Безбумажный офис F.Doc
1.21K subscribers
969 photos
34 videos
3 files
782 links
Рассказываем про ЭДО, электронные подписи и новые возможности для бизнеса с сервисом Безбумажный офис F.Doc

Следите за новинками сервиса по хэштегу #ОбновленияFDOC

www.fdoc.ru
sales@fdoc.ru
Download Telegram
​​С 15 по 19 апреля в Сочи пройдет Всероссийский жилищный конгресс — крупнейшее мероприятие в России для риелторов, брокеров, застройщиков и других специалистов, связанных с недвижимостью.

Команда F.Doc приглашает всех участников заглянуть на наши яркие желтые стенды, мы подробно расскажем вам о сервисе и проведем подробную демонстрацию.
А еще мы бы хотели встретиться с нашими клиентами 💛

Ждем вас 16-18 апреля на стендах F.Doc 💛

Напишите комментарий, если вы будете Жилищном конгрессе в Сочи ⬇️
👍7
​​16 апреля на конференции Retail Russian Show менеджер продукта F.Doc Анастасия Королева расскажет о простых и прозрачных сценариях для клиентского сервиса без бумаги.

Для представителей ритейла участие в Retail Russian Show – бесплатно. Зарегистрироваться
👍6
​​F.Doc интегрировался c комплексным программным решением для автобизнеса 5S AUTO. Теперь благодаря проведенной интеграции автосервисы могут непосредственно из интерфейса CRM-системы оформлять электронные документы с клиентами — физическими лицами.

Автосервисы и автомагазины могут получить доступ к опции электронного подписания документов после подключения сервиса F.Doc и донастройки интеграции в соответствующем разделе CRM-системы. Пользователям 5S AUTO доступно оформление следующих документов в электронном виде с клиентами: заказ-наряд, реализация товаров, заказ покупателя и заявка на ремонт.

Как подписывать документы с клиентами-физлицами в 5S AUTO, читайте в нашем блоге
👍8
​​16 апреля на онлайн-конференции «Дилер будущего» директор по развитию сервиса Святослав Балакирев расскажет о новых коммуникациях с клиентом в цифровом автосервисе.

Хотите узнать, что ожидает автомобильную отрасль – присоединяйтесь к конференции.
Бесплатная регистрация на сайте: https://amconference.ru/20240416
🔥5👍4
На этой неделе команда F.Doc участвует в трех конференциях 💥

✅ 16 апреля – онлайн-конференция «Дилер будущего»
В 15:20 директор по развитию сервиса F.Doc Святослав Балакирев расскажет о новом типе коммуникаций с клиентами в цифровом автосервисе.
Регистрируйтесь по ссылке и подключайтесь к трансляции

✅ 16-18 апреля – Retail Russian Show в Москве
В 13:45 в зале Трансформация менеджер продукта F.Doc Анастасия Королева представит для компаний из сферы ритейла простые и прозрачные сценарии клиентского сервиса без бумаги
Во время конференции будет работать стенд F.Doc, и наши менеджеры с радостью подробно покажут работу сервиса.

✅ 16-18 апреля – Всероссийский жилищный конгресс в Сочи
Все дни конгресса в выставочной зоне будут работать два стенда F.Doc, где представители сервиса будут готовы ответить на любой вопрос об электронном подписании документов для риелторов.
👍8
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Записали выступление менеджера проекта Анастасии Королевы на Russian Retail Show ✨

Выставка продолжится сегодня и завтра, ждём всех участников на ярких жёлтых стендах в московском Центре международной торговли💛
🔥15
Три стенда, две конференции, одна команда 💛

Сегодня - последний день Всероссийского жилищного конгресса и Russian Retail Show ✨

Ждём вас на наших солнечных стендах 💛
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤20🔥5👍3
20 апреля с 22:30 до 23:00 МСК — мы обновляем F.Doc

⚡Во время технических работ сервис может быть недоступен
⚡В новой версии вас ждет множество улучшений:

🟡 Обновленное обучение по возможностям личного кабинета

При первом входе в личном кабинет мы покажем, как отправить документ на подписание, а также дополнительно расскажем о возможностях профиля и о том, как найти ранее отправленные документы, запросить нужные документы, отправить шаблон на заполнение, сменить пароль на свой для удобной авторизации.

Если вы уже используете личный кабинет или хотите пройти обучение еще раз, нажмите на значок вопроса.

🟡 Возможность поиска документов по ФИО клиента

Теперь вы можете искать документы не только по номеру телефона клиента, но и по его ФИО. Просто введите данные клиента в строке поиска. Вы увидите список клиентов, соответствующих вашему запросу.

Также возможен поиск документов не только по полному номеру телефона, но и по его части.

🟡 Новый экран подписания документов для клиента

Теперь, когда вы отправляете клиенту один документ, он будет автоматически открыт для просмотра после того, как клиент введет проверочный код. Клиенту больше не придется дополнительно нажимать на кнопку, чтобы просмотреть документ. На одном экране он сможет ознакомиться с ним и подписать.

🟡 Возможность самостоятельной разблокировки учетной записи

Теперь, в случае если ваша учетная запись будет заблокирована из-за неудачных попыток ввода пароля, вы сможете снять блокировку самостоятельно. Для этого воспользуйтесь функцией «Забыли пароль?» на странице авторизации. Мы отправим новый пароль в СМС и разблокируем вашу учетную запись. Вы сможете войти под новым паролем.

#ОбновленияFDOC
🔥9👍5
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
На Всероссийском жилищном конгрессе F.Doc получил награду за лучшие инновации на рынке брокерских услуг 🎉

Большое спасибо за признание! Мы рады делать качественный и современный продукт для вашего бизнеса 💛
🔥24👍4❤2
​​F.Doc — это сервис для подписания документов онлайн с клиентами — физическими лицами.

В F.Doc есть дополнительные возможности, которые помогают компаниям в документообороте с клиентами.

🟡 Многосторонняя подпись
Вы сможете подписать один документ с несколькими клиентами — одновременно или в нужном вам порядке.

🟡 Запрос документов у клиента
Клиент может отправить по надежному каналу связи паспорт, свидетельство о рождении ребенка, справки, выписки и другие документы.

🟡 Заполнение шаблонов клиентом
Клиент может сам заполнить недостающие поля в договоре, а также расставить «галочки» напротив вариантов ответа.

🟡 Верификация клиента по паспорту
Клиенту необходимо сделать селфи и фото паспорта для верификации данных и дальнейшего подписания документов.
👍9🔥3❤2
​​F.Doc — партнер конференции «Автобосс» «Роль аналитики в раскрытии схем хищений и финансовая безопасность компании»

23 апреля поговорим с автодилерами и СТО о том:
🟡 Как минимизировать потери на каждом уровне защиты компании: внешний, внутренний и периметр?
🟡 Какие инструменты сейчас есть почти у всех компаний и как они могут помочь безопаснику?
🟡 Как быстро увидеть «дырки» с помощью аналитики и как защитить компанию от потерь, зная куда смотреть?
🟡 Как выстроить эффективную коммуникацию с бизнесом?

Директор по развитию сервиса F.Doc Святослав Балакирев расскажет, как подписание документов онлайн помогает защититься от мошеннических схем и предотвращает случаи потери договоров и заказ-нарядов.
👍3🔥1
​​F.Doc использует простую электронную подпись — ПЭП

Такая подпись законна и регламентируется ФЗ-63 «Об электронной подписи». Простая электронная подпись с помощью кодов, паролей и определенного набора действий подтверждает факт формирования ЭЦП конкретным человеком.

Многие не замечают, но на самом деле используют ПЭП практически каждый день. Когда вы оплачиваете покупки в интернете, вам приходит СМС или push-уведомление с набором цифр, при вводе которых вы подтверждаете банковский платеж. Это и есть простая электронная подпись.

При отправке документов на подпись через F.Doc, клиенту приходит СМС на номер телефона, указанный в соглашении об ЭДО, со ссылкой на документы и проверочным кодом. Переходя по ссылке, клиент вводит проверочный код, тем самым подтверждая, что подпись исходит от него. Для подписания документа простой электронной подписью клиенту необходимо прочитать его, а затем нажать галочку о том, что он ознакомлен с документом, и кнопку «Подписать».
👍12
​​Какие документы можно подписывать через F.Doc?

🟡 договор оказания услуг,
🟡 предварительный договор купли-продажи,
🟡 договор найма жилого помещения,
🟡 агентский договор,
🟡 эксклюзивный договор,
🟡 листы бронирования,
🟡 заказ-наряд,
🟡 гарантийные талоны,
🟡 справки,
🟡 акты,
и другие документы.

Если вы не знаете, можно ли определенный документ подписать через F.Doc — напишите нам на почту sales@fdoc.ru или в чат на сайте fdoc.ru. Мы разберемся и подготовим заключение, можно ли этот документ подписывать с помощью простой электронной подписи.
👍9❤2
​​Хотите узнать, как работает F.Doc? Попробуйте демоверсию сервиса

На сайте F.Doc есть демоверсия, где вы сможете увидеть работу сервиса и со стороны компании, и со стороны клиента.

У нас есть два варианта демоверсии:
🟡 только функция подписания документов. Перейдите по ссылке и введите ваш номер телефона. Затем вы увидите документы, подготовленные для отправки на подпись. Нажмите «Подтвердить и отправить» и на ваш номер телефона придет СМС со ссылкой на документы, и вы сможете подписать их как клиент.

🟡 тестовый аккаунт, со всеми функциями сервиса.
Чтобы посмотреть весь функционал личного кабинета, перейдите в тестовый аккаунт, а затем вы сможете загрузить документ на подпись, выбрать шаблон и пригласить к подписанию одного или нескольких клиентов.
👍7🔥4