❓FAQ (Frequently Asked Questions) - Часто задаваемые вопросы❓

В этом посте мы собрали ответы на некоторые часто задаваемые вопросы, чтобы помочь вам быстро получить нужную информацию.

1️⃣Какая стоимость доставки груза?
Стоимость доставки груза рассчитывается индивидуально исходя из следующих параметров:
🟡категория груза
🟡вес груза
🟡объем груза.
Совокупность этих показателей влияет на стоимость ставки за перевозку.

Чем плотнее груз и больше партия - тем дешевле ставка.💸

2️⃣Как долго вы будете считать стоимость закупки и доставки?
Для того, чтобы посчитать стоимость закупки и доставки мы выполняем следующие этапы:
🟢Контакт с продавцом и получение наилучшей цены посредством торга
🟢Получение упаковочных данных (вес и объем партии) для дальнейшего расчета стоимости доставки
🟢Консолидация всех этих данных и отправка КП клиенту.

⏱Срок получения этих данных зависит напрямую от скорости ответа производства/продавца, поэтому мы в большей степени зависим от них.

3️⃣Почему курс Юаня в КП отличается от курса ЦБ?
Здесь есть 2 причины:
1️⃣По курсу ЦБ никто и никогда не сможет купить валюту - курс, по которому можно ее приобрести устанавливает банк
2️⃣Ввиду особенностей оплаты поставщикам при Карго поставках мы вынуждены ориентироваться на курс обменника

4️⃣Вы работаете по предоплате?
Оплата за товар происходит в 100% объеме оплата доставки производится в день прихода груза в Москву.

*за исключением ситуаций, когда заказывается большая партия и требуется время на ее производство, в этом случае часто можно договориться на формат 50/50 или 30/70, где 50% или 30% предоплата до начала производства и 50% либо 70% после окончания производства

Надеемся, эти ответы помогут вам❗️👍

Если у вас есть еще вопросы, не стесняйтесь задавать их в комментариях! 👇👇👇

#вопросответFWL

Спасибо за ваше доверие 🙏

Ежедневно отправляем ваши товары со склада 📦

🔎Найдем и доставим для Вас любой товар.

Авиа доставка, ЖД, авто или море❓
- Это только ваш выбор❗️

🇨🇳 Для оформления заказа:
@FWL_consult 📎

😂Что же WILDBERRIES подготовил для нас на этой неделе? 😂

🟣 04.08 обновлен рейтинг доставки для селлеров, работающих по схеме «Маркетплейс».
Данные актуализированы за 2023 год.
Увидеть свой рейтинг и посмотреть, как он рассчитывается можно в ЛК Поставщика.

🟣 Wildberries вышел на рынок Азербайджана.
Это восьмая по счету страна, где представлен ритейлер.
Уже открылся первый пункт выдачи заказов, вскоре будет запущена приемка товаров для продаж внутри страны и на международные рынки.

🟣 С 08.08 компенсации доставки покупателю при возврате бракованного товара начнет отображаться в еженедельных отчетах.
*Это касается поставщиков, работающих по модели «Маркетплейс».

🟣 С 04.08 изменился расчет стоимости приемки монопаллет. Теперь базовая цена приемки 2000 руб. за паллету, независимо от количества товара на ней. *Тарифы стали выгоднее при условии отгрузки 3 и более паллет.

🟣 С 08.08 по 21.08 на WB пройдут акции «Клиентские дни» и «Фешн-скидейшен».
*Товары-участники будут выделены специальными плашками и попадут в рекламные push-рассылки.

🇨🇳Как происходит процесс отправки груза? 🇨🇳

👇процесс отправки груза происходит следующим образом:

✔️получаем ваш груз на складе

✔️ОБЯЗАТЕЛЬНО пересчитываем и проверяем на соответствие заказанного и фактически прибывшего на склад

✔️тщательно упаковываем груз

✔️маркируем

✔️и только после всех действий, указанных выше 👆, отправляем груз в Москву
⠀
📦Хотите получить ваш товар из Китая в абсолютной сохранности?
Значит вам именно 🔜к нам!

Для оформления заказа:
@FWL_consult 📎

💩 НОВОСТИ OZON 💩

Ozon меняет правила работы со штрихкодом для FBS-продавцов?

🔵С 15 августа 2023 года в карточке каждого товара должен быть добавлен его штрихкод.

*Подойдет и штрих-код производителя и свой собственный.
*Штрихкод на товаре или на заводской упаковке нужен для возврата товара.

Обновился регламент по поставкам товаров на фулфилменты?

🔵С 12 августа появятся новые правила поставок товаров из нескольких частей, которые нельзя упаковать в одну коробку (сплит-системы и т.д)

🔵Появилось более подробное описание правил упаковки для опасной продукции и для возврата товара, не принятого после поставки.

Ozon запустил на СЦ “Преображенка” в Самаре и СЦ “Кудьма” в Нижнем Новгороде приемку крупногабаритных товаров❗️

*Доставка из СЦ будет осуществляться по этим городам и в Казань.

🔵Теперь селлеры могут перенести отгрузку ближе к складу, добавить еще одну схему работы, чтобы у покупателей было больше вариантов, а также расширить свой ассортимент большим товаром.

*Чтобы поменять адрес пункта отгрузки нужно зайти в раздел «Логистика», перейти в настройки метода доставки и выбрать СЦ «Преображенка» или СЦ «Кудьма».
*Чтобы добавить вторую схему работы или начать продавать КГТ необходимо завести отдельный FBS-склад для крупных позиций, добавить туда товары и в настройках метода выбрать нужный сортцентр.