Igaming CPO
7.99K subscribers
169 photos
47 videos
33 files
229 links
Разборы Igaming продуктов. Кейсы/Аналитика/Promo/Retention/ Product&Game management.
Сотрудничество - @igamingcpo_manager
Download Telegram
📞Продуктовые коммуникации на тир 1 до этапа FTD

Всем привет! Сейчас активно изучаю воронки на различных продуктах и поделюсь с вами вариациями модальных окон до FTD на тир 1 рынках. Смотрел в основном Германию, Португалию и немножко остальной Европы


📌Для начала разберем какие бывают ивенты для показа модальных окон до успешного первого депозита:
• Website opened
• Website swiped to 2nd + screen
• Registration Window Closed
• Registration Ended
• Cashier Opened
• Cashier Closed
Есть еще пару ивентов, которые вы встретите далее. Но, на мой взгляд, это уже сильная вкусовщина

❗️Все референсы по каждому из триггеров прикреплены к посту

1️⃣ Website Opened
• Модальное окно с выбором казиношного или спортивного бонуса и таймеров в минуту
• Кассир автоматически не открывается, по этому, в целом, воронку юзера не рушит. Однако, с учетом того, что юзеру это твыбор уже давали при регистрации и также дают при совершении FTD - модальное окно бесполезное

2️⃣ Registration Ended
• Первое модальное окно рассказывает о 4 депозитных бонусах в рамках велком пакета. Такое я люблю, ибо онбординг игрока никогда лишним не бывает. Хотя визуальное оформление слабовато. Лучше работает с прогресс баром и завершенными/предстоящими этапами
• Второе модальное окно рассказывает о ежедневных миссиях. Тоже вещь полезная, ничего против такого не имею

3️⃣ Deposit Opened
• После открытия кассира сразу выскакивает модальное окно о бонусе за FTD и кнопкой перейти в кассир (хотя я уже в нем).
• Так как у проекта в кассире нет блока с бонусами, в их случае этот костыль оправдан. В остальном же, когда кассир открыт, ставьте отложку по времени. Иначе вы юзера отпугнете

4️⃣ Deposit Closed
• Тут на обоих референсах все стандартно. Напоминание о том, чтобы забрать бонуса за FTD + таймер. На первом 10 минут, на втором минута
• Большинство проектов модалки на триггере закрытие депозита уже убирают. Ни на что они особо не влияют. Хотя я бы потестил вариант, где после закрытия кассира предлагают звонок с менеджером))

5️⃣ Verification Step for FTD
• Тут триггер простой. Когда юзер выбрал, условно, карты как метод и начал заполнять доп данные - ему выскакивает модалка. Я против такого триггера, ибо мешает юзеру закончить процесс
• Первая модалка с офферов на фри спины на пререлиз. Такое я люблю, выглядит эксклюзивно. Да еще и от Hacksaw игра
• Вторая дефолтная с бонусом за FTD

6️⃣ Email Confirmation "in progress/ended"
• Тоже не понимаю этого триггера. Одна модалка ровненько выскачила, когда я пошел за кодов для подтверждения имейла. Вторая сразу после того как его ввел. Бестолковщина, как по мне
• Сам контент вполне полезен. Первая модалка с призывом включить пуш нотфикации. Вторая о бонусе в субботу

7️⃣ Дополнительная плюшка
• Тут я нашел прикольную замену блоку для баннеров. Вместо этого на проекте Welcome бонусы разбиты на этапы. Опять же классно для онбординга

🚩Чуть не забыл. Основные ошибки при настройке таких модальных окон через кастомер/смартико:
1) Наслоение модальные окон
2) Неправильная отложка по времени отображения после срабатывания триггера
3) Адаптация под все экраны
4) Перекрытие основных полей для совершения депозита
5) Бесполезная информация, которая ничего не решает/дает пользователю

Подписывайся на канал @igamingcpo
👍16🔥11
👋 Недавний опрос подтвердил популярность самописных платформ. DevOps-инженеры из Palark имеют большой опыт поддержки таких платформ. Они проектируют, мигрируют и обслуживают 24/7 серверную и облачную инфраструктуру как у гиперскейлеров (AWS, Azure), так и на Linux-серверах в Hetzner и других дата-центрах.

Palark и все сотрудники базируются в Германии; есть русскоговорящие команды и портфолио по DevOps-услугам для 20+ iGaming-проектов, включая лидеров рынка (за референсами можно приходить к @ilyaneff 😉).

➡️ Подробнее о компании — смотрите на сайте или спрашивайте при личной встрече на осенних ивентах: SBC в Лиссабоне, Sigma в Риме 🙌
👍10🤔2✍1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Примеры хорошего дизайна в Igaming

Всем привет! Давненько не было уже видосов с разборами проектов. Будем возвращать эту добрую традицию) Как вы уже поняли из названия, покажу Igaming бренды с классными и интересными решеними по дизайну


📌О чем видео:
• Разобрали дизайны и структуру Main Page нескольких брендов
• Посмотрели на крутые колеса фортуны, программы лояльности, челленджи и турниры
• Показал примеры идеальных кассиров по структуре и дизайну
• Бомбическую карту заданий
• Пример идеальной структуры и дизайна для Main Event
• Магазины, Daily Bonuses, ачивки и многое другое
• Также глянули две копии Stake

🎬 Ютуб ролик снес, более не является доброжелательным к подобному контенту((

Все бренды из видео нашел на igamingcpo.com (как раз привели в порядок сортировку по ГЕО и обогатили бренды новым контентом)
🔥14👍12❤4👏1🤔1
Тренд очевиден: компаниям нужен стратегический партнёр для роста

🔗 AVC — инвестфонд, созданный предпринимателями.

Фонд основан на практическом опыте команды, которая прошла путь от запуска отдельных продуктов до создания международного холдинга.

Сегодня AVC помогает технологическим компаниям расти за счёт инвестиций, практического опыта, экспертизы и доступа к рынку.


За первые месяцы работы AVC рассмотрел 300+ проектов:
🫥 10 компаний запущены в пилот и перешли на этап Due Diligence;

🫥 3 проекта находятся на этапе заключения сделки.

AVC продолжает рассматривать новые команды в направлениях:
iGaming, AI/ML, B2B SaaS, FinTech, Web3, GameDev, Affiliate.


Больше о фонде и инвестициях — на канале AVC.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍11🤔9😱3❤2🔥2
⚽️ Sport Betting B2B Platforms: 32 платформы и 517 брендов в виде референсов

Всем привет! Продолжаем потихоньку развивать igamingcpo.com и вот теперь наконец дошли и до спортивных платформ. Теперь можно сразу глянуть на каких брендах платформа стоит, на каких ГЕО эти бренды и так далее...


📌Что есть уже сейчас:
• 32 беттинг платформы с описанием и отдельными страницами
• Каталог беттинг платформ
•
517 референсов для уже добавленных платформ. Сразу можно глянуть у кого стоит/как выглядит фрейм/какие фичи имеются
• Возможность поставить лайк/дизлайк платформе после авторизации на сайте (решили потестировать на спорте иную механику оценки)
• Сортировка платформ по рейтингу или кол-ву референсов

Посмотреть каталог спортсбук платформ можно по ссылке
👍12🔥7🤔2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🎁 $1,131,843 REVENUE ЗА 2 МЕСЯЦА С НОВОГО CRASH-РЕЛИЗА FISHING TIME НА МАЛАЙЗИИ.

Заметив популярность на рыболовный сеттинг, Команда RoiMedia вместе с продуктом TopX задействовали новый релиз Fishing Time!

Знакомая механика + свежие подходы в крео дали более 28k FTD и $1.13M Revenue за 2 месяца💥

📊 Метрики из кейса:
💰 Revenue: $1,131,843
🎯 FTD: 28,311
🔥 Средний чек: 75$
📈 Inst2Reg: 54.4%


Команда уже поделилась всей внутрянкой в статье! (Цифры, подходы, примеры крео) ⬇️

💸 ЧИТАЙ КЕЙС И ЗАБИРАЙ ИНСАЙДЫ

🎣 Хочешь повторить результат и залить на профитный оффер?
Напиши @Ivan_TopX и получи +15% К ВЫПЛАТЕ СВЕРХУ за пролив Fishing Time на 🇲🇾🇦🇷🇨🇴 до конца лета!
@topxpartners
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍12🤔4❤2🔥1
Чеклист_как_игрок_выбирает_Igaming_бренд.pdf
73 KB
🎰Чеклист: как игрок выбирает Igaming бренд

📌Что в документе:
• 77 критериев на которые игрок опирается при выборе бренда
• Что влияет на решение игрока
• Категория критерия
• Приоритет критерия

Подписывайся на канал @igamingcpo
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥23👍16❤3☃2🤔2👏1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
1 из 4 карточных депозитов получает decline

Для бизнеса это упущенная выручка, недополученные депозиты и просевшая конверсия.

🟪 FinteqHub запустили Open Banking Fallback Flow — фичу, которая в случае decline переводит пользователя в его онлайн-банк в новом окне и дает ему второй шанс завершить депозит без лишних шагов.

Если карта не сработала, Open Banking помогает не терять платеж: повышает acceptance rate до 80% и дает более высокий средний чек.


В результате:

🟣выше deposit success rate
🟣меньше потерянных транзакций
🟣меньше drop-off на этапе оплаты
🟣smoother flow для пользователя

Хотите сохранить больше транзакций?

Узнайте, как FinteqHub может помочь снизить drop-off и повысить deposit success rate на вашем проекте через наш бот: @finteqhub_bot
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍21🔥5
⚖️Проблемы B2B платформ в Igaming

Всем привет! Сегодня хотелось бы поговорить о самых распространенных проблемах, которые до сих пор встречаются на B2B платформах в Igaming индустрии. Многие операторы фокусируются на бонусах, программе лояльности, CRM и проходимости платежей, однако, забывают/закрывают глаза на фундаментальные вещи


1) Стабильность работы
• Отсутствие ошибок/багов при взаимодействии с функционалом продукта
• Корректность работы зеркал: ротация,авторизация,актуальность передачи данных
• Быстрый и легкий фронтенд
• Адаптация под все мобильные экраны
• Доступность всех основных провайдеров
• Возможность корректно начислять бонусы/FS и отыгрывать их без проблем

2) Платежки
• Свой фрейм на карты
• Подмена необходимых данных игрока
• Конкурентная каскадная система
• Широкий спектр Open Banking провайдеров
• Персонализированный кроссейл при ошибках и отмене заявки на пополнение
• Удобный формат возврата на сайт продукта с 1click методов

3) Main Page
• Наличие всех основных виджетов и блоков
• Реализация сочного и уникального UX/UI дизайна
• Разграничение по отображению контента для незарегистрированных/зарегистрированных пользователей
• Учет флоу по взаимодействию для авторизованных/неавторизованных пользователей
• Персонализация контента
• Полная локализация продукта

4) Форма регистрации
• Возможность адаптации фрейма формы реги под разные источники траффика/аффилиатов
• Корректность работы фрейма регистрации на сторонних URL
• Выбор формата отображения формы регистрации: на отдельной страницы, в виде модального окна, короткая форма, длинная форма, предусмотрение дополнительных шагов по типу выбора бонуса, динамический контент визуалов внутри формы регистрации
• Вариативность форматов апсейла при закрытии формы регистрации

5) Кассир
• Продуктовые коммуникации через кассир: подсвечивание всех депозитных бонусов внутри кассира через фаст кнопки, динамическое отображение профита при вводе суммы, визуальная продажа бонуса
• Отсутствие лишних этапов внутри кассира для упрощения платежного флоу
• Возможность удобно отображать условия вывода средств
• Понятный флоу KYC
• Интеграция вызова саппорта/обратного звонка для решения проблемы в моменте

6) Ивенты
• Передача всех основных ивентов на продукте в кастомер для отображения модальных окон в рамках воронки на продукте
• Возможность настройки временной отложки для избежания наслаивания модальных окон
• Live time передача ивентов с минимальной задержкой для задуманного отображения (пока тут лидеры Extendy)
• Учет логики взаимодействия инструментария платформы с переданными ивентами

7) Аналитика
• Разметка фронта необходимыми ивентами на всех этапах в постхоге или аналоге
• Сегментация и разметка ивентов при передаче в BI

8 ) Бонусный инструментарий
• Понятная реализация отыгрыша бонусов и поиск необходимых игр для отыгрыша
• Лайфтайм прогресс бары
• Корректная работа с выдачей комбо-бонусов/поэтапных бонусов
• Отсутствие ошибок при отмене бонуса, начислении бонуса на разные балансы
• Моментальное начисление выигранных средств после FS на баланс
• При наслаивании бонусов друг на друга доступное отображение флоу для игрока на фронте

9) Программа лояльности
• Возможность забирать все плюшки в одном месте, а не бродить по 100500 страницам
• Рейкбэк,кэшбэк,колеса фортуны, бонусы и так далее по выбранному промежутку времени, условиям
• Продуктовые коммуникации при получении чего-либо для избежания банальной слепоты у юзера

10) Приложения
• APK
• PWA
• Appstore (по возможности. У SS уже каждый второй бренд имеет там прилу)
• Моб пуши внутри прилы

Подписывайся на канал @igamingcpo
👍21❤9👌1
PLUG2WIN — движок вовлечения поверх вашего казино или спортсбука. Не виджет, а система: геймификация, турниры, smart-офферы, аналитика, спорт — и команда, которая ведёт это за вас.

📊 На живом трафике (control vs test, те же игры и бонусы):
+30% Reg → FTD · +44% оборот первой недели · +22% частота депозитов
🎰 8 механик в одной коин-экономике: миссии, турниры, копилка, колесо, скретч, магазин, лутбоксы, smart-офферы. В вашем UI, под вашим брендом.
🤖 Офферы собираются автоматически под поведение игрока — с лимитом бюджета и kill switch. ML-прогноз оттока и LTV.
🛠 Success-команда настраивает и ведёт; аналитик присылает отчёты.
🔒 Zero-PII: только токенизированные ID и события.
⚡ Event-driven, API-only, ноль изменений платформы. Live за 3 недели.

👉 Демо на 30 минут — calendly.com/plug-2-win/demo
👍24🔥7❤5
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Igaming Бренды с интересной и адаптивной структурой

Всем привет! Продолжаем изучать нестандартные и классные решения от Igaming брендов. Сегодня выбрал для вас 3 очень интересных проекта, где будет и дашборд вместо Main page, и адаптивная главная, и много чего еще)


📌О чем видео:
• Нестандартные проекты со смелым User Flow, UX/UI, концепцией
• Первым смотрели планетарное казино с Main Page для неавторизованного игрока, где игровой контент на 2 месте
• После авторизации глянули вариацию Дашборда по юзера, вместо привычной главной страницы
• Разобрал разные поиски в лобби у 3 проектов и подсветил основные ошибки
• Подсветил также проблемы с кассиром (хотя на проектах они хорошие, но не идеальные)
• Далее у нас проект с выбором персонажей и очень крутым дизайном
• Посмотерли топовую структуру и дизайн для турниров
• Слабую интерпретацию колеса фортуны

Все бренды из видео нашел на igamingcpo.com
👍30🔥6❤1
Igaming говорильня: Любовь к быстрым деньгам в Igaminjg
🎙Igaming говорильня: Любовь к быстрым деньгам в Igaming
👍20❤10🔥8
Почему закрываются казино? White Label, Turnkey и ошибки на миллионы | Интервью с iGaming CPO

Всем привет! Сходил на свой первый оффлайн подкаст к Diveroli . Вроде как вышло очень даже недурно) Рекомендую к просмотру
🔥18👍16❤7👏3
3 проверенных способа потерять самых ценных игроков

🟫Ждите «сигнала» от CRM. За это время конкурент как раз успеет заметить перспективного игрока и предложить ему персональный кешбэк
🟫Отправляйте бонусы без персонализации. Игрок, который любит краш-игры безусловно оценит фриспин, который вы направите ему в качестве бонуса
🟫Реагируйте на отток, когда игрок уже ушёл. Зачем обращать внимание на первые признаки потери интереса, если можно просто зафиксировать убыток


Знакомы эти ошибки? Их можно исправить с помощью ML-инструментов.

Player Intelligence от MICo находит будущих хайроллеров в первые дни активности — по сотням поведенческих сигналов, недоступных для ручного анализа.

🦾 ML-решение помогает оптимизировать коммуникацию с игроками и подобрать релевантное предложение для каждого, удерживая пользователей на платформе как можно дольше.

Хотите увидеть эффект для вашей платформы?
Записывайтесь на демо к @Vlad_Zh_BDM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍23🔥8👌4❤2
WinStreak_UK.pdf
8.5 MB
☘️WinStreak под рынок UK

Всем привет! Сегодня разберем достаточно интересную фичу с бренда Spin Polo на UK. Заинтересовала как и своим потенциалом в рамках буста первичной воронки пользователя, так и хорошей вариацией геймификации на проекте


📌Основная информация
• Точка входа: Main Page
• Визуализация: Прогресс бар поверх рекламного баннера
• Кол-во уровней: 25
• Типы наград: бонусные деньги, FS, реальные деньги, комбо награды
• Ограничение: На достижение каждого из уровней выделено определенное время на прохождение
• KPI: Пользователь должен собрать 5 клеверов для достижения уровня
• Клевер: Начисляется за выигрыш 1,75 евро и более с одного спина

🫡Что думаю
• Понравилась идея с отображением и общей концепцией
• Чем выше награда, тем кол-во клеверов учеличивается. Однако, я бы еще добавил и разные типы клеверов (условно золотой). И за счет этого разнообразил был процесс + появилась бы линейка для випов параллельная. Сегментации для фичи не хватает
• Награды слишком слабые. Это вытекает из предыдущего моего вывода
• На UK пока таких фичей ни у кого не замечал, как-то этот рынок скуден на интересные интерпретации

Подписывайся на канал @igamingcpo
👍22🔥5❤1🤔1