Безбумажный офис F.Doc
1.21K subscribers
969 photos
34 videos
3 files
782 links
Рассказываем про ЭДО, электронные подписи и новые возможности для бизнеса с сервисом Безбумажный офис F.Doc

Следите за новинками сервиса по хэштегу #ОбновленияFDOC

www.fdoc.ru
sales@fdoc.ru
Download Telegram
4️⃣ F.Doc отправляет клиенту СМС со ссылкой для заполнения документов.
5️⃣ Клиент переходит по ссылке, вводит проверочный код из СМС и заполняет документ.
После того, как клиент заполнит обязательные поля, он сможет подписать документы. Документы поступят компании на проверку.

❗️ Чтобы использовать функцию заполнения документов клиентами, предварительно необходимо настроить шаблоны документов. Обратитесь в техподдержку сервиса или к вашему менеджеру.

В дальнейшем мы планируем развивать функционал заполнения документов, следите за нашими анонсами!

Меняем взгляд на работу с документами. Ваш F.Doc

#ОбновленияFDOC
🔥8❤4
​​Мы уже ранее рассказывали, как получить электронную подпись, если вы ИП или самозанятый. Сегодня хотим поделиться, как получить электронную подпись обычному человеку. Подробнее читайте в нашем блоге.

PS, но если вы используете F.Doc, физическим лицам не нужно специально выпускать подпись 😉
👍5
​​С 4 по 8 декабря F.Doc участвует в Российской неделе здравоохранения

Всю неделю в московском экспоцентре будут проходить встречи, посвященные медицинским технологиям и оборудованию. Одна из площадок для встречи – стенд F.Doc.

Подписание документов с пациентами через F.Doc помогает:
🟡 Уменьшить нагрузку на медработников, регистратуру и колл-центр
🟡 Увеличить скорость обслуживания пациентов
🟡 Безопасно хранить документацию и исключить риск ее потери


Как работает ЭДО в случае с медицинскими документами, расскажут наши менеджеры на стенде F.Doc в 5 зале павильона №2.

Для посещения выставки необходимо зарегистрироваться. Вход свободный.
👍3
Отсутствие возможности просто, быстро и в некоторых случаях дистанционно подписать документы с клиентом может стоить бизнесу денег и репутации, а потребителю — времени и нервов. Возврат товара, подключение к программе лояльности, организация доставки на дом — ритейл ежедневно оформляет документы с клиентами. При этом издержки на бумажный документооборот не снижаются, а только растут.

Как ускорить и упростить процесс подписания документов с клиентами — физическими лицами, и почему ритейлу полезно знать, как устроен документооборот в других сферах бизнеса — рассказал New Retail директор сервиса F.Doc Михаил Легченко.
👍3🔥2
Хорошая новость для клиентов F.Doc

💥 Мы продлеваем действие тарифа Promo до 31 января 2024 года! 💥

Чтобы новогодние праздники прошли без переживаний об оплатах и работе сервиса, мы продляем действие тарифа еще на один месяц. Все клиенты, у которых подключен тариф Promo могут использовать его весь январь

Информацию о новых тарифах мы сообщим позднее.

С актуальными тарифами вы можете ознакомиться на сайте fdoc.ru в разделе «Тарифы»
🔥7👍3❤2
​​Безбумажный офис F.Doc интегрировался со специализированной системой комплексной автоматизации управленческого учета для кредитных кооперативов и микрофинансовых организаций «АК-Кредит».

Опция электронного подписания документов с пайщиками и заемщиками становится доступной пользователям «АК-Кредит» после подключения к сервису F.Doc и настройки специального расширения в учетной системе.

Как это работает — читайте в нашем блоге
🔥7👍4
​​Сегодня в рубрике #лайфхак — поиск документов

Если вы хотите найти определенный документ в личном кабинете F.Doc, в поисковой строке введите номер телефона клиента, с кем вы подписывали документы. Вам откроется весь список документов по клиенту — так будет проще найти нужный 💛
👍6
Мы обновили раздел с популярными вопросами и ответами, разделив их на разделы. Теперь, все что вам нужно, что перейти на страницу FAQ (Вопросы и ответы) и выбрать интересующий вас раздел: информация про тарифы, как подключиться, технические или юридические вопросы.

На странице собраны самые популярные вопросы от наших пользователей, на которые мы постарались дать подробные и исчерпывающие ответы. Если же вы все-таки не смогли найти ответ на свой вопрос, вы всегда можете обратиться в поддержку или чат на сайте, где наши специалисты помогут во всем разобраться.
🔥1
16 декабря с 22:30 до 23:00 МСК — мы обновляем F.Doc
⚡️ Во время технических работ сервис может быть недоступен ⚡️

В новой версии F.Doc мы добавили возможность изменения пароля в личном кабинете. Теперь вы можете самостоятельно задать новый пароль — без обращения в техподдержку.
Как изменить пароль:
1️⃣ Перейдите в раздел «Смена пароля» на странице вашего профиля.
2️⃣ Введите старый пароль и придумайте новый. Чтобы пароль был надежным, он должен содержать:
🟡 Только латинские буквы
🟡 Заглавные и строчные буквы
🟡 Как минимум одна цифру или один символ ! ? . < - _
🟡 Не менее 12 символов
Если пароль не соответствует требованиям, вы увидите подсказку.
3️⃣ Введите пароль еще раз и нажмите на кнопку «Сохранить новый пароль».
Готово! Используйте новый пароль для входа в личный кабинет.

Меняем взгляд на работу с документами. Ваш F.Doc

#ОбновленияFDOC
👍8🎉1
​​Как подписать файл в форматах PDF или Word электронной подписью?

Какие требования существуют к электронной подписи? Как подписать файл в форматах PDF, Word и SIG электронной подписью? А если у вас не один документ, а целая папка с бумагами? Можно ли их подписать одномоментно онлайн?

Отвечаем на эти вопросы в нашей новой статье в блоге
👍4
​​После публикации нашего кейса с ветеринарным центром "БениВЕТ", мы получили много обратной связи от других клиник.

И специально для таких компаний подготовили гайд о том, как перевести документооборот с владельцами животных в электронный вид и какие документы ветеринарные клиники могут подписывать онлайн.

Подробнее смотрите на нашем сайте в разделе "Решения. Ветеринария"
🔥6❤2👍2
​​Наши пользователи часто задают нам вопрос: как мне составить ПДКП при подписании через F.Doc, если агентство не является стороной сделки, а документы подписываются просто между клиентами?

Есть два способа решения этого вопроса.

Способ №1: Агентству недвижимости со своей стороны необходимо идентифицировать клиентов, подготовить документ и поставить подпись на документе о том, что документ составлен, проверен. Об этом также необходимо указать в тексте договора. Далее документ отправляется на подпись клиентам, и они со своей стороны подписывают ПДКП. Важно, что на договоре имеется штамп визуализации, на котором будут указаны все подписанты.

Способ №2: Агентству недвижимости со своей стороны необходимо идентифицировать клиентов, подготовить документ, и задать маршрут подписания для документа. Маршрут может быть любым, в том числе содержащим только клиентов, в этом случае со стороны компании подпись не ставится (если в маршруте подписания нет сотрудников организации): ни в штампе, ни внутри сервиса.

Напоминаем, что в соответствии с Федеральным законом №63 «Об электронной подписи» электронные документы, подписанные простой электронной подписью, признаются равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручно, если между сторонами подписано соглашение об ЭДО.
👍9