Сильные и слабые стороны руководителей: о чём они не знают?

Менеджеры чаще всего уверены, что знают, как управлять людьми. Но что, если их представления о себе расходятся с мнением команды?

📊 Исследование института Gallup, в котором приняли участие 2 729 менеджеров и 12 710 сотрудников из США, показало, что такие оценки часто не отражают реальности. В опросе оценивались 20 управленческих навыков и сравнивалось их восприятие самими управленцами и их подчиненными.

✅ Что у менеджеров получается хорошо (эти навыки высоко оценили и они сами, и их сотрудники):

Быстро отвечать на запросы.
Быть доступными для команды.
Контролировать рабочие процессы.
Обеспечивать сотрудников ресурсами.
Давать дельную обратную связь.
Предупреждать проблемы.

❌ А вот где они недорабатывают (руководители и сотрудники также согласны по этим пунктам):

Обратная связь часто формальная или редкая.
Мотивация сотрудников – слабое место.
Не всегда убирают барьеры, мешающие работе.

🔍 «Слепые зоны» (руководители переоценивают себя по этим пунктам)

Вроде хвалят и признают заслуги сотрудников, но на практике их команда чувствует обратное.
Дают обратную связь, но персоналу её не хватает.
Создают командную культуру, но сотрудники ощущают недостаток сплоченности.

⚡ Но есть и хорошая для менеджеров информация:
Управленческие навыки своих руководителей сотрудники часто оценивают выше, чем они сами.

Подчиненные гораздо больше ценят требовательность и четко установленную ответственность, чем думают руководители.

Они могут считать, что жёсткие требования и высокие ожидания – это стресс для команды, но на самом деле сотрудники воспринимают это как норму и даже мотивацию.
Если есть четкие цели, стандарты и ответственность за результат, люди чувствуют, что их труд важен и имеет смысл.

Согласны с результатами исследования?

Клиники растут — когда цифра работает на бизнес.
Именно об этом поговорим 11 апреля на форуме IndexMed в Новосибирске.

F.Doc — соорганизатор VIII Образовательного форума по развитию медицинского бизнеса

📣 Наш директор Михаил Легченко выступит с темой:

«Цифровое подписание документов с пациентами – драйвер роста лояльности и прибыли клиники»

В программе:
✅ Почему электронные сценарии — это про заботу, а не только про прибыль
✅ Реальные кейсы клиник, которые отказались от бумаги
✅ Как освободить администратора и ускорить оформление пациентов
✅ Законная онлайн-оплата до визита, кросс-продажи и другие digital-инструменты для роста

🗓 Когда: 11 апреля, 11:35
📍 Где: Новосибирск, Grand Autograph Hotel Novosibirsk 5*
ул. Орджоникидзе, 31. Форум IndexMed
🎟 Скидка 20% по промокоду FDOC — действует на билеты любой категории (промокод вводится в форму регистрации после клика «Купить…»).

Будем на стенде — приходите познакомиться, пообщаться и обсудить, как перевести клиентский путь в цифру эффективно и законно.

F.Doc стал членом Национальной ассоциации управленцев сферы здравоохранения (НАУЗ)

Это важный шаг навстречу системным изменениям в сфере электронного документооборота (ЭДО) в медицине.

📌 Что это означает:
F.Doc вошел в состав правления НАУЗ и присоединился к рабочим группам трех профильных комитетов:
— по цифровым инновациям
— по правовому обеспечению
— по человекоцентричности здравоохранения

🤝 Сотрудничество открывает новые возможности:
– Для НАУЗ — это доступ к экспертизе и практическому опыту по внедрению ЭДО в медорганизациях, который будет полезен при разработке новых стандартов и регуляторных инициатив.
– Для F.Doc — это участие в формировании повестки и прямой диалог с отраслевыми экспертами и профильными ведомствами.

🔄 В итоге выигрывают клиники:
– Новые цифровые решения быстрее проходят путь от идеи до внедрения.
– Управленческие процессы становятся прозрачнее и эффективнее.
– Появляется уверенность в юридической чистоте и соответствии законодательству.
– А главное — пациент получает более комфортный и современный опыт взаимодействия с клиникой.

Это шаг к единой, удобной и цифровой медицине.
И мы рады, что стали ее частью 💛

📍 Сегодня мы в Москве — на конференции «Патология медицинского софта» (он же Медовик).

Представляем совместный доклад Анастасии Ивановой, исполнительного директора сети «Клиника Фомина», и Веры Волчихиной, руководителя направления «Медицина» сервиса F.Doc.

📣 «Как одна подпись за 3 минуты спасает терпение пациента, нервы администратора и деньги клиники»

Без теории — только практика, цифры и рабочие решения.
Расскажем, как один инструмент меняет повседневную рутину в клинике — и делает жизнь проще всем: врачам, администраторам и пациентам.

📲 Позже мы поделимся кейсом подробно. Подписывайтесь — будет интересно!