🔈Страшный и ужасный ИИ

Недавнее исследование, проведённое в США, показало, что многие люди не хотят покупать устройства с искусственным интеллектом (ИИ). Почему так происходит? Давайте подискутируем. Озвучу своё мнение по пунктам.

✅ Неадекватная пропаганда функций ИИ:

- Часто маркетологи преувеличивают возможности ИИ, приписывая ему функции, которые на самом деле не присущи этим технологиям. Это создает завышенные ожидания, которые не оправдываются, что ведет к разочарованию и недоверию.
- Например, обещания о полной автономности и безошибочности ИИ-инструментов часто не соответствуют реальности, что вызывает скептицизм у потребителей.

✅ Неосведомлённость и страх перед неизвестным:
- Большинство людей недостаточно информированы о реальных возможностях и ограничениях ИИ. Это приводит к страху перед неизвестным и непонятным.
- Исследования показывают, что упоминание ИИ в описании продукта может снизить желание его приобрести, особенно если речь идет о дорогих и сложных устройствах.

✅ Влияние негативных стереотипов:

- СМИ и популярная культура часто изображают ИИ как нечто опасное и неконтролируемое. Это усиливает страхи и предубеждения, мешая объективной оценке технологий.

Что можно было бы сделать?
🔵 Прозрачность и честность: Компании должны честно и прозрачно рассказывать о возможностях и ограничениях своих ИИ-продуктов.
🔵 Образование и информирование: Важно проводить образовательные кампании, чтобы повысить осведомленность людей о технологиях ИИ и возможностях их реальных применений.
🔵 Эмоциональное доверие: Маркетологи должны сосредоточиться на создании эмоционального доверия к ИИ, избегая модных словечек и преувеличений.

🫶Я уверена, что ИИ имеет огромный потенциал для улучшения нашей жизни, но для этого необходимо преодолеть барьеры недоверия и страха.

💬А вы как думаете?

🔈У меня новость!
Буду говорить от своего имени, но в моём голосе будут звучать голоса всей команды Миксбс 😊
Я ужасно рада поделиться с вами тем, что 31 июля для меня и моей команды отныне будет считаться официальным днём рождения нашей инновационной платформы BayCX, разработанной Mixbs.

Идея и основная реализация BayCX принадлежат моему партнёру по бизнесу, Сергею Сидорову. Но вместе с ним над этой задачей трудятся прекрасные специалисты. У Сергея замечательная команда. В основу этой платформы лёг наш с ним профессиональный опыт, который мы нарабатывали до нашего знакомства, а также опыт, который мы сейчас получаем совместно в нашем общем проекте Mixbs.

✅Для дальнейшей работы над платформой как самостоятельным продуктом, 8го августа 2024 года мы зарегистрировали новую компанию — Mixbs Labs. В скором времени продукт будет официально выведен на рынок под эгидой уже новой компании, которая будет заниматься исключительно IT-разработкой.

🌐Мы (а особенно я) всей душой верим, что BayCX станет супер-инструментом для управления омниканальным обслуживанием клиентов и поможет многим компаниям повысить эффективность и качество взаимодействия с клиентами. А кроме того, позволит людям по ту сторону экрана чата или телефонного разговора, тем самым специалистам, решающим любые самые сложные задачи, быть счастливее и довольнее своей продуктивностью, своей нужностью и важностью на всех этапах.

🎁В BayCX будет активно интегрирован искуственный интеллект. Именно благодаря ему, команды работающие на передовой клиентского сервиса, получат дополнительные инструменты усиления своей эффективности и ускорения бизнес-процессов.

💙Спасибо всем-всем за поддержку и интерес к нашей работе! Это несказанно вдохновляет нас на новые свершения!

🔈Сергея (кто ещё не знает моего бизнес-партнёра?🙂) пригласили в издание IT World поделиться своим опытом управления распределёнными проектами и командами.

Результатом стала интересная и полезная статья. Очень рада, что сейчас такая нужная и действительно рабочая информация, реальные инструменты и рекомендации, становятся настолько доступными. Сергей честно пишет про всё, что ему самому удалось проверить на практике, что отсеялось, что осталось. Это экстракт нескольких лет🔥

Если вам интересно как Сергей управляет сейчас своими командами у нас в MiXBS, и как мы контролируем некоторые операционные процессы, обязательно прочитайте его статью. Он постарался охватить в ней всё самое важное и самое продуктивное и надеется, что это будет полезно тому, кто сомневается и находится в поиске возможных методов управления своими проектами💙

🔉Toooor!

Это возглас, которым классический любитель футбола из Германии, оглашает пространство при виде гола в ворота команды противника.
Немцы кричат "Ворота!", а не "Гол!" как это делаем мы. Это, кстати, интересно, потому что слово Tor (ворота) просто гораздо благозвучнее, чем Treffer (гол). Такая вот языковая особенность.

23го августа в Германии начался новый футбольный сезон Бундеслиги. И конечно болельщики в ожидании момента, когда можно крикнуть Tor!, празднуя мастерство игроков своей команды. Тем временем, мой любимый автопроизводитель BMW уже забил свой гол на поле клиентского сервиса💙

Для своих автовладельцев в Германии ещё в прошлом году компания запустила пилотный проект. Они интегрировали приложение Бундеслиги в свою систему бортового компьютера. И теперь самые ярые болельщики могут смотреть прямые трансляции матчей прямо за рулём и прямо на навигационной панели своего BMW.

🟢В этом году опция вышла за пределы пилота.

Теперь клиенты BMW, чьи автомобили оснащены операционной системой 8.5 и пакетом BMW Connected Professional или операционной системой 9 в сочетании с BMW Digital Premium, при желании, могут следить за сезоном Бундеслиги 2024/25 на своих автомобилях. Понятно, что делать, по большей части, это можно только в режиме паркинга.

🔥Однако есть одно исключение: если у вас есть BMW 7 серии, вы сможете смотреть футбольные матчи в прямом эфире с помощью Drive Pilot уровня 3 во время вождения. В Германии это работает на скорости до 60 км/ч. Кроме того, контент по запросу можно воспроизводить в виде аудиопотока во время вождения.

❤️Не реклама, но дань признания маркетологам и сервис-дизайнерам компании.

🫂Как вам такая опция?

🔈Ровно через месяц🔈

26 сентября

📍Встречаемся на Global Tech Forum в Москве!

Мы будем впервые презентовать BayCX оффлайн. И делать это на таком высоком уровне для нас очень трепетно и ответственно.

Будем выступать на треке Client Tech, участвовать в дискуссионных сессиях, проводить презентации на стенде, дарить подарки, снимать видео и фото контент для нашей истории🙂

Приходите, я буду рада всех видеть🤝

📍26/09
Кластер "Ломоносов"
с 9:00 до 18:00 буду где-то рядом с нашим стендом💙

💬В HeadHunter спросили, а я ответила

Рассказала в статье как текущее состояние рынка труда влияет на наши методы поиска, подбора и привлечения исполнителей для наших проектов.

Времена, в этом смысле, не самые простые. Но мы стараемся держать спину ровно и стремимся создавать самые комфортные условия для наших коллег💙

Знаю, что с рекрутингом тяжело всем и очень надеюсь, что наши "секретные" методы чем-то будут полезны и партнёрам на рынке🤝

💙Нечто совершенно новое в моей истории!

Полностью сгенерированный ИИ коммерческий ролик для анонса BayCX. Над созданием ролика в течение 2-х недель работал prompt-инжиниринг режиссёр (да-да, такие профессии теперь норма🙂). Потом ещё неделю звукорежиссёр. И в конечном итоге у BayCX появилось просто невероятное видео.

Современность диктует свои правила и настроения. Именно поэтому мы решили сделать для нашего облачного продукта с элементами ИИ, видео, полностью соответствующее духу его времени.

Буду благодарна за ваши мысли, идеи, мнения! Приятного просмотра (со звуком🫶)

Для меня мой партнёр по бизнесу являет собой идеальный образ программиста.
Наверное, даже нереальный немного. Сергей обладает колоссальным кругозором, высоким интеллектом и тонким чувством юмора. При этом, он лёгок на подъём, интересуется всем, что происходит в мире, науке. Он талантливый музыкальный продюсер, с тонким слухом и глубоким пониманием музыки и физики звука. Интереснейший собеседник, добрый, отзывчивый и внимательный человек.
За те годы, что мы общаемся и работаем вместе, я многому научилась от него.
Те терпение и внимание к деталям, которые он проявляет в работе - мой эталон!
С твоим профессиональным днём, мой лучший в мире партнёр!
С Днём программиста!💙
Всех причастных к этой футуристической области я тоже, безусловно, поздравляю. И желаю всем создающим наше цифровое будущее не забывать о своём настоящем! Наслаждайтесь жизнью, пусть она открывается вам всеми своими красками🪐 Вы рисуете этими красками новую реальность💙

🔉В субботу 14 сентября в 19:00 Мск пригласила Сергея на подкаст. Поговорим про то, на что это похоже - разрабатывать продукт, реализуя свою идею и наблюдать за его жизнью на больших оборотах👍

Почти спонтанный подкаст получился🫂

Поговорили с Сергеем про:
🔵 BayCX,
🔵 наши сомнения,
🔵 желания и намерения,
🔵 сложности выбора на разных этапах и что он нам в последствии даёт,
🔵 наши ожидания от GTF,
🔵 план на следующую встречу🙂

Спасибо, Сергей!🫶

Понемногу прихожу в себя после GTF😊

это было совершенно новое для всех нас приключение!
Как я горжусь нашей командой - невозможно высказать словами❤️

Мы зажгли! В первую очередь, веру в себя, свои силы, своё единство, нашу уверенность в том, что мы делаем нечто совершенно замечательное и новое.

Этот самый первый наш ивент в качестве активных участников запомнится мне навсегда.
Спасибо, MiXBS🌊

🆕До последнего не была уверена в наличии свободного времени. Но всё таки решила в третий раз принять участие в программе Mentor in Tech.

Активностей у меня очень много, но все они внутри моей индустрии. С участием в MIT у меня всегда появляется возможность выйти из своей зоны комфорта и взаимодействовать с целеустремлёнными профессионалами из смежных или совсем не смежных областей.

Вместе мы применяем мои опыт, навыки и знания зачастую в тех сферах, куда раньше я их не прикладывала. Такая синергия становится источником новых идей и вдохновения для всех нас - меня и моих менти.

Я решила, что упускать такую возможность стыдно💙

Программа стартовала, на этой неделе знакомлюсь с моими менти и мы начнём совместную работу🙏