Дорогие туристы, последние несколько дней вы могли столкнуться с тем, что при попытке списать версты/ применить промокод/зайти в личный кабинет на нашем сайте вам не приходят смс-сообщения📩

Дело в том, что мы подверглись спам-атаке. Называется она смс-бомбинг, возможно, кто-то из вас даже когда-то с таким сталкивался. Это когда через специальный сервис недоброжелатель заказывает кучу смс-сообщений за короткий срок, чтобы завалить вас этим спамом. Если речь идет об обычном человеке, то, как правило, делается это в отместку за что-то, либо с целью запугать, доставить неудобства, и так далее.

В нашем случае недоброжелатели организовали автоматические запросы к нашей системе на получение различных доступов с разных номеров. А так как каждое смс-сообщение платное, то, соответственно, определенная сумма была нами потрачена из-за этого спама. Чтобы средства с нас не списывались далее, мы временно отключили смс-сообщения, пока разбираемся с проблемой.

Что мы делаем, чтобы разобраться с проблемой:
1️⃣У нашей команды разработчиков уже есть решения, скоро всё вернем, как было;
2️⃣Любой турист, который хочет применить промокод или списать версты, пока что может написать или перезвонить нам — наши менеджеры всё оформят. Если вы уже оплатили тур, а промокод или версты применить не получилось — мы предложим варианты решения. Но все бонусы всем зачтутся в любом случае.

Ситуация в целом интересная. Уже не в первый раз наши ресурсы пытаются взломать или атаковать. Но технологичный подход к процессам — одна из наших базовых ценностей, мы много ресурсов вкладываем в развитие нашего сайта и безопасность наших систем. Поэтому так просто к нам не пробиться👊🏻

Гадаем, кто бы это мог быть. Кто же из наших конкурентов на рынке решил прибегнуть к таким нечестным методам, вместо того, чтобы обойти нас за счет качества услуг и интересных маршрутов. Но мы даже благодарны. Как-никак, это признание нашего авторитета на рынке.

Спасибо нашей команде разработки, что быстро работает над решением. Нашим менеджерам, что справляются с дополнительной внеплановой нагрузкой. И вам, нашим клиентам, за терпение и за то, что выбираете нас🙏🏻

Та самая атмосфера Геленджика😍 Отдыхаем!