Мария Холоденко | Pro клиентов в ПМ
500 subscribers
272 photos
90 videos
55 links
Помогаю мастерам ПМ выстроить очередь из клиентов на месяц вперед, кратно повысить чек на услугу и вырасти до тренера с доходом от 300 тыс.

Пиши в лс «СТРАТЕГИЯ», чтобы попасть на мастер-стратегию: @maria_holodenko1
Download Telegram
@Suncova_Olga разбор первого профиля 🔥
@Natulya_pm разбор второго профиля 💥
Подведение итогов обоих разборов и рекомендации 💸
Поддержите огнями, как вам разбор? Что будете применять?
Почему ж у вас еще нет желанных 100к - 200к - 500к?

Дайте угадаю, вы сейчас подумали про продажи. Это, конечно, играет роль, НО вы не дойдете до самих продаж, если есть 🪳 в голове

Уверена, вы видели людей, которые вроде знают ВСЕ, но у них ничего нет. Почему так? Потому что есть СТАХ

СТРАХ поднять чек - вдруг не купят
СТРАХ пойти на обучение - не смогу сделать результат
СТРАХ идти в масштаб - а вдруг я не справлюсь с таким потоком

С такими тараканами вам никакие техники продаж не помогут, потому что вы сами себе не даете

Шок контент: богатым тоже страшно. Очень. Но их отличает то, что богатые ИДУТ В СТРАХ, а бедные живут с ним годами 🔥

А теперь внимание
САМАЯ ДЕЙСТВЕННАЯ ПРАКТИКА ПО РАБОТЕ СО СТРАХАМИ - действие)

Подробнее расскажу в подкасте, а пока накидайте огней👇🏼
🔥6❤4👍1
🎙️ ПОДКАСТ: Почему боясь высоких чеков вы обрекаете себя на плохих клиентов и низкий заработок👆🏼
🔥5❤1👍1
Как продавать, чтобы купили?
Секреты переписки с клиентом 💸

ОЧЕНЬ много мастеров страдают, что у них нет клиентов, при этом сами откровенно упускают их, когда неверно ведут их в переписке

Есть очень много разных маркетинговых инструментов, мы сегодня поговорим о самых счастых:

1 - Бросаете клиента
Пример: у вас спросили свободные окошки, а вы "10.11 и 12.11" - все

А где вопрос "когда вас лучше записать? Какую процедуру делаем? и тд. Где ваше вовлечение в диалог??? Конечно клиента такое не расположит 🥲

2 - Не допродаете
Когда к вам записываются на одну зону, вы ничего не спрашиваете про остальные, не допродаете. А если уже нужно делать коррекцию, но клиент об этом не знает, тут ваша возможность и проявить заботу -> расположить клиента 🔥

3 - Не даете бонусы за рекомендацию подружке после процедуры.

Если у человека нет доп мотивации рекомендовать вас в виде небольшой скидки на коррекцию, он с меньшей вероятностью вспомнит об этом. Мы все в первую очередь думаем о себе, так что такое небольшое сообщение может привести больше клиентов 💪🏼

Как вам советы? Делитесь, что сейчас работает у вас в продажах?💸
🔥7
5 шагов в продажах, которые помогут заработать уже сейчас 💸

1 - пройтись по своей старой базе То есть по клиентам, которые приходили к вам год, 2 - 3 года назад

Они требуют вашего внимания! И на самом деле, на 1 потоке наставничества мои ученицы сделали основные результаты именно благодаря грамотной работе со своей базой 😉

2 - упаковать свой профиль в соц сетях
Причем я считаю, что абсолютно не нужно вести блог каждый день. Часто ли вы смотрите сторис своего мастера маникюра? - скорее всего, нет 🙃

Но упаковать блог надо так, чтобы человек зашёл и сразу понял, чем вы занимаетесь, почему вы классный и что нужно прийти именно к вам

3 - не забывать про сервис
Напомните заранее клиенту о визите к вам! З-забота)
На следующий день после процедуры написать или позвонить клиенту и поинтересоваться как проходит процесс заживления и есть ли какие-то вопросы

Спустя полгода/год поинтересоваться какие изменения произошли и пригласить на процедуру обновления

Поздравления с праздниками др, 8 марта, Новый год

4 - давать памятку по уходу в которой доступно и красиво продаются дополнительные услуги, ваше обучение например. У меня много моих клиентов проходили в последствии Базовый курс, во многом благодаря таким памяткам. Если интересно, дайте знать и я покажу, как это реализовано в моей студии 🫶🏻

5 - Ну и конечно, любовь к клиенту, отношение через заботу и внимание. Все таки люди покупают у людей и всегда надо относиться к клиентам от чистого сердца ❤️

Поддержите огнями и напишите, какой способ понравился больше 👇🏼
🔥8❤3
Что делать, если у моих клиентов нет денег?

Убеждение, о котором думает каждый мастер. «У людей средняя зп 20.000₽, откуда деньги на процедуру за 10.000₽»

А теперь давайте посмотрим в окно, что мы там видим? Пустые полки, кучу бездомных и нищих?

Или мы видим дорогие машины, ухоженных девушек в шубах с айфонами, кучу магазинов и изобилие товаров.

А было бы все это, если бы действительно не было денег?


Почему человек может потратить 10к на «очень важные» штуки на WB, но не на свое лицо и качественную процедуру

Или может дело в том, что вы не продвигаете себя и свои услуги, а ждете, что к вам придут и сами скажут «забери мои деньги»? 🙂

В современном мире продается просто ВСЕ, если это реально продают и потребители видят в этом ценность.

Может пора перестать винить весь мир и обстоятельства, как минимум попробовать по-другому 🤔

Вы сами как, тратите на качественные дорогие товары или проще покупаете то, что дешево?)
❤4🔥4👍2
Страшно вкладываться в обучение, когда такое нестабильное время и соцсети скоро окончательно заблокируют...

Шок контент: время всегда было, есть и будет нестабильным 🙂

Это как кардиограмма - все «ровно» только тогда, когда сердце не бьется. Весь мир всегда будет колбасить, вопрос в том, будет ли ВАС колбасить вместе с ним

Забейте на развитие техник, каких-то нюансов — РАЗВИВАЙТЕ СЕБЯ!

«Инстаграм заблокируют и что будет делать?», да то же, что и всегда. Соцсети — это лишь МЕСТО, где ты говоришь, творишь, реализуешься и привлекаешь клиентов

Я пришла в пм 9 лет назад, инстаграма тогда толком не было😂 но это не мешало мне развиваться и зарабатывать

Что бы ни произошло с миром, соцсетями, тебе все равно нужно будет ПРОДАВАТЬ!

Продавать себя как профессионала, наниматься в крупные проекты, собирать людей на потоки, мастер-классы - лучшее, что ты можешь сделать сейчас для себя - продолжить накапливать потенциал и монетизировать его

Поэтому навык продаж - будет самым ценным в 2024 году

Если хотите уже сейчас учиться продавать и выйти на первые 300.000₽ в пм, пишите слово РАЗБОР 👇🏼
🔥1
Самая часта ошибка мастеров, из-за которой вы теряете 30% прибыли

Я каждый день общаюсь с кучей мастеров, которые жалуются, что хотят больше зарабатывать. При этом каждый второй совершает одну и ту же ошибку - это не делать удаление

Только представьте, как много людей ходят с некачественным перманентом, которые потом к вам же могут прийти на перекрытие. И ведь они даже не подозревают, что их неудачный пм можно убрать и без лазера

Одна процедура удаления стоит от 2.000 до 8.000₽, представляете, сколько денег вы теряете


Еще учитывая то, что удаляет гораздо меньше людей -> меньше конкуренция, потому что опять таки большинство мастеров думают «это сложно, нужно отдельно учиться» 🤯

А на самом деле процедура удаления делается очень просто, тем более с качественным ремувером.

У меня есть целый мастер-класс по удалению, с которым я выступаю на марафонах и получаю кучу восторженных отзывов

Много у меня тех, кто делает удаление? Если соберем 10🔥, продолжу раскрывать эту тему
🔥11❤3👍1
Все мы рисуем картинки своих провалов, точно знаем, как будет выглядеть жизнь, если не получится 😓

Нет клиентов, нечем платить за аренду, сводите концы с концами, думаете о том, чтобы бросить пм


А вы никогда не думали, что будет, если ПОЛУЧИТСЯ, как может изменится ваша жизнь😍

Поверьте, мне - как никому другому, знакомы ваши страхи, потому что я начинала свой путь далеко не с хорошего дохода

9 лет назад я снимала комнату в квартире, в которой делала маникюр, хотя хотела идти в перманент, но это казалось очень дорогим - боялась, что не окуплю

Но я понимала, что если не сделаю этот шаг - так и останусь там, где не хочу быть

Никакой речи о покупке квартиры, машины, путешествий когда захочешь и в мыслях не было. Я даже не подозревала, что мне доверится столько мастеров и для такого количества людей я стану проводником в богатый успешный пм 💸

Знала ли я, что смогу реализовать все свои мечты - нет, но я точно знала, что как есть я жить не могу и не хочу

Знала ли я, что обучу больше 2000+ человек? Что я создам собственный продукт для пм? - конечно нет, но я сделала и продолжаю делать ВСЕ для развития

А ведь могла бы до сих пор сидеть и думать «а вдруг не получится» 😏

Вы сейчас верите, что у вас получится? Или кормите страхами
❤8🔥3👍1