В подкасте рассказала про:
Делитесь в комментариях своими инсайтами на эту тему, кто послушал
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6❤2
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАШ КЛИЕНТ ОПОЗДАЛ?😥
Если честно, я не понимаю истории от тех мастеров, которые считают, что если клиент опоздал, то это все, конец света🤦🏼♀️
Многие даже устраивают скандалы и какие-то ультимативные правила расписывают, представляете?)))
По моему мнению, нужно не записывать плотно клиентов, а все-таки оставлять время на отдых и на себя. Вашим клиентам не нужны уставшие мастера, которые работают 24/7 в погоне за лишней копейкой
А также, если ты хочешь реально хорошо зарабатывать и относиться к сфере ПМ как к бизнесу, то должна включать предпринимательское мышление.
—привлекать новых клиентов;
—работать над качеством сервиса;
—работать над своей реализацией
—учиться маркетингу и т.д.
И когда у вас клиенты не расписаны плотно друг к другу, то и проблем никаких не будет, даже если клиент опоздал. Важно понимать, что случаются различные ситуации и не нужно сразу все воспринимать в штыки❌
НО если человек реально систематически опаздывает и не предупреждает об этом, то с такими клиентами просто не нужно работать
За всю мою карьеру я сталкивалась с систематическим опозданием лишь раз. Это была моя постоянная клиентка, которая делала это в силу своего характера)))
Но я всегда спокойно к этому относилась, приняла ее такой и не нервничала лишний раз.
Что думаете об этом?😉
Если честно, я не понимаю истории от тех мастеров, которые считают, что если клиент опоздал, то это все, конец света🤦🏼♀️
Многие даже устраивают скандалы и какие-то ультимативные правила расписывают, представляете?)))
По моему мнению, нужно не записывать плотно клиентов, а все-таки оставлять время на отдых и на себя. Вашим клиентам не нужны уставшие мастера, которые работают 24/7 в погоне за лишней копейкой
А также, если ты хочешь реально хорошо зарабатывать и относиться к сфере ПМ как к бизнесу, то должна включать предпринимательское мышление.
У тебя обязательно должно быть еще время для того, чтобы решать разные предпринимательские задачи, а именно:
—привлекать новых клиентов;
—работать над качеством сервиса;
—работать над своей реализацией
—учиться маркетингу и т.д.
И когда у вас клиенты не расписаны плотно друг к другу, то и проблем никаких не будет, даже если клиент опоздал. Важно понимать, что случаются различные ситуации и не нужно сразу все воспринимать в штыки❌
НО если человек реально систематически опаздывает и не предупреждает об этом, то с такими клиентами просто не нужно работать
За всю мою карьеру я сталкивалась с систематическим опозданием лишь раз. Это была моя постоянная клиентка, которая делала это в силу своего характера)))
Но я всегда спокойно к этому относилась, приняла ее такой и не нервничала лишний раз.
Что думаете об этом?😉
🔥8
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
КАК МАСТЕРУ ПМ ПОВЫСИТЬ ЧЕК И НЕ ПОТЕРЯТЬ КЛИЕНТОВ?😱
Тема на самом деле очень актуальная, но болезненная...
А парадокс тут заключается в том, что обычно продают за низкий чек даже мастера, у которых очень хорошие работы!
В их головах много ограничивающих фраз⤵️
"Поставлю высокий чек - ко мне больше не придут клиенты..."
"У меня еще недостаточно опыта..."
"Я живу в маленьком городе, уйдут к другому мастеру.."
Знаете, что я хочу сказать вам на это? Если вы хотите:
—Работать за прежнюю цену, и получить выгорание? Оставайтесь на этой же точки)
—Повышать чек по 200р. в месяц? Вам в маникюр)
—Чтобы ваш чек на 1 зону в перманенте был от 20к - слушайте меня внимательно и запоминайте👇🏻
1️⃣ Прокачивайте самоценность
Если вы не чувствуете в себе силы назвать стоимость за процедуру хотя бы от 10к и думаете, что не дотягиваете до этого чека, то, скорее всего, вам это просто кажется! Вам нужно оцифровать, какой вы путь прошли и как много работ уже сделали
2️⃣ Учитесь доносить ценность того, что перманентный макияж — это элитная, дорогая услуга
Вы творите, помогаете женщинам чувствовать себя увереннее, прекраснее... А такое просто не может стоить 3-5 тысяч рублей!
Сможете осилить всего 2 пункта?
Поверьте, в этом нет ничего сложного! Нужна лишь внутренняя уверенность и желание лететь только в космос🌌
Тема на самом деле очень актуальная, но болезненная...
А парадокс тут заключается в том, что обычно продают за низкий чек даже мастера, у которых очень хорошие работы!
В их головах много ограничивающих фраз
"Поставлю высокий чек - ко мне больше не придут клиенты..."
"У меня еще недостаточно опыта..."
"Я живу в маленьком городе, уйдут к другому мастеру.."
Знаете, что я хочу сказать вам на это? Если вы хотите:
—Работать за прежнюю цену, и получить выгорание? Оставайтесь на этой же точки)
—Повышать чек по 200р. в месяц? Вам в маникюр)
—Чтобы ваш чек на 1 зону в перманенте был от 20к - слушайте меня внимательно и запоминайте👇🏻
Если вы не чувствуете в себе силы назвать стоимость за процедуру хотя бы от 10к и думаете, что не дотягиваете до этого чека, то, скорее всего, вам это просто кажется! Вам нужно оцифровать, какой вы путь прошли и как много работ уже сделали
Вы творите, помогаете женщинам чувствовать себя увереннее, прекраснее... А такое просто не может стоить 3-5 тысяч рублей!
Сможете осилить всего 2 пункта?
Поверьте, в этом нет ничего сложного! Нужна лишь внутренняя уверенность и желание лететь только в космос
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7❤5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Не могу позволить себе отпуск 😕
Кому знакомо чувство тревожности во время своего даже заслуженного отпуска?
Мне - точно знакомо!
Недавно я организовала себе мини-отдых после конгресса в Краснодаре. Мы отправились в Сочи, в горы, остановились в красивом отеле, в стиле древнерыцарского замка. В тот момент я чувствовала, будто нахожусь в какой-то сказке🔥
Но не все было так гладко, ведь сначала я как обычно начала тревожится...
"У меня же клиенты, ученики, бизнес, семья без присмотра... Я не могу просто так выпасть из рабочих процессов!"
Признавайтесь, кому знакомы эти мысли?
Сразу вспомнила себя несколько лет назад, когда была, как загнанная лошадь 😢 И в принципе из-за работы с клиентами не могла себе позволить уехать куда-то, и за 3 дня потратить 200 тысяч, о таких тратах речи даже и не шло! Надо ж херачить…
Но сейчас я осознала, что все по-другому! Я построила систему и все же научилась выбирать себя…
Рядом находится поддерживающая меня команда, которая не остановила работу, а взяла на себя всю ответственность 🙏🏻
В эту поездку я особенно почувствовала, что мне можно расслабиться и не беспокоиться за рабочие процессы. И спокойно наполняться энергией перед новыми взлетами❤️
Кому знакомо чувство тревожности во время своего даже заслуженного отпуска?
Мне - точно знакомо!
Недавно я организовала себе мини-отдых после конгресса в Краснодаре. Мы отправились в Сочи, в горы, остановились в красивом отеле, в стиле древнерыцарского замка. В тот момент я чувствовала, будто нахожусь в какой-то сказке🔥
Но не все было так гладко, ведь сначала я как обычно начала тревожится...
"У меня же клиенты, ученики, бизнес, семья без присмотра... Я не могу просто так выпасть из рабочих процессов!"
Сразу вспомнила себя несколько лет назад, когда была, как загнанная лошадь 😢 И в принципе из-за работы с клиентами не могла себе позволить уехать куда-то, и за 3 дня потратить 200 тысяч, о таких тратах речи даже и не шло! Надо ж херачить…
Но сейчас я осознала, что все по-другому! Я построила систему и все же научилась выбирать себя…
Рядом находится поддерживающая меня команда, которая не остановила работу, а взяла на себя всю ответственность 🙏🏻
В эту поездку я особенно почувствовала, что мне можно расслабиться и не беспокоиться за рабочие процессы. И спокойно наполняться энергией перед новыми взлетами
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5👍5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👍4
ДЕВЧОНКИ, КТО В ТОЛЬЯТТИ?😍
Завтра в этом шикарном городе пройдёт мое мощное мероприятие «ЭФФЕКТ», которое нельзя пропускать!
Я побегу ужинать, а вы - переходите в Инстаграм, чтобы узнать подробности об Эффекте в актуальном на моей страничке в Инстаграме🫶🏻
Завтра в этом шикарном городе пройдёт мое мощное мероприятие «ЭФФЕКТ», которое нельзя пропускать!
Я побегу ужинать, а вы - переходите в Инстаграм, чтобы узнать подробности об Эффекте в актуальном на моей страничке в Инстаграме🫶🏻
🔥5❤3🕊3
В подкасте рассказала про:
Подкаст получился очень личным и при этом полезным, его не должен пропускать ни один мастер и тренер!
Делитесь своими мыслями после его прослушивания😍
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6
ИДЕАЛЬНЫЙ СЕРВИС С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ПЛАТЕЖЕСПОСОБНЫХ КЛИЕНТОВ💡
Знаете, многие мастера думают, что для клиентов, которые платят ДОРОГО, нужен какой-то премиально-космический сервис, но это не так❌
И такие клиенты выбирают даже не по тому, качественно вы делаете брови или нет. Качество априори должно быть на высоте всегда 🔝
Клиенты ищут простой человеческой ЗАБОТЫ и ВНИМАНИЯ
То, как вы общаетесь с клиентом и как идете ему навстречу во многом играет роль:
✔️ Войти в положение клиента, если он опоздал по уважительной причине
✔️ Присылать напоминания о записи на процедуру
✔️ На протяжении всего процесса заживления интересоваться, как все проходит
✔️ Напоминать вовремя о коррекции
✔️ Предлагать специальные условия для постояшек
✔️ Банально, но интересоваться настроением клиента
Люди замечают детали и именно к таким мастерам приятно ходить и рекомендовать другим🔥
И, конечно же, для клиентов, которые платят дорого - очень важно ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ мастера
Они хотят прийти не просто к мастеру, который ничем не отличается от других. А к мастеру-эксперту, который цепляет своей уникальностью🥰
Этого кстати можно достичь как раз за счет глубинной распаковки личности. И нет, я говорю не про ту, которую заполняют по 12 часов😹 На моих продуктах я даю такую распаковку, которую вы внедряете ЗДЕСЬ и СЕЙЧАС
+заполняете свой аккаунт смысловым контентом, который продает за вас
Согласны со мной?)
Знаете, многие мастера думают, что для клиентов, которые платят ДОРОГО, нужен какой-то премиально-космический сервис, но это не так❌
И такие клиенты выбирают даже не по тому, качественно вы делаете брови или нет. Качество априори должно быть на высоте всегда 🔝
Клиенты ищут простой человеческой ЗАБОТЫ и ВНИМАНИЯ
То, как вы общаетесь с клиентом и как идете ему навстречу во многом играет роль:
Люди замечают детали и именно к таким мастерам приятно ходить и рекомендовать другим🔥
И, конечно же, для клиентов, которые платят дорого - очень важно ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ мастера
Они хотят прийти не просто к мастеру, который ничем не отличается от других. А к мастеру-эксперту, который цепляет своей уникальностью🥰
Этого кстати можно достичь как раз за счет глубинной распаковки личности. И нет, я говорю не про ту, которую заполняют по 12 часов😹 На моих продуктах я даю такую распаковку, которую вы внедряете ЗДЕСЬ и СЕЙЧАС
+заполняете свой аккаунт смысловым контентом, который продает за вас
Согласны со мной?)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7❤3
РАЗЪЕБ❗️ПОДКАСТ или мое мнение о том, почему на рынке так много слабых мастеров….
В подкасте узнаете:
🔵 Кто из мастеров умрет в 2024 году, а кто нет? (в профессиональном плане, конечно же😅)
🔵 Как выделиться среди серой массы мастеров и не попасть в финансовую и эмоциональную яму?
🔵 Что нужно поменять в своей жизни, чтобы стать «дорогим» мастером?
Пишите в комментариях, что думаете по этому поводу👇🏻
В подкасте узнаете:
Пишите в комментариях, что думаете по этому поводу👇🏻
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4🔥4💯3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Тема реально больная и о ней принято молчать🙃
Но я говорю об этом открыто уже очень давно, потому что не хочу, чтобы мастера разочаровались в профессии и ушли из нее
Моя цель - взрастить сильных и востребованных мастеров и тренеров ПМ. И изменить этот рынок🔥
Но я говорю об этом открыто уже очень давно, потому что не хочу, чтобы мастера разочаровались в профессии и ушли из нее
Моя цель - взрастить сильных и востребованных мастеров и тренеров ПМ. И изменить этот рынок🔥
🔥4❤2
Почему после базовых курсов мастера так долго сидят на месте и не могут привлечь клиентов?😱
Ежедневно мне приходят такие сообщения с просьбой помочь мастеру понять, что он делает не так и где его клиенты? Что у них до сих пор тишина в директе, постоянная отработка на моделях, но пока о реальных клиентах и речи не идет...
Причин, почему так происходит 10000% очень много, например:
📌 Неумение продвигать свои услуги. Навыку на курсе обучили, а как из него "вытащить" деньги без внутреннего страха - нет)))
📌 Ежедневные скидки, акции, конкурсы...Которые никак не побуждают клиента написать вам и записаться, а только отталкивают и показывают, что у вас настолько плохо с продажами, что единственный выход - это понизить цену или снова принять бесплатно в качестве модели😬
📌 Страх конкуренции и постоянное сравнение с другими мастерами. Поймите, что до тех пор, пока вы будете зациклены на других, а не на себе - результата не будет.
Появилась тут идея, провести прямой эфир, где расскажу, как мастеру выйти на первые 100к в перманенте💸
Хочу искренне помочь мастерам, которые немного потерялись и не знают, какой следующий шаг сделать им, чтобы не наступить на очередную мину🤦🏻♀️
Накидайте реакций, чтобы я поняла, кому актуальна эта тема и кому такой эфир нужен🔥
Ежедневно мне приходят такие сообщения с просьбой помочь мастеру понять, что он делает не так и где его клиенты? Что у них до сих пор тишина в директе, постоянная отработка на моделях, но пока о реальных клиентах и речи не идет...
Причин, почему так происходит 10000% очень много, например:
Появилась тут идея, провести прямой эфир, где расскажу, как мастеру выйти на первые 100к в перманенте💸
Хочу искренне помочь мастерам, которые немного потерялись и не знают, какой следующий шаг сделать им, чтобы не наступить на очередную мину🤦🏻♀️
Накидайте реакций, чтобы я поняла, кому актуальна эта тема и кому такой эфир нужен🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5🔥5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня весь день оцениваю работы мастеров ПМ на онлайн-судействе🔥
Как говорится, до чего дошел прогресс!)))😹
Как говорится, до чего дошел прогресс!)))😹
❤🔥4🔥2
ДАЙДЖЕСТ ПОЛЕЗНЫХ ПОСТОВ⭐️
За последнее время в канале вышло много полезных и интересных постов и подкастов. Подготовила для вас дайджест, чтобы упростить их поиск 👇🏻
💋 Моя история «успешного успеха»
💋 Как начать проявляться в соцсетях, чтобы выйти в масштаб?
💋 Топ 5 фатальных ошибок 99% мастеров ПМ на пути к успешности и большим деньгам
💋 Где мастеру ПМ искать клиентов?
💋 Как мастеру продавать в переписках?
💋 Инструмент, который поможет мастеру не потерять клиентов
💋 Как выбрать - семья или карьера?
💋 Что делать, если ваш клиент опоздал?
💋 Почему твои клиенты уходят к конкурентам, пока ты в отпуске
💋 Почему на рынке так много слабых мастеров?
Сохраняйте эту подборку себе, чтобы не потерять💜
За последнее время в канале вышло много полезных и интересных постов и подкастов. Подготовила для вас дайджест, чтобы упростить их поиск 👇🏻
Сохраняйте эту подборку себе, чтобы не потерять
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6🔥3
ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ?🤬
Я в своем блоге очень часто делюсь крутыми фишками по поиску клиентов, продвижению, продажам…казалось бы, тупо бери, внедряй и получай результат💸
Но парадокс в том, что когда я прошу обратную связь по своим материалам - получаю один и тот же ответ: «Я еще не прочитала/не применила/не открывала даже»😱
И хочется спросить, а откуда у вас тогда появятся деньги, если вы банальные вещи внедрить к себе в работу не можете?
Знания - это не банк, они не приносят процентов, если их не использовать❌ И знания не принесут денег, если их просто положить на полку и тупо ждать.
👇🏻👇🏻👇🏻
Представьте, что вы купили инструменты для постройки дома - пилу, молоток, кисть и т.д. Но положили в шкаф и начали возмущаться, почему же у вас до сих пор нет построенного дома?
То же самое и со знаниями. Без действий - это просто информация🤦🏼♀️
Этим постом я хотела напомнить вам о важности ВНЕДРЕНИЯ знаний на практику. Их не нужно складировать, ими нужно пользоваться ЕЖЕДНЕВНО🔥
Я в своем блоге очень часто делюсь крутыми фишками по поиску клиентов, продвижению, продажам…казалось бы, тупо бери, внедряй и получай результат💸
Но парадокс в том, что когда я прошу обратную связь по своим материалам - получаю один и тот же ответ: «Я еще не прочитала/не применила/не открывала даже»😱
И хочется спросить, а откуда у вас тогда появятся деньги, если вы банальные вещи внедрить к себе в работу не можете?
Знания - это не банк, они не приносят процентов, если их не использовать❌ И знания не принесут денег, если их просто положить на полку и тупо ждать.
👇🏻👇🏻👇🏻
Представьте, что вы купили инструменты для постройки дома - пилу, молоток, кисть и т.д. Но положили в шкаф и начали возмущаться, почему же у вас до сих пор нет построенного дома?
То же самое и со знаниями. Без действий - это просто информация🤦🏼♀️
Этим постом я хотела напомнить вам о важности ВНЕДРЕНИЯ знаний на практику. Их не нужно складировать, ими нужно пользоваться ЕЖЕДНЕВНО🔥
❤2🔥2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
ДЕЛЮСЬ СЕКРЕТАМИ ЧЕМПИОНСКИХ ГУБ🤩🔥
Недавно я была судьей на онлайн-чемпионате, а уже в это воскресенье поеду судить мастеров в офлайн формате в Тольятти😌
Хочу поделиться с вами несколькими важными лайфхаками для победы, смотрите видео👆🏻
Кратко выписала основные пункты для вас:
1️⃣ Постарайтесь сделать так, чтобы ваша модель пошла не первая на судейство, а одной из последних
2️⃣ Выбор «идеальной» модели - это 50% успеха
3️⃣ Выбирайте не яркий цвет пигмента
4️⃣ Подготовьте модель для чемпионата заранее
5️⃣ Постарайтесь не экспериментировать на чемпионате
Сохраняйте себе этот пост и обязательно пишите в комментариях, кто едет в Тольятти?😍
Недавно я была судьей на онлайн-чемпионате, а уже в это воскресенье поеду судить мастеров в офлайн формате в Тольятти😌
Хочу поделиться с вами несколькими важными лайфхаками для победы, смотрите видео👆🏻
Кратко выписала основные пункты для вас:
Сохраняйте себе этот пост и обязательно пишите в комментариях, кто едет в Тольятти?😍
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5❤3