Где увидимся в октябре? Календарь мероприятий с участием F.Doc

Октябрь у команды F.Doc будет насыщенным: конференции, вебинары и встречи с медицинским бизнесом в разных городах.
Будем говорить о цифровизации клиник, электронном документообороте и практических кейсах внедрения ЭДО — онлайн и на площадках мероприятий в Новосибирске, Москве, Хабаровске и Владивостоке.

Будем рады встретиться со всеми участниками мероприятий!

📆 7 октября | Вебинар от Синергиум | онлайн

🟠Никита Рабчевский, старший менеджер отдела развития бизнеса по направлению «Медицина» сервиса F.Doc

Новый стандарт медклиники: как внедрить юридически значимый ЭДО с пациентами и повысить эффективность работы.

🔗Участие бесплатное. Регистрация


📆 13–15 октября | «Здравоохранение Сибири» | Новосибирск

🟠Никита Рабчевский, старший менеджер отдела развития бизнеса по направлению «Медицина» сервиса F.Doc

Конец бумажной эпохи: как разгрузить администраторов, остановить рост архива и повысить лояльность пациентов одним решением.

🔗Участие бесплатное. Регистрация


📆 22–23 октября | МЕДОВИК | Москва

🟠Анастасия Королева, руководитель отдела развития бизнеса сервиса F.Doc
🟠Михаил Никитский, основатель сети медицинских центров ООО НИМЦ МЕДИКА МЕНТЕ, к.м.н., детский хирург, детский уролог-андролог

От бумажных документов к цифровому пути пациента: как Медика Менте перестроила процессы с помощью ЭДО.

🔗Подробности и регистрация.


📆 27 октября | Бизнес-завтрак от FRANK | Хабаровск

🟠Алина Горбаткова, руководитель отдела развития клиентов сервиса F.Doc

Бумага, архив, время персонала: как ЭДО одновременно сокращает несколько статей расходов клиники.

Ссылка будет добавлена позже.


📆 30 октября | Бизнес-завтрак от FRANK | Владивосток

🟠Виктория Антонова, руководитель отдела привлечения клиентов сервиса F.Doc

Бумага, архив, время персонала: как ЭДО одновременно сокращает несколько статей расходов клиники.

Ссылка будет добавлена позже.


📆 30 октября | GrowthMED «Рост бизнеса клиник» | Москва

🟠Михаил Легченко, директор сервиса Безбумажный офис F.Doc
🟠Константин Недогибченко, коммерческий директор МИС Renovatio

Цифровой путь пациента: где клиника теряет деньги и как, управляя путем пациента, заработать больше.

🔗Подробности и регистрация.

#СобытияFDOC

МАКС 🔸 ВКонтакте 🔸 Телеграм

Цифровизация меняет жизнь клиники 🩺

Причем не только на технологическом уровне, но и в плане общения с пациентами — самыми важными людьми для любого медцентра.

Вместе с Ольгой Горбачевой, руководителем службы сервиса офтальмологического центра «Зрение», и Михаилом Легченко, директором сервиса F.Doc, обсудили, как внедрение ЭДО помогает перестроить привычные процессы.

В интервью на РБК — о том:

🔸 почему рост потока пациентов стал одним из драйверов перехода на ЭДО;
🔸 как клиника внедряла электронное подписание без серьезной перестройки процессов;
🔸 зачем при запуске технологии нужны внутренние амбассадоры;
🔸 как изменилось время оформления первичного пациента (с 7 до 3 минут!);
🔸 что цифровизация дает сотрудникам и пациентам помимо экономии бумаги.

Получился разговор о цифровизации без отрыва от реальной работы клиники и о том, зачем технологии в итоге нужны людям.

Читайте интервью по ссылке ☕️

МАКС 🔸 ВКонтакте 🔸 Телеграм

Уважаемые клиенты!

В выпуске КЭП для сотрудников медицинских клиник могут быть перебои. Наша команда уже работает над устранением проблемы.

За подробной информацией и помощью обращайтесь в техподдержку:

📩 support@fdoc.ru
☎️ 8-903-931-71-71

📱 Бот в Телеграм @FDoc_InfoBot
💜 Бот в МАКС
✔️  Kaiten

Внимание, дайджест! 〽️

Весь сентябрь мы упорно трудились, чтобы и вам, и вашим клиентам было еще удобнее работать с электронными документами. За месяц успели много, и теперь в F.Doc можно:

🔸 Оформлять справки для налогового вычета
🔸 Отправлять повторный запрос на верификацию через Госуслуги
🔸 Составлять шаблоны документов с полем «Число»
🔸 Видеть информацию о документах на смартфоне в отдельных удобных блоках

И это даже не всё!
Обо всех обновлениях сентября — в дайджесте. Вы пока читайте, а мы бежим развиваться дальше 📈

#новости_сервиса

МАКС 🔸 ВКонтакте 🔸 Телеграм

Уважаемые клиенты!

В настоящее время сервис F. Doc работает с перебоями. Наша команда уже работает над устранением проблемы.

Сервис для медицинских организаций работает стабильно.

За подробной информацией и помощью обращайтесь в техподдержку:

📩support@fdoc.ru
☎️ 8-903-931-71-71

📱 Бот в Телеграм @FDoc_InfoBot
💜 Бот в МАКС
✔️  Kaiten

10 октября с 22:00 до 24:00 МСК в сервисе F.Doc будут проводиться технические работы.

❗️ В указанное время сервис может быть недоступен.

При возникновении проблем с доступом к F.Doc обратитесь в техподдержку:

📩support@fdoc.ru
☎️ 8-903-931-71-71

📱 Бот в Телеграм @FDoc_InfoBot
💜 Бот в МАКС
✔️  Kaiten

МАКС 🔸 ВКонтакте 🔸 Телеграм

В недвижимости на одного клиента приходится целая папка документов и десяток связанных с ними задач. Это договоры, акты и дополнительные соглашения, которые нужно оформить, подписать и не потерять по дороге.

С новой интеграцией F.Doc и JokerCRM этот процесс можно наконец-то перенести в электронный формат 🏠

Теперь прямо из CRM можно отправлять документы на подписание (по одному и пакетно), отслеживать статус подписания, а также проверять данные клиента по паспорту.

Какие документы можно подписывать:

🟠договор найма жилого помещения;
🟠агентский договор;
🟠акт осмотра объекта недвижимости;
🟠акт приема-передачи;
🟠акт об оказании услуг;
🟠дополнительные соглашения.

Подключение не требует разработки — готовый модуль F.Doc доступен в каталоге интеграций JokerCRM.

Подробнее о возможностях интеграции рассказываем на нашем сайте.

#ИнтеграцияFDOC

МАКС 🔸 ВКонтакте 🔸 Телеграм

Уважаемые клиенты!

Подписание документов мобильными КЭП восстановлено.

Для этого владельцам iOS нужно обновить приложение КриптоКлюч до версии 1.0.7.

При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки:

📩support@fdoc.ru
☎️ 8-903-931-71-71

📱 Бот в Телеграм @FDoc_InfoBot
💜 Бот в МАКС
✔️  Kaiten

МАКС 🔸 ВКонтакте 🔸 Телеграм

📡 События на неделю 12-18 октября: календарь мероприятий F.Doc

В ближайшие дни команда F.Doc участвует в выставке-форуме «Здравоохранение Сибири».

📆 13–15 октября | «Здравоохранение Сибири» | Новосибирск

🟠 Никита Рабчевский, старший менеджер отдела развития бизнеса по направлению «Медицина» сервиса F.Doc

Тема выступления:

«Конец бумажной эпохи: как разгрузить администраторов, остановить рост архива и повысить лояльность пациентов одним решением».

Поговорим о том, как электронный документооборот помогает клиникам сократить работу с бумагой и упростить процессы для сотрудников и пациентов.

🔗 Участие бесплатное. Регистрация

Будем рады встретиться с вами на мероприятии!

МАКС 🔸 ВКонтакте 🔸 Телеграм

12 октября с 22:00 до 24:00 МСК в сервисе F.Doc будут проводиться технические работы

❗️ В указанное время сервис может быть недоступен.

При возникновении проблем с доступом к F.Doc обратитесь в техподдержку:

📩 support@fdoc.ru
☎️ 8-903-931-71-71

📱 Бот в Телеграм @FDoc_InfoBot
💜 Бот в МАКС
✔️  Kaiten

Приглашаем на МЕДОВИК, одно из самых известных и влиятельных мероприятий в сфере медицины.

📆 22–23 октября | МЕДОВИК | Москва

Команду сервиса F.Doc представит Анастасия Королева, руководитель отдела развития бизнеса сервиса F.Doc, которая выступит с совместным докладом с 
Михаилом Никитским, основателем сети медицинских центров ООО НИМЦ МЕДИКА МЕНТЕ, к.м.н., детским хирургом, детским урологом-андрологом.

📡 Тема выступления: От бумажных документов к цифровому пути пациента: как Медика Менте перестроила процессы с помощью ЭДО.

🔗Подробности и регистрация.

МАКС 🔸 ВКонтакте 🔸 Телеграм

Самые частые ошибки при внедрении ЭДО

Ключевая задача при переходе на ЭДО — сделать так, чтобы сотрудники действительно начали работать в новом процессе, а клиенты при этом не сталкивались с лишними сложностями.

Собрали ошибки, которые чаще всего мешают внедрить ЭДО быстро и безболезненно.

Ошибка №1. Пытаться перевести в электронный вид сразу все документы

Такой подход часто затягивает внедрение. Лучше начать с самых востребованных документов: например, договоров, согласий или заявлений.

Ошибка №2. Не объяснить сотрудникам, как изменится их работа

Если команда не понимает, зачем нужен новый процесс, возвращение к бумаге — вопрос времени. Наглядно покажите, как ЭДО избавляет от рутины.

Ошибка №3. Забыть про удобство клиента

Если для подписания документа нужно выполнить слишком много действий, процесс вряд ли понравится клиенту. Чем проще путь до подписи, тем быстрее оформляются документы. 

✅С F.Doc клиентам нужно сделать всего пару кликов на своем смартфоне. Подписание документов занимает секунды и не вызывает вопросов.

Ошибка №4. Выбирать решение, которое требует сложной доработки

Долгие внедрения могут затянуть проект на месяцы. Лучше обратить внимание на готовые интеграции или решения, которые быстро встраиваются в существующие процессы.

Ошибка №5. Оценивать только стоимость внедрения

Важно учитывать не только расходы на запуск, но и ежедневную экономию времени сотрудников, сокращение бумажного документооборота и ускорение работы с документами. Иногда главный эффект от ЭДО становится заметен уже в первые месяцы работы.

✅Когда переход на ЭДО продуман, изменения становятся практически незаметными — зато результат ощущается каждый день. А за комфортным внедрением и удобным интерфейсом приходите в F.Doc.

МАКС 🔸 ВКонтакте 🔸 Телеграм

30 октября встречаемся в Москве на конференции GrowthMED «Рост бизнеса клиник». Это ведущее мероприятие для владельцев и топ-менеджмента клиник.

Здесь выступят:

🔹Михаил Легченко, директор сервиса Безбумажный офис F.Doc
🔹Константин Недогибченко, коммерческий директор МИС Renovatio

с темой ― Цифровой путь пациента: где клиника теряет деньги и как, управляя путем пациента, заработать больше.

Кроме того, в течение всей конференции будет работать стенд F.Doc. Наши специалисты ответят на вопросы, расскажут о возможностях сервиса и обсудят задачи вашей клиники.

Будем рады познакомиться и пообщаться лично.

📆 30 октября
📍 Москва
🔗 Подробности и регистрация

#СобытияFDOC

МАКС 🔸 ВКонтакте 🔸 Телеграм

Документы в сервисном центре живут своей жизнью?

Это не дело. CRM должна помогать бизнесу двигаться быстрее, особенно когда документов с клиентами становится слишком много.

Наша интеграция с CRM REMDESK для сервисных центров снимет с вас эту бумажную рутину 〽️ Документы теперь можно подписывать прямо из CRM.

Договоры отправляются клиенту дистанционно, статус подписания можно отслеживать, а подписание сотрудником происходит автоматически.

На странице интеграций рассказываем, как устроено взаимодействие REMDESK и F.Doc и какие задачи интеграция помогает решать сервисным центрам.

#ИнтеграцияFDOC

МАКС 🔸 ВКонтакте 🔸 Телеграм

Раньше в клинике TUTTO Bene📍 на бумажные документы уходила четверть каждого часового приёма врача.

Пациент подписывал договор и согласия, врач заполнял и проверял документы. В итоге время, которое можно было потратить на помощь пациенту, уходило на его документальное оформление 📑

🎊 С F.Doc подписание занимает около 1 минуты.

Сначала врачи TUTTO Bene не хотели переходить на ЭДО. Бумага была привычнее: всё лежало в шкафчиках, было под рукой, и менять отлаженный процесс не хотелось. Но со временем даже самые консервативные специалисты оценили новый формат. Теперь необходимые действия выполняются в одном окне МИС.

«Сервис простой, удобный, быстрый и, скажу, недорогой. Я сравнивала с другими сервисами, и F.Doc вполне доступный по стоимости. Если вижу, что у меня превышение по пакету, могу выбрать другой — это тоже очень удобно. Нашим врачам очень нравится, что они всё делают в одном окне в МИС!»
Екатерина Рудацкая, медицинский директор клиники Института здоровья и СПА TUTTO Bene

Сейчас 90% документов в клинике подписываются электронно.

↗️ Как TUTTO Bene внедрила ЭДО, изменила работу врачей и администраторов и почему команда в итоге оценила новый процесс — рассказываем в кейсе.

#КейсFDOC

МАКС 🔸 ВКонтакте 🔸 Телеграм