Payment Analyst | iGaming | Белград

Мы - крупная iGaming платформа, которая предоставляет полный цикл услуг для 35+ брендов-операторов. Наш платежный департамент занимается интеграцией платежных систем и обеспечивает бесперебойную работу финансовых потоков.
Сейчас мы в поиске Payment Analyst в команду из 6 аналитиков. Ты будешь работать на стыке платежей, финансов и экономики.

Чем предстоит заниматься:

Операционный мониторинг:
• Слежение за распределением трафика и контроль платежных маршрутов.
• Ежедневный мониторинг состояния балансов на платежных шлюзах.
• Мониторинг платежной конверсии по разным маршрутам.
• Выявление отклонений и мгновенное инициирование действий для их решения.

Управление роутингом и стратегией:
• Анализ распределения трафика с учетом комиссий платежных систем (оценка экономики).
• Принятие решений по оптимальной стратегии и прямое обращение к техническим специалистам для перестройки роутинга.

Финансовый анализ и оптимизация:
• Расчет финансовых условий и оценка P&L по разным платежным методам.
• Работа с транзакционными данными, поиск точек роста для снижения расходов на процессинг.
• Доработка логики и визуализации существующих аналитических инструментов, проактивное предложение улучшений.

Ad-hoc аналитика:
• Подготовка аналитических отчетов по запросу бизнеса, презентация результатов стейкхолдерам и контроль внедрения решений.

Требования:

• SQL: Уровень Middle/Middle+. Умение самостоятельно работать с данными, проверять качество и корректность расчетов.
• Excel: Продвинутый уровень.
• BI инструменты: Коммерческий опыт работы с Tableau.
• Python: Базовый уровень для исследовательского анализа данных и ETL-процессов.
• Domain Knowledge: Понимание финансовых операций (P&L, комиссии, балансы) и работы платежных систем.
• Опыт работы в режиме многозадачности.
• Умение взять поле работы и вести его самому, четкость и аккуратность.
• Свободный Русский язык.

Условия:

• Работа из офиса в Белграде (Сербия);
• Full-time, полная занятость;
• Гибкое начало рабочего дня (с 08:00 до 10:00), работа по производственному календарю Кипра;
• Официальное трудоустройство по ТК Сербии (компания помогает с оформлением);
• Отпуск: 20 рабочих дней + 4 дня off от компании;
• Больничный: оплачивается 100%;
• Питание в офисе предоставляется;
• Компенсация курсов изучения сербского языка;
• Предоставляется вся необходимая техника для работы.

📩 Как откликнуться:

Присылай свое резюме в тг @pollypola + краткий рассказ о своем опыте в платежной/финансовой аналитике. Будем рады познакомиться!

Senior Compensation & Benefits Specialist (iGaming) in Serbia

SoftSwiss operates an international organisation with a focus on scalable business growth across multiple markets.

What you will do:

— Lead Total Rewards projects covering job architecture, grading, salary bands, and multi-country implementation.
— Design bonus, incentive, and KPI frameworks, including concept development, cost modelling, approval, and launch.
— Develop reward policies, manager-facing guidance, and educational sessions for HR business partners and team heads.
— Partner with HRBPs, team heads, and C-level stakeholders on pay decisions, reward metrics, and market analytics.
— Provide expertise on remuneration, benefits, and performance management frameworks across the organisation and group companies.
— Audit and improve reward processes while maintaining alignment with legal and regulatory requirements, including EU Pay Transparency.

Requirements:

— At least 4 years of experience in Total Rewards, Compensation & Benefits, or HR project management.
— Experience designing and delivering job architecture, grading, salary structures, or KPI systems.
— Strong analytical and data interpretation skills, with proficiency in Excel and relevant HR systems or tools.
— Experience managing multiple projects and priorities with strong attention to detail and timelines.
— Excellent communication and stakeholder management skills across organisational levels.
— English at B2 or higher and Russian at C1 or higher are required.

Culture & Benefits:

— Private health insurance and sports benefits.
— Comprehensive mental health program.
— Free online English lessons and local language courses.
— Paid time off and maternity leave support.
— Referral rewards, upskilling opportunities, internal workshops, professional conferences, and corporate events.

Apply

Game Producer (Slots)
MOST, удаленно (EU) или Сербия, Кипр

Твои задачи:

— Создавать концепты RNG-слотов и instant-игр: механики, бонусные фичи, прогрессии, ивенты, player flows, UX-логику
— Писать GDD, задания для математиков, брифы для арта и анимации
— Работать с RTP, волатильностью и частотой фич в связке с математиком
— Участвовать в балансировке и тюнинге фич на основе данных по игрокам
— Вести игру от концепта до сертификации и передачи в лайв
— Проверять реализацию на соответствие дизайну вместе с QA

Ориентироваться на метрики удержания и вовлечённости при проектировании
Что важно для нас:

— Локация: worldwide
— 3+ лет в гейм-дизайне, из них 2+ года в слотах
— 10+ выпущенных слотов или instant-игр, где вы отвечали за гейм-дизайн
— Понимание полного цикла продакшна
— Опыт постановки задач арт-команде, математикам и разработке
— Понимание различий между рынками разных стран

Будет плюсом:

— Опыт работы в стартапе, где процессы выстраиваются с нуля
— Насмотренность в других жанрах - free-to-play, мобильные игры, гиперказуалки
— Опыт работы с локализацией на несколько языков

Откликнуться

Service Engineer L1

Белград, Сербия — офисный формат (помогаем с релокацией)
График: 4/4 по 12 часов (дневные и ночные смены)

Мы международная продуктовая IT-компания, которая занимается разработкой и поддержкой высоконагруженных проектов для крупных компаний, основная часть которых представляет собой B2B решения развлекательной, игровой и спортивной тематики расширяем свою инфраструктуру в Сербии.

Ищем Service Engineer L1, который будет работать на первой линии технической поддержки, заниматься мониторингом инфраструктуры, первичной диагностикой и взаимодействием с командами разработки и DevOps.

Обязанности:

— Работа на первой линии технической поддержки
— Мониторинг, анализ и координация поступающих обращений от пользователей
— Приём входящих заявок и первичное взаимодействие с разработчиками / DevOps
— Взаимодействие со смежными подразделениями
— Работа с системой контроля заявок JIRA
— Развитие инструментов мониторинга и сопровождения
— Отработка триггеров Zabbix
— Техническая поддержка внутренних пользователей по всему спектру IT-вопросов
— Проведение процедур первичной диагностики проблем
— Участие в разборе и устранении инцидентов и аварий
— Выполнение интересных технических задач для профессионального развития

Требования:

— Опыт работы в сфере IT от 2 лет
— Опыт работы с Graylog или аналогами, Grafana / Kibana
— Знание Linux и уверенная работа в командной строке
— Уверенное знание и практический опыт работы с Zabbix
— Знание принципов работы протоколов TCP / UDP
— Знание систем виртуализации
— Опыт работы с IPMI / iDRAC

Будет преимуществом:

— Высшее, неполное высшее или среднее образование в сфере информационных технологий
— Знание MySQL, DNS, Nginx, Proxmox, iptables, Ceph, Exim, VoIP, Grafana
— Администрирование Linux-систем на уровне продвинутого пользователя
— Умение читать и анализировать системные логи
— Знание Ansible на начальном уровне
— Знание Winback и умение работать с IIS
— Сдержанность, грамотная речь и стрессоустойчивость

Если это про тебя — будем рады познакомиться!

По вопросам: Tg @M_95_95_95

Lead Data Engineer (iGaming)
Белград или удаленно

Роль предполагает ответственность за развитие data-платформы, архитектуру, качество данных, интеграции и работу команды Data Engineers. Важно уметь управлять приоритетами и сроками, взаимодействовать с бизнесом и отвечать за конечный результат.

Основной стек: ClickHouse, Kafka, CDC, Debezium, Airflow, dbt, PostgreSQL, OpenMetadata, Tableau и Power BI.

Ищем специалиста с опытом управления Data Engineering-командой, сильной архитектурной базой и практическим опытом работы с MPP или колоночными хранилищами и большими объёмами данных. Важны прозрачное управление сроками и рисками, самостоятельность и умение выстраивать процессы.

Полная занятость. Приоритетная локация — Белград, также рассматриваем удалённый формат, кроме РФ. Условия обсуждаются индивидуально.

Контакт: @analytix_hr

Service Engineer L1 (Linux/Zabbix)
Белград (релокация)

Мы международная продуктовая IT-компания, которая занимается разработкой и поддержкой высоконагруженных проектов для крупных компаний, основная часть которых представляет собой B2B решения развлекательной, игровой и спортивной тематики расширяем свою инфраструктуру в Сербии.

Обязанности: 

— Работа на первой линии технической поддержки
— Мониторинг, анализ и координация поступающих обращений от пользователей
— Приём входящих заявок и первичное взаимодействие с разработчиками / DevOps
— Взаимодействие со смежными подразделениями
— Работа с системой контроля заявок JIRA
— Развитие инструментов мониторинга и сопровождения
— Отработка триггеров Zabbix
— Техническая поддержка внутренних пользователей по всему спектру IT-вопросов
— Проведение процедур первичной диагностики проблем
— Участие в разборе и устранении инцидентов и аварий
— Выполнение интересных технических задач для профессионального развития

Требования: 

— Опыт работы в сфере IT от 2 лет
— Опыт работы с Graylog или аналогами, Grafana / Kibana
— Знание Linux и уверенная работа в командной строке
— Уверенное знание и практический опыт работы с Zabbix
— Знание принципов работы протоколов TCP / UDP
— Знание систем виртуализации
— Опыт работы с IPMI / iDRAC 

Будет преимуществом: 

— Высшее, неполное высшее или среднее образование в сфере информационных технологий
— Знание MySQL, DNS, Nginx, Proxmox, iptables, Ceph, Exim, VoIP, Grafana
— Администрирование Linux-систем на уровне продвинутого пользователя
— Умение читать и анализировать системные логи
— Знание Ansible на начальном уровне
— Знание Winback и умение работать с IIS
— Сдержанность, грамотная речь и стрессоустойчивость Если это про тебя — будем рады познакомиться!

Контакт: @M_95_95_95

PSP Manager (IGaming), Белград

Основные задачи:

— Формировать платежную стратегию в вверенных странах Латинской Америки;
— Вести полный цикл работы с провайдерами: искать новых партнеров, проводить онбординг, выстраивать долгосрочные отношения и открывать платежные методы под запрос бизнеса;
— Умело управлять конверсией платежей и систематически ее повышать;
— Составлять платежные гипотезы и их тестировать;
— Вести отчётность и координировать взаимодействие с коллегами из разных департаментов для достижения общих целей компании;
— Мониторинг новых популярных методов оплаты в регионе и поиск провайдеров;
— Посещение профильных выставок и конференций в Латинской Америке.

Требования:

— Опыт работы на позиции PSP Manager/Country Manager/Bizdev не менее 2х лет (работа на рынках Латинской Америки - преимущество);
— Владение английским языком на уровне В1 и выше (уровень должен быть достаточным для ведения переговоров);
— Ответственный подход к работе, внимательность, инициативность: PSP Manager — это платежный эксперт в регионе;
— Умение анализировать информацию и принимать взвешенные решения;
— Навык ведения деловой переписки в чатах, по почте на русском и английском языках (испанский язык — преимущество);
— Базовые навыки проверки юр документации (контракты, доп соглашения);
— Понимание процессов комплайенса и онбординга новых юридических лиц;

Условия:

— Офисный формат работы в Белграде, Сербия;
— Комфортный график 5/2, 8-часовой рабочий день с гибким началом рабочего дня в диапазоне с 9:00 до 12:00;
— Официальное оформление по ТК Сербии;
— Командировки для участия в профильных выставках;
— Оплачиваемый отпуск 20 рабочих дней и больничный лист;
— Дополнительные 4 days off в год за счет компании;
— Испытательный срок 3 месяца;
— Новый офис в центре Белграда с зоной отдыха, фруктами, снеками и кофемашиной, а также корпоративное питание;

Откликнуться

Performance Marketing Manager (iGaming)
PIN-UP Global

Location: Hybrid; candidates must be based in Armenia, Cyprus, Georgia, Poland, Portugal, Romania, or Serbia

What you will do:

— Run affiliate program promotion campaigns end to end, from briefing and media planning through launch, monitoring, reporting, and final analysis.
— Source and evaluate affiliate media, Telegram channels, directories, forums, webmaster communities, influencers, and partnership formats.
— Request and compare placement terms, negotiate within approved limits, document agreements, and track commitments.
— Prepare media plans and placement calendars while monitoring budgets, payments, deadlines, links, and campaign results.
— Develop and test hypotheses for new platforms and formats, scale proven solutions, and contribute data and recommendations to quarterly performance plans.
— Collaborate with affiliate, marketing, sales, content, design, production, and analytics teams to improve the quality of acquired partners.

Requirements:

— At least 2 years of experience in performance marketing, media buying, or affiliate marketing, including independently managing campaigns.
— Understanding of affiliate program models, partner journeys, media planning, paid placements, and performance funnel analysis.
— Strong knowledge of CPM, CPC, CPL, CPA, CR, ROI, CAC, and unit economics.
— Advanced Excel or Google Sheets skills, including formulas, pivot tables, data cleaning, reconciliation, and reporting.
— Working proficiency with Google Analytics, Similarweb, Ahrefs, TGStat, or comparable tools; knowledge of UTM tagging and tracking links.
— English at B1 or above for written communication, platform research, and working calls on familiar topics.

Culture & Benefits

— Multicultural environment with collaboration across multiple professional disciplines.
— Remote or onsite work options within the listed countries, with offices in Warsaw, Limassol, Kyiv, Almaty, and Yerevan.
— Corporate equipment based on macOS or Windows, with additional equipment provided.
— Paid vacation, sick leave, personal-event days, health insurance, and referral rewards.
— Internal training, external education compensation, conference attendance, English courses, mentoring rewards, and wellness activities.
— Travel services, employee clubs, internal activities, and corporate events.

Apply