Как структурировать содержание речи
Театрально-драматургический подход к планированию от Игоря Родченко
Для этого метода вам понадобится флипчарт и стикера. Но можно обойтись обычным столом и бумагой для заметок.
1️⃣ Основные события
Выпишите на стикеры ключевые тезисы или события, о которых вы хотите рассказать. Не думайте о логике изложения: на этом этапе мы только собираем материал.
2️⃣ Логика повествования
Теперь, меняя стикеры местами, найдите оптимальную последовательность изложения. В отличие от записей в блокноте, переставлять стикеры можно сколько угодно. Пробуйте разные варианты.
3️⃣ Связи и переходы
Найдя наиболее убедительную последовательность изложения, можно переходить к связям между событиями. Если вы работаете на флипчарте, их удобно прописывать маркером.
4️⃣ Взгляд сверху
Имея перед собой карту всей речи, вы можете оценить ее сверху. Так можно увидеть все связи между частями речи, понять, как расположить их наиболее интересно и убедительно, в какой момент у слушателей могут появиться вопросы.
Театрально-драматургический подход к планированию от Игоря Родченко
Для этого метода вам понадобится флипчарт и стикера. Но можно обойтись обычным столом и бумагой для заметок.
1️⃣ Основные события
Выпишите на стикеры ключевые тезисы или события, о которых вы хотите рассказать. Не думайте о логике изложения: на этом этапе мы только собираем материал.
2️⃣ Логика повествования
Теперь, меняя стикеры местами, найдите оптимальную последовательность изложения. В отличие от записей в блокноте, переставлять стикеры можно сколько угодно. Пробуйте разные варианты.
3️⃣ Связи и переходы
Найдя наиболее убедительную последовательность изложения, можно переходить к связям между событиями. Если вы работаете на флипчарте, их удобно прописывать маркером.
4️⃣ Взгляд сверху
Имея перед собой карту всей речи, вы можете оценить ее сверху. Так можно увидеть все связи между частями речи, понять, как расположить их наиболее интересно и убедительно, в какой момент у слушателей могут появиться вопросы.
❤10
Принцип служения в споре
Техника концентрации в дискуссии от Игоря Родченко
Частая проблема в споре — люди уходят от темы. Кого-то задел неудобный аргумент и вот он уже защищает не свою точку зрения, а набрасывается на личность оппонента. Начинается перепалка. А оппоненту только это и нужно: разгневанный собеседник не выглядит как победитель в споре.
Держаться своей линии и не давать эмоциям сбивать себя помогает принцип служения:
Ради чего ты споришь?
❌ Чтобы размазать оппонента?
❌ Чтобы показать всем, какой ты умный?
❌ Чтобы другие увидели, какой он глупый?
✅ Или чтобы приблизиться к истине и помочь окружающим понять что-то важное, что ты можешь им объяснить?
Когда исповедуешь принцип служения, то эмоции и личное уходят на второй план. Это работает на сцене, работает и во время спора.
Конечно, победу в споре могут приблизить и более практические уловки и приемы. Если хотите освоить их и научиться доносить свою точку зрения сквозь предвзятость, недоверие и агрессию, приходите на курс «Железный аргумент».
Тренинг наполнен большим количеством практических упражнений. Мы также можем использовать ваши рабочие кейсы для создания некоторых упражнений. Используются приемы видеоанализа, дается постоянная обратная связь и личные рекомендации тренеров.
17—18 ноября
Записаться на тренинг
Техника концентрации в дискуссии от Игоря Родченко
Частая проблема в споре — люди уходят от темы. Кого-то задел неудобный аргумент и вот он уже защищает не свою точку зрения, а набрасывается на личность оппонента. Начинается перепалка. А оппоненту только это и нужно: разгневанный собеседник не выглядит как победитель в споре.
Держаться своей линии и не давать эмоциям сбивать себя помогает принцип служения:
Ради чего ты споришь?
❌ Чтобы размазать оппонента?
❌ Чтобы показать всем, какой ты умный?
❌ Чтобы другие увидели, какой он глупый?
✅ Или чтобы приблизиться к истине и помочь окружающим понять что-то важное, что ты можешь им объяснить?
Когда исповедуешь принцип служения, то эмоции и личное уходят на второй план. Это работает на сцене, работает и во время спора.
Конечно, победу в споре могут приблизить и более практические уловки и приемы. Если хотите освоить их и научиться доносить свою точку зрения сквозь предвзятость, недоверие и агрессию, приходите на курс «Железный аргумент».
Тренинг наполнен большим количеством практических упражнений. Мы также можем использовать ваши рабочие кейсы для создания некоторых упражнений. Используются приемы видеоанализа, дается постоянная обратная связь и личные рекомендации тренеров.
17—18 ноября
Записаться на тренинг
👍6
5 ошибок на собеседовании
Ирина Родченко о том, как непонимание принципов публичного выступления мешает людям получить работу
❌ Приходить без цели
Получить работу — это цель, которая достигается через другую цель. Например: убедить, что вы справитесь с этой работой несмотря на отсутствие опыта.
❌ Не иметь тезиса
Рассказ о себе без тезиса превращается в поток мысли или скучную биографию. Что самое важное вы хотите доказать? Например: «весь мой предыдущий опыт готовил меня к этой должности».
❌ Говорить о себе
Мы интересны работодателю настолько, насколько полезны ему. Не надо говорить, что вы закончили курсы. Скажите, чем это полезно работодателю.
❌ Не оценить аудиторию
В двух компаниях могут быть разные ожидания от одной должности. Важно сфокусироваться на том, что от вас ждут.
❌ Приходить без репетиции
Собеседование в новой компании — как новая речь. У нее могут быть новые цели, ограничения и аудитория. Лучше отрепетировать, чтобы нервозность не выбила из колеи в ответственный момент.
Ирина Родченко о том, как непонимание принципов публичного выступления мешает людям получить работу
❌ Приходить без цели
Получить работу — это цель, которая достигается через другую цель. Например: убедить, что вы справитесь с этой работой несмотря на отсутствие опыта.
❌ Не иметь тезиса
Рассказ о себе без тезиса превращается в поток мысли или скучную биографию. Что самое важное вы хотите доказать? Например: «весь мой предыдущий опыт готовил меня к этой должности».
❌ Говорить о себе
Мы интересны работодателю настолько, насколько полезны ему. Не надо говорить, что вы закончили курсы. Скажите, чем это полезно работодателю.
❌ Не оценить аудиторию
В двух компаниях могут быть разные ожидания от одной должности. Важно сфокусироваться на том, что от вас ждут.
❌ Приходить без репетиции
Собеседование в новой компании — как новая речь. У нее могут быть новые цели, ограничения и аудитория. Лучше отрепетировать, чтобы нервозность не выбила из колеи в ответственный момент.
👏9
Игорь Родченко о признаках профессионального спикера
Часть 3. Самостоятельная позиция
Есть люди, которые обладают великолепной памятью. Они много читали и действительно много знают. Но когда они говорят, ты сразу понимаешь: это просто пересказ.
А есть люди, которые может и меньше читали, но у них ум устроен так, что они стремятся к самостоятельности.
🟢 Профессионал — это человек, который позволяет себе иметь собственное суждение, и не стесняется его формулировать. И когда такой человек выступает, ты понимаешь: он говорит от себя, это его собственное и родное.
Часть 1. Публичное безмолвие
Часть 2. Самоирония
Часть 3. Самостоятельная позиция
Есть люди, которые обладают великолепной памятью. Они много читали и действительно много знают. Но когда они говорят, ты сразу понимаешь: это просто пересказ.
А есть люди, которые может и меньше читали, но у них ум устроен так, что они стремятся к самостоятельности.
🟢 Профессионал — это человек, который позволяет себе иметь собственное суждение, и не стесняется его формулировать. И когда такой человек выступает, ты понимаешь: он говорит от себя, это его собственное и родное.
Часть 1. Публичное безмолвие
Часть 2. Самоирония
👍9
О чем нельзя думать на сцене?
Анна Ковш о том, как фокус на себе мешает нам выступать
Страх сцены появляется там, где человек думает о себе:
❌ Я уверенно выгляжу?
❌ Зрители считают меня профессионалом?
❌ Как начать, чтобы выглядеть увереннее?
❌ Я точно не выгляжу глупо?
❌ Что бы такого сделать, чтобы выглядеть солиднее?
☝️ Как только человек начинает думать о себе, появляется страх оценки и неудачи.
На курсе «Ораторское мастерство» мы учим смещать фокус с себя на аудиторию. Страх уходит, если мы думаем о зрителе и той пользе, которую он получит:
✅ Что им важно услышать?
✅ Какая информация поможет им решить их проблему?
✅ Какие сомнения мешают им понять то, что я говорю?
✅ Какие доказательства я могу еще привести, чтобы переубедить их?
✅ Как построить речь, чтобы не перегружать внимание слушателей?
Чтобы обрести уверенность в публичном выступлении и научиться владеть вниманием аудитории, приходите на курс «Ораторское мастерство».
21—25 ноября
Записаться на курс
Анна Ковш о том, как фокус на себе мешает нам выступать
Страх сцены появляется там, где человек думает о себе:
❌ Я уверенно выгляжу?
❌ Зрители считают меня профессионалом?
❌ Как начать, чтобы выглядеть увереннее?
❌ Я точно не выгляжу глупо?
❌ Что бы такого сделать, чтобы выглядеть солиднее?
☝️ Как только человек начинает думать о себе, появляется страх оценки и неудачи.
На курсе «Ораторское мастерство» мы учим смещать фокус с себя на аудиторию. Страх уходит, если мы думаем о зрителе и той пользе, которую он получит:
✅ Что им важно услышать?
✅ Какая информация поможет им решить их проблему?
✅ Какие сомнения мешают им понять то, что я говорю?
✅ Какие доказательства я могу еще привести, чтобы переубедить их?
✅ Как построить речь, чтобы не перегружать внимание слушателей?
Чтобы обрести уверенность в публичном выступлении и научиться владеть вниманием аудитории, приходите на курс «Ораторское мастерство».
21—25 ноября
Записаться на курс
👍3
Игорь Родченко о признаках профессионального спикера
Часть 4. Внимание к деталям
☝️Профессиональный спикер может быть рассеян дома, но на работе — никогда. Это исключительно скрупулезный человек и от его внимания не ускользает ни одна деталь:
— Как устроен отдельный слайд
— Как падает свет
— Как работает микрофон
Иногда от такого внимания могут страдать коллеги и организаторы: «Да ладно, выйдем и так скажем». Но профессиональный спикер не обойдет своим вниманием ни одну деталь.
Часть 4. Внимание к деталям
☝️Профессиональный спикер может быть рассеян дома, но на работе — никогда. Это исключительно скрупулезный человек и от его внимания не ускользает ни одна деталь:
— Как устроен отдельный слайд
— Как падает свет
— Как работает микрофон
Иногда от такого внимания могут страдать коллеги и организаторы: «Да ладно, выйдем и так скажем». Но профессиональный спикер не обойдет своим вниманием ни одну деталь.
👍3
Без чего невозможно добиться хорошего сервиса
❌ Если сотрудники публично выясняют отношения между собой, это портит впечатление.
❌ Если сотрудника публично отчитывают, в такую компанию не хочется возвращаться.
❌ Если идеей высокого сервиса не заражен руководитель, все будет формально.
Все это примеры ситуаций, когда бизнес не заботится о внутреннем клиенте. В такой компании могут быть отличные скрипты и правила поведения с гостями, но все это будет формально и неискренне, пока нет уважения к внутреннему клиенту — ко всем сотрудникам компании.
Представьте, что вы пришли в дом, где члены семьи вежливы с вами, но ругаются друг с другом, а бабушку из деревни закрыли в комнате, чтобы она их не стыдила. Захочется ли вам вернуться в такой дом, даже если еда была вкусной?
🟢 Хороший сервис начинается с заботы о внутреннем клиенте.
❌ Если сотрудники публично выясняют отношения между собой, это портит впечатление.
❌ Если сотрудника публично отчитывают, в такую компанию не хочется возвращаться.
❌ Если идеей высокого сервиса не заражен руководитель, все будет формально.
Все это примеры ситуаций, когда бизнес не заботится о внутреннем клиенте. В такой компании могут быть отличные скрипты и правила поведения с гостями, но все это будет формально и неискренне, пока нет уважения к внутреннему клиенту — ко всем сотрудникам компании.
Представьте, что вы пришли в дом, где члены семьи вежливы с вами, но ругаются друг с другом, а бабушку из деревни закрыли в комнате, чтобы она их не стыдила. Захочется ли вам вернуться в такой дом, даже если еда была вкусной?
🟢 Хороший сервис начинается с заботы о внутреннем клиенте.
👍5🔥4❤2
ДЛЯ ТЕХ, КТО ХОЧЕТ УСПЕТЬ...
Последний в этом году вечерний курс "Ораторское мастерство" стартует в понедельник!
Если у вас пока мало опыта или вы вообще никогда не выступали, эта программа для вас. Каждый вечер с 19:00 до 22:00 вы будете практиковаться и научитесь:
- быстро и качественно создавать структуру речи
- выступать без "бумажки"
- захватывать внимание аудитории при помощи одного из 10 эффективных приемов
- удерживать зрительный контакт в течение всего выступления
- осознанно жестикулировать и контролировать тело во время выступления
- преодолевать свой страх
- импровизировать
А самое главное - вы получите большой объем практики, обратной связи и профессиональных рекомендаций.
Ведущая курса - Анна Ковш
Увидимся?
https://www.igro.ru/raspisanie_kursy/oratorskoe_masterstvo_bazovy_kurs/
Последний в этом году вечерний курс "Ораторское мастерство" стартует в понедельник!
Если у вас пока мало опыта или вы вообще никогда не выступали, эта программа для вас. Каждый вечер с 19:00 до 22:00 вы будете практиковаться и научитесь:
- быстро и качественно создавать структуру речи
- выступать без "бумажки"
- захватывать внимание аудитории при помощи одного из 10 эффективных приемов
- удерживать зрительный контакт в течение всего выступления
- осознанно жестикулировать и контролировать тело во время выступления
- преодолевать свой страх
- импровизировать
А самое главное - вы получите большой объем практики, обратной связи и профессиональных рекомендаций.
Ведущая курса - Анна Ковш
Увидимся?
https://www.igro.ru/raspisanie_kursy/oratorskoe_masterstvo_bazovy_kurs/
Оратор на сцене — сумма трех точек
Игорь Родченко о том, как рассчитать оптимальный образ спикера на сцене
1️⃣ Первая точка в пространстве — это Я
Конкретный человек, который утром проснулся, думал о чем-то своем, возможно, о работе или детях. В этот момент человек принадлежит сам себе.
2️⃣ Вторая точка — это Я на сцене
Когда человек оказывается в пространстве публичности, это уже не тот же человек, что был секунду назад. Публичность искажает. На человека начинает влиять оценка: ты уже как будто работаешь в превосходной степени, пытаешься понравиться или произвести впечатление.
3️⃣ Третья точка — это портрет, который возникает в аудитории как образ тебя
Каким увидела аудитория спикера, когда он вышел на сцену и начал выступать?
Чем больше расстояние между точками, тем более ложным и неловким становится портрет. Аудитория чувствует фальшь, а спикер — недоверие.
☝️Чтобы расстояние между точками было минимальным, нужно стремиться к искренности и цельности. Добиться этого помогает простой вопрос. Выходя на сцену, спрашивайте себя:
«Что я сейчас делаю: играю или говорю с аудиторией о важных вещах?»
Игорь Родченко о том, как рассчитать оптимальный образ спикера на сцене
1️⃣ Первая точка в пространстве — это Я
Конкретный человек, который утром проснулся, думал о чем-то своем, возможно, о работе или детях. В этот момент человек принадлежит сам себе.
2️⃣ Вторая точка — это Я на сцене
Когда человек оказывается в пространстве публичности, это уже не тот же человек, что был секунду назад. Публичность искажает. На человека начинает влиять оценка: ты уже как будто работаешь в превосходной степени, пытаешься понравиться или произвести впечатление.
3️⃣ Третья точка — это портрет, который возникает в аудитории как образ тебя
Каким увидела аудитория спикера, когда он вышел на сцену и начал выступать?
Чем больше расстояние между точками, тем более ложным и неловким становится портрет. Аудитория чувствует фальшь, а спикер — недоверие.
☝️Чтобы расстояние между точками было минимальным, нужно стремиться к искренности и цельности. Добиться этого помогает простой вопрос. Выходя на сцену, спрашивайте себя:
«Что я сейчас делаю: играю или говорю с аудиторией о важных вещах?»
👍6❤1
Как прервать собеседника, который не замолкает
Полезный прием от Анны Валл
💬 Отчеты в этом квартале просто никудышные и …
❌ Простите, что перебиваю, но мне надо кое-что обсудить.
❌ Ой, совсем забыла, что мне надо у вас спросить.
❌ Дайте уже сказать!
В такой ситуации главное не перебивать, потому что человек обязательно почувствует, что его поставили на место.
☝️Вместо этого надо внимательно слушать собеседника. В потоке слов и мыслей всегда найдется какой-то маленький оттенок, за который можно ухватиться:
💬 Отчеты в этом квартале просто никудышные и …
✅ Кстати об отчетах. Мне не хватает информации по поводу...
✅ Квартал и правда выдался сложный. Меня еще волнует вот такой вопрос...
✅ Никудышные, как вы верно подметили. Но у меня есть более позитивная тема. Хотела с вами обсудить…
Полезный прием от Анны Валл
💬 Отчеты в этом квартале просто никудышные и …
❌ Простите, что перебиваю, но мне надо кое-что обсудить.
❌ Ой, совсем забыла, что мне надо у вас спросить.
❌ Дайте уже сказать!
В такой ситуации главное не перебивать, потому что человек обязательно почувствует, что его поставили на место.
☝️Вместо этого надо внимательно слушать собеседника. В потоке слов и мыслей всегда найдется какой-то маленький оттенок, за который можно ухватиться:
💬 Отчеты в этом квартале просто никудышные и …
✅ Кстати об отчетах. Мне не хватает информации по поводу...
✅ Квартал и правда выдался сложный. Меня еще волнует вот такой вопрос...
✅ Никудышные, как вы верно подметили. Но у меня есть более позитивная тема. Хотела с вами обсудить…
👍10❤4
3 ошибки, которые мешают оратору стать своим для слушателей
Самые важные слова пройдут мимо ушей, если слушатели считают спикера чужим. Вот что мешает стать ближе:
❌ Стоять за трибуной. Так делают докладчики и важные боссы, чтобы подчеркнуть дистанцию между собой и аудиторией.
❌ Принимать важный вид. Излишне серьезный и важный докладчик не дает аудитории расслабиться. Слушатели чувствуют себя как на экзамене.
❌ Навязывать точку зрения. Даже если она правильная, это создает дистанцию: Я знаю, а вы нет.
Ирина Родченко
Самые важные слова пройдут мимо ушей, если слушатели считают спикера чужим. Вот что мешает стать ближе:
❌ Стоять за трибуной. Так делают докладчики и важные боссы, чтобы подчеркнуть дистанцию между собой и аудиторией.
❌ Принимать важный вид. Излишне серьезный и важный докладчик не дает аудитории расслабиться. Слушатели чувствуют себя как на экзамене.
❌ Навязывать точку зрения. Даже если она правильная, это создает дистанцию: Я знаю, а вы нет.
Ирина Родченко
👍6
Как подготовиться к публичному выступлению
3 совета от Игоря Родченко
1️⃣ Готовьтесь системно
Начинайте заранее и готовьтесь каждый день. Лучше работать регулярно по пятнадцать минут, чем один раз, но два часа.
2️⃣ Репетируйте постоянно
Выступление — это живая речь, поэтому постоянно проговаривайте ее. Можно отдельными кусками, можно про себя. Проговаривайте, когда отдыхаете, стоите в очереди, идете на работу. Постепенно язык привыкнет.
3️⃣ Работайте с настроением
Если оратор выходит не в духе, речь легко провалится. За несколько дней до выступления уберите весь негатив: перенесите важные разговоры, не ссорьтесь, смотрите хорошие фильмы. Выходите на сцену радостно.
3 совета от Игоря Родченко
1️⃣ Готовьтесь системно
Начинайте заранее и готовьтесь каждый день. Лучше работать регулярно по пятнадцать минут, чем один раз, но два часа.
2️⃣ Репетируйте постоянно
Выступление — это живая речь, поэтому постоянно проговаривайте ее. Можно отдельными кусками, можно про себя. Проговаривайте, когда отдыхаете, стоите в очереди, идете на работу. Постепенно язык привыкнет.
3️⃣ Работайте с настроением
Если оратор выходит не в духе, речь легко провалится. За несколько дней до выступления уберите весь негатив: перенесите важные разговоры, не ссорьтесь, смотрите хорошие фильмы. Выходите на сцену радостно.
👏8
Я недоволен своей речью. Что делать?
Делайте такое упражнение трижды в неделю и через месяц вы не узнаете свою речь:
1️⃣ Возьмите любую историю. Этот текст или любой другой.
2️⃣ Прочитайте его пару раз, а затем включите диктофон и перескажите историю максимально близко к тексту.
3️⃣ Прослушайте запись и обратите внимание на то, насколько точно вы передаете смысл.
4️⃣ Теперь перескажите историю своими словами.
☝️Если вам не нравится ваш голос на диктофоне, это нормально. Многие из нас считают свой голос неприятным, хотя окружающие не слышат в нем ничего необычного.
Мария Гуцунаева
Делайте такое упражнение трижды в неделю и через месяц вы не узнаете свою речь:
1️⃣ Возьмите любую историю. Этот текст или любой другой.
2️⃣ Прочитайте его пару раз, а затем включите диктофон и перескажите историю максимально близко к тексту.
3️⃣ Прослушайте запись и обратите внимание на то, насколько точно вы передаете смысл.
4️⃣ Теперь перескажите историю своими словами.
☝️Если вам не нравится ваш голос на диктофоне, это нормально. Многие из нас считают свой голос неприятным, хотя окружающие не слышат в нем ничего необычного.
Мария Гуцунаева
👍9❤1
Как побороть стеснение
Стеснение — это результат того, как мы относимся к особенностям своей внешности или речи:
❌ Все на меня смотрят и осуждают
❌ Я не такой как все
❌ Это явный недостаток
Попробуйте посмотреть на себя под другим углом и стеснение обязательно уменьшится:
✅ На моих особенностях концентрируюсь я сам, а остальные их даже не замечают.
✅ Моя особенность не отталкивает, а приближает меня к аудитории. Ведь я такой же как они — нормальный человек.
✅ Моя особенность — моя фишка. Ведь я один такой уникальный.
Удачных выступлений!
Ирина Родченко
Стеснение — это результат того, как мы относимся к особенностям своей внешности или речи:
❌ Все на меня смотрят и осуждают
❌ Я не такой как все
❌ Это явный недостаток
Попробуйте посмотреть на себя под другим углом и стеснение обязательно уменьшится:
✅ На моих особенностях концентрируюсь я сам, а остальные их даже не замечают.
✅ Моя особенность не отталкивает, а приближает меня к аудитории. Ведь я такой же как они — нормальный человек.
✅ Моя особенность — моя фишка. Ведь я один такой уникальный.
Удачных выступлений!
Ирина Родченко
👍16
Почему не надо бояться вопросов
Легкий способ справиться со страхом вопросов на сцене от Ирины Родченко
Многие спикеры переживают из-за того, что им будут задавать вопросы. Причина этого страха в том, как спикер смотрит на ситуацию:
❌Мне задают вопросы, потому что я говорил неправильно
❌Слушатели хотят меня подловить и вывести на чистую воду
❌Они не согласны с тем, что я говорил
Неудивительно, что с таким подходом многим страшно выходить на сцену.
Если вам тоже это знакомо, попробуйте посмотреть на ситуацию с вопросами иначе:
✅У слушателей есть вопросы, потому что меня внимательно слушали
✅Слушатели уточняют, потому что им важно то, о чем я говорил
✅Аудитория видит во мне эксперта и просит помощи, чтобы разобраться в важном вопросе.
Пусть вопросов будет больше. Лучше думайте о том, чтобы у вас были на них ответы.
Легкий способ справиться со страхом вопросов на сцене от Ирины Родченко
Многие спикеры переживают из-за того, что им будут задавать вопросы. Причина этого страха в том, как спикер смотрит на ситуацию:
❌Мне задают вопросы, потому что я говорил неправильно
❌Слушатели хотят меня подловить и вывести на чистую воду
❌Они не согласны с тем, что я говорил
Неудивительно, что с таким подходом многим страшно выходить на сцену.
Если вам тоже это знакомо, попробуйте посмотреть на ситуацию с вопросами иначе:
✅У слушателей есть вопросы, потому что меня внимательно слушали
✅Слушатели уточняют, потому что им важно то, о чем я говорил
✅Аудитория видит во мне эксперта и просит помощи, чтобы разобраться в важном вопросе.
Пусть вопросов будет больше. Лучше думайте о том, чтобы у вас были на них ответы.
👍11
Частая ошибка в деловой переписке
Анна Ковш о том, как легко проявляется неуважение к адресату
Сегодня разберем частую ошибку, которую многие допускают в деловой переписке. Выглядит она так:
❌«Уважаемая Анна,..»
Здесь автор пытается быть вежливым и проявить уважение и при этом быть как бы на короткой ноге с адресатом. Избежать лишнего официоза. Но в итоге эффект получается комичным.
Хотите проявить настоящее уважение — потрудитесь узнать отчество адресата.
✅«Уважаемая Анна Геннадьевна!.»
Хотите обойтись без отчества и говорить менее формально? Есть и другие варианты:
✅«Дорогая Анна,..» — если вы правда на короткой ноге с адресатом и обращение по имени принято в корпоративной культуре этой компании.
✅«Анна, добрый день!» — если вас не связывают дружеские отношения.
Анна Ковш о том, как легко проявляется неуважение к адресату
Сегодня разберем частую ошибку, которую многие допускают в деловой переписке. Выглядит она так:
❌«Уважаемая Анна,..»
Здесь автор пытается быть вежливым и проявить уважение и при этом быть как бы на короткой ноге с адресатом. Избежать лишнего официоза. Но в итоге эффект получается комичным.
Хотите проявить настоящее уважение — потрудитесь узнать отчество адресата.
✅«Уважаемая Анна Геннадьевна!.»
Хотите обойтись без отчества и говорить менее формально? Есть и другие варианты:
✅«Дорогая Анна,..» — если вы правда на короткой ноге с адресатом и обращение по имени принято в корпоративной культуре этой компании.
✅«Анна, добрый день!» — если вас не связывают дружеские отношения.
👍7❤3
Почему не получается учиться самому
Игорь Родченко о важности работы с тренером
Мы часто советуем книги по публичным выступлениям и даем полезные советы. Можно ли по ним научиться выступать? Жаль, но нет.
❌Нет обратной связи
На тренинге участник может десять раз попробовать прием и получить комментарий от тренера: «Правильно ли делает?»
❌Нет образца
Тренер может своим примером показать, например, сколько должна длиться пауза на сцене.
❌Учатся не тому
Чтобы чему-то научиться, нужно сначала узнать, что ты не умеешь. Тренер подскажет, какие навыки необходимо развивать ученику.
❌Пропускают основы
Читатели популярной литературы часто обращают внимание на самые яркие приемы и упускают основы. А без них и приемы не сработают.
❌Не понимают приоритетов
Новички часто хватаются за модные течения или яркие приемы. Внимание распыляется, силы уходят не на то. Тренер поможет расставить приоритеты и учиться тому, что действительно пригодится.
Тренер помогает собрать костяк будущего оратора. А вот дальше он сам будет наращивать на себе риторические мышцы с помощью книг и практики на сцене.
Игорь Родченко о важности работы с тренером
Мы часто советуем книги по публичным выступлениям и даем полезные советы. Можно ли по ним научиться выступать? Жаль, но нет.
❌Нет обратной связи
На тренинге участник может десять раз попробовать прием и получить комментарий от тренера: «Правильно ли делает?»
❌Нет образца
Тренер может своим примером показать, например, сколько должна длиться пауза на сцене.
❌Учатся не тому
Чтобы чему-то научиться, нужно сначала узнать, что ты не умеешь. Тренер подскажет, какие навыки необходимо развивать ученику.
❌Пропускают основы
Читатели популярной литературы часто обращают внимание на самые яркие приемы и упускают основы. А без них и приемы не сработают.
❌Не понимают приоритетов
Новички часто хватаются за модные течения или яркие приемы. Внимание распыляется, силы уходят не на то. Тренер поможет расставить приоритеты и учиться тому, что действительно пригодится.
Тренер помогает собрать костяк будущего оратора. А вот дальше он сам будет наращивать на себе риторические мышцы с помощью книг и практики на сцене.
👍10
5 ситуаций, когда выручает умение говорить публично
Ирина Родченко об ораторском мастерстве за пределами сцены
1️⃣ Собеседование
Что пригодится: умение понимать интересы аудитории и не говорить о том, что их мало волнует.
2️⃣ Знакомство
Что пригодится: умение захватывать внимание и начинать разговор с незнакомыми людьми.
3️⃣ Тост или поздравление
Что пригодится: умение за пару минут подготовить короткую речь или импровизировать.
4️⃣ Разговор о повышении
Что пригодится: умение представить свой тезис и аргументы в его пользу.
5️⃣ Появление в новой компании
Что пригодится: умение зайти в незнакомую аудиторию и уверенно сказать: «Здравствуйте! Меня зовут...»
Ирина Родченко об ораторском мастерстве за пределами сцены
1️⃣ Собеседование
Что пригодится: умение понимать интересы аудитории и не говорить о том, что их мало волнует.
2️⃣ Знакомство
Что пригодится: умение захватывать внимание и начинать разговор с незнакомыми людьми.
3️⃣ Тост или поздравление
Что пригодится: умение за пару минут подготовить короткую речь или импровизировать.
4️⃣ Разговор о повышении
Что пригодится: умение представить свой тезис и аргументы в его пользу.
5️⃣ Появление в новой компании
Что пригодится: умение зайти в незнакомую аудиторию и уверенно сказать: «Здравствуйте! Меня зовут...»
❤13
Что делать, если кто-то смотрит на вас с раздражением
☹️Ситуация: вы выступаете на сцене, а в зале сидит кто-то с кислым лицом и смотрит на вас с раздражением. Если вас это задевает, попробуйте такой прием.
Подумайте, что в этот момент у человека просто болит живот. Но он не может выйти из зала, потому что ему очень интересно то, то о чем вы рассказываете.
Кивните этому человеку и улыбнитесь. И просто продолжайте работать.
А спустя какое-то время кивните ему еще раз и снова улыбнитесь.
Я вас уверяю. Выражение лица этого слушателя изменится.
☹️Ситуация: вы выступаете на сцене, а в зале сидит кто-то с кислым лицом и смотрит на вас с раздражением. Если вас это задевает, попробуйте такой прием.
Подумайте, что в этот момент у человека просто болит живот. Но он не может выйти из зала, потому что ему очень интересно то, то о чем вы рассказываете.
Кивните этому человеку и улыбнитесь. И просто продолжайте работать.
А спустя какое-то время кивните ему еще раз и снова улыбнитесь.
Я вас уверяю. Выражение лица этого слушателя изменится.
👍13👏2