🎰Портрет лудомана в онлайн казино

Приветствую! Сегодня детально разберем такой сегмент ЦА как лудоманы. На примере покажу как можно глубже формировать портрет ЦА и в дальнейшем лучше понимать игроков

🍿Полное видео с моими комментариями на ютубе

📌Основная информация для тех, у кого нет времени смотреть:

1️⃣ Финансово-депозитные маркеры

- Додепы после слива депозита
- Повторный депозит в рамках одной сессии превышает предыдущий
- Переборы лимитов при игре
- Желание разогнать депозит более x3

2️⃣ Сессионные и временные паттерны

- Игровые сессии 2+ часа
- Частая игра ночью
- Перерывы при игре вне зависимости от слива или победы
- Быстро возвращается даже после крупного выигрыша

3️⃣ Игровое поведение

- Частая смена игр после слива депозита
- Либо дожать слот в рамках одной игровой сессии
- Чаще предпочитает высоковолатильные игры
- После крупного выигрыша привыкает к игре по повышенным лимитам

4️⃣ Промо и бонусы

- Отсутствие привязанности к бонусам/промо
- Положительно реагирует на: кэшбэк, бонусы от потерь, бездеп промокоды

5️⃣ Когнитивные искажения

- Восприятие случайностей как закономерности
- Иллюзия контроля: «этот слот чувствую», «эти слоты дают»
- Фокусирование только на выигрышах

6️⃣ Обход ограничений

- Использование нескольких аккаунтов при игре
- Игра с нескольких устройств одновременно

7️⃣ Эмоциональные и коммуникативные маркеры

- Агрессивен с саппортом в период затяжного слива
- Чаще всего игнорирует какие-либо внешние источники для коммуникаций
- Редко обращает на продуктовые коммуникации
- Негативная реакция на любые ограничения

Подписывайся на канал @igamingcpo

📊Чек лист по созданию базовых ивентов для Igaming бренда

Приветствую! В данном посте мы разберем базовые ивенты по игроку и платформе, которые необходимы для аналитики и CRM. Сразу скажу, что производных от ивентов там мало (только самые основные). Производных может быть кратно больше. На крупных брендах/платформах - далеко за тысячу. Если вам будет интересно - могу по блокам делать производные все.

📌Что в документе:
- 113 ивентов для аналитики и CRM
- Название ивентов, их описание, приоритезация
- Категории ивентов: Player Identity, Authentication & Activity, Account Configuration, Affiliate & Attribution, Financial Core, Deposits, Withdrawals, Gameplay Core, Provider-based Performance, Bonus Lifecycle, Loyalty & CRM, Responsible Gambling, Risk & High Value Behavior, Time-based Financial Snapshots, Bonus Financials, Tournaments.

Подписывайся на канал @igamingcpo

🚩 Ред флаги в продуктовой команде Igaming бренда

Наверное, не типичная тема для моего канала. Однако, не менее полезная. Если вы замечаете описанные ниже поинты в своем проекте - проблема не в рынке/продукте/траффике, а в команде/фаундере/C левеле

1️⃣ Нет человека, отвечающего за продукт
• Решения размазаны между C левелом, фаундерами, разными отделами
• В итоге никто не отвечает за результат, только за процессы

2️⃣ Фичи важнее метрик
• Обсуждают что сделать, а не зачем и какую метрику это изменит
• Roadmap превращается в список хотелок

3️⃣ Бонусы лечат все
• Любая просадка решается увеличением бонусов
• Никто не разбирается с причиной, а пытаются залатать следствие

4️⃣ Нет доступа к данным здесь и сейчас
• Чтобы получить цифры, нужно идти через разработку/десятое колено платформы и тд...
• Решения чаще всего принимаются на ощущениях. Потому что так проще и быстрее

5️⃣ Все изменения срочные
• Каждый запрос - приоритет №1
• В продукте нет стратегии, только реакция

6️⃣ A/B-тесты существуют только в презентациях
• Эксперименты либо не запускаются, либо длятся бесконечно
• Команда боится узнать правду и признать свои ошибки

7️⃣ Не понимание тех части продукта
• Тех документации нет и все знает один человек, который проработал 100500 лет или еще хуже - уже не работает
• Фичи/инструменты пилятся без учета общей логики и архетиктуры ВАШЕГО продукта. Сделать как у стейка/дуеля быстро не получится

8️⃣ Retention = CRM
• Удержание сводится к пушам, письмам, смскам и тд...
• Core проблемы UX, игры, User Map, да и в целом продукта никто не трогает

9️⃣ Команда не играет в свой продукт
• Никто не проходит реальный путь игрока
• Решения принимаются в вакууме

🔟 У команды нет времени думать
• Созвоны, тикеты, срочные фиксы
• Продукт не развивается, он выживает

🫡Короткий вывод:
• Зрелая продуктовая команда в iGaming реже делает фичи,но чаще понимает, зачем она их делает
• Формирование бэклога закреплено за одним человеком. И нет человека, который может его перечеркнуть по щелчку пальца
• Есть стратегия развития продукта, основанная на метриках. С проработанными KPI и пониманием к чему нужно прийти и что решить

Подписывайся на канал @igamingcpo

🎙Говорильня - Почему большинство онлайн-казино это не продукты?

Всем привет! Начинаю эту неделю с нового формата - Говорильня. Если вкратце, это будут соло подкасты на темы, которые тяжело обсудить коротко и в формате постов

📌О чем говорил:
• Что мы вообще называем продуктом?
• Казино как воронка, а не продукт
• Влияют ли B2B платформы на однообразность и продуктовый застой в Igaming?
• Отсутствие человека, который отвечает за продукт
• Почему всех все устраивает?
• Когда бренд вынужден стать продуктом
• Каким становится Igaming бренд, когда к этому идет

Подписывайся на канал @igamingcpo

📉Статистика топ 20 хайроллеров крипто казино Duel

Задался вчера подобной целью и решил собрать стату хайроллеров дуеля. Если вам интересны подобные документы, буду в дальнейшем пилить сравнения по месяцам/изменения на фоне глобальной депозитной выручки/расширю пул игроков в выборке

📌Что в документе:
• Оборот за январь
• Тотал оборот
• Тотал депозиты
• Тотал выводы
• Дата регистрации
• Депозиты-Выводы
• Оборачиваемость депозита
• Оборот по топ направлениям (казино/инхаус игры)

🫡Короткий итог по документу:

1️⃣Удивило, что в основном все хайроллеры зареганы были в ноябре-декабре 2025. Видимо, тогда был сильный бум у проекта как раз, опираясь на публичные данные по крипто депам

2️⃣В среднем, In-out с игрока около 15%. Собственно, тут я так и думал. На фоне большого рейкбека и турниров выше она быть и не могла. Маржинальность у проекта действительно низкая

3️⃣Оборачиваемость депозита 9,6 - показатель очень хороший. Но тут, опять же, способствует рейбек без вагера. У данного инстурмента вовзратность в игру самая высокая

4️⃣Большая часть играет в казино

5️⃣В инхаус играх оборачиваемость депозита может достигать 108 . Но это и не удивительно с учетом 100% РТП. Хотя даже с этим, такой игрок был в минусах (20% от суммы депов)

6️⃣ Топ игроки в турнирах (призовые места), по прежнему могут иметь положительные балансы. Но уже не такие впечатляющие и в рамках допустимой погрешности

Подписывайся на канал @igamingcpo

Меллстрой сдает позиции)))

Честно говоря, удивляет, что даже в рамках суток на стейке достаточно игроков, которые с легкостью обходят даже таких крупных стримеров

На фиате ниразу не встречал подобных хайроллеров

🤨Почему в Igaming чаще лечат симптомы, чем продукт?

Думаю, описанное в данном посте знакомо многим. Когда что-то идет не так на продукте, мы выбираем самый простой вариант - залатать последствие, а не устранять причину.

📌Вот как это обычно выглядит:

1️⃣ Retention падает
➖Делим игроков на 100500 сегментов и фигачим рассылками
➕Хотя можно проверить: игровой опыт, платежки, локализацию, конкурентноспособность программы лояльности

2️⃣ Конверсия просела
➖Добавляем лишние этапы, попапы, условия
➕ Вместо того чтобы понять, где именно просадки в первичной воронке

3️⃣ LTV не растет
➖Увеличиваем бонусы
➖Надеемся, что игрок передумает
➕Вместо того чтобы улучшить продукт, актуализировать функционал, создать конкурентное преимущество

4️⃣ Слабый UX
➖Забиваем болт. Игрок на это даже не смотрит. Да и переделывать долго и дорого
➕Берем в команду опытного продуктового дизайнера и начинаем хотя бы по немногу вставлять в бэклог релевантные задачи

5️⃣ Продукт не вывозит
➖Наливаем больше траффика
➖Масштабируем не решение, а проблему
➕Тестируем разные источники траффика, смотрим скринкасты игроков (да, это долго и муторно) и разбираемся с проблемой. Иногда, ваш фронт банально не грузится корректно и быстро

6️⃣ Все понимают что делать, но:
• Не сейчас
• После важного релиза
• Когда будет время

🫡 Короткий вывод
• Лечить симптомы не ошибка
• Ошибка - делать это постоянно и называть стратегией

Подписывайся на канал @igamingcpo

Le Fisherman от Hacksaw уже который день в топе на Stake. Как выйдет в паблик, рекомендую всем поставить в топ. Игра годная.

Ошибался я в подкасте, когда говорил, что не переплюнут они Le bandit. Шансы есть)

🌐Платежки/Траффик/Платформы/Услуги и решения для Igaming рынка

Всем привет! Данный пост служит для того, чтобы помочь обеим сторонам рынка:
• Igaming брендам, которые что-либо ищут/нуждаются
• Компаниям вокруг брендов, которые могут предложить решения для буста бизнеса

Если вы попадаете под одну из категорий - оставляйте в комментариях к данному посту:

1️⃣ Что ищете и в чем нуждаетесь. На каких ГЕО и на каком типе продукта

2️⃣ Что можете предложить и какую проблему решить

❗️Важное правило - без каких-либо ссылок. Максимум - контакт в тг или почту

Подписывайся на канал @igamingcpo

🥷Новая турнирная система в Igaming - Клановые войны

Всем привет! Сегодня посмотрим демку турнирной системы через клановые войны от Gamixter. Для Igaming индустрии это нечто новое (по крайне мере, я пока ничего подобного не видел). Однако, в целом, идея уже сто лет используется в иных вертикалях

🍿Ссылка на просмотр на ютубе (c тг какая-то ерунда, не грузит видео)

❓Что в видео:
• Песочница с демонстрацией функционала
• Страница турнира/страница клана
• Почему кланы могут реанимировать турниры, как инструмент вовлечения
• Кланы как новое направление для геймфикации в Igaming

Подписывайся на канал @igamingcpo

💵Статистика по депозитам топ 10 крипто казино за последний год

Всем привет! В данном доке собрал все исторические данные для понимания как менялся и развивался Igaming крипто рынок. Также рассмотрим ряд интересных закономерностей)

📌Что в документе:
• Данные топ 10 брендов за последние 12 месяцев: Stake, Roobet, Shuffle, StakeUS,Gamdom, Rollbit, 500 casino, Rainbet, Duel, Thrill
• Сумма депозитов
• Кол-во депозитов
• Средний депозит на бренд
• Доля от общего маркета
• Изменения в % от месяца к месяцу
• Как влиял биткоин на метрики

🫡Короткий итог по документу:

1️⃣ Курс битка влияет на депозитную выручку, но не так критично как я думал. В декабре просадка была, однако, так как на большинстве ГЕО конец года выходит топовым - даже снижение курса эту тенденцию не сломало

2️⃣ Рост Roobet сильнее всего зависит от объемов стейка. Если второй сдает - первый сразу получает значимое увеличение доли рынка

3️⃣ Пример Rainbet, Duel и Thrill показывает, что даже сейчас молодые бренды могут вырываться в топ за короткий промежуток. Рост объемов поражает

4️⃣ До снижения кастов на программу лояльности, Duel демонстрировал рекордные показатели среднего депозита. В пике - $4 368. Даже такие топы как стейк и рядом не стояли. На февраль же у Duel упал средний деп до $939. До сих пор номер 2 по данной метрике, однакое уже не так сильно впечатляет. Номер 1 сейчас gamdom - $1 485

5️⃣ Рост кол-ва депозитов не всегда сопровождается сопоставимым ростом депозитной выручки. В июне был пик по кол-ву - 7 197 265 (х2 по сравнению с Мартом). Однако, депозитная выручка выросла на 20%. Думаю, связано с большим проникновением на рынок тир 3 гео

6️⃣ С появлением Duel общий объем крипто депов из топ 10 сразу перешел черту в 3млрд$. Новые громкие бренды в том числе влияют на рост индустрии. Пик тотал деп выручки был в январе - $3 889 300 000, что практически в 2 раза больше марта. Рост однозначно хороший.

Подписывайся на канал @igamingcpo

🎬Igaming говорильня: видео формат

Всем привет! Продолжаю экспериментировать с контентом. Решил попробовать говорильню сделать в видео формате. Специально первые сутки не шерил, интересно было как чисто на ютубе зайдет))

📌Какие вопросы были в видео:
1) Стоит ли начинать карьеру в Igaming?
2) Как попасть джуну в 1win?
3) Facebook топ источник в Igaming?
4) Стоит ли открывать крипто казино?
5) Почему в Igaming нет легких денег?
6) Сколько стоит открыть свое казино?

Ссылка на ютуб для просмотра

💷Чек лист по тестированию выводов

Всем привет! В данном посте мы разберем все этапы для проверки выводов на Igaming бренде. Думаю, каждый из вас понимает важность данного момента на продукте. Как и для игрока, так и для оператора

📌Что в документе:
• 48 пунктов для тестирования и проверок
• Названия,описания пунктов
• Приоритезация и что фиксировать при проверке

Подписывайся на канал @igamingcpo