Эта неделя оказалась не столь насыщена мероприятиями ― небольшой перерыв перед очень плотным графиком событий второй половины ноября.

📆 13 ноября состоится Kitchen Party для клиентов сервиса F.Doc. Ждем всех, кто захотел принять участие в мероприятии. Будет интересно, полезно и вкусно.


P.S. Не забывайте следить за нашими сториз, там мы публикуем напоминания о самых важных мероприятиях.

#СобытияFDOC

Запускаем новую рубрику — #вопрос_юристу

🔨 Мы задаем актуальные вопросы наших клиентов профессионалам из области права и делимся их ответами.

Первый герой нашей рубрики — Иван Печерей, доцент, к.м.н, эксперт качества медицинской помощи, медицинский юрист, автор телеграм-канала Медицинский юрист Иван Печерей.

В последние годы клиники всё чаще сталкиваются с потребительским экстремизмом.
📄 Как клиникам защищаться от него? Возможно ли сделать это на уровне договора?

Да, безусловно, это возможно сделать на уровне договора. Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденные Постановлением №736 от 11 мая 2023 года, довольно подробно раскрывают, что именно необходимо вносить в договор. И договор, который клиника подписывает с пациентами должен соответствовать всем требованиям данного постановления.

Также важным инструментом является обязательное подписание информированного добровольного согласия (ИДС) на медицинское вмешательство, в котором клиника должна максимально отразить тот объем информации, который касается конкретных манипуляций и подтвердить это согласием пациента.

При этом стоит использовать в ИДС фразы:
🔸мне разъяснили,
🔸я согласен,
🔸мне донесено,
🔸мне ответили на все вопросы,
🔸не имею никаких вопросов,
🔸информация мне понятна и т.п.

Подобных фраз в тексте ИДС должно быть как можно больше.

#вопрос_юристу

18 ноября в 12:00 (мск) приглашаем на совместный вебинар сервиса F.Doc и DentalPRO 🦷

Спикеры:

↗️ Александр Шиманский, основатель DentalPRO, специалист в области автоматизации бизнес-процессов в стоматологии.
↗️ Юлия Кудреватых, директор по развитию продукта и партнерской сети сервиса F.Doc

Тема: Клиника без бумаги: как цифровизация улучшает работу врача и доверие пациента.

🔸 Как ЭДО может освободить врача от бумажных документов
🔸 Как заслужить доверие пациента, и почему прозрачность в оформлении документов способствует улучшению отношений с пациентами
🔸 Почему мобильный ЭДО — это комфорт и современность
🔸 Как не напугать персонал клиники переходом на цифру

Участие бесплатное. Зарегистрируйтесь по ссылке.

#СобытияFDOC

На этой неделе команда F.Doc сосредоточена на онлайн-мероприятиях.

📆 18 ноября ⏱️ 12:00 мск
Совместный вебинар с DentalPRO | Регистрация

🔸 Александр Шиманский, основатель DentalPRO
🔸 Юлия Кудреватых, директор по развитию продукта и партнёрской сети сервиса F.Doc

Тема: Клиника без бумаги: как цифровизация улучшает работу врача и доверие пациента

📆 18 ноября ⏱️ 11:00 мск
Совместный вебинар с UNIVERSE-SOFT | Регистрация

🔸 Вера Волчихина, руководитель направления развития «Медицина» сервиса F.Doc
🔸 Ирина Лукутина, менеджер по работе с ключевыми клиентами UNIVERSE-SOFT

Тема: Как клиникам перейти на электронный документооборот с пациентами

✔️Разберём ключевые этапы перехода на ЭДО, поделимся примерами и ответим на вопросы слушателей.

📆 19 ноября ⏱️ 10:00-17:00 мск
Онлайн-конференция FRANK «Скрытые возможности роста медицинского бизнеса в 2025 году» | Регистрация

🔸 Вера Волчихина, руководитель направления развития «Медицина» сервиса F.Doc

Тема: ЭДО с пациентами: как подписывать ИДС и другие документы в электронном виде

✔️ Будем говорить о юридической значимости электронной подписи, сценариях работы и требованиях к системе.

P.S. Не забывайте следить за нашими сториз — там мы публикуем напоминания о важных событиях.

#СобытияFDOC

Некоторые клиники подписывают общее информированное добровольное согласие (ИДС) на медицинское вмешательство на стойке ресепшн.
📄 Можно ли так делать или лучше отказаться от такой практики в пользу подписания ИДС в кабинете врача?

Клиникам стоит разрабатывать и подписывать не общий ИДС, а ИДС на конкретные медицинские вмешательства. При этом не имеет разницы подписывается ИДС на стойке ресепшн или в кабинете врача.

ИДС по закону подписывает медицинский работник. При этом он не конкретизирован. Это может быть и медицинский регистратор, который сидит на стойке: он тоже относится к медработникам. Так что ИДС можно подписывать и на стойке ресепшн.

При этом администратор без медицинского образования не является медработником и не имеет право подписывать ИДС. У администратора должна быть должность «медицинский регистратор» или «медицинский статистик», чтобы можно было подписывать ИДС.

🔨 Подписывать ИДС на конкретную услугу рекомендуется по правоприменительной практике. Этот вопрос прямо законодательно не урегулирован, но позиция судов заключается в том, что ИДС должен быть подписан на конкретное медицинское вмешательство, т.е. это одноразовый документ.

Иван Печерей, к.м.н, эксперт качества медицинской помощи, медицинский юрист

#вопрос_юристу

Теперь F.Doc доступен в МедАнгел 📍

Интеграция позволяет клиникам подписывать информированные согласия, договоры и другие документы с пациентами электронно и юридически значимо. Подписанные файлы автоматически сохраняются в карте пациента.

Основные возможности интеграции:

🔹Подписание документов с обеих сторон (клиника и пациент)
🔹Использование КЭП и верификация через ЕСИА
🔹Отправка как отдельных документов, так и комплектов
🔹Многостороннее подписание (например, пациент и его представитель)

🔗Все подробности на нашем сайте

Последняя неделя ноября будет жаркой! Команда F.Doc участвует в нескольких мероприятиях.

📍 Ждем встречи с вами в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске!


📆 26–28 ноября | 13-я конференция MedBusiness Academy
ПРИБЫЛЬ В МЕДИЦИНСКОМ БИЗНЕСЕ. Стратегии роста и управления медицинским бизнесом в 2026 году
Подробнее | Москва

⏱️ 27 ноября, 16:30

🔸Юлия Кудреватых, директор по развитию продукта и партнерской сети сервиса F.Doc
🔸Ольга Родионова, директор департамента клиентского сервиса «МЦ Эксперт»

Цифровизация клиентского пути. Опыт клиники «Эксперт».

Также ждем всех участников на стенде F.Doc.



📆 27 ноября, 17:00 | Прямой эфир с директором сервиса F.Doc Михаилом Легченко
Подробнее | онлайн

ЭДО с пациентами — тренд-2025. Как подписывать договор, ИДС и анкету пациента быстро, легко и законно.



📆 28–29 ноября | Врач говорит!
Подробнее | Санкт-Петербург

⏱️ 28 ноября 13:55
Вера Волчихина, руководитель направления развития «Медицина» сервиса F.Doc

Без бумаги. С заботой о пациенте. Как клинике перейти на электронный документооборот с пациентом.

Команда F.Doc будет работать на стенде оба дня мероприятия.



📆 28 ноября | Школа медицинского руководителя и главного врача
Подробнее | Новосибирск

⏱️ 14:25
Михаил Легченко, директор сервиса F.Doc
Как клиники переходят на ЭДО с пациентами.


P.S. Не забывайте следить за нашими сториз — мы публикуем напоминания о самых интересных событиях и выступлениях.

#СобытияFDOC

27 ноября пройдет прямой эфир «ЭДО с пациентами — тренд-2025. Как подписывать договор, ИДС и анкету пациента быстро, легко и законно».

Прямой эфир проведет Ксения Андреева, директор по развитию и оперативный руководитель федеральной сети клиник «Партнерство».

🟡 Специальный гость — Михаил Легченко, директор сервиса F.Doc.

Во время прямого эфира обсудим, как:
✔️ оптимизировать работу медицинских организаций,
✔️ повышать качество обслуживания,
✔️ делать сервис комфортнее для пациентов.

Регистрируйтесь и подключайтесь по ссылке.
📆 27 ноября
⏱️ 13:00 по московскому времени

#СобытияFDOC

Сеть клиник «Будь Здоров»📍 сделала важный шаг к цифровизации — внедрила электронное подписание документов с пациентами через F.Doc.

Решение позволило ускорить оформление документов и снизить нагрузку на администраторов.

В новом кейсе рассказываем, как клиника подключила 🟡 F.Doc через «Виртуальный принтер», как работает подписание при очном визите и телемедицине, и какие результаты достигнуты.

Читать кейс

#КейсFDOC

F.Doc интегрировался с МИС для стоматологий «1С:Медицина. Стоматологическая клиника» 🦷

Стоматологические клиники смогут подписывать с пациентами документы в электронном виде непосредственно из интерфейса «1С:Медицина. Стоматологическая клиника».
Для этого медучреждению необходимо подключиться к сервису F.Doc и установить соответствующий модуль в МИС.

В рамках интеграции стоматологиям станет доступна пакетная отправка электронных документов напрямую из карточки пациента. Это позволяет оптимизировать документооборот и снижать трудозатраты сотрудников медицинских учреждений на рутинные операции.

Клиники, которые используют «1С:Медицина. Стоматологическая клиника», смогут в онлайн-формате подписывать с пациентами:

🔸договоры,
🔸информированные добровольные согласия на индивидуальное медицинское вмешательство или отказы от медицинского вмешательства,
🔸согласия пациентов на обработку персональных данных,
🔸анкеты пациента,
🔸а также иные документы медицинского учреждения, шаблоны которых настроены в МИС для работы с F.Doc.

Оформление электронных документов с помощью Безбумажного офиса F.Doc имеет юридическую силу и соответствует требованиям Федерального закона № 63-ФЗ «Об электронной подписи»

Упрощайте документооборот с пациентами вместе с F.Doc.

#ИнтеграцияFDOC

🟡 Где встретимся в декабре? Календарь событий с участием F.Doc


📆 4 декабря | нетворкинг-бранч Way2Win Talks | Москва

Наталья Корнюшина, директор по развитию корпоративных клиентов сервиса Безбумажный офис F.Doc

Почему клиники выбирают электронную подпись: как меняется жизнь пациента и персонала

➿➿➿➿➿➿➿➿➿➿

📆 5-6 декабря | КЭМ. Мастерская решений | Санкт-Петербург

Будем рады пообщаться на стенде F.Doc.

➿➿➿➿➿➿➿➿➿➿

📆 9 декабря 11:00 мск | Совместный вебинар F.Doc и YakYak | онлайн

🔸Арсений Гинали, врач-стоматолог ортопед, к.м.н., управляющий сети клиник ОРТОС, сооснователь stomweb.ru
🔸Анастасия Королева, руководитель отдела развития бизнеса сервиса Безбумажный офис F.Doc

Точки касания с пациентом как точки роста прибыли.

➿➿➿➿➿➿➿➿➿➿

P.S. Важные напоминания о событиях мы также публикуем в сториз.

#СобытияFDOC

В облаке и в коробке — F.Doc работает на всех версиях Renovatio

🔴 Медицинские центры могут подписывать документы с пациентами электронно — прямо в своей МИС.

Интеграция с F.Doc позволяет подписывать:
🔸согласие на обработку персональных данных,
🔸договор,
🔸анкету пациента,
🔸информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство или отказ от него (ИДС),
🔸акты,
🔸и другие документы.

Подробнее об интеграции F.Doc и Renovatio читайте на сайте.

#ИнтеграцияFDOC

В Dentist Plus появилась готовая интеграция с F.Doc! 🦷

Теперь в МИС Dentist Plus информированные согласия, договоры и анкеты можно подписывать в электронном виде 📲

Документы сохраняются в карте пациента, статус обновляется автоматически, а процесс занимает всего пару кликов.

Все детали на сайте

#ИнтеграцияFDOC