1️⃣ Ребрендинг нужен тогда, когда существующие внешние признаки бренда, такие как обозначение, язык, цвет, звук, запах, интерьер и все прочее, не выражают его нынешнее состояние и не позволяют его найти тем людям, которых устраивают и интересуют именно его услуги или продукты.

2️⃣ Даже самая успешно разработанная идентичность со временем приедается или теряется в море похожих и нуждается в новых идеях, в новых решениях, чтобы снова быть заметной и снова сообщать главную идею бренда — уже новым людям, или в новое время, или в новых условиях.

3️⃣ Ожидать, что это будет безболезненно, глупо, потому что это изменение. А любое изменение — это всегда усилие и некоторое напряжение. Другое дело, что ребрендинг, сделанный вовремя и хорошо, кроме боли, приносит еще и массу полезного.