Ваших товаров очень много 🔥📦

Но каждый надежно упакован и отправлен к вам ☑

Ещё не сделал свой заказ❓😱

Оформи его прямо сейчас:
@FWL_consult📌

🔥НОВАЯ ОФЕРТА WB🔥

❓ Какие же ещё изменения приготовил WILDBERRIES для селлеров ❓

🟣В п.9.2.3 добавлен пп.11, согласно которому, в случае размещения товаров, которые должны особым образом маркироваться. Необходимо указывать в описании предусмотренное законодательством текстовое указание и на фотографиях отметку "18 + " или "запрещено для детей". Также соответствующим образом заполнять графу «возрастные ограничения».

❗️Поскольку теперь это один из пунктов оферты, пренебрежение им грозит штрафом до 50 тыс. руб. за каждый факт нарушения.


🟣Добавлен п.9.4.8, согласно которому, возврат заблокированного или удаленного в результате обращения правообладателя товара будет осуществляться в соответствии с п.11.2.

❗️Согласно п.11.2, после блокировки карточки, WB может отправить товар на указанный продавцом ПВЗ, при этом селлеру необходимо будет оплатить доставку, а товар забрать. Если этого не сделать, то придется заплатить по 250 руб. за 1 шт. невостребованного товара, а потом еще и за его утилизацию.


🟣Добавлен п.13.1.13. В случае, если обратная доставка осуществляется после отказа покупателя от товара, реализуемого в рамках системы «Маркетплейс», в связи с наличием в нем недостатков или в связи с тем, что истек срок годности или срок службы доставленного покупателю товара, то продавец обязуется уплатить покупателю компенсацию в размере доведенной до сведения покупателя при оформлении заказа стоимости услуги по доставке товара от ПВЗ до склада WB при отказе покупателя от товара.

❗️Т.е. теперь, если при оформлении заказа WB укажет стоимость возврата = 1 000 руб. , то в случае отказа покупателем по причине брака, обратную логистику по этой стоимости должен будет компенсировать продавец.

💩Какие же изменения коснулись
Ozon ? 💩

😏С 4 августа 2023 года начнут действовать несколько обновлений в регламенте продавцов, которые торгуют со своего склада.

1️⃣О приёмке товаров

🔵На поштучной и доверительной приемке не будут больше спрашивать бумажные акты приема-передачи. Перед отгрузкой достаточно подтвердить, что вы собрали все заказы.
🔵В ППО передачу заказов подтверждает смена их статусов на «Доставляется»
🔵Если передаете посылки курьеру, то подтверждение тоже идет через смену статуса.

Транспортные накладные при отгрузке в пункты печатать не обязательно, при отгрузке курьеру — нужно распечатать 3 экземпляра, если этот документ отображается в личном кабинете.

2️⃣О выдаче возвратов

🔵Получить возврат можно будет по специальному штрихкоду, как в пункте выдачи, так и при доставке курьером.

🔵Селлеру достаточно сверить выданные товары со списком — если расхождений нет, сотрудник Ozon ещё раз просканирует ваш штрихкод.
Если расхождения найдутся, нужно попросить внести корректировки или составить акт о невыдаче возвратов и только потом снова показывайте штрихкод для сканирования.

3️⃣Об опасных грузах

🔵Ничего нового тут не появилось. Просто подробнее расписали требования к упаковки. Появился только один нюанс - при отгрузке аккумуляторных батарей попросят изолировать не только их клеммы, но и выключатели.

А Вы уже оформили у нас заказ? 📦

Если нет, то сделайте это прямо сейчас❗️👇👇👇

Наши клиенты ежедневно получают товары в срок ⌛️
И даже раньше 🤫

Обращаться сюда:
@FWL_consult 📎

#отзывыFWL

❓FAQ (Frequently Asked Questions) - Часто задаваемые вопросы❓

В этом посте мы собрали ответы на некоторые часто задаваемые вопросы, чтобы помочь вам быстро получить нужную информацию.

1️⃣Какая стоимость доставки груза?
Стоимость доставки груза рассчитывается индивидуально исходя из следующих параметров:
🟡категория груза
🟡вес груза
🟡объем груза.
Совокупность этих показателей влияет на стоимость ставки за перевозку.

Чем плотнее груз и больше партия - тем дешевле ставка.💸

2️⃣Как долго вы будете считать стоимость закупки и доставки?
Для того, чтобы посчитать стоимость закупки и доставки мы выполняем следующие этапы:
🟢Контакт с продавцом и получение наилучшей цены посредством торга
🟢Получение упаковочных данных (вес и объем партии) для дальнейшего расчета стоимости доставки
🟢Консолидация всех этих данных и отправка КП клиенту.

⏱Срок получения этих данных зависит напрямую от скорости ответа производства/продавца, поэтому мы в большей степени зависим от них.

3️⃣Почему курс Юаня в КП отличается от курса ЦБ?
Здесь есть 2 причины:
1️⃣По курсу ЦБ никто и никогда не сможет купить валюту - курс, по которому можно ее приобрести устанавливает банк
2️⃣Ввиду особенностей оплаты поставщикам при Карго поставках мы вынуждены ориентироваться на курс обменника

4️⃣Вы работаете по предоплате?
Оплата за товар происходит в 100% объеме оплата доставки производится в день прихода груза в Москву.

*за исключением ситуаций, когда заказывается большая партия и требуется время на ее производство, в этом случае часто можно договориться на формат 50/50 или 30/70, где 50% или 30% предоплата до начала производства и 50% либо 70% после окончания производства

Надеемся, эти ответы помогут вам❗️👍

Если у вас есть еще вопросы, не стесняйтесь задавать их в комментариях! 👇👇👇

#вопросответFWL