✈️ Аэрофлот получил разрешение на выполнение 4 марта специального рейса из Ларнаки в Москву (SU2072/2073 Шрм-Ларнака-Шрм 04.03.22)
⠀
🔹Из Москвы на рейсе могут полететь только иностранные граждане (купить билет можно в любом офисе продажи Аэрофлота в Москве, контакт-центре)
⠀
🔹В Москву могут полететь российские туристы с билетами в обе стороны полета, перевозка которых из РФ уже состоялась. Для переоформления обратных билетов на эти специальные рейсы необходимо обращаться к своему первоначальному перевозчику.
⠀
☎️ *555 – Аэрофлот, звонок бесплатный
⠀
📞 8 800 200 34 11 – горячая линия Ростуризма и ОНФ, звонок бесплатный

✈️ Аэрофлот обновляет расписание специальных рейсов 4 марта из Европы для возвращения российских граждан

4 марта планируются к выполнению:

SU2073 Ларнака — Москва (Шереметьево)
SU7031 Будапешт — Москва (Шереметьево)

Воспользоваться рейсами могут граждане Российской Федерации, находящиеся за рубежом и имеющие на руках билеты «туда-обратно» любой российской авиакомпании, перевозка по которым на сегменте из России уже состоялась.

👉🏼 Обратитесь к своему первоначальному российскому перевозчику для того, чтобы воспользоваться рейсом

⚡️ Форма обратной связи для туристов на Госуслугах запущена совместно с Минцифрой
⠀
🔹 Если вы турист и испытываете сложности с возвращением в Россию, заполните нашу форму обратной связи на Госуслугах.
⠀
🔹 Форма запрашивает данные о месте нахождения и информацию об обратном билете, которые позволят Ростуризму и Росавиации скорректировать списки российских туристов и помочь вернуться домой.
⠀
🔹 Мы вместе с Минтрансом, Росавиацией и МИД в ежедневном режиме продолжаем работу по организации возвращения туристов. Регулярные и чартерные рейсы возвращают туристов каждый день.

К сожалению, согласование специальных рейсов — процесс долгий. Поэтому, если у вас есть возможность и нет времени ждать, самый быстрый и оптимальный вариант — самостоятельно взять билет через третьи страны. Варианты маршрутов — в нашей памятке.

Программа туристического кэшбека возобновляется с 15 марта!

🔹 Окно продаж - с 15 марта и до 1 мая. То есть полтора месяца! Отправляться в поездки можно сразу, прямо с 15 марта и до 1 июля - то есть до начала пика летнего сезона. В программе также участвуют круизы.

🔹 Такое решение позволит туристам доступнее отдыхать внутри страны, поддержит бизнес и рабочие места в отрасли.
⠀
🔹 Напомню условия программы - они прежние:

🔹 Участвуют все без исключения регионы и поездки от 2 ночей.

🔹 Оплачиваются поездки картами МИР – на нее автоматически в течение пяти дней возвращается 20% от стоимости поездки, в максимуме - 20 тыс. рублей.

🔹 Количество поездок на одного человека в рамках программы не ограничено.

⚡️Заявление Ростуризма по ситуации с зарубежными авиарейсами
 
Ввиду рисков изъятия воздушных судов, российские авиакомпании и туроператоры вынуждены корректировать свои зарубежные программы, в том числе чартерные.

Так, по заявлению Росавиации, с полуночи 6 марта выполнять зарубежные рейсы из России смогут только те российские авиакомпании, у которых есть самолеты, по которым отсутствуют риски изъятия в иностранных аэропортах. Также совершать полеты из России за рубеж смогут иностранные авиакомпании, базирующиеся в странах, которые не ограничили воздушное пространство для России.

То есть возможны задержки, переносы и отмены зарубежных рейсов российских авиакомпаний. Иностранные авиакомпании также могут вносить изменения в свою полетную программу по независящим от нас причинам.

В этой связи мы просим:

- туристов, которые собираются за рубеж, учитывать эту информацию при планировании поездок и внимательно следить за всеми изменениями — ситуация сейчас меняется очень быстро. Организованным туристам необходимо держать постоянную связь со своим туроператором, а самостоятельным туристам — с авиакомпанией;

- туристов, которые уже находятся за рубежом, также просим держать постоянную связь со своими туроператорами и авиакомпаниями. При этом туристам, испытывающим сложности с возвращением в Россию, рекомендуем заполнить нашу форму обратной связи на Госуслугах. Также просим учитывать, что, к сожалению, согласование специальных рейсов со странами, закрывшими для нас «небо» — процесс долгий. Поэтому, если у вас есть возможность и нет времени ждать, самый быстрый и оптимальный вариант — самостоятельно взять билет через третьи страны. Варианты маршрутов — в нашей совместной с Росавиацией памятке.

Кроме того, в сложившихся условиях Ростуризм рекомендует туроператорам в сфере выездного туризма:

- С 00:00 по московскому времени 6 марта реализовывать и отправлять исключительно в такие туры за рубеж, которые включают перевозку воздушными судами авиакомпаний, не затронутыми ограничениями. А именно — российскими авиакомпаниями, у которых есть самолеты, по которым нет рисков изъятия борта за рубежом, а также иностранными авиакомпаниями, базирующимися в странах, не закрывших для нас «небо».

Если зарубежные туры включают перелет авиакомпаниями, не отвечающими этим условиям, мы рекомендуем туроператорам временно приостановить их продажу.

В этой связи туристы по согласованию с туроператорами вправе запросить:

- перенести сроки поездки на любые удобные туристу даты в течение года с выбором другого направления для отдыха, если это необходимо;
- заменить в туре авиаперевозчика, если имеется такая необходимость и возможность у туроператора;
- подобрать другое решение, максимально учитывающие взаимные интересы обеих сторон.
 
Ростуризм и Росавиация находятся в постоянном контакте с туроператорами и авиакомпаниями. Всю оперативную информацию мы размещаем в своих официальных аккаунтах в социальных сетях и на сайте ведомств.

Также для удобства туристов Ростуризм с ОНФ запустили колл-центр по номеру 8 800 200 34 11. Линия работает ежедневно с 8:00 до 20:00 по московскому времени. Звонок бесплатный.