔸 ВКонтакте 🔸 Телеграм
А это значит комфортное подписание, больше времени на отдых, приятные ощущения от посещения — а за этим всем хорошие отзывы, растущий гостевой поток и больше прибыли.
Для кого интеграция:
Подробнее о возможностях интеграции и подключении — на сайте.
#ИнтеграцияFDOC
МАКС
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Уже завтра состоится совместный вебинар F.Doc и CRM «Мой Класс»
📆 10 сентября
⏱️ 12:00 (мск)
Тема: Подписание документов без бумаги и лишних визитов: F.Doc в CRM «Мой Класс»
Спикер: Рабчевский Никита, старший менеджер по развитию бизнеса F.Doc
Что обсудим:
🔸 Как для образовательных центров, школ и их учеников выглядит электронное подписание документов? Как происходит подписание документов для всех сторон?
🔸 Какие документы можно подписывать с помощью простой электронной подписи (ПЭП) со своими клиентами?
🔸 Результаты учебных центров, школ и лагерей после внедрения F.Doc: во сколько раз сократилось время подписания на 1 ученика и сколько клиентов выбрали электронный формат?
🔸 Тройная выгода. Какие преимущества даёт внедрение электронного подписания документов для компании, её сотрудников и самих клиентов?
Бонус🎊 Для участников вебинара будет доступно специальное предложение по тарифам подключения к сервису F.Doc
Участие бесплатное. Регистрация↗️
#СобытияFDOC
МАКС🔸 ВКонтакте 🔸 Телеграм
Тема: Подписание документов без бумаги и лишних визитов: F.Doc в CRM «Мой Класс»
Спикер: Рабчевский Никита, старший менеджер по развитию бизнеса F.Doc
Что обсудим:
Бонус
Участие бесплатное. Регистрация
#СобытияFDOC
МАКС
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4
F.Doc запустил отправку планов лечения пациентам в МИС DentalPRO 🦷
В рамках интеграции с МИС для стоматологий DentalPRO F.Doc реализовал новый функционал — отправку пациенту плана лечения в электронном виде.
План лечения — это документ, включающий в себя подробный порядок медицинских манипуляций, необходимых для лечения пациента. Также он может содержать стоимость и рекомендации по уходу за полостью рта.
План лечения является частью информирования пациентов о дальнейшем ходе медицинских услуг и не требует подписи со стороны пациента, в отличие от других документов, например, договора или ИДС на медицинское вмешательство.
Передача плана лечения пациенту в электронном виде позволяет стоматологической клинике снизить использование бумажных документов и повысить эффективность процессов обслуживания. Получение электронной версии плана лечения также комфортно и для пациента: информация о необходимости плановой чистки или сроках заживления имплантата будет под рукой в его смартфоне.
Стоматологиям, использующим МИС DentalPRO, функционал отправки планов лечения доступен автоматически, даже без подключения специального модуля F.Doc и подписания документов с пациентами.
Подробнее о планах лечения смотрите на🔗 нашем сайте.
#новости_сервиса
МАКС🔸 ВКонтакте 🔸 Телеграм
В рамках интеграции с МИС для стоматологий DentalPRO F.Doc реализовал новый функционал — отправку пациенту плана лечения в электронном виде.
План лечения — это документ, включающий в себя подробный порядок медицинских манипуляций, необходимых для лечения пациента. Также он может содержать стоимость и рекомендации по уходу за полостью рта.
План лечения является частью информирования пациентов о дальнейшем ходе медицинских услуг и не требует подписи со стороны пациента, в отличие от других документов, например, договора или ИДС на медицинское вмешательство.
Для пациента это прежде всего прозрачность и удобство. Комплексное стоматологическое лечение может состоять из нескольких этапов и занимать месяцы, поэтому важно иметь под рукой понятный план и не пытаться запомнить все, что обсуждалось с врачом на консультации.
Александр Шиманский, основатель МИС DentalPRO
Передача плана лечения пациенту в электронном виде позволяет стоматологической клинике снизить использование бумажных документов и повысить эффективность процессов обслуживания. Получение электронной версии плана лечения также комфортно и для пациента: информация о необходимости плановой чистки или сроках заживления имплантата будет под рукой в его смартфоне.
Стоматологиям, использующим МИС DentalPRO, функционал отправки планов лечения доступен автоматически, даже без подключения специального модуля F.Doc и подписания документов с пациентами.
Наш новый функционал не требует отдельных доработок и действий со стороны сотрудников клиники. Это позволяет быстро увидеть результат от внедрения оцифровки планов лечения, когда пациенты выходят из кабинета врача не с ворохом бумаг, а с файлом в смартфоне.
Михаил Легченко, директор сервиса Безбумажный офис F.Doc, член правления Национальной ассоциации управленцев сферы здравоохранения (НАУЗ)
Подробнее о планах лечения смотрите на
#новости_сервиса
МАКС
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4