Фидбэк клиента - это один из важнейших инструментов не только маркетинга, но и отладки, совершенствования внутренних процессов. И даже если он такой, как на фото, это говорит о том, что нужно не просто оставаться на этом уровне, но стремиться стать еще лучше для своего клиента.

Всем правильного отношения к любого рода отзывам и отличной трудовой недели!💜

P.S. а это ссылка на Clutch и тот самый фидбэк, а то подумаете еще, что мы его придумали.

https://clutch.co/profile/fusion-tech?sort_by=date_DESC#reviews

Как часто вы читаете полезные книги? А как часто вы применяете полученные знания, информацию на опыте? Мы вот регулярно! Давно не делились с вами книжными рекомендациями. Сегодня говорим о книге, которая полезна маркетологам, контент-менеджерам, пиарщикам и всем, кто хочет вызвать доверие к своему бренду и влюбить в него навсегда.

“Метод StoryBrand” Дональда Миллера способен перевернуть сознание, если вы еще не пробовали писать тексты по 7-частной модели. Кто герои в ваших кейсах? О чьем успехе вы рассказываете?

Если вам кажется, что систематические статьи и новости о том, какие ВЫ крутые, а ваш портфель набит именитыми клиентами, побудят стабильно покупать у вас и возвращаться, а главное, любить и ценить ваш бренд - вы заблуждаетесь. Знаете почему не стоит кричать о своей крутости? Потому что на самом деле герои ваших кейсов не вы, а ваши клиенты. А все мы лишь проводники к ИХ успеху.

Кстати, в TenChat мы поделились своим мнением, как влюбить клиента в свой бренд и побудить покупать.

https://tenchat.ru/media/1273497-kak-vlyubit-kliyenta-v-svoy-brend-i-pobudit-pokupat

Буквально пост назад мы делились с вами цитатой из отзыва одного из наших довольных клиентов. Но параллельно клиентам успех компании формируют сотрудники - текущие и потенциальные. То, что о вас говорят, это не что иное, как отражение вашего HR-бренда в сознании людей, которое формирует сарафанное радио - один из маркетинговых инструментов. Поэтому мы решили делиться с вами тем, что о нас говорят, когда пишут HR'у, в одноименной рубрике.

Кстати, помните, у нас есть статья на Cossa о развитии HR-бренда? В ней мы рассказываем про то самое сарафанное радио и еще много чего полезного.

https://www.cossa.ru/trends/310614/

Ну а пока Фьюжн желает всем отличных выходных💜

В последнее время работа и новые направления развития компании нас настолько поглотили, что мы стали редкими гостями квизов, но все же иногда находим время и силы, чтобы расслабиться вместе с Fusion Tech и Этих и показать свою эрудицию 🤓