➡️Суд Амстердама обязал бывшего сотрудника службы поддержки нидерландского букмекера BetCity выплатить свыше €240 тыс. компенсации за незаконную выдачу фрибетов.

➡️Было установлено, что сотрудник использовал служебный доступ, чтобы начислять бонусные ставки на аккаунты игроков в обход внутренних правил компании. В обычной практике такие бонусы предоставляются лишь в отдельных случаях — например, для компенсации клиентам при технических сбоях.

➡️В ходе разбирательства выяснилось, что фрибеты регулярно зачислялись на аккаунты знакомых сотрудника. Он целенаправленно использовал эту возможность и систематически направлял бонусы на эти учетные записи без каких-либо оснований. Номинал каждой ставки составлял €200

➡️Проверка показала, что один из аккаунтов получил 594 фрибета, а общий объем начисленных бонусов составил около €496 тыс. Эти средства были использованы в ставках, что позволило игрокам получить чистую прибыль примерно €254 тыс.

➡️Суд пришёл к выводу, что действия сотрудника носили осознанный характер. Чтобы не вызывать подозрений, он дробил начисления и тем самым обходил автоматические системы контроля.

➡️В итоге его действия были квалифицированы как грубое нарушение трудовых обязанностей. Суд обязал бывшего сотрудника возместить причинённый ущерб.
©Источник: Gambla4 — канал экспресс iGaming-новостей

1. Stake — $365 млн.
2. Roobet — $126 млн.
3. Rainbet — $53,5 млн.
4. Shuffle — $44,1 млн.
5. Gamdom — $27,6 млн.
6. StakeUS — $24,2 млн.
7. Duel — $21,9 млн.
8. Winna — $20,8 млн
9. BC.GАME — $14,1 млн.
10. Thrill — $14,1 млн.
11. Rollbit — $11 млн.
12. Yolo — $9,36 млн.
13. BetFury — $8,55 млн.
14. Yeet — $5,89 млн.
15. 500 Casino — $5,62 млн.
16. Solcasino — $4,97 млн.
17. Razed — $3,45 млн.
18. Duelbits — $2,68 млн.
19. Chips(.)gg — $1,5 млн.
20. Whale(.)iо — $1,04 млн.
21. AceBet — $1,02 млн.
22. MetaWin — $1 млн.
23. Goated — $766 тыс.

➡️Топ-5 по количеству депозитов:
1. Stake — 539 тыс.
2. Rainbet — 180 тыс.
2. Roobet — 123 тыс.
4. Shuffle — 113 тыс.
5. StakeUS — 40,9 тыс.

➡️Топ-5 по среднему депозиту:
1. Yolo — $1,89 тыс.
2. Winna — $1,03 тыс.
3. Roobet — $1,02 тыс.
4. BC.GАME — $994
5. Yeet — $869

❗️Ограничения по охвату: т.к. рельсы для BTC и LTC недоступны, поэтому приведенные здесь цифры отражают лишь часть от общей активности.

📊Ключевые цифры из исследования:
➡️Почти 50% пользователей рынков прогнозов совершают сделки несколько раз в неделю или чаще.
➡️Наибольший интерес приходится на спортивные события (75,5%), а также политические (46,9%) и экономические (52,9%) прогнозы.
➡️В спортивном сегменте лидируют НФЛ и НБА — ставки на них делали более 80% респондентов.
➡️Большинство респондентов (84,8%) имели опыт ставок до распространения рынков прогнозов, и сейчас 64,7% совмещают их с букмекерскими платформами.
➡️Около 62% тратят на них столько же или больше средств, чем у букмекеров.
➡️Наиболее распространенный размер ставки — $51–250 (50,6%). Еще 40,6% пользователей ставят до $100.
➡️Около 69,7% опрошенных сообщили о прибыли при использовании рынков прогнозов, а 58,3% — что выигрывают на них чаще, чем у букмекеров.
➡️Среди причин выбора рынков прогнозов игроки чаще всего называли то, что такие платформы в большей степени зависят от навыков (53,4%), а также более широкий выбор событий (47,2%).
➡️Топ-10 платформ по популярности согласно опросу игроков (БК + Рынки прогнозов)
©Источник: sportclan.ru

➡️В феврале и марте онлайн-казино Эстонии произвели выплаты в качестве компенсации за недополученный правительством налог на азартные игры. По данным министерства, в феврале платежи составили приблизительно €815 000, а в марте — около €595 000, при этом сумма за март может еще увеличиться.

➡️Ситуация возникла из-за ошибки в законодательстве, принятом в конце 2025 года. В результате онлайн-казино были непреднамеренно исключены из налоговой базы.

➡️Министерство финансов сохраняет осторожность в вопросе о том, будет ли компенсирована вся сумма потерянных налоговых поступлений. Потери налоговых поступлений оцениваются примерно в €3,5 млн.
©Источник: Gambla4 — канал экспресс iGaming-новостей

🇳🇬Нигерия:
1. SportyBet — 40.34%
2. Bet9ja — 32.45%
3. BetKing — 13.58%
4. MSport — 5.18%
5. betPawa — 1.45%

🇰🇪Кения:
1. Betika — 34.48%
2. GameMania — 11.44%
3. SportPesa — 10.14%
4. Odibets — 9.08%
5. betPawa —7.13%

🇲🇱Мали:
1. bet223 — 50.34%
2. Premier Bet — 41.19%
3. 1xBet — 2.25%
4. PMU — 1.99%
5. 1Bet — 1.96%

🇹🇿Танзания:
1. betPawa — 63.59%
2. SportyBet — 12.11%
3. Betway — 7.01%
4. SportPesa — 3.42%
5. KingBet — 3.27%

🇺🇬Уганда:
1. betPawa — 70.74%
2. Fortebet — 18.28%
3. Betika — 5.01%
4. AbaBet — 2.35%
5. Gal Sport Betting — 0.73%

❗️Рейтинг составлен на основе метрики BAP (Brand's Accumulated Power), который опирается на данные не за прошлые периоды (месяц, квартал, год), а фокусируется на настоящем и будущем, анализируя информацию в реальном времени.

©В сборнике представлены мнения более 50 лидеров отрасли — фаундеров, CEO и руководителей высшего звена — по вопросам соответствия нормативным требованиям, платежей, маркетинга, ответственной игры, операционной деятельности, технологий и партнерского маркетинга.

1. 1xBet - 320 200
2. Melbet - 152 300
3. 888starz - 35 200
4. 1win - 21 100
5. Megapari - 15 300
6. Linebet - 13 750
7. WinWin - 10 000
8. Stake - 8 900
9. Jojobet - 7 900
10. Mostbet - 6 450
11. SpinBetter - 5 950
12. Casibom - 5 650
13. Bet365 - 5 400
14. Grandpashabet - 4 900
15. Betway - 3 700
16. 22Bet - 3 550
17. Bet9ja - 3 300
18. Parimatch - 2 700
19. Matbet - 2 400
20. William Hill - 1 300
©Источник

➡️Зарегистрироваться могут существующие пользователи, чей объем торгов составляет не менее $10 000. Платформа предлагает 30% от своей комиссии с каждого реферала, а так же 10% от комиссии с рефералов 2-го уровня в течение 180 дней с момента регистрации нового пользователя (при этом срок может быть изменен без предварительного уведомления).

1. Stake — 21 020 000
2. Loto-quebec — 20 210 000
3. Tonybet — 870 860
4. Gamdom — 775 000
5. Bet365 — 694 500
6. DraftKings — 536 200
7. Fanduel — 448 660
8. BetVictor — 425 770
9. SportyBet — 370 580
10. Spin Casino — 367 220
11. PlayAlberta — 333 090
12. Betway — 290 780
13. Party Casino — 248 240
14. Play OJO — 246 070
15. LeoVegas — 174 850
16. PokerStars — 169 350
©Источник: The iGaming Europe

➡️При обсуждении вопросов роста основное внимание обычно уделяется трафику, конверсии, удержанию пользователей или показателям платежей. Все это, безусловно, важно. Но, по моему опыту, некоторые из самых ранних признаков проблем на рынке сначала проявляются в другом месте: в динамике обращений в службу поддержки.

➡️Повторяющиеся вопросы о депозитах, путаница с платежными потоками, проблемы с доверием, сложности с регистрацией или постоянные жалобы из определенного региона часто указывают на что-то более глубокое, чем просто разочарование отдельных пользователей.

➡️Они могут сигнализировать о несоответствии продукта местным ожиданиям.
➡️Или о проблемах с настройкой платежей.
➡️Или о разрыве в доверии, который пока не полностью отражается в основных показателях.

➡️Именно поэтому я рассматриваю данные службы поддержки как нечто большее, чем просто операционный уровень. При правильном подходе они становятся источником рыночной аналитики. Они помогают определить, где происходит сбой в пользовательском пути, с какими трудностями на самом деле сталкиваются игроки и какие проблемы заслуживают внимания, прежде чем они станут более заметными в тенденциях конверсии или выручки.

➡️В сфере iGaming, особенно при работе с разными регионами, некоторые из самых полезных сигналов появляются при сопоставлении данных о производительности с тем, с чем на самом деле борются пользователи. Иногда рынок подсказывает, что не так, раньше, чем это покажет панель мониторинга. Нужно просто знать, куда смотреть.

1. ZEturf - 1 945 300
2. Bet365 - 286 200
3. Genybet - 235 750
4. Unibet - 163 500
5. PMU - 137 300
6. 1xBet - 125 200
7. MDJS - 69 200
8. Linebet - 63 700
9. Melbet - 43 600
10. Stake - 30 150
11. Megapari - 19 300
12. Jojobet - 13 900
13. BetWinner - 12 700
14. MyStake - 10 650
15. Mostbet - 9 750
16. Forebet - 8 750
17. 1win - 8 550
18. Grandpashabet - 6 350
19. Casibom - 4 100
20. Betway - 4 050
©Источник

➡️Об этом говорится в совместном исследовании агентства Go Mobile, АРИР и Аналитического центра РИР. В отчете отмечается, что минимальный рост при высоких объемах бюджетов «сигнализирует перенасыщение и предельную конкуренцию».

📊Другие ключевые выводы исследования:

➡️Сегмент беттинга занимает около 10% среди всех рекламодателей по сферам деятельности.

➡️Диапазон бюджетов на мобильную рекламу среди
проанализированных букмекеров варьируется от ₽50 млн до ₽390 млн.

➡️Основные KPI рекламодателей:
🟢рост выручки (61%),
🟢привлечение новых пользователей (53%),
🟢удержание текущих пользователей (42%),
🟢повышение узнаваемости бренда (26%),
🟢рост доли на рынке (23%).

➡️В сегменте беттинга 83% кампаний ориентированы на привлечение новых пользователей, в то время, как 67% — на удержание существующих.

➡️При продвижении мобильных предложений букмекеры распределяют свои бюджеты между разными каналами. Часть денег (21%) идет на автоматизированные рекламные платформы (DSP), по 15% — на рекламу через Яндекс и внутри приложений (managed in-app).

➡️Медийную рекламу (баннеры, видео и другие форматы для широкой аудитории) используют 67% букмекеров. Остальная часть бюджета тратится на продвижение через Telegram (13%), оптимизацию приложений в магазинах (ASO, 6%), рекламу на телевизорах с подключением к интернету (Connected TV, 2%) и другие каналы (1%).

➡️Аналитики утверждают, что в 2026 году рекламодатели планируют увеличить инвестиции в мобильную рекламу – в среднем на 15% против 2% в 2025 году.

➡️В сегменте продвижения мобильных приложений рост ожидается на уровне +11%, у площадок на рекламу мобильных приложений — +14%, у мобильных рекламных платформ — +21%.

➡️Основными факторами, которые сдерживают рост рынка, являются:
🟢удорожание рекламы,
🟢нехватка качественных площадок для размещения,
🟢ограниченные возможности роста в отдельных сегментах,
🟢значительная часть спроса сосредоточена у крупнейших рекламодателей и экосистем.
©Источник: bookmaker-ratings.ru

➡️Регулятор азартных игр Румынии (ONJN) обратился в прокуратуру с запросом о возбуждении уголовного дела в отношении SEO-аффилиата, работающего под аффилиат-лицензией ONJN.

➡️По данным регулятора, аффилиат на своём сайте сегментировал пользователей по IP, устройствам и другим параметрам, а затем предоставлял им персонализированные ссылки непосредственно на нелицензированных операторов.

➡️При этом конкретный домен сайта в пресс-релизе регулятора не указывается, однако, упоминается, что аффилиат активно рекламировал платформу NV Casino, название которой схоже с офшорным оператором Novatech Solutions NV, который в свою очередь недавно получил рекордный штраф в размере почти €25 млн. в Нидерландах.

➡️За подобное преступление аффилиату грозит как минимум штраф, а как максимум от 3 до 5 лет лишения свободны.
©Источник: igamingtoday.com

➡️Gaming Public Policy Consulting (GPPC) представили отчёт Addressing the Narrative Gap. Исследование охватило более 200 тыс публикаций в англоязычных медиа за несколько лет. Согласно данным, 55% материалов об азартных играх имеют негативную окраску, 42% — нейтральную и лишь 3% — позитивную. Для сравнения, доля негативных статей об алкоголе составляет около 30%, табаке — 45%, наркотиках — 50%.

➡️В материалах об азартных играх 57% заголовков содержат элементы убеждающей лексики, в публикациях по другим «рисковым» темам — 39%. При этом признаки иа встречаются в 85% заголовков об азартных играх против 97% в остальных категориях.

➡️Индекс «предвзятости» публикаций об азартных играх составил −48 (по шкале от −100 до +100), по другим категориям средний показатель находится на уровне −15

➡️В GPPC подчеркнули, что на практике тяжёлые негативные последствия являются статистически редкими, однако именно они формируют основную повестку. СМИ фокусируются на темах зависимости и финансовых потерь, а подобные инфоповоды часто подаются как резонансные, при этом их реальный контекст игнорируется.

➡️Позитивные аспекты индустрии, включая создание рабочих мест и налоговые поступления, освещаются существенно реже. Аналитики обратили внимание на избирательность журналистов при выборе спикеров: преимущественно цитируются регуляторы и общественные организации, а представители рынка получают слово значительно реже.

➡️Авторы назвали выявленные различия «разрывом нарратива». По их оценкам, вероятность негативного освещения темы азартных игр в 1,5–2 раза выше, чем в других отраслях. В исследовании отмечено, что подобная медиаповестка уже напрямую влияет на ужесточение регулирования индустрии.
©Источник: Gambling Inside

1. Baji Live - 566 000
2. 1xBet - 286 700
3. JeetBuzz - 218 000
4. Crickex - 119 500
5. Wolf777 - 103 900
6. Melbet - 94 700
7. 1win - 75 900
8. Mostbet - 62 100
9. BC GAME — 58 100
10. MCW - 46 100
11. Stake - 16 450
12. Jojobet - 14 600
13. Casibom - 11 800
14. Lucky Win - 10 000
15. Glory Casino - 8 300
16. Bet365 - 7 850
17. 777 Casino - 7 200
18. SatSport - 5 600
19. Betway - 5 100
20. GoldBet - 3 770
©Источник

➡️Арбитражный суд Москвы удовлетворил иск букмекерской компании BetBoom к подрядчику ООО «Три Медведя» о взыскании почти ₽2 млн за невыполненные услуги по привлечению игроков.

➡️Как следует из решения суда, стороны заключили договор на привлечение новых пользователей на сайт букмекера. Речь шла не просто о регистрации, а о FTD — клиентах, которые впервые пополняют счет на сумму не менее ₽500. За каждого такого пользователя аффилиат должен был получать ₽4 тыс, а общий план составлял не менее 500 FTD.

➡️В рамках договора заказчик перечислил исполнителю обеспечительный депозит в размере ₽2 млн.

➡️Однако фактический результат оказался существенно ниже заявленного: аффилиат привлек лишь 7 FTD, что соответствует услугам на сумму ₽28 тыс.

➡️Согласно условиям договора, если план по количеству FTD не выполняется, исполнитель обязан вернуть неотработанную часть аванса за вычетом фактически оказанных услуг. Несмотря на это, «Три Медведя» не вернули средства и не ответили на претензию заказчика, который впоследствии отказался от исполнения договора и обратился в суд.

➡️В итоге суд квалифицировал удержание денежных средств как неосновательное обогащение. С ООО «Три Медведя» взыскано ₽1,972 млн основного долга, около ₽22 тыс. процентов за пользование чужими денежными средствами, а также госпошлина. Кроме того, суд постановил начислять проценты до момента фактического возврата средств.
©Источник: sportclan.ru

➡️В сети активно обсуждаются возможные изменения требований Stake к амбассадорам. Согласно сообщениям, «с первого числа» оператор вводит запрет на демонстрацию сторонних слотов во время прямых эфиров.

➡️Казино-стример DonGambinoTV заявил, что блогеры, работающие со Stake, будут ограничены трансляцией только внутренних продуктов криптоказино. Он утверждает, что подобные меры продиктованы «жадностью» руководства платформы, которое не хочет выплачивать комиссионные провайдерам.

➡️Введение новых правил подтвердил стример Lyonz, сотрудничающий со Stake. В ответ на сомнения пользователей в достоверности информации он заявил, что инсайд соответствует действительности.

➡️Часть пользователей подчеркнула, что полный запрет введён не будет: стримеры по-прежнему смогут транслировать игры других разработчиков, но теперь им придётся делать это на собственные средства, а не за счёт рекламного бюджета.
©Источник: Gambling inside

➡️Депутаты фракции КПРФ в Госдуме подготовили поправки в КоАП об ужесточении ответственности за организацию нелегальных азартных игр в интернете. Согласно документу, предлагается отдельно закрепить ответственность за проведение азартных игр с использованием сети Интернет и иных средств связи.

➡️Для юридических лиц планируется установить штрафы в размере от 1,5 млн до 3 млн рублей. Исключение сделают для приема интерактивных ставок легальными букмекерами.

➡️Авторы инициативы указывают, что действующих мер регулирования недостаточно. В пояснительной записке отмечается, что доля нелегального сегмента составляет около 40% рынка азартных игр. При этом такие площадки активно продвигаются в сети и привлекают новых пользователей, в том числе молодежь.

➡️Также подчеркивается, что доступ к нелегальным ресурсам остается относительно простым, а пользователи нередко вводятся в заблуждение относительно их правового статуса. 

➡️При этом текущая инициатива фактически противоречит прежним предложениям КПРФ — депутаты фракции уже дважды выступали с законопроектами о запрете приема интерактивных ставок легальными букмекерами. Последняя версия такого документа до сих пор находится на рассмотрении в Госдуме.
©Источник: Gambla4 — канал экспресс iGaming-новостей

➡️Мне не так важно, в чьей оргструктуре находится retention. Намного важнее, как распределена ответственность и как команды между собой работают.
Потому что на практике я часто вижу одну и ту же историю:

1️⃣Если retention оказывается в маркетинге, очень часто продукт начинает смотреть на это как на чужую задачу. Мол, есть CRM, бонусы, рассылки - значит, пусть маркетинг и удерживает. Но в какой-то момент маркетинг закономерно упирается в то, что удерживать просто нечем: если продукт "неинтересный", неудобный или не дает нужной ценности, никакие коммуникации это не спасут.

2️⃣Если retention, наоборот, уходит в продукт, обычно появляется хорошее понимание пользовательского пути, поведения, точек оттока. Но часто не хватает маркетинговой части: как именно возвращать, чем цеплять, как выстраивать коммуникацию, какие механики реально влияют на повторное действие. Что интересно, а что раздражает?

➡️И в итоге спор обычно не о retention, а о том, кто будет крайним за результат.

➡️На мой взгляд, retention вообще не должен быть зоной одной функции. Это результат совместной работы. Продукт создаёт причины возвращаться. Маркетинг усиливает эти причины.

➡️Чтобы не спорить на уровне “чья это задача”, для себя я обычно делю зоны ответственности. Поэтому для меня retention - это зона общей ответственности.

➡️И главный вопрос здесь не в том, кому он подчиняется. А в том, есть ли между командами нормальная связка, единая логика работы и общий фокус на результате.