Первый пост

Обо мне: запускаю и развиваю продукты в нише iGaming. Управляю несколькими B2C-продуктами, на tier-2 / tier-3 гео. Индия, Казахстан, Бразилия, Мексика, Филиппины. Обожаю цифры и конвертящий траф.

О данном канале

Здесь будут освещаться исследования рынка, аналитика и кейсы. И немного лирики:). Ну и сразу к делу. Познакомлю вас с цифрами по одному из лидеров рынка — Пинап.

Pin-up

- 300 000 FTD в месяц
- 2018 год — запуск продукта
- Объём базы email: 10 млн по казино и 1 млн спорт.
- Отсюда также можно сделать вывод о соотношении направлений: ~90% дохода у Пинап — это казино
- Работают в минус по Бразилии
- Работают на Турцию. Риддик даже облетает на самолете воздушное пространство Турции.
- Зарплаты лидов/хедов — около $5k/мес. Например, хеда партнерки.
- Собственный колл-центр и саппорт с офисами в шести странах;
- Блестящие показатели повторных депозитов и в целом, «выжимки» ревенью из юзеров. Достигают за счет колл-центров, email-маркетинга и ретаргетинга.

Показатели по траффику из приложений:

RU:

- Reg2Dep - 7%,
- повторные депозиты: 3 к 1 FTD или 322%,
- процент выводов: ~60%,
- ARPPU — ~$45

TR:

- Reg2Dep: 8%
- Повторные депозиты: 2,24 к 1, или же 224% repeat rate;
- Процент выводов: ~35%
- ARPPU: ~$27

#pinup #пинап #igaming

Умные - копируют, гении — крадут

Есть такой подход в продакт-менеджменте: тестирование гипотез на MVP.

Если вкратце: запускается максимально простой продукт (идеально за день-неделю) и на него проливается траф, чтобы понять работает идея или нет.

В случае с гемблой, так вряд ли получится. Чтобы сделать онлайн-казино, недели не хватит.

Но можно пойти другим путем: заранее пролить траф на конкурентов по нужному гео, проанализировать, кто лучше всего конвертит и копировать продукт с лучшим конвертом.

А если никто не конвертит, то вообще задуматься о запуске данного гео, как в случае с Бразилией🇧🇷

На практике же, продакты и менеджмент iGaming компаний делают наоборот: пилят месяцами продукт, запускают траф, а он не конвертит. И давай сравнивать, почему у конкурента конвертит;)

🇰🇿 Казахстан

Общие вводные

Население: 19 млн
Средняя зп игрока: 500 EUR или ~250K KZT
Объем рынка в месяц, онлайн GGR: €750 млн (некоторые источники сообщают, что он сократился на 40% в 2023 году - https://sportclan.ru/blog/obem-okazannyh-uslug-v-kazahstanskom-gembling-sektore-sokratilsya-pochti-na-40/)
Гео считается легким для входа

ФБ, PPC, ASO — три основных источника на КЗ, на которых можно делать объемы от 10К FD в месяц. Ставка CPA по ним составляет $25. На моей практике, объемы на SEO-трафике делать не удавалось, но это не значит, что нет игроков, которые делают.

Показатели конверсии и среднего чека:

- MinDep (MD): ключевой игрок — Olymp — имеет на продукте MD 200 KZT (0.4 EUR), хотя есть смысл держать этот показатель на уровне ~ 1 EUR (500 KZT), чтобы не проваливать окупаемость.
- Средний FD: 5-7 EUR или 2500-3500 KZT
- Для траф сорса ФБ показатель конверсии Reg2Dep в 18%+ является хорошим, тем не менее опытная команда с сильным продуктом делает 28% Reg2Dep на этом гео на ФБ
- ASO и PPC должны работать лучше ФБ, на уровне Reg2Dep от 20%.
- Критически важный показатель для KZ — повторные депы. Если продукт не выдает тут 35%+ конверсию в STD (Second Time Deposit), то окупаемость будет под большим вопросом.
- Окупаемость — нормальная 10 месяцев. Но, опять же, опытные команды работают в сегменте 5-6 месяцев окупаемости.

Ключевые конкуренты:

1. Olymp (обратите внимание, как пользователя сразу после реги направляют в кассу)
2. 1xBet
3. PinUp
4. MostBet

Ключевые платежки и проходимость: банк карты и мобильная коммерция. Этим вы покроете 90-95% локации. Все остальное - kwitum, piastix, бинанс/крипта - хорошо, но практически не влияет. Проходимость платежей на первичке в 60% будет достаточной для достижения высокой конверсии Reg2Dep. На повторных депах этот показатель должен быть 80%.

Топ-провайдеры: Pragmatic Play, Endorphina, SmartSoft, Spinomenal, Spribe (Aviator), Turbogames (Mines)

Проблемы, с которыми сталкиваются начинающие команды — (1) низкая конверсия Reg2Dep на уровне 10% и ниже, (2) слишком низкий средний ФД на уровне 2-3 евро (3) значительно меньший % повторно депозитящих игроков от целевого уровня в 35%.

#казахстан #olymp #1xBet

Новичкам везет😎

Наверное, многие знают фразу — “новичкам везет”. А уж любители азартных игр — так точно слышали о ней.

Действительно ли новичкам везет?

Вот цитата игрока из UK по имени Журон, который страдал игровой зависимостью:

“Для меня это [зависимость от ставок] началось, когда на моем банковском счету осталось 5 фунтов и я внес эти 5 функтов на беттинговый сайт и поставил на ставку 66 к 1. И если вы знаете хоть что-то о беттинге, вы понимаете, насколько это маловероятно. Но я выиграл и мой выигрыш составил 120 фунтов, просто одним щелчком пальца. И это дало мне ощущение эйфории. Ведь я не работал, чтобы получить эти деньги; их получение требовало минимальных усилий. Я искренее верю, что если бы я не выиграл эту ставку, я бы никогда не стал зависим от ставок на спорт.”

Если вам нечем занятся, вы можете посмотреть полный ролик вот тут: https://youtu.be/fgxR0e6UGb0?si=t57q79oj5GH0zdNZ&t=137

Такую же самую мысль высказывает Нассим Таллеб в своей книге “Черный лебедь”. Нассим — успешный трейдер, который изучает редкие, маловероятные события. Так вот, по его мнению, новичкам везет по той простой причине, что:

только те, кому повезло в начале, остаются игроками надолго.

Остальные же — перестают играть. Это так называемое “искажение выборки” или “эффект выжившего”. Поэтому, если спросить 100 человек, которые давно (годами) играют в казино, то половина из них подтвердит, что им действительно вначале везло. И это будет правда.

А те, кому не повезло в начале — вряд ли попадут в вашу выборку респондентов, так как они даже и игроками не будут являться.

Ну и напоследок — есть важная особенность нашего мозга — умение забывать плохое и помнить хорошее. А уж тем более, если хорошее — это сумасшедший всплеск дофамина от выигрыша.

Это сродни того, как многие из нас залипают на соцсети, тк мозг получает дофаминовую подпитку. Так вот выигрыш на ставках или в казино — это мощнейший всплеск дофамина. Это прямо-таки незабываемые эмоции. Кому интересно, можете почитать исследование, как работает дофаминовая зависимость и превращает игрока в лудомана: https://www.gatewayfoundation.org/addiction-blog/how-gambling-affects-brain/

Короче, новичкам может и правда везет, но назвать это везением — трудно:)