Избегайте перфекционизма
Отказ от попытки сделать что-то идеально — лучший способ развивать свой бизнес без лишних стрессов и достаточно быстро.
Иначе можно безнадежно отстать от конкурентов, которые будут захватывать рынок, в то время как вы застрянете над оттачиванием не особо-то и нужных вещей.
Перфекционизм не приносит никакой пользы ни самому человеку, ни его окружению.
Он только провоцирует постоянные стрессы и недовольство собой, а в случае с руководителем — еще и конфликты из-за излишних придирок к подчиненным.
Отказ от попытки сделать что-то идеально — лучший способ развивать свой бизнес без лишних стрессов и достаточно быстро.
Иначе можно безнадежно отстать от конкурентов, которые будут захватывать рынок, в то время как вы застрянете над оттачиванием не особо-то и нужных вещей.
Перфекционизм не приносит никакой пользы ни самому человеку, ни его окружению.
Он только провоцирует постоянные стрессы и недовольство собой, а в случае с руководителем — еще и конфликты из-за излишних придирок к подчиненным.
Работайте над клиентской базой
Многие, открывая компанию, думают о том, что нужно завоевать вселенную, заработать огромный капитал или создать рабочие места.
Но с фундаментальной точки зрения запуск компании — это создание потребителей вашего бизнеса. Именно на этом нужно фокусироваться, именно с этого вы начинаете.
Так что шаг номер один — осознание того, что ваша задача — привлечь клиентов.
А для этого нужно сделать то, что люди захотят покупать, дать им что-то полезное, классное, то, что им понравится.
Многие, открывая компанию, думают о том, что нужно завоевать вселенную, заработать огромный капитал или создать рабочие места.
Но с фундаментальной точки зрения запуск компании — это создание потребителей вашего бизнеса. Именно на этом нужно фокусироваться, именно с этого вы начинаете.
Так что шаг номер один — осознание того, что ваша задача — привлечь клиентов.
А для этого нужно сделать то, что люди захотят покупать, дать им что-то полезное, классное, то, что им понравится.
Измеряйте количества продаж
Доказательство того, что у вас высокая производительность: большое количество продаж.
Как это измерить? Вы определяете количество продаж в месяц, которое должен сделать ваш сотрудник, а затем сравниваете их ежемесячные результаты с этим числом.
Например, вы решаете, что каждый сотрудник должен делать 100 звонков в месяц, устанавливать 20 контактов и 10 продаж.
Если сотрудник делает 120 звонков, но только 5 продаж, он не достигает нормы. Если сотрудник делает 80 звонков, но 15 продаж, он превосходит установленный стандарт.
Доказательство того, что у вас высокая производительность: большое количество продаж.
Как это измерить? Вы определяете количество продаж в месяц, которое должен сделать ваш сотрудник, а затем сравниваете их ежемесячные результаты с этим числом.
Например, вы решаете, что каждый сотрудник должен делать 100 звонков в месяц, устанавливать 20 контактов и 10 продаж.
Если сотрудник делает 120 звонков, но только 5 продаж, он не достигает нормы. Если сотрудник делает 80 звонков, но 15 продаж, он превосходит установленный стандарт.
Научитесь работать с отчётностью
Бухгалтерский учёт важен. Но в его рамках, как правило, вы получаете отчёты о деятельности компании тогда, когда уже поздно что‑то менять.
Особенно это актуально для малого бизнеса, которому необходимо в реальном времени понимать, как решения влияют на финансовые показатели.
У убыточной компании какое‑то время может быть достаточно наличных денег, и наоборот, у прибыльной компании — регулярно не хватать финансов. Обе эти ситуации опасны для бизнеса.
Бухгалтерский учёт важен. Но в его рамках, как правило, вы получаете отчёты о деятельности компании тогда, когда уже поздно что‑то менять.
Особенно это актуально для малого бизнеса, которому необходимо в реальном времени понимать, как решения влияют на финансовые показатели.
У убыточной компании какое‑то время может быть достаточно наличных денег, и наоборот, у прибыльной компании — регулярно не хватать финансов. Обе эти ситуации опасны для бизнеса.
Введите запрет на личную информацию
В коллективе не должны обсуждаться ваши личные проблемы.
Хотя любопытство — вещь вполне естественная, во-первых, не следует распространяться о собственных проблемах, а во-вторых, следует строго пресекать все разговоры на подобные темы.
Ваша личная жизнь — это табу на работе, только в этом случае вы сможете удержать свой авторитет руководителя на достойном уровне.
В коллективе не должны обсуждаться ваши личные проблемы.
Хотя любопытство — вещь вполне естественная, во-первых, не следует распространяться о собственных проблемах, а во-вторых, следует строго пресекать все разговоры на подобные темы.
Ваша личная жизнь — это табу на работе, только в этом случае вы сможете удержать свой авторитет руководителя на достойном уровне.
Принимайте бизнес всерьез
Запуская бизнес, вы становитесь руководителем. Вы по праву зоветесь гендиректором, независимо от того, велика ваша компания или мала. И вы несете ответственность.
Но к этому стоит серьезно отнестись с самого начала, а иначе все может разрушиться. С бизнесом все просто: чем больше вы вкладываете, тем больше получаете, чем усерднее работаете, тем успешнее становитесь.
Помните, что большинству людей все равно, добьетесь вы успеха или потерпите неудачу, так что вам и только вам нужно твердо верить, что этого не произойдет.
Запуская бизнес, вы становитесь руководителем. Вы по праву зоветесь гендиректором, независимо от того, велика ваша компания или мала. И вы несете ответственность.
Но к этому стоит серьезно отнестись с самого начала, а иначе все может разрушиться. С бизнесом все просто: чем больше вы вкладываете, тем больше получаете, чем усерднее работаете, тем успешнее становитесь.
Помните, что большинству людей все равно, добьетесь вы успеха или потерпите неудачу, так что вам и только вам нужно твердо верить, что этого не произойдет.
Берите с собой визитные карточки
Менеджер по продажам без визитной карточки — как сотрудник ГИБДД без жезла. Или как рыболов без снастей. Или как охотник без ружья.
Визитная карточка — базовый инструмент продавца.
Удивительно, что во множестве компаний менеджеры по продажам ходят на встречи и бизнес-мероприятия без своего главного «оружия».
Менеджер по продажам без визитной карточки — как сотрудник ГИБДД без жезла. Или как рыболов без снастей. Или как охотник без ружья.
Визитная карточка — базовый инструмент продавца.
Удивительно, что во множестве компаний менеджеры по продажам ходят на встречи и бизнес-мероприятия без своего главного «оружия».
Усердно работайте над позиционированием
Самый важный вопрос, который может возникнуть у ваших клиентов в отношении вас, это: Почему вы? За что вы выступаете?
Чем ваш бизнес отличается от других? Каким образом? Почему я должен выбрать именно вас, а не других?
Это не обязательно должна быть масса причин, может быть всего одна или две, но вы должны определить эти причины и четко представить их, чтобы выделиться на фоне конкурентов и создать некую уникальность.
Самый важный вопрос, который может возникнуть у ваших клиентов в отношении вас, это: Почему вы? За что вы выступаете?
Чем ваш бизнес отличается от других? Каким образом? Почему я должен выбрать именно вас, а не других?
Это не обязательно должна быть масса причин, может быть всего одна или две, но вы должны определить эти причины и четко представить их, чтобы выделиться на фоне конкурентов и создать некую уникальность.
Не пытайтесь быть такими как все
Каждый день какая-нибудь компания публикует очередное уникальное достижение или подход.
На следующий день все компании-конкуренты жадно копируют эту идею, которая, кстати, никогда не принесет им тех результатов, которые их вдохновили.
Вы можете скопировать идею, материалы, найти людей с такими же компетенциями, но одно единственное расхождение в исходных условиях приведет вас к непредсказуемым результатам. Или их отсутствию.
Каждый день какая-нибудь компания публикует очередное уникальное достижение или подход.
На следующий день все компании-конкуренты жадно копируют эту идею, которая, кстати, никогда не принесет им тех результатов, которые их вдохновили.
Вы можете скопировать идею, материалы, найти людей с такими же компетенциями, но одно единственное расхождение в исходных условиях приведет вас к непредсказуемым результатам. Или их отсутствию.
Проводите небольшой аудит
Вначале нужно проанализировать рынок, клиента и его потребности, человеческие и технические стороны предприятия.
Аудит — это база. Пытаться стартовать без анализа бесполезно.
Если вы не понимаете четко или находитесь в иллюзии понимания того, что у вас есть для старта, то не факт, что вы придете туда, куда запланировали.
Вначале нужно проанализировать рынок, клиента и его потребности, человеческие и технические стороны предприятия.
Аудит — это база. Пытаться стартовать без анализа бесполезно.
Если вы не понимаете четко или находитесь в иллюзии понимания того, что у вас есть для старта, то не факт, что вы придете туда, куда запланировали.
Создавайте сильные заголовки
Заголовок — первое, что видит попавший на лендинг человек. От того, насколько сильно заголовок заинтригует и насколько точно попадет «в боль», зависит, будет ли ваш потенциальный клиент читать дальше.
Задавайте вопросы, делайте конкретные предложения, используйте цифры, внедряйте A/B тестирование — и увеличивайте конверсию ваших офферов.
Заголовок — первое, что видит попавший на лендинг человек. От того, насколько сильно заголовок заинтригует и насколько точно попадет «в боль», зависит, будет ли ваш потенциальный клиент читать дальше.
Задавайте вопросы, делайте конкретные предложения, используйте цифры, внедряйте A/B тестирование — и увеличивайте конверсию ваших офферов.
Упростите процедуру покупки
Чем меньше лишних «движений» сделает человек, прежде чем совершить покупку, тем лучше для вас.
Это снижает шанс на то, что он и вовсе откажется от затеи. Сделайте на своем сайте опцию «Заказ в один клик», автоматически подставляя сохраненные данные клиента в формы, — этим трюком давно пользуется Amazon.
Чем меньше лишних «движений» сделает человек, прежде чем совершить покупку, тем лучше для вас.
Это снижает шанс на то, что он и вовсе откажется от затеи. Сделайте на своем сайте опцию «Заказ в один клик», автоматически подставляя сохраненные данные клиента в формы, — этим трюком давно пользуется Amazon.
Работайте над репутацией
Эффективный риск-менеджмент во время кризиса может не только сохранить деловую репутацию, но и улучшить ее.
Приглашайте экспертов, которые помогут в работе с публичным восприятием компании. Вклад в корпоративную репутацию — это не затраты, а инвестиции.
Ведь в итоге рыночный спрос на продукт или сервисы вашей компании будет определяться не только их полезностью для потребителя, но и величиной доверия потребителя к компании.
Эффективный риск-менеджмент во время кризиса может не только сохранить деловую репутацию, но и улучшить ее.
Приглашайте экспертов, которые помогут в работе с публичным восприятием компании. Вклад в корпоративную репутацию — это не затраты, а инвестиции.
Ведь в итоге рыночный спрос на продукт или сервисы вашей компании будет определяться не только их полезностью для потребителя, но и величиной доверия потребителя к компании.
Работайте над своей бизнес-идеей
Разработка отличной бизнес-идеи — это только начало вашего пути предпринимателя.
Есть еще много шагов, которые вам нужно сделать, прежде чем вы сможете начать свой бизнес. Реализация бизнес-идеи — один из них, и он очень важен для успеха вашего предприятия.
Действительно ли ваша бизнес-идея уникальна? Какую ценность это принесет? Это то, чего действительно хочет ваша целевая аудитория? Или, это лично ваше мнение, что они этого хотят? Получение ответов на эти вопросы важно для определения того, работает ли ваша идея.
Разработка отличной бизнес-идеи — это только начало вашего пути предпринимателя.
Есть еще много шагов, которые вам нужно сделать, прежде чем вы сможете начать свой бизнес. Реализация бизнес-идеи — один из них, и он очень важен для успеха вашего предприятия.
Действительно ли ваша бизнес-идея уникальна? Какую ценность это принесет? Это то, чего действительно хочет ваша целевая аудитория? Или, это лично ваше мнение, что они этого хотят? Получение ответов на эти вопросы важно для определения того, работает ли ваша идея.
Проведите аудит рынка
Поскольку предприниматели начинают бизнес специально для удовлетворения потребностей, которые они выявили на рынке, они учатся оценивать рынок и его потребности через определенные промежутки времени.
Если то, что они строят, похоже, не соответствует рынку, они быстро поворачиваются и адаптируют свою идею, чтобы заполнить дыры.
Владельцы бизнеса, наоборот, обычно идут в сферу бизнеса, которая их интересует или, по их мнению, может быть прибыльной. Это означает, что после их первоначального исследования рынка и создания своего бизнес-плана они не часто смотрят, как рынок меняется и что меняется вокруг них.
Владельцы бизнеса обычно следуют конкретному бизнес-плану без особых отклонений или адаптации по пути.
Поскольку предприниматели начинают бизнес специально для удовлетворения потребностей, которые они выявили на рынке, они учатся оценивать рынок и его потребности через определенные промежутки времени.
Если то, что они строят, похоже, не соответствует рынку, они быстро поворачиваются и адаптируют свою идею, чтобы заполнить дыры.
Владельцы бизнеса, наоборот, обычно идут в сферу бизнеса, которая их интересует или, по их мнению, может быть прибыльной. Это означает, что после их первоначального исследования рынка и создания своего бизнес-плана они не часто смотрят, как рынок меняется и что меняется вокруг них.
Владельцы бизнеса обычно следуют конкретному бизнес-плану без особых отклонений или адаптации по пути.
Обратитесь за помощью к друзьям
Первыми, кто поверит в ваши силы, будут люди, которые давно вас знают.
Это те, кто поможет вам, если вы столкнетесь с проблемами и будете нуждаться в дополнительных средствах.
Но занимая деньги у своих друзей или родственников, объясните им, что это рисковый капитал и что они могут потерять свои вложения или же увидеть их очень нескоро.
Первыми, кто поверит в ваши силы, будут люди, которые давно вас знают.
Это те, кто поможет вам, если вы столкнетесь с проблемами и будете нуждаться в дополнительных средствах.
Но занимая деньги у своих друзей или родственников, объясните им, что это рисковый капитал и что они могут потерять свои вложения или же увидеть их очень нескоро.
Спонсируйте организации
Многие местные организации не так уж дорого спонсировать в течение года, если учесть, что ваши расходы будут окупаться.
Если ваш продукт или услуга хорошо подходят аудитории данной организации, вас будут упоминать в каждой рассылке, выполняемой организацией по электронной почте и на каждой проводимой ею встрече.
Люди всегда помнят и ценят компании, которые спонсируют их любимые организации.
Многие местные организации не так уж дорого спонсировать в течение года, если учесть, что ваши расходы будут окупаться.
Если ваш продукт или услуга хорошо подходят аудитории данной организации, вас будут упоминать в каждой рассылке, выполняемой организацией по электронной почте и на каждой проводимой ею встрече.
Люди всегда помнят и ценят компании, которые спонсируют их любимые организации.
Узнайте потребности аудитории
Вы не сможете создать релевантный и ценный контент, если не знаете, кто ваши клиенты!
Создание контента может в конечном итоге быть мотивировано тем, кем, по вашему мнению, является ваша аудитория, а не тем, кто на самом деле заходит на ваш сайт.
Важно максимально использовать бесплатные инструменты контент-маркетинга, такие как Яндекс.Метрика и другие, которые позволяют увидеть, какие поисковые запросы привлекают органический трафик на ваш сайт.
Эти поисковые термины естественным образом соответствуют темам, связанным с контентом, и вашему бренду гораздо проще заработать на них!
Вы не сможете создать релевантный и ценный контент, если не знаете, кто ваши клиенты!
Создание контента может в конечном итоге быть мотивировано тем, кем, по вашему мнению, является ваша аудитория, а не тем, кто на самом деле заходит на ваш сайт.
Важно максимально использовать бесплатные инструменты контент-маркетинга, такие как Яндекс.Метрика и другие, которые позволяют увидеть, какие поисковые запросы привлекают органический трафик на ваш сайт.
Эти поисковые термины естественным образом соответствуют темам, связанным с контентом, и вашему бренду гораздо проще заработать на них!
Предложите продукт оптом
Если вы делаете канцелярские принадлежности, напишите в небольшие молодые компании: руководители часто ищут, чем бы порадовать команду на праздник.
Печете кексы из био-продуктов — напишите в частные детские сады: им вы можете помочь перед утренниками. Подготовьте шаблон предложения и разошлите его всем, кого может заинтересовать сотрудничество с вами.
Если вы делаете канцелярские принадлежности, напишите в небольшие молодые компании: руководители часто ищут, чем бы порадовать команду на праздник.
Печете кексы из био-продуктов — напишите в частные детские сады: им вы можете помочь перед утренниками. Подготовьте шаблон предложения и разошлите его всем, кого может заинтересовать сотрудничество с вами.