Через 10 минут выступим на конференции «HRTECH: технологии и актуальные HR-решения» от HR Кухни.

Регистрация бесплатно ->

Ждём вас на полноценной демонстрации решений
#iMpact_LMS и #iMpact_360 !

Кто лидер?

Правильный ответ на задание, которое публиковали на прошлой неделе!

▫️Дано:
Крупная производственная компания + люди работают долго + 2 года назад пришел новый генеральный директор, который никак не может запустить изменения. На фото 2 профиля, по отношению к одному из них HR-директор сказал: «Это вообще не лидер».

▫️Ваше мнение:
38% – ЕЛВ
31% – ТЕА
6% – Никто
25% – Нет правильного ответа

▫️Решение:
Чтобы ответить на вопрос «кто лидер», необходимо понять, а кто лидер в этой компании, подразделении и ситуации. Может оказаться, что в одной компании в разных подразделениях разные профили лидера, поскольку задачи разные. Сотрудник, которого HR-директор назвал «не лидером», является Директором по качеству, а потому у него не проявлено трансформационное лидерство.

▫️Правильный ответ:
Оба профиля компетенций принадлежат лидерам.

NO STRESS: Чему обучать и стоит ли?

Жизнь за последние 3 года перестала удивлять. Случается одно -> меняешься -> привыкаешь -> случается что-то новое. В таком режиме находятся сотрудники, компании и планы T&D.

Что можно сделать с обучением сейчас:

1️⃣ Сокращайте
Концентрация человека, находящегося под напряжением, снижается до минимальных показателей. А информационный шум из оффлайна/онлайна только усугубляет ситуацию.
➤ Разделите курс на короткие модули, в каждом из которых есть несколько смысловых тезисов.

2️⃣ Практикуйте
Запомнить новую информацию крайне сложно, когда внутри творится буря эмоций.
➤ Помогите сотрудникам отвлечься и лучше усвоить знания через практические задания: тесты, воспроизведение информации, решения от обратного.

3️⃣ Напоминайте
Если выполнить первые 2 шага, вероятность забыть или не понять информацию все ещё велика.
➤ Прикрепите к курсу дополнительные материалы по теме или их более укорочённую версию с главными тезисами.

4️⃣ Повторяйте
Регулярность = безопасность.
➤ Обеспечьте сотрудникам островок безопасности и надежности, спланировав регулярное обучение маленькими порциями.

Все эти инструменты можно гибко настроить в iMpact LMS по вашему желанию:
• Модульное обучение
• Более 5 видов тестирования
• Корпоративный диск
• Автоматические напоминания
• Сценарии автоназначения

#iMpact_LMS

Как правильно формулировать вопросы в тестах? Проверяем знания.

Разберём тему на основе теории «таксономия Блума». Основная идея заключается в том, что обучение — это последовательный процесс. Состоит он из 6 уровней: запоминание, понимание, применение, анализ, синтез и оценка. При этом каждый из них опирается на предыдущий.

Чтобы детально изучить глубину знаний, Блум предлагает разделить тест на 6 групп вопросов в соответствии с уровнем обучения (запоминание, понимание и тд). Идея заключается в том, чтобы отправлять человека на повторное обучение, если он не проходит тест по блоку.

К сожалению или счастью, в корпоративном обучении не всегда есть возможность назначать повторное обучение. Более того, в текущие время на это точно нет свободного времени.

Аналогом такого подхода могут быть подсказки при прохождении теста. Это не решает проблему низкого уровня владения информацией, но позволяет совершить дополнительное касание сотрудника с контентом.

❌ Ответил неправильно —> Прочитал пояснение верного ответа и только потом продолжил тест.

✅ Ответил верно —> Прочитал дополнительный теоретический факт по теме.

Что же касается формулировки вопросов, теория предлагает конкретные глаголы действия под задания каждого уровня.

1- «определите», «опишите», «назовите», «выберите», «покажите», «дайте определение» или «укажите правильный ответ»;

2- «повторите», «найдите», «определите», «сравните», «объясните», «перефразируйте» или «обобщите»;

3- «примените», «решите», «рассчитайте», «используйте», «преобразуйте», «измените» или «составьте»;

4 и 5- «сравните», «сопоставьте», «выделите», «отсортируйте», «найдите», «резюмируйте» и «сгруппируйте»;

6- «сделайте вывод», «докажите», «проанализируйте», «обоснуйте», «проверьте», «оцените» и порекомендуйте».

Как измерить жизненный потенциал сотрудника?

Согласно «Динамической модели компетенций», которая загружена в iMpact 360, существует 4 кластера компетенций👇🏼

• личная зрелость
• агильность
• стрессоустойчивость
• устойчивость к неопределённости

Дабы оценить проявленность каждого кластера у сотрудника, необходимо определить их применение на различных уровнях:

• индивидуальный
• командный
• кросс-функциональный
• организационный
• внешние коммуникации

🤓 На пересечении кластеров и уровней проявленности рождаются конкретные компетенциии.

Например: Личная зрелость + Организационный уровень = Рефлексия механизмов развития

После того, как вы собрали каталог компетенций для того или иного уровня, можно приступить к оценке жизненного потенциала сотрудников. Для этого составьте пулл вопросов, настройте минимальные / целевые показатели и назначьте оценочную сессию респондентам.

Наконец, получите подробный отчёт и примите решение, какие слабые зоны стоит развивать в ближайшее время.

🚀 Кстати, мы помогаем сократить количество этапов подготовки! В продукте iMpact 360 уже есть готовый каталог компетенций.

#iMpact_360

«Самое ценное в образовательной среде? Не только знания и навыки»

Эмоции, опыт и воспоминания пережитого — то, что могут унести сотрудники из вашего курса. Вариантов достижения этой цели несколько.

Например, аудиоконтент. Факторы успешного внедрения:

👉🏼 Разграничить использование текста и аудио
Их сочетание перегружает слуховые и визуальные каналы учащегося, а потому информация запоминается хуже. Лучше сочетать оба вида исходя из удобства. Текст: для инструкций и практических заданий. Аудио: для основного контента.

👉🏼 Качественная подготовка
Аудиокурс — это не просто зачитанный вслух текст. Важно создать надстройку над образовательным контентом в виде интонаций, сценария, пауз. Одним словом, сторителлинг.

👉🏼 Разнообразие форматов
Например, звук + зарисовки на экране. Или интервью с внутренним экспертом компании, из которого слушатели узнают реальный опыт коллеги.

Аудио может стать свежим веянием в ваших онлайн-курсах или спасением для сотрудников, чья концентрация снизилась из-за стресса. Главное — тщательная подготовка в виде сценария и стратегии.

Сколько книг вы прочитали на этой неделе? 😅

Не переживайте, сейчас появилась возможность кратко прочитать одну!

✍🏼 Гэри Хэмел «Будущее менеджмента» — книга, которая описывает вызовы для бизнеса и риски управления, в точности проявившиеся на свет за последнее время. Сам автор — один из ведущих мировых экспертов стратегического менеджмента.

Мы взяли ключевые тезисы работы и перенесли их в область корпоративного обучения. Вот, что получилось:

➤ Сокращается жизненный цикл компаний, проектов и стратегий.

Будь то стратегия отдельного человека или департамента обучения, без быстрого принятия решений не выжить. Потому выигрывают специалисты, которые не затягивают подготовку образовательного плана и выбора технологических инструментов. Более того, короткие дистанции между целями рождают тренд на мобильное и микро-обучение.

➤ Свободное перемещение новых продуктов — риски для интеллектуальной собственности.

Информация и идеи хотят быть свободными. А потому лидерство компании или успех отдельно взятого руководителя быстро сходят на нет. Упасть с Олимпа стало слишком просто.
Чтобы предотвратить это, T&D-специалисты постоянно укрепляют человеческий капитал организации. Решающую роль здесь играет комплекс грамотно проработанных факторов: подход, программа, инструменты, цели.

➤ Девертикализация и аутсорсинг приводят к расширению партнёрских сетей и взаимоотношений.

Компании, которые не делятся знаниями (со своими франчайзи, клиентами, партнёрами) не смогут достичь эффективности. И снова приходим к тому, что работа T&D + технологии способны решить острые проблемы бизнеса.

Не хотим делать общий вывод по книге. Советуем ее прочитать и прийти к собственным соображениям. Всем хорошей пятницы!🌝

#заметки_попятницам

Свежее обновление iMpact LMS: официальный анонс!

🔥 Экстранет пользователи

Теперь вы можете обучать не только своих сотрудников, но и внешних пользователей прямо внутри портала Битрикс24.

Актуально:
➤ Компаниям, которые оценивают кандидатов на этапе найма.
С помощью функционала «тестирование» человек проходит все необходимые задания, а при попадании в компанию, его цифровой след сохраняется. Это позволяет T&D отслеживать динамику развития сотрудника.

➤ Филиальным сетям, которые обучают франчайзи.
Появилась новая продукция или вы изменили стратегию продаж? Расскажите об этом с помощью функционала «назначение». Так самая важная информация будет всегда под рукой у ваших партнёров.

➤ Образовательным организациям, которые проводят курсы для своих клиентов. Разрабатывайте курсы в конструкторе iMpact LMS, а затем открывайте доступ по мере необходимости.

Как технически устроено обновление:
⚙️ В портале Битрикс24 создайте нужную группу (например: Кандидаты).
⚙️ Откройте доступ к тестированию / курсу отдельным участникам или всей группе.
⚙️ Экстранеты не увидят корпоративную информацию, будь то оргструктура, чаты, задачи.

Самое интересное! Экстранет пользователи iMpact LMS не привязаны к конкретному аккаунту.

Наши «конкурентные лицензии» позволяют каждый месяц обучать новых людей без дополнительных затрат. Ограничением является только количество пользователей / месяц, которое вы выбираете на старте.

Чтобы посмотреть на все своими глазами — вы всегда можете оставить заявку на демо-доступ.

#iMpact_LMS

Отвлечемся на минуту 👉🏼 какие приоритеты ждут HR по мнению Gartner?

Топ-5 вызовов 2023 года:
➤ Эффективность руководителей
➤ Организационный дизайн и управление изменениями
➤ Опыт сотрудника
➤ Рекрутмент
➤ Будущее работы

Challenge 1:
Привычный подход к развитию лидеров больше не работает. Новым веянием становится человек-центричное лидерство, в основе которого аутентичность, эмпатия и адаптивность.

Challenge 2:
Повсеместная усталость сотрудников от изменений. В качестве решения используйте открытую стратегию. То есть наделите работника правом формировать и принимать решения, создавать персональные планы по внедрению изменений, инициировать открытый разговор о текущих реалиях.

Challenge 3:
Нечеткие карьерные перспективы — причина утечки талантов. Изменить ситуацию можно, прибегнув к новому HR-подходу. Вместо абстрактных обещаний наглядно показывайте сотруднику, какие задачи он сможет решать в будущем. Приводите в пример его коллег коллег и помогайте с переосмыслением собственной роли в организации.

Challenge 4:
Стратегия поиска новых талантов теряет эффективность. Отчёт предлагает взглянуть на следующие инструменты: создание эмоциональной связи между кандидатом и корпоративной миссией, поиск талантов во внутренней среде компании.

Challenge 5:
Планирование кадрового резерва не соотносится с новой реальностью. Начать стоит с переосмысления текущей парадигмы, в которой компании надеятся предсказать будущие востребованные навыки, заполнить пробелы в кадрах экстенсивным путём и диктовать, как и где будут работать сотрудники.

🌝 Вспомнили о том, какие новые интересные задачи предстоит решать HR. Теперь можно вернуться к работе!