📢 СЕНІМ ЖЕЛІСІ — АДАЛДЫҚ ПЕН АШЫҚТЫҚТЫҢ КЕПІЛІ

«Даму» кәсіпкерлікті дамыту қоры» АҚ (бұдан әрі – Қор) өзінің іскерлік беделін жоғары бағалайды және клиенттер мен серіктестердің әділдікке, адалдыққа, ашықтыққа және мемлекеттік қолдау бағдарламаларының тиімді іске асырылуына деген сенімін нығайтуға ерекше мән береді.

Қорда комплаенс-тәуекелдерді басқару және сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл жүйесін қамтамасыз ету мақсатында корпоративтік басқару жүйесінің құрамдас бөлігі болып табылатын Сыбайлас жемқорлыққа қарсы комплаенс-қызметі жұмыс істейді.

Комплаенс-қызметінің негізгі міндеттері:
🔹 Қорда сыбайлас жемқорлыққа қарсы мәдениетті қалыптастыру және адалдық қағидаттарын нығайту;
🔹 Қызметкерлер арасында түсіндіру жұмыстарын және оқыту семинарларын өткізу;
🔹 Сыбайлас жемқорлыққа қарсы заңнама талаптарының сақталуын бақылау;
🔹 Мүдделер қақтығысы мен сыйлықтарды беру және қабылдау мәселелерін реттеу;
🔹 Іскерлік этика кодексінің бұзылуы, алаяқтық, сыбайлас жемқорлық және өзге де құқыққа қайшы әрекеттер туралы өтініштерді қарау.

⚠️ Құқық бұзушылықтардың алдын алу және оларды анықтау мақсатында Қорда «Сенім желісі» жұмыс істейді.

Қор қызметкерлері, контрагенттері және кез келген үшінші тұлғалар сыбайлас жемқорлық, алаяқтық немесе өзге де құқық бұзушылықтар туралы хабарлай алады.

Әрбір келіп түскен хабарлама міндетті түрде тексеріледі. Құпиялылық пен анонимділік қамтамасыз етіледі. Байланыс деректеріңізді көрсеткен жағдайда, өтінішті қарау нәтижелері туралы ақпарат беріледі.

📩 Хабарласу арналары:

📧 Электрондық пошта: senim@fund.kz

☎️ Телефон: +7 (727) 244 82 71

📞 Call-орталық: 1408

📍 Мекенжайы: Қазақстан Республикасы, 010000, Астана қаласы, Ахмет Байтұрсынов көшесі, 57, «Bay Plaza» бизнес-орталығы.

Адалдық — ортақ жауапкершілік. Сыбайлас жемқорлыққа және кез келген құқық бұзушылыққа бейжай қарамаңыз!

❗️ Есте сақтаңыз: «Даму» қорының барлық консультациялық қызметтері тегін көрсетіледі. Қор құжаттарды ресімдеу, кепілдік беру немесе өтінімдерді қарау үдерісін жеделдету үшін ақы алмайды.

⚠️ Алаяқтардың айласына түсіп қалмау үшін жиі кездесетін 5 алаяқтық схемамен таныс болыңыз!

Алдағы жарияланымдарда алаяқтардың қалай әрекет ететінін және өз бизнесіңізді, қаражатыңызды әрі жеке деректеріңізді қалай қорғауға болатынын түсіндіреміз.

🚨 ЖИІ КЕЗДЕСЕТІН АЛАЯҚТЫҚ СХЕМАЛАР

№ 1. «Мақұлдауға кепілдік беретін делдалдар» схемасы

Алаяқтар кәсіпкерлерге жеңілдетілген кредит, грант немесе субсидия алуға көмектесетінін айтып, өтінімнің мақұлдануына 100% кепілдік береді. Алайда олардың мақсаты — кәсіпкердің сеніміне кіріп, ақша алу.

Схема қалай жүзеге асырылады?

🔹 Алғашқы байланыс. Алаяқтар әлеуметтік желілер, мессенджерлер немесе телефон қоңыраулары арқылы хабарласып, өздерін «сертификатталған сарапшылар» немесе «Даму» қорының бұрынғы қызметкерлері ретінде таныстырады.

🔹 100% нәтиже уәдесі. Банктер мен комиссияларда жеке байланыстары бар екенін айтып, жеңілдетілген кредиттің, гранттың немесе субсидияның мақұлдануына кепілдік береді.

🔹 Алдын ала төлем талап ету. «Оң шешім шығару» немесе «құжаттарды рәсімдеу үдерісін жеделдету» сылтауымен алдын ала ақша аударуды сұрайды.

🔹 Байланыстың үзілуі. Ақшаны алғаннан кейін жалған делдалдар жұмысты белсенді жүргізіп жатқандай көрініп, уақытты созады да, кейін байланысқа шығуды тоқтатады.

№ 2. «Деректерді бұрмалау және заңсыз қолма-қол ақшаға айналдыру» схемасы

Алаяқтар кәсіпкерлерге жеңілдетілген қаржыландыру алу үшін жалған құжаттарды пайдалануды және қаражатты заңсыз қолма-қол ақшаға айналдыруды ұсынуы мүмкін. Мұндай әрекеттер кәсіпкер үшін елеулі құқықтық және қаржылық тәуекелдерге әкеп соғады.

Схема қалай жүзеге асырылады?

🔹 Компания туралы мәліметтерді бұрмалау. Алаяқтар ЭҚЖЖ бойынша шектеулерді айналып өтуге «көмек» ұсынады, жалған қаржылық есептілік дайындайды немесе кредитті жалған заңды тұлғаның атына рәсімдеуді ұсынады.

🔹 Қаржыландыру алу. Жалған мәліметтер негізінде банк немесе Қор бизнес-жобаны іске асыруға арналған жеңілдетілген қаржыландыруды мақұлдауы мүмкін.

🔹 Жалған құжат айналымын жасау. Қаражаттың мақсатсыз пайдаланылуын жасыру үшін жалған шарттар, орындалған жұмыстардың актілері мен жүкқұжаттар ресімделеді.

🔹 Қаражатты заңсыз қолма-қол ақшаға айналдыру. Ақша қолма-қол ақшаға айналдырылып, кәсіпкер заңсыз әрекеттерге қатысы бар тұлғаға айналу қаупіне ұшырайды.

🚨 № 3. «Кредит тарихын жақсарту үшін тауарлық кредит рәсімдеу» схемасы

Алаяқтар «Даму» қорының бағдарламалары арқылы ірі көлемде жеңілдетілген кредит алу үшін кредит тарихын жақсартуды ұсынады. Алайда мұндай әрекеттер кәсіпкерді қарызға батыруы мүмкін.

Схема қалай жүзеге асырылады?

🔹 Тартымды ұсыныс. Кредит тарихын «жақсарту» арқылы жеңілдетілген қаржыландыру алуға көмектесетіндерін айтады.

🔹 Кредит рәсімдеу. Қымбат электроника немесе тұрмыстық техника сатып алу үшін өз атыңызға тауарлық не тұтынушылық кредит рәсімдеуге көндіреді.

🔹 Тауарды беру. «Қайта сату» немесе «комиссия» деген сылтаумен тауарды алып, кредитті өздері өтейтіндеріне уәде береді.

🔹 Қарызбен қалу. Тауарды алғаннан кейін алаяқтар жоғалып кетеді, ал кредитті өтеу міндеті сіздің мойныңызда қалады.

🚨 № 4. «Телефон арқылы жасалатын алаяқтық және жалған инвестициялау» схемасы

Алаяқтар қаржыландыру алған кәсіпкерлерге хабарласып, өздерін Қордың немесе банктің қызметкерлері ретінде таныстырып, кредит қаражатын тиімді инвестициялауды ұсынады.

Схема қалай жүзеге асырылады?

🔹 Ақпарат жинау. Алаяқтар қаржыландыруға мақұлдау алған кәсіпкерлер туралы мәліметтерді іздейді.

🔹 Телефон арқылы алдау. Қордың немесе банктің қызметкері болып танысып, сенімге кіру үшін қаржыландырудың мақұлданғанын растайды.

🔹 Жалған инвестиция ұсыну. Кредит қаражатын жоғары кіріс әкелетін «сенімді бағалы қағаздарға» немесе «серіктестік қорларға» салуды ұсынады.

🔹 Қаражаттан айырылу. Ақша алаяқтардың шоттарына аударылғаннан кейін олар байланысқа шығуды тоқтатады.

🚨 № 5. «ЭЦҚ кілттерін беру және жеке деректерді ұрлау» схемасы

Алаяқтар өтінімді жылдам әрі дұрыс толтыруға көмектесеміз деген сылтаумен кәсіпкерлерден ЭЦҚ файлдарын және олардың құпиясөздерін сұрайды.

Схема қалай жүзеге асырылады?

🔹 Алдау. Өтінімді рәсімдеу үшін ЭЦҚ файлдары мен құпиясөздерін жіберуді сұрайды.

🔹 Жеке кабинеттерге қол жеткізу. ЭЦҚ-ны иеленген алаяқтар мемлекеттік порталдар мен басқа да электрондық сервистерде сіздің атыңыздан әрекет етуі мүмкін.

🔹 Заңсыз әрекеттер. Сіздің келісіміңізсіз ЖШС немесе ЖК тіркеліп, шарттарға қол қойылуы не кредиттер рәсімделуі мүмкін.

🔹 Салдары. Сіз заңсыз әрекеттер туралы мемлекеттік органдардан хабарлама немесе кредит бойынша берешек туралы талап алған кезде ғана білуіңіз мүмкін.

📢 ЛИНИЯ ДОВЕРИЯ — ЗАЛОГ ЧЕСТНОСТИ И ОТКРЫТОСТИ

АО «Фонд развития предпринимательства «Даму» (далее — Фонд) высоко ценит свою деловую репутацию и осознаёт, что клиенты и партнёры ожидают от него справедливости, добросовестности и объективности в работе, а также эффективной реализации государственных программ поддержки бизнеса.

В целях надлежащего соблюдения требований законодательства Республики Казахстан, управления комплаенс-рисками и противодействия коррупции в Фонде создана Антикоррупционная комплаенс-служба, являющаяся частью системы корпоративного управления.

Основные задачи комплаенс-службы:

🔹 Формирование антикоррупционной культуры в Фонде и укрепление принципов добросовестности и нетерпимости к коррупции;

🔹 Проведение разъяснительных мероприятий и обучающих семинаров для сотрудников;

🔹 Контроль за соблюдением требований антикоррупционного законодательства;

🔹 Урегулирование вопросов, связанных с конфликтом интересов, а также предоставлением и получением подарков;

🔹 Рассмотрение обращений физических и юридических лиц по фактам нарушения Кодекса деловой этики, мошенничества, коррупции и иных противоправных действий.

⚠️ В целях предупреждения и выявления правонарушений в Фонде действует «Линия доверия».

Сотрудники Фонда, контрагенты и любые третьи лица могут сообщить о фактах коррупции, мошенничества и других возможных правонарушениях.

Каждое поступившее сообщение подлежит обязательной проверке. Гарантируются конфиденциальность и анонимность обращений. Если вы укажете свои контактные данные, вам будет предоставлена информация о результатах рассмотрения обращения.

📩 Каналы связи:

📧 Электронная почта: senim@fund.kz

☎️ Телефон: +7 (727) 244 82 71

📞 Колл-центр: 1408

📍 Адрес: Республика Казахстан, 010000, город Астана, улица Ахмета Байтурсынова, 57, бизнес-центр «Bay Plaza».

Честность — наша общая ответственность. Не оставайтесь равнодушными к проявлениям коррупции и любым другим правонарушениям!

❗️ Важно знать: все консультационные услуги Фонда «Даму» предоставляются бесплатно. Фонд не взимает плату за оформление документов, предоставление гарантий или ускорение рассмотрения заявок.

⚠️ Чтобы не стать жертвой мошенников, ознакомьтесь с пятью распространёнными мошенническими схемами, с которыми могут столкнуться предприниматели.

В следующих публикациях мы расскажем, как действуют мошенники и как защитить свой бизнес, денежные средства и персональные данные.

🚨 РАСПРОСТРАНЁННЫЕ МОШЕННИЧЕСКИЕ СХЕМЫ

№ 1. Схема «Посредники, гарантирующие одобрение финансирования»

Мошенники предлагают предпринимателям помощь в получении льготных кредитов, грантов или субсидий, гарантируя 100% одобрение заявки. Однако их главная цель — войти в доверие и завладеть денежными средствами.

Как действует схема?

🔹 Первый контакт. Злоумышленники связываются с предпринимателями через социальные сети, мессенджеры или по телефону, представляясь «сертифицированными экспертами» либо бывшими сотрудниками Фонда «Даму».

🔹 Обещание гарантированного результата. Ссылаясь на якобы имеющиеся личные связи в банках и комиссиях, они обещают гарантированное одобрение льготного кредита, гранта или субсидии.

🔹 Требование предоплаты. Под предлогом гарантии положительного решения или ускорения оформления документов мошенники просят заранее перевести деньги.

🔹 Прекращение связи. Получив деньги, лжепосредники создают видимость активной работы, затягивают процесс, а затем перестают выходить на связь.