Мария Холоденко | Pro клиентов в ПМ
502 subscribers
272 photos
90 videos
55 links
Помогаю мастерам ПМ выстроить очередь из клиентов на месяц вперед, кратно повысить чек на услугу и вырасти до тренера с доходом от 300 тыс.

Пиши в лс «СТРАТЕГИЯ», чтобы попасть на мастер-стратегию: @maria_holodenko1
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Мастера, для кого жиза?😂

Сейчас разберем, почему так👇🏻
❤2
КАК МАСТЕРУ ПРОДАВАТЬ В ПЕРЕПИСКАХ?🔥

Знакома ситуация, когда клиент пишет так?👇🏻
"Я подумаю..."
"У вас дорого, поищу другие варианты..."
"Спасибо, не интересно..."


Или вообще уходит в тотальный игнор после того, как вы озвучили ему цену?🥲

Если вы хоть раз сталкивались с подобными сообщениями, значит, вы не научились продавать в переписках. Но не переживайте, я научу вас☺️

В 2024 году выгодно продавать через донесение ценности таким образом, чтобы у него не осталось сомнений купить. Например:

1️⃣Донесение ценности услуги через призму вашего опыта. Скажите, что:

—прошли продвинутый курс и получили углубленные знания по техникам
—отточили навык более, чем на 100 моделях и обязательно оформили кейсы

Кейсы должны быть не просто в виде фотографии губ, бровей, либо века. А с эмоциями, с отзывами клиенток. В кейсах важно указать, что изменилось в результате процедуры. Например, клиентка стала выглядеть моложе, черты лица стали более выразительнее и т.д.

Если понимаете, что вы - начинающий мастер ПМ, тогда переходите ко 2 пункту👇🏻

2️⃣Донесение ценности услуги через выгоду

Когда клиент спрашивает у вас, сколько стоит перманентный макияж, вам не надо тупо скидывать прайс. Ваша задача - "прогреть" клиента к покупке и заранее сделать выгодное предложение. Например:

Предлагаю вам такой вариант: Подбор уходовых средств и бьютибокс после процедуры, это позволит красивому и ровному заживлению губ... Стоимость такой услуги 8 000 рублей + у вас будет возможность задавать мне любые вопросы в процессе заживления и сразу записаться на коррекцию по выгодным ценам. Красивый перманентный макияж губ будет радовать вас, как минимум 2 года. Вы будете выглядеть ухоженнее и моложе. Записываю вас?


Хотите узнать, как не только круто продавать в переписке, но и поднять чек существующим клиентам?

Собираем 10 реакций и публикую😍
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7❤4
КАК УВЕЛИЧИТЬ ДОХОД В Х6-7 РАЗ?
...и при этом проявить свою уникальность в блоге😍


Это история про мою ученицу Наталью, которая пришла ко мне на курс для мастеров ПМ с сильным намерением обучать и вырасти в заработке💸

Она понимала, что у нее достаточно опыта, но не понимала, как выстроить четкую методологию и проявить себя😥

В процессе обучения Наталья:
—перестала стесняться;
—стала увереннее;
—начала обучать и выросла в доходе с 40.000₽ в месяц до 200.000₽😍

Хочешь узнать, как выйти на стабильный доход от 200 000 рублей ежемесячно? Пиши мне в лс @maria_holodenko1 и получи личную стратегию действий❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4
ЭТОТ ИНСТРУМЕНТ ПОМОЖЕТ НЕ ПОТЕРЯТЬ КЛИЕНТОВ МАСТЕРУ ПМ😱

Знакома история, когда клиент один раз пришел к вам на процедуру и потом пропал? Появились внезапные обстоятельства, закончились деньги, не нашел времени, заболел...

Нашел 1001 причину, чтобы в следующий раз к вам не прийти😭❌ Элементарно забыл о том, что вы вообще существуете...

Выход из этой ситуации - запустить продажу абонементов✅

Когда у меня была своя студия, мы вводили целую систему лояльности с продажей абонемнтов, которые были предназначены для того, чтобы человеку было удобно оплатить повторные услуги. Например, услугу по удалению некачественного перманентного макияжа.

Вообще, я считаю, что если мастер ПМ не продает услугу по удалению некачественного ПМ, то он теряет 30% прибыли❌

Кстати, у меня есть целый бесплатный урок по удалению ремувером. Хотите его получить? Пишите в комментариях кодовое слово "РЕМУВЕР" и я вышлю его вам🙌🏻
_____________________________

Продажа абонементов как бы "привязывает" клиента к вам на весь срок действия абонемента и оплачивает процедуры наперед. Вы можете не беспокоиться, что клиент уйдет к другому мастеру... Если конечно, не дать на это повод😉

Абонемент позволяет мастеру иметь постоянную стабильную работу, плотную запись на процедуры✔️

КАК ИХ ПРОДАВАТЬ?👇🏻

На самом деле, очень просто!
Если хорошо знаешь своих клиентов и их потребности, то нужно всего лишь сделать им предложение, от которого ему будет сложно отказаться❗️

Вы можете продать абонемент на удаление перманентного макияжа, тем самым выделиться на фоне конкурентов, ведь услугу удаления оказывают маленькое количество мастеров. Процедура еще делается намного легче, чем обычный перманент)))

Она включает в себя 7-8 процедур и внедрив абонементы, вы точно не потеряете клиентов и увеличите их возврат🔥

Поэтому, мой урок по удалению ремувером будет для вас крутой прокачкой😍
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6❤4
Урок реально ОГНЕННЫЙ🔥

Я с ним выступаю на марафонах и получаю огромное количество восторженных отзывов😍

Забирайте его под постом выше))
❤4
ВЧЕРА ЗАКОНЧИЛСЯ МАСШТАБНЫЙ КОНГРЕСС В КРАСНОДАРЕ PERFECT SKILLS🔥

На котором я выступала на сцене как спикер и зарядилась как никогда раньше 💯

Собираем 10❤️ и рассказываю подробности!)
🔥5❤4😁1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
КАК ПОНЯТЬ, ЧТО ТЫ НА СВОЕМ МЕСТЕ?💡

Я заметила, как большинство людей выбирают жизнь, в которой «вроде не всё так плохо». Обычную. Серую. Посредственную. Жизнь. Без ярких красок. Без эмоций. Без получения удовольствия

Когда выбрана подобная стратегия - вы бегаете как белка в колесе, по кругу. Оставаясь на месте или вообще не понимая, где ваше истинное место в жизни…

Согласитесь, стратегия - так себе 😕

Именно поэтому я выбираю идти в свой страх, потому что знаю, что именно там мой МАСШТАБ и СИЛА✔️

Признаюсь честно, несколько дней назад я тоже боялась выходить на сцену конгресса. Несмотря на то, что у меня большой опыт работы в выступлениях онлайн, офлайн и еженедельные разборы с учениками🙌🏻

Но я понимала, что просто не имею права сделать шаг назад и выйти с трясущимися руками на сцену ❌

ОСОЗНАНИЕ, что я иду к людям с ПОЛЬЗОЙ и желанием ОТДАВАТЬ сильно помогло мне🔥

И когда я увидела светящиеся глаза девчонок - это придало мне силы и энергии. В этот момент я в сотый раз поняла, что нахожусь на своем месте

И моя сила в искренней пользе без навязчивых и триггерных продажах, которыми полны большинство подобных выступлений🙌🏻
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8
ЗНАЕТЕ, ЧТО ЕЩЕ ПРИДАЕТ МНЕ ДИКУЮ СИЛУ?

…это то, что мои ученицы тоже выступают на сцене, на которой выступала я😍😍😍

Представляете, как меня распирает от гордости в такие моменты?🔥
❤7
🎙КАК ВЫБРАТЬ - СЕМЬЯ ИЛИ КАРЬЕРА? КАК МАСТЕРУ ПМ СОВМЕСТИТЬ НЕСОВМЕСТИМОЕ? 💸

В подкасте рассказала про:

▪️Как у меня получается совмещать бизнес и успевать ходить на свидания? Моя личная история и классные лайфхаки для гармоничных отношений с партнером и детьми❤️

▪️Как мне удалось прийти к балансу в семье и карьере?

▪️Ошибки, которые приводят мастеров ПМ к хроническому выгоранию и стрессу

Делитесь в комментариях своими инсайтами на эту тему, кто послушал ✨
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6❤2
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАШ КЛИЕНТ ОПОЗДАЛ?😥

Если честно, я не понимаю истории от тех мастеров, которые считают, что если клиент опоздал, то это все, конец света🤦🏼‍♀️

Многие даже устраивают скандалы и какие-то ультимативные правила расписывают, представляете?)))

По моему мнению, нужно не записывать плотно клиентов, а все-таки оставлять время на отдых и на себя. Вашим клиентам не нужны уставшие мастера, которые работают 24/7 в погоне за лишней копейкой

А также, если ты хочешь реально хорошо зарабатывать и относиться к сфере ПМ как к бизнесу, то должна включать предпринимательское мышление.

У тебя обязательно должно быть еще время для того, чтобы решать разные предпринимательские задачи, а именно:


—привлекать новых клиентов;
—работать над качеством сервиса;
—работать над своей реализацией
—учиться маркетингу и т.д.


И когда у вас клиенты не расписаны плотно друг к другу, то и проблем никаких не будет, даже если клиент опоздал. Важно понимать, что случаются различные ситуации и не нужно сразу все воспринимать в штыки❌

НО если человек реально систематически опаздывает и не предупреждает об этом, то с такими клиентами просто не нужно работать

За всю мою карьеру я сталкивалась с систематическим опозданием лишь раз. Это была моя постоянная клиентка, которая делала это в силу своего характера)))

Но я всегда спокойно к этому относилась, приняла ее такой и не нервничала лишний раз.

Что думаете об этом?😉
🔥8
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
А я всегда говорила, что продажи у меня только по любви и на эмоциях😍 Без дожимов всяких, без использования триггеров…

Только искренняя помощь и желание вырастить сильных экспертов в своей сфере 🔝
🔥5